トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度中古車を購入したしました。初めての中古車購入とういうことで不安は有りましたがお店の方のサポートにより無事に購入いたしました。この度は大変お世話になりました、又何か有りましたら宜しくお願い致します。

丁寧且つ迅速に対応して下さり、お店の雰囲気もあたたかくアットホームでとても良かったです。会話の中から車に対して気になっている事に気付いてすぐに対応して下さったりと、本当に良くして下さり大満足です。 今まで大切に乗ってきた車が買い取り後にどうなっていくのか等丁寧に説明して下さったので、悲しくならずに安心して手渡す事が出来ました。これから新しい車を大切に乗らせて頂こうと思います。

メールで見積依頼の問い合わせしたところすぐにご返信いただくことができました。 見積について詳細まで明記していただいたので、とても安心して購入することができました。 ネットで中古車を探したのは初めてで少し心配する部分がありましたが、 予想以上に綺麗な状態でしたのですぐに購入となりました。 子供が遊べる場所が広く、車に関するおもちゃが豊富で大変満足しておりました。 また次回もこちらの店舗で車を購入しようと思いました。

スタッフさんが親切丁寧に応対してくれました！ ありがとうございました！！！

ミニバンを探していた時にこちらのお店と知り合いました！ 諸費用も分かりやすかったですし、メリットだけでは無くデメリットも伝えてくれたので安心して購入出来ました！ お店に行ける時間が作れずにいて、車を見ないで購入しようかと相談した時に「こちらから車をお持ちします！」と言われたのはとても安心出来ました！ 多走行なのが不安ですが、何かあった時は相談させて下さい！！

対応にとても満足しています。

車輌の購入までの営業さんはとても良い方でした。 車輌購入後のすれ違いかな。 車輌購入前に販売店で板金修理4か所を実施。 その折各所上塗り塗装を行ったようだがバンパーから塗装剥がれが発生。 板金箇所の下地処理不良の手直しを販売店持ちで実施。 バンパー塗装剥がれの修理対象連絡を入れたが数回の対応中です、の返信後連絡が取れなくなっています。 このままの放置でしょうか、対応連絡がほしいのですが。

元々はシエンタを買おうと決めていて何社か話を聞いていたところ、カーチスさんはシエンタ以外の車種も提案してくれました。中の広さに惚れて当初の車種と違うヴォクシーを買ってみたのですが、これが大正解でした。見た目は大きいのですがそれほど取り回しも大変ではなく、なにより室内が広いので子供たちが大満足です！車の良いトコロ悪いトコロいろいろ教えて頂きありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

この度はVOXYの納車ありがとうございました。 車も奇麗で満足しています。 わからないことがあったらご連絡しますので 宜しくお願いします。

販売員さんの対応がとてもよかったです。

衝動的に中古車を買おうと思ったので、探していた条件に見合った車を見つけられて良かったです。ディーラーなのできちんとした対応で安心して購入出来ました！有難うございました。

かっこよいヴォクシーが安く手に入ってとても満足です！

綺麗な状態で納車して頂きました！

問い合わせから納車まで親切に対応頂き、安心して購入できました。 整備や鈑金も対応頂けるとのことなので、アフターサービスもおまかせしようと思います。

探していた装備の付いている車両を販売していたので、購入する為に県外から現車確認し、購入しましたが、購入後の対応には、がっかりしました。 基本的に連絡は全てこちらから確認しないと何も伝えてくれませんでした。 納車時期が変更されているにもかかわらず、連絡無しには、困りました。当初の予定に戻してくれないと困ると伝えても対応してもらえず、納車時期も変えない、台車も出せないの対応には怒りを通り越し呆れました。結局こちらで調整し、販売店の勝手な変更に合わせる形になりました。また、納車当日まで納車時間の連絡は無くそれもこちらから問い合わせないと教えてくれない始末。しまいには、自分で輸送業者とやりとりするように言われました。 さらに届いた車両は時期もあるんでしょうが花粉まみれ。 今まで何台も色々な販売店で車を購入した経験はありますが、今回のようなズサンで気持ちの無い対応は初めてでした。他の方の評価は高いようなので、担当した営業マンによるんだとは思いますが、私は、もう二度と関わりたく無いと感じました。欲しかった装備の付いている車両を販売されており、車両自体は気に入っただけに残念でなりません。もし、こちらで購入を検討されていらっしゃいましたら接客の時点でこの人大丈夫かなと感じたら担当を変更してもらった方が良いかもしれません。

契約から納車まで、本当に手際良く進めて頂きありがとうございました。 納車が早くて大助かりです。 これからゆっくり新しい車を満喫したいと思います。

前の車の車検が近かったので 迅速に対応していただきました。

ありがとうございました！！

長いお付き合い、お世話になっております。 いつもご親切に対応していただき感謝です。

初めて車を買いました。車を見に来た時から対応が良く気持ち良く買えました。