総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
迅速かつ丁寧な対応で短時間で納車して頂きました。また、納車時は内外とも磨き込まれていました。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、アクアご契約頂きまして誠にありがとうございます。
高評価の口コミ投稿を頂きまして店舗一同今後ともよろしくお願いいたします。
まずは、1か月後の無料点検お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入時及び点検時の接客対応が良く、安心して購入、点検お任せできる。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
４ｙｏｓｈｉ様いつもお世話になっております、この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後ともより入店しやすく、気持ちのいいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ご愛好のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入時及び点検時の接客対応が良く、安心して購入、点検お任せできます。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
４ｙｏｓｈｉ様いつもお世話になっております、この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後ともより入店しやすく、気持ちのいいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ご愛好のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗の皆様が明るく笑顔で接して下さりとても好感が持てました。車選びにも丁寧にご対応いただき、大切な一台に出会う事ができました。感謝してます。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
いーぶー様 この度は当店への大変良いクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。いただいた評価に甘えることなく今後もしっかりとアフターフォローを行ってまいります。どうぞお気軽にご来店くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
庄子さんに対応して頂きました。
エクストレイルの売却、アクアの購入、納車まで
丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
全く車の知識がない私でしたが、最初から最後まで
知識が豊富な庄子さんにとても頼らせて頂きました。ありがとうございました。
ガリバー Ｒ２４６座間店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
かいかつ様
この度はお車のご売却&ご購入とともに口コミ評価もしていただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉もいただけてありがとうございます！！
最初から最後までたくさんのお話ができてとてもよかったです！
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
庄子さんに担当して頂きました。
親身になって対応してくださり、気持ちよく帰ることが出来ました。
親しみやすさと対応の良さが良かったです。
ガリバー Ｒ２４６座間店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
チンペケ様 この度はお車のご売却&ご購入とともに口コミ評価もしていただきありがとうございます。
素敵なお客様に素敵なお車をご購入していただいてとても嬉しかったです！
燃費も良く、乗りやすいお車なので素敵なカーライフをお過ごし下さい。
今後何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
比較的中古車台数の少ないグレードでしたが、状態の良い車両を早期に手配頂き満足出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
mi-25様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価を頂き担当スタッフも大変喜んでおります。今後もご不明な点やメンテナンスのご用命がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 口コミのご投稿ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ち良く対応してくれました。
ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
あどぱ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた遊びに来てくださいませ！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ディーラーなので安心して取引させてもらってます
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
雰囲気が良いです
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
もう何台目かはっきり覚えてませんが、いつもいい車を探していただきありがとうございます。
またお願いします。
株式会社ファーストガレージＭ
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
トシ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方での購入で心配なことは様々あり、飛び込みの来店でしたが、とても丁寧に話を聞いていただき対応してくれました。車の性能や費用面、保証などについても安心感を持つことができました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ｋｏｉ ｋｏｉ３様 この度は当店をご利用いただき、また大変良いクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。今後も変わらず店舗全スタッフでフォローを行ってまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
Webサイトが見やすく店員さんの説明も分かりやすく丁寧で良かったです。
オリックスＵ－ｃａｒ 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
パパお様 当店の車をご購入いただき誠に有難うございます。長年乗られたお車から新たなお車へ。お手伝いができて嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。☆川崎中原店 檜山☆
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スケジューリングが甘い点がありましたが、それ以外はスムーズにやり取りできました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。スゲジュールの件につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせて頂きます。
素敵なカーライフを楽しんで下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
よかった
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぱるき様この度は当店からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
先日のご納車ありがとうございました。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 クチコミのご入力ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：3
いつ納車できるか連絡しろ。
あやふやな返答ではなく、いつ納車できるのかはっきりしろ。整備終わったら連絡しろ。なんでこっちから電話しないといけないんだよ。てか納車希望日聞け。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たぬきうどん 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
連絡が遅れ、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された事を真摯に受け止めまして、今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
2021年の12月にアクアクロスオーバーを購入した際の評価です。
【購入車について】
内外装共に気になる小傷や汚れなどが無く、非常にコンディションが良い車を購入することができました。我家にやって来たアクアクロスオーバーを私も妻もすごく気に入っているので、これからのドライブが楽しみです！
【販売店さんについて】
カーハートさん、本当に良いお店です。
接客時の態度、ガレージの雰囲気、何より購入した車の状態を見れば、カーハートさんの仕事のスタンスがよくわかります。欲しかった車を良いお店で購入することができ、本当に満足しています。
カーハートさん、転勤の為、距離は遠くなりましたが、今後も宜しくお願いします！
Ｃａｒ Ｈｅａｒｔ／カーハート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハローアクア様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこの様な高評価もいただき、大変嬉しく存じます。
年の瀬の転居と重なり、名義変更書類のご準備等では大変忙しなかった事とお見受けいたします。
落着きましたらゆっくりとアクアでのドライブをお楽しみ下さいませ。
また、横浜にお越しの際はぜひともお立ち寄り下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご丁寧にご対応頂き助かりました。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
あおちゃんまる様
この度はご購入誠にありがとうございました。
お使い頂いてご不明な点や気になる事があればご連絡ください。
また、今後の点検等もご利用頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もよく気軽に車をみれて良かったです。営業の方もこちらの要望に素早く対応して頂いてとても良かったです。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
書類も早急に対応して頂き大変助かりました。
私も期待に応えられる様に頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
傷や修理部分を丁寧に説明してくれた
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
