総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：1
昔乗ってた車をもう一度乗りたいと思い購入させて頂いたのですが、がっかりする所がありました。
初めて車を見に来た時テールランプがひび割れしていてこれって直りますか？と聞いたら直しておきます！と言われそれを信じて納車日を待っていたのですが、いざ納車し外観を確認するとまだひび割れがあり、明らかに直していない状態でした。
その後担当の人に確認したら車検通っちゃったのでと言われ、お願いしたものを一切直さず車検に出し大丈夫だからという理由でこちらのお願いを無視するのはどうなのかと思います。
後、ガソリンが無い状態で納車するなら先にその事を伝えて貰えませんか？納車して車の確認してたらガソリン無いので入れてくださいねと言われ、なんとも言えない感じです。
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
たいへん丁寧な接客を受け、購入にいたりました。これからもお世話になろうと思っています。
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ヒロ様 この度は当店のマークXをご購入いただきまして誠に有難うございました！
また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。オイル交換等も含め、ヒロ様のカーライフを精一杯応援させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します！この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
マークX 納車して頂きました
車が決まってから納車まで色々あって、時間は少しかかってしまったので★4つにはしましたが
対応、車は★5をつけたいかな
結果的には大変満足のいく車を納車していただきました
ありがとうございました
何度か車両確認でおいてある車、仕入れた車両ちょこちょこ見てはいたんですが…
きれいで極上車多かったですねw
畑に囲まれているので砂埃は致し方ないかと思いますがw
納車していただいた車両も良かったです
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました！！
納車前のトラブルにも嫌な顔せずご対応いただいた事ありがとうございました。
また、素敵なリアルなコメント嬉しいです！
お車も結果的には、注文のような形でお受け致しました。
それは私達を信用してお任せいただけるという事ですので、ありがたいの一言です。
仰る通り、当店のお車は中古車の中でも傷の少ない極上車を選ぶ努力をしております！
ただ、畑のど真ん中にあるので、そこはご愛嬌でお願い致します。
これから、長いお付き合いが出来れば嬉しいです！
お車好きのHさんにお車可愛がってもらいます！笑
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が欲しくて色々なお店をネットなどで探していたらこちらを見つけました。
カッコいい車を見つけ審査をして頂いたら大丈夫との事で契約させて頂くことになり、お店にお伺いしたらとても面白い店長さんもいて楽しく車選びができました！
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました！！
めちゃくちゃカッコいいお車でしたよね☆
TikTokの撮影もさせていただいたので、近いうちに投稿させていただきますね！
ご契約時はもちろん、最初のお問合せからご丁寧に、尚且つ迅速にご対応いただきありがとうございました。
とても気持ち良くお取引きが出来たことに感謝します！
これからも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて自分で選んで車を買ったのですが、何をすれば良いのかとかも一つ一つ聞いたら親切に教えてくれました。
車も中古車と言う割に凄い綺麗で大満足です。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました！！
よっ！雨男！笑
と自負されている通り、ガッツリ降りましたねw
とてもユニークなお母様も同席いただきまして、とても楽しくご納車させていただきました！
お車もトヨタが好きという事で、状態の良いお車をご提案出来て良かったです♪
これからも末長く宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当営業さんが親切に対応して頂いております。すでに20年以上のお付き合いです。
信頼のトヨタとディーラーが1番ですね。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
お客様とは長いお付き合いいただきありがとうございます、今後とも点検等よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知り合いから初めて紹介され、お気に入りの車がたくさんあって、欲しい車を買えたので、とてもよかったのと、店員さんの対応にとても気持ちよく、購入できました。ありがとうございます
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました！！
下見にいらっしゃり、お話を進めさせていただき、距離の少ない極上車をご提案させていただきましたね！
パンチのある、かわいい奥様と会話が弾む弾む！笑
僕もめちゃくちゃ楽しくご契約させていただきました。
また、ご契約の前後には細かくご連絡をいただき、信用を積み重ねていただき感謝致します。
また近くに来たら是非奥様と遊びにいらっしゃって下さいね☆
これからも宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気さくな店長さんのとても分かりやすく、適切なアドバイスを貰えて本当に助かります。
質問の答えも的確でした。
納車時の車もとてもきれいで大満足です！
知人にもおすすめできる車屋さんです。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
Take 様
この度はありがとうございました！
お車を決められる時から、ご丁寧且つ、レスポンスの早いやり取りをしていただき本当にありがとうございました！！
凄く気持ちの良いお取引きができたことに感謝致します。
また、お会いしてからも全く変わらないご対応で、契約書の読み合わせも真剣に聞いてくださいましたね。
お車もピカピカな状態でご案内出来たので、気に入っていただき嬉しいです！！
これからご夫婦でのお出掛けなどに是非活躍してくれる事を祈っています。
これからお付き合いになりますが、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と親切にしていただきました。車の状態も良く納車が楽しみです。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ボス様
この度はご愛車のご購入誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、何度となくご連絡をやり取りさせて頂き
特選車フェア価格でご提供出来ました。
タイミング、ご縁とはこういうものかと思います。
お住まいからは少し離れた店舗ですが、お手伝い出来ます事は
ご遠慮なくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
対応が良かった
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。ご納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と親切に対応していただきありがとうございました。
スーパーステーション仲町台
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
O・T様
この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
メンテナンス等ご案内ありますのでぜひご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車契約から納車までめっちゃ早かったです
あと店長さんフレンドリーでめちゃおもろ
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方からご来店ありがとうございました！！
途中でお車が急遽変更になり、注文で探させていただきました。
ラッキーな事に、最高な車がすぐに見つかり、無事納車できて良かったです☆
ご納車も可愛い彼女さんとお見えになり、楽しくさせて頂いたので、時間かかってすみませんでした…笑
これからは、デートに大活躍してくれる事間違い無し！！
滋賀に遊びに行った時はお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
他社で車を購入しようとしましたが、ローンで苦戦してしまい、
くるまの購入は諦めていました。
カーセンサーでMiXさんの自社ローンを見つけ審査しましたら
すんなりローンで購入する事ができました。遠方だった為、見ないでの購入でしたが、
車も奇麗で安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
自社ローン専門店 ＭｉＸ １号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミ投稿有難うございます。
MIXの自社ローンは自己破産・任意整理中でも通る事が多いです。
他でももローンに苦戦しているお客様の是非一度仮審査をお願いいたします。
見ないで購入する車屋さんを目指していますので有難いお言葉を頂きますて
スタッフ一同、感謝しています。
有難うございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早い対応で助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、マークXをご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セダンを探していて
一目惚れした車を見つけローン組めない私が乗ることができました！
親切に対応して頂きすごく良かっです！
また何かあったらよろしくお願いします！！
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方からありがとうございました！！
見た目とのギャップに驚きましたが、なんとゴリゴリのセダン好き女子でいらっしゃって…笑
アルミ変えてイケイケ仕様にしちゃいましょうね♪
これからも宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧なご対応非常に助かりました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます、新潟県へお引越しされると聞き降雪地への準備は整いましたでしょうか、今後もＳ・Ｋさんが安心快適にカーライフが送れる為に、何かご不安な件がございましたら、何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の状態に関しては知識不足で分からないところもあるが接客が良かった。事前に色々と説明してくれて分かりやすい説明でありがたかった。納車後にやる事も一気に言うのではなく分けて言ってくれたのでよく分かりやすかった。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました！
ご納車までは少しお時間がかかってしまいましたが、ご満足頂けて良かったです。
お車が必須の所に住んでいらっしゃるので、お車が是非長く活躍してくれる事を祈っております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご対応も丁寧でありがたかったです。
アップル江田駅前店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
気に入って頂けてうれしいです。最終型のマークXですので永く乗って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
凄くはっきりした物言いで、物腰優しく気持ちよく車選ぶ事ができました！分からないこともわかりやすく教えて頂き有難う御座います。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方からありがとうございました！！
ご納車時には、少し行き違いがありましてお時間が遅くなってしまいましたが、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。お車もとても満足いただいたようで嬉しいです。
また、齢も近いと言うところもあって楽しくご納車できました(^^)
禁煙頑張って下さいね！笑
これからもよろしくお願いします！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
私の意見を聞いて希望通りの車を用意してくれました！素早い対応ですぐに納車できました！
ＡＵＴＯ ＦＩＥＬＤ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからもよろしくお願いします
