総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車半年で飛び石でフロントガラスが割れました。
MiX保証で代車代も含めて完全カバー。
本当に助かりました。ありがとうございます。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
koba3_mocha様、口コミ投稿いただきありがとうございます(^-^)。 この度は、MiX保証にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。MiX保証は他には見られない独自の保証です! 部分限定されていないので、走行に支障が出る故障なら上限は1回の入庫で20万円分位の修理が出来てしまいます! さらに事故の場合や、修理箇所の鈑金も対応しています! 今回はフロントガラスの交換とV70でよく発生する故障のウィンカーレバーの交換(対策品)を施工させて頂きました。ウィンカーレバー交換後にまた接触不良が発生してしまったとの事で責任を感じご自宅まで急遽出張修理でご対応させて頂きました。Dでは相手側の基盤も交換となりますが…当社では修理のスペシャリストが現地に飛んで基盤を修理でバッチリ治させて頂きました。これがMiX保証のチーム力です! 全ての案件がこう上手く行くとは限りませんが…チームワークと責任感をもって、これからもチームが一丸となって頑張って行きます! koba3_mocha様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業担当が真摯かつ密に連絡を取っていただいたことが満足しています購入後のフォローもお願いします。
難しさもあると思いますが代車の安心性はもう少し何とかしてもらいたいところです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて電話してみたら、非常に親切に対応していただいたので利用しました。
納車まで細かいところまで相談に乗っていただき、大変満足です、まだまだ諸々お世話になると思いますが今後も同じように対応していただけると思います。
不満なところは特に無いですが・・ファミリーなど子供連れは別ブースが良いですかね。あとブースなどオープンでは無い個別スペースが良いです。まぁ休日に来たこちらが悪いですが。
それ以外の悪いところはいや本当無いです。満足です。マジで。ダメならダメとハッキリ言いますから。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店なので期待通り知識が豊富でとてもよかったです
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボV70をご購入いただき誠にありがとうございました!とてもお車にお詳しいので我々も勉強させていただきました!今後共末永くお付き合いできればと思います。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約20年間にV70を4~5台乗り換えたが、これからもV70にしたい。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はVOLVO V70をご購入いただき誠にありがとうございました。V70を何台も乗り続けてる中で、弊社の一台に決めて頂けたこと光栄に存じます。機能や装備も多く、多少でも疑問がございましたら何なりとご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーより安い。親身になって相談に乗って対応してくれるます。
正直前任の方から若い女の子が担当変わりましたと言われてもすぐ信頼関係を築くのに時間がかかるのでベテランの方とセットなら(あくまで個人感想)
買い換える予定ではなかったので正直大きな出費ではありましたが、こちらの要望に出来るだけ応えて下さったので満足しています。
ドクターVに車を預けて、帰宅時に車を引き取れる(又は別日に取りに行く)と有り難いので営業時間外でも受け付けてもらえると助かります。
ここまで来たらボルボを乗ってる間はお世話になります!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でのボルボのお乗り換え、誠にありがとうございました。スタッフをご信頼いただいてのお取引は本当にうれしいです。ご期待に添えますよう、今後ともサポートさせていただきます。営業時間外のお引渡しまたはお預りについては、ご都合を伺いながらお手間のかからない方法で承ってまいりますのでお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が廃車となり急いで探している所、こちらのお店と出会い、2日連続で閉店間際にも関わらず良くして頂きました。
程度も良い車ばかりで、たくさんわがままを聞いてくれました。
車もですがお店と担当者で購入しようと思いました。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はVOLVO V70をご購入いただき誠にありがとうございました。他のお車と比較して、弊社の車両を選んで頂いたことに感謝申し上げるとともに、このようなありがたい口コミを頂き大変光栄でございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました。
何から何まで面倒を掛けてしまいすみませんでした。色々なことを丁寧に教えてくださってとても助かりました。
グッドウィル
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
こんにちは。この度は弊社をご用命くださり、遠方からのご来店も重ねてお礼申し上げます。 今後とも是非末長いおつきのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2か月近く車を探していた中で現車を確認できるお店の近さと、他よりも安かったこと。
安さだけでは心配でしたが、担当の方がとても親切で丁寧な対応をしてくださったので
決めました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒグー様、コメントを頂きましてありがとうございます。
他店と比較しながらのクルマ選び、最終的に弊社を選んでいただいたこと大変嬉しく思っております。
「やはりここで購入してよかった!」と思って頂けるような魅力ある店舗づくりをこれからも築いていきますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態の説明、傷の修正、タイヤの交換など、とにかく対応が良かったので即決しました。
今回VOLVOV70を購入しましたが、距離に比べて内外装とても綺麗で、仕入れの品質の高さを感じました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
わとくん様 この度は弊社のボルボV70のご成約をいただきありがとうございました。弊社はBMW専門店ですが、お客様から下取りしたボルボがたまたまわとくん様の目に留まり、またその日のうちにご成約いただいたこともご縁だと思います。嬉しいお言葉をいただき、これを励みに頑張ります。ご納車までお楽しみにお待ちくださいませ。今後も末長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中山様の対応も非常に良く大変満足しています。
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車に出会えてよかったです。丁寧に対応して頂いて安心でした。
ありがとうございました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sf.V70様
お世話になります。
口コミありがとうございました。気に入って頂きうれしいです。
今後ともボルボライフを楽しんでください!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海荷ちゃんがかわいい
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!とても楽しいお話を沢山していただきました☆是非いつでも遊びに来てください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
つい見過ごしてしまうちっちゃなお店。
40年中古車を乗り継いでいて気付いた事は、
派手なお店、汚いお店、大型店舗のリーズナブルな車にろくな事がない!
こう言う色気の無いこじんまりしたお店に掘り出し物が!!
で、一番大事なのは店長の人柄!!!
ちゃんと車に反映されます。
どの車も厚化粧では無く、スッピンの綺麗な車です。
女性と同じで性格も良さげ(笑笑
今回購入車は低年式にも拘らず超絶好調。
当然ながら超リーズナブル。感謝感車!!!!
クルマ屋 暉八屋
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。お近くまでお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
高い評価ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客はとても丁寧で、ボルボのことがより好きになりました。アフターフォローに期待したいです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!末永くお付き合いできるように頑張って参ります。修理の件、また後日ご連絡させていただきます。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
19万キロ乗りましたが、とうとう手放す事になりました。
次もどうしてもボルボのV70に乗りたくて探していたところ走行距離も短くとても状態がいい車を見つけました。 問い合わせをしたところ対応もよく説明も詳しくしていただきました。車を見に行った時にも丁寧に対応してもらい希望日の納車にも無理を言って対応してもらいました。
また機会があったら利用したいと思えるいい所で満足しています。
Hearts/ハーツ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、数多くある店舗より当店(本件車両)をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご来店時に奥様とご一緒に現車を確認する姿を拝見してボルボへの思いが非常に強く感じ取れました。
後に、使用していたボルボV70を手に入れた経緯をお聞きしてより一層理由に納得出来ました。
また、当方も納車までの手続き段取り等で広範囲に渡り、ご協力下さい誠に感謝しております。
奥様にもよろしくお伝え下さいませ。
是非とも今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
HEARTS スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お世話になりました。妻がV70T4SEが欲しいと、栃木県北部から、愛車初代シーマで。途中、商談中の状況を連絡してもらいながら、可能性を信じ、トラスティーへ。営業のM氏に丁寧な説明を。2時間程、あれこれみせてもらいました。良いお店ですね。私も、ボルボ欲しい~(^^;)ありがとうございました。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
なすのまあ様
この度は当社のVOLVO V70をご成約頂き誠にありがとうございます。
奥様に気に入って頂けるV70をご案内出来て良かったです!
なすのまあ様もVOLVOをご検討の際は、是非またご相談くださいませ!
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
営業担当Mより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり急ぎで購入したいというリクエストに応えていただきました。安心して購入できました。ありがとうございました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが早く、不安もなく進んでいくので、好感が持てました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
KON様■先代のボルボ850エステートからのお乗換え、誠にありがとうございました。大変良いご評価もいただき、ありがとうございます。これまで同様、お気兼ねなく遊びにいらして下さい。今回のV70も長くお乗りいただけますようにサポートさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場よりもかなり安い価格で購入できました。扱っている車の品質も良く、お店のオーナーさんも話しやすくて居心地も良かったです。
車は大きな買い物なので、こちらのお店のような信頼できるお店で買うべきだと思います。
近隣のボルボを扱うお店にも行きましたが、こちらのお店で見た車が一番状態が良かったかと思います。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
日吉の社会人様
この度はご縁がありボルボWのご購入ありがとうございました。お好きな車だという事もあり、色々勉強されていて情熱がひしひしと伝わりました。私自身もこの年式までのボルボが好きで大事に乗られるオーナー様に巡りあった事を嬉しく思いす。
お仕事大変だと思いますが、たまには気晴らしにドライブがてらお立ち寄りください。ありがとうございました。
