総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明を受けて、こちらの話しもよく聞いてもらえて、良いクルマを購入できて満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。今回のお車にご満足いただいた事 当店を信頼いただいた事大変嬉しく思います。今後も何かございましたら是非当店をご利用下さいませ。これからも宜しく長いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合を考慮してくださり、家族や予算の面からも一番適してる車をおすすめいただきました。子供達も新しい車が来て大喜びしています。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。こちらこそ迅速にご対応下さり感謝しております。神奈川には海に山と素晴らしいところがたくさんございます。これからの季節どうぞドライブをお楽しみくださいませ。今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応もものすごく優しくて、分からないことも色々分かりやすく丁寧に対応して頂き
お支払いも無理なく支払いしていける中で
ものすごくいいお車を提案してくださったので
助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
岩下様
この度はウエインズトヨタWEINSU-Car横須賀佐原インターから「トヨタプリウス」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価もいただき誠にありがとうございます。
前車と比べて目線が低くなり、運転間隔に相違があったと思いますが、車幅感覚等には慣れましたでしょうか?
今回の車両には岩下様の運転をサポートしてくれる装備、自動ブレーキに追従クルコンなどが多数付いています。何か分からない事やお役に立てそうな事がありましたらお気軽に相談してください。これからもサポートしていきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、店内、納車まで全て素晴らしいかったです。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
S 様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
また、このような高い評価の口コミを頂き、うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよく対応がスムーズ
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせした後のレスポンスが早く、次の日の午前中に現車を見に行きました。
他店の同じスペックの車も事前に見ていたので、こちらの車の状態がよいこともわかり即決!
営業スタッフの書類対応のスピード感もよく、気持ちのよい取引でした。
ありがとうございました!
引き続きメンテナンスもお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッドが初めてだったので
丁寧に説明してもらいました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はハイブリッド車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきましたことにも心より感謝申し上げます。
ハイブリッド車は初めてとのことで、ご不安な点もあったかと思いますが、
「丁寧に説明してもらえた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も操作方法やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様に安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離を乗って見なければわからないが、これまでのところ満足してる。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度お車のご購入レビューへのご投稿誠に有難うございます。ご満足いただき大変嬉しく思っております。今後とも何かご不明な事などございましたらなんでもご相談下さいませ。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離を乗って見なければわからないが、これまでのところ満足してる。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度お車のご購入レビューへのご投稿誠に有難うございます。ご満足いただき大変嬉しく思っております。今後とも何かご不明な事などございましたらなんでもご相談下さいませ。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要書類に嘘偽りないのであれば、スムーズに契約できます。
ごく当たり前のことしか記載されてないですし、わからないことは聞けばすぐ返答してくださいます。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとう御座いました!!
嘘偽りはございません。
何かご不安なことがありましたらご相談ください!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
全体的な対応はとても良い
今後もお願いするつもり
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まーくん様。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。全体的な対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。お車選びはもちろん、今後のメンテナンスやお乗り換えのご相談など、長いお付き合いの中でお力になれるよう、引き続き丁寧で安心していただける対応を心がけてまいります。これからも「お願いして良かった」と思っていただける存在でいられるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変迅速に対応して頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪から、初めていかせてもらって、凄く話しやすくて、いい人でした!!気に入ったプリウスも購入できました。話しやすい人なので、行ってみて下さい!!知らんけど┓(^ワ^)┏笑
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとう御座いました!!
大阪から遥々ご来店頂きありがとう御座いました。
意外と気さくで優しい店長なんです笑
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4歳の子供を連れて行きましたが、遊ぶスペースもあり、暖かく迎えていただけました。車の情報も丁寧に紹介いただき助かりました。下取りの相談も真摯に対応いただきとても満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の変更があったが
移動の連絡なく
こちらびっくりしました
移動するなら後任者位教えてほしかったです
後車の進捗状況などの所の連絡がもう少しレスポンス早くしてもらうと
助かります
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は担当変更のご連絡が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば事前にきちんとご挨拶と後任担当のご紹介をさせていただくべきところ、配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。また、進捗のご連絡についてもお待たせしてしまい、ご心配をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、担当変更時のご案内体制と進捗連絡のスピード改善を徹底してまいります。今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を探さねばならずカーマッチさんにお願いをしたらすぐ綺麗な希望車が納車になり感謝しかありません。また壊れていたナビも交換していただきありがとうございました。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとう御座いました!!
当店では最短4日間でのご納車を可能としております!
故障箇所等は買い以前してお客様にご提供させて頂いております!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合った条件の提案や細かいところの説明などがありとても親切に対応してくださり良い車を決めることができました。
古澤さんありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
志田ちゃん様
この度は遠方からご納車でご来店いただき誠にありがとうございます。
志田ちゃん様の気に入るお車のお手伝いが出来たこと大変うれしく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でよかったむ
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイコーでーす
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
プリウス50様
この度はウエインズトヨタ神奈川WEINSU-Car横須賀佐原インターより「トヨタプリウス」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。
プリウスの運転にはだいぶ慣れましたでしょうか?
プリウスにはナビゲーションやコーナーセンサー、追従クルーズコントロールなどの運転をサポートする装備が充実しています。何かわからない事やお役に立てそうな事がありましたらすぐにご相談下さい。これからも全力でサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的の車を手頃な価格で購入することができ、トヨタということでアフターケア等も安心です。
旧車の故障や車検のタイミングもあり急いで探していたのですが、中古車ということもあり、非常に早く手続きを進めることができました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
