総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と接客で不安なく購入できました。
メール等の返信も早く安心できました。安心して購入できるお店です。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンシーポート横須賀で認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。厚く御礼申し上げます。初めてのフォルクスワーゲンのお車ですので操作など戸惑うところが有ると思いますが、お気付きの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせを下さいませ。また過ごしやすい季節になって参りましたので、是非ドライブへお出かけ頂けましたら幸いで御座います。今後ともスタッフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上に車の情報は細かく載っていたので、その情報や価格などから車の様子をイメージして実物を見に行きました。
結果としては期待以上で、年数や価格にしてはずいぶん綺麗な車だと感じました。また、仕入れ・整備・保証などお店の運営についてお話を聞いていると、いかにいい車を提供するか、安心して乗ってもらうかを考えている姿勢が窺え、いいお店を発見できたなと思います。これから実際に走ると不具合が起きることもあるかもしれませんが、もし何かあっても気軽に相談できそうです。(もちろん無いのが1番ですが。)
おかげさまで良い購入体験ができました。
株式会社K&A
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
qOwOp様、この度は弊社車両のご成約及びこの上ない最高評価の口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います!
お客様目線に立ち、良い車を安心して乗って頂きたい。それが弊社の願いです。
中古車が故にトラブルというのもつきものでは御座いますが、お客様にとっては非常にストレスに感じてしまう事象かと思います。その為、どんなにリーズナブルな金額のお車でも可能な限り「1年間走行距離無制限保証」をお付けし、安心してカーライフを過ごして頂けるように企業努力をしております。
頂いたお言葉を胸に、更なる厳選な仕入れや仕上げ、ご案内のレベルアップに精進して参ります。
この度は誠に有難う御座いました!そして今後のメンテナンス等のお付き合いも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月(令和4年8月)ゴルフ7の中古を購入。フォルクスワーゲン平塚さんでは5台目の購入です。購入歴はゴルフ→up→ポロ(新車)→Tクロス(新車)→ゴルフ7です。
仕事やプライベートでもかなり距離を走るため2台持ちの時期があるので購入する機会が多いです。もともと他の外国車ディーラーの車を乗っていたのですがここを知ってからは
フォルクスワーゲン一色です。
まずメーカー保証が新車だけではなく中古車でも1年付くので安心。もちろん車の乗り心地もとても気に入っております。
実は今回のゴルフを購入するとき、以前から乗りたいなと思っていた他の外国車ディーラーにも行き試乗し見積もりを出したのですが(フォルクスワーゲンさんごめんなさい)、補償の内容や車の程度の違いがありすぎて、そのディーラーからそのままフォルクスワーゲンさんへ伺い今回のゴルフ7を即決いたしました。
それなりの金額がしますし安心して乗ることができるというのは何にも変え難いです。
あまりにも気に入りすぎて昨年、やはり購入した新車のtクロスの出番がないほど程度がよかったです。
あとはやっぱり決めては新車でも中古車でもご担当の方の対応の良さですね。
今回もスムーズなご対応をありがとうございました。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
スムーズなお手続きができたのも、ロンさん様のご協力があってのことです。
フォルクスワーゲンの良さを実感して下さってとても嬉しく思います!
お仕事やボランティアの活動にお忙しいと思いますがショールームにもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検のタイミングで以前から気になっていたゴルフ7.5GTIを紹介してもらいました。車の状態も良く、丁寧な対応に感謝してます。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
GTI様
この度はゴルフGTIをご購入頂き誠に有難うございます。また、先日は1ヵ月点検のご入庫頂き有難うございました。
今回ご紹介させていただきましたゴルフGTI非常に気にって頂いております事、大変嬉しく思っております。
今後ともアフターサービスに努めて参りますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定していた車と違う車を購入しましたが
自分の迷いを見事に解決してくれた店長に感謝です!!
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした。乗り出してからのわからない機能やトラブルについてもすぐに対応していただきとても助かっています。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切、丁寧に対応、説明して下さいました。安心して乗ることができます。大切に乗ります。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車ゴルフをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
毎日のご通勤でお使いになるとのことでしたので、燃費が良く走りの安定感もバツグンのゴルフはぴったりのご選択かと思います。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりグッド
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車のゴルフをご成約いただきありがとうございました。
初めての輸入車とのことで、ウィンカーとワイパーの配置が逆になっていたりと慣れるまでお時間がかかってしまうかと思いますが、運転していただきながら慣れてくるかと思いますので、楽しみながら運転していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままでお世話になったディーラーで一番良いお店でした。担当の方の車の知識も豊富で安心して購入できました
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お世話になっております。 ご納車をさせて頂いてから少し経過しまして、ご調子お変わりないでしょうか? これからさらに暑い日が続くと思いますので、体調もぜひお気をつけて下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車にオイル漏れの不具合があり、修理が必要となったため急遽買い替えを検討した。その場にあった展示車をすぐに見積もりを出してもらい、価格と車内の広さを重視して決定。納車まで一度も試乗していなかったが、納車されて車の性能に驚かされました。①初のディーゼル燃費が良い。②シートヒーターの快適さ。③適度な加速感。長く乗っていきます。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はお車のお買い換え誠にありがとうございました。急なお話でしたが、良いご提案をさせていただけたと思っております。ゴルフTDIは、鳥肌が立つほど良い車だと思います。走る喜びと楽しいカーライフを送っていただけることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
先日は遠い所ご来店ありがとうございます。その後乗られていかがでしょうか?
当店は最寄りの正規店ではございませんが、今後も点検整備・保険とサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいに乗られていた車
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車ゴルフハイラインをご成約いただきありがとうございました。
こちらはお乗りいただいておりますゴルフ8と比べるとアナログな内装となっており、
視覚的な面で操作などがしやすいモデルかと思います。
高速道路などでもACCが着いておりますので、イケ様の使用勝手にあったモデルかと思います。
今後も楽しいカーライフが送れますようにフォローさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5世代GTIから7世代にかえました。電子化というハイテクを感じながら、まだまだ内燃機関の素晴らしさを感じます。やっぱり車はこうでなくては。ディーラーさんの対応もいいです!
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。 満点評価を頂き、スタッフ一同心より感謝いたしております。
今後とも今よりもご満足いただけるようなサービスをご提供させていただければと思います。
お車の事、些細なことでも何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 どうぞ引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
宝くじがあたったら、現金で買います。GolfGTIがほしいです。本当はRがほしいです。高いけど..
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。 大変良い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝いたしております。
今後ともお車のことで何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次のお車のことでも何か私共にできることがございましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がよくお話を聞いて下さいました。納車までもスムーズでよかったです。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゴルフ様。この度は当店のゴルフをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。ゴルフ様、この度は他車種をご検討の中、当店にお立ち寄りいただき、お話の流れから即日で当店のゴルフをご注文いただきまして、誠にありがとうございました。ゴルフ様にピッタリの1台をご案内できましたこと、大変うれしく思っております。今後はゴルフにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のゴルフのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
GTXという希少なクルマを見つけて、迷って迷って、前の車は、先月車検を取ったばかりでしたが、とりあえず見るだけとクルマを見に行きました。森さんの人柄もクルマも良く迷いはなくなり、GTXのオーナーになれて感激でした。森さんは、誠実な方で、頼んでないところまで、新品パーツの交換をして頂き驚きと感謝の気持ちで一杯です。店舗がないので、初めて行かれる方は、事前に連絡しておいた方がいいと思います。ありがとうございました。
オートスタンス
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
茶色の鞄様、この度は誠にありがとうございました。お車気に入って頂けてとても嬉しいです。とても良いお車ですので是非これからも大切にお乗り頂けたらと思います。お住まいもお近くですので何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ゴルフ8最高!
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
kugetaga 様
いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。
しっかりと車の装備やお見積りの内容等をご確認していただき、吟味したうえで今回の車両をお選びいただいたと
思っております、
早速乗り味等に満足いただけたお話をお聞きし、販売員としてとても嬉しく思います!
ご不明点等も出てくると思いますので、ご家族の皆様からも何かあれば是非ご連絡お待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い中、ご丁寧に説明頂いた古正さま、中山さま、本当にありがとうございました。思い通りの車を見つけることができました。引き続き宜しくお願いいたします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客して頂いた
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お世話になっております。 ご納車をさせて頂いてから少し経過しまして、ご調子お変わりないでしょうか? これからさらに暑い日が続くと思いますので、体調もぜひお気をつけて下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車でした。
これから磨きがあるので楽しみです!
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます!
ご納車直後にサイドブレーキマークが加速時のみ点灯する(ブレーキ残量 フルード残量共に正常)トラブルがあり再度お預かりさせて頂く形になってしまいましたがしっかり修理完了しドライブをお楽しみ頂けて良かったです!今後もネオクラシックカーのメンテナンスお任せください☆
