総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の対応がよく、電話対応や説明などがわかりやすく対応が迅速でよかったです。
また何かあったらよろしくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
トモ2222様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も強引なセールスをされなかったので、気持ち良く商談が出来ました。こちらの立場に立って色々ご提案頂き感謝しております。また、店舗内も非常にキレイで、小さな子供も飽きることなく過ごせていました。メンテナンスパックも加入したので、長いお付き合いとなりますのが、よろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
サーフマツ様
この度はご購入ありがとうございました。
ご納車まではもう少し日数いただきますが、楽しみにしていて下さい。
購入後も満足いただける様に頑張ります。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は初めてでしたが納得のいく説明をうけて購入を決意しました。
アフターサービスはまだ納車されてすぐなのでわかりませんが
担当者の方が親切でしたので安心です。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はヴォクシーの購入ありがとうございました。
社用車なども探してこれますので是非ご相談ください。
半年後のオイル交換お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車か新古車購入予定だったので、いろいろなお店をまわってみましたが、最後にKTCさんに決めてよかったです。親身になって相談にものっていただきとても感謝しています。納車も思ったより早く満足です。ありがとうございました!
株式会社ケーティーシー
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
接客がすばらしい。近くの販売店をまわり一番よかった。あまり値段はかわらないなら気持ちよく買い物ができるほうが良い。
株式会社HEAT(ヒート) 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ねこひめ様
先日は、お車ご購入頂きありがとうございました^^
今後とも宜しくお願い致します。
お近くお越しの際は、ぜひ遊びにお越し下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店で、素敵で熱心な担当さんから、良い車を購入することができました。
FITからサイズアップの為に、程度の良いミニバンを探していました。
色んな中古車屋さんを一週間ほどかけてフラフラ見ました。
店員が全くやる気のない店、車が汚いお店、車の事を全然知らない店員がいる店、テキトーなことばかり言う店員がいる店、などなど色んなお店がありました。
そんな中、たまたま見つけてふらっと入ったのがこのオートスピリット川和店さんでした。
とりあえず、ステップワゴンとヴォクシーがあったので程度や値段など見ようかな、と思ってたら今回担当してくださった方が「いらっしゃいませ!!」と、さわやかな挨拶と共に来てくれました。
ステップワゴンとヴォクシーの中を見ながら色々詳しく説明してくれました。とても好感を持てました。
押し売りっぽっくなく、テキトーな感じも一切無く、全くストレスを感じない素晴らしい接客でした。
その日は一旦帰宅し、家族で相談してヴォクシーに決めました。と、言うよりもこのお店で買おう。と思いました。
フィットの下取りからヴォクシーの契約、納車まで、本当に熱心に一生懸命やってくれました。
よくよく話を聞いたら元々車をいじる方のお仕事をされていたとのことで根っからの車好きの方でした。
やっぱり車の事が好きで、車の事に詳しい方に担当してもらうのが一番だと思いました。
と、支離滅裂な文章になりましたが。
「オートスピリット 川和店」さん。
お勧めです!
車は、特に中古車はしっかりしたお店で、信用できる担当さんから買うのが一番だと思います。
このお店なら間違いはないと思います。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆーきゆーき様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
も親切で、一生懸命に動いていただけました。
色々とワガママも言いましたが、笑顔で対応していただけて、
大変満足してます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
イシルイ様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
ワガママなんてとんでもございません!これからでも何でもお申し付けくださいませ!
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方より購入いたしました。安心して取引連絡ができ購入することができました。右ハンドルを目一杯きると、ガリ音がするので、少し修理が必要です。販売店の対応は親切でしたので、ここだけおしいです。機会がありましたら、またお願いしようと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マムアン様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の状態が完全では無かったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
納車まで、何度も厳しいチェックでお車の状態を確認していますが、この様な事が起きてしまいましたので、
今後は今まで以上にチェック項目と回数を増やし、改善して参ります。
厚かましいお願いとは理解しておりますが、これからもお付き合い頂ければと存じます。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
商売気が前面に出ていなくて好感がもてました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
丁度ご希望のお車を見つけていただけまして良かったです。
これから長くお乗りいただきたく思います。
お近くの方ですので、いつでもまたお立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度のいいヴォクシーを良心的な価格で購入しました。接客応対もよく、スムーズに商談をすすめる事が出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-まなゆず-様 この度は寒い中ご来店、ご成約誠にありがとうございました。お探しのご予算にあったヴォクシーがみつかり大変うれしく思います。また、接客等につき高いご評価を頂き担当、スタッフ一同嬉しく思います。これからもよりよいカスタマーサービスを目指し、日々精進してきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がていねいでわかりやすく、車の品質及び価格も満足出来る。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長に対応頂き、接客マナーのレベルの高さに圧倒されました。
長く付き合える販売店であると感じさせる対応に満足です。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えます様、誠心誠意尽くして参りますので今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに掲載された翌日、お店に電話でクルマの照会をさせていただきました。
その日は仕事が入っていたので、お店へクルマを見に行くことができない旨を話したところ、営業マンの方が、自宅まで車を見せに来てくれました。 きれいに整備された内装・保証もしっかりされていたので、購入を決めさせていただきました。後日、営業店へ初めて伺うと、手頃な価格のクルマがたくさん展示されており、穴場だと思いました。営業の方もやさしく、親切な方ばかりなので、おススメのお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
がんばるパパさん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのが初めてで、さらに遠方のため現物を見れずに不安はありましたが、担当の方が親切に対応してくれたおかげで安心して購入する事ができました。
この度はありがとうございました。
安心できるお店だと思います。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
はるはるちゃん様、この度はヴォクシーお買い上げありがとうございました。
遠方のお客様でもご安心いただけるよう、スタッフ一同今後とも頑張らせていただきます!!
それでは楽しいカーライフをお送りください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望にあった車を紹介いただき、大変満足しております。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、お車ご購入大変有り難う御座いました。これからも長いお付き合いをさせて頂けるように、努力いたします。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は一目見て気に入りました。お店の対応も丁寧でいい買い物ができました。オススメのお店です 。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
かか2様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H18年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて親切でいい対応。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
須斎様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービス、対応を目指しスタッフ一同精進していきたいと存じます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
接客は悪くなかったのですが連絡が不十分。連絡がないので、その旨を伝えると私が記入した電話番号が間違えていたのか担当者が間違って他にかけていたのか・・・担当は何度もかけたが留守電で伝言を残したと言っていましたが、そのようなものは無かった。こちらから連絡をしなければ、どうしていたのだろう?他の口コミを見ると何度も社員教育という言葉が出てきていますが、もっと徹底してほしい。上記のような場合の対処法など。(メアドも記入しましたが)
安さが売りなので仕方ないことでしょうが展示場が未舗装、事務所がプレハブ、トイレが仮設なのが気になった。
車に関しては納得、満足です。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
hiroll様
この度は遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座いました。弊社のスタッフ対応につきまして事足りなく深くお詫び申し上げます。さっそくですが、今後このようなことが無いようにスタッフ間で話合いをさせて頂きました。率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にお客の立場に立っての販売有難うございます。 ナンバー登録も時間ぎりぎりまで書類を待っていただき本当に助かりました。 またこれからもちょくちょく顔を出したいとおもいます。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミに投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご希望の期日にご登録、納車が間に合い当社もスタッフ一同もとても嬉しく思っております。今後も当社をご利用いただければ幸いです。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ホントに不明瞭な請求は一切されません。鑑定付きだから素人でも安心して購入できるし。
なにより接客、説明が最高!壊れている物は嘘をつかずにきちんと説明、出来る範囲できちんと
交換してくれます。商品に対しての知識も豊富でイイトコワルイトコちゃんと説明してくれます。試乗も納得するまでさせてくれます。車検も満タン2年つき!名変も自分でやらせてくれるし(結構節約になります)とにかく自分としてはこれ以上のお店はありません。中古車ってこういう風に買いたい。今回で3回目の購入ですが、次回も是非お世話になりたいです!
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ノッポ様
三度目のご購入有難うございました。いつもわざわざ遠方から足を運んで頂き有難うございます。
ノッポ様とは長いお付き合いになってきました。本当にありがとうございます。
車を通じてご家族の成長嬉しく感じております。お互い年はとっていきますが、
色々な形でこれからも使って頂ければありがたいです。自社と長いお付き合いをして頂きスルメではないですが噛めば噛むほど味が出るような会社であり続けたいです。自社も商売なのでもちろん多少の利益は上げさせていただきますが、
その中でもノッポ様のように何度も何度もご来店頂けるお客様を大事にしていきたいと思っております。
精一杯お客様のご希望に添えるよう頑張っていきたいと思っております。
お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
社員一同心よりお待ちしております。
近くに寄った際にはご家族で遊びに寄ってお茶でも飲んで行って下さい。
この度はヴォクシーのお買い上げ誠にありがとうございました。
ノッポ様いつも、迅速に名義変更して頂き有難うございます。
