総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が調子悪く急遽来店しました。
1番に目についたハスラー
全て親切に説明して頂いたので安心して購入を決めることが出来ました。大満足です。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
まず、納車直後に給油ランプが点灯。ほぼガソリンが入っておりませんでした。
納車後、すぐ近くのガソリンスタンドを探し、給油。
正直、印象は悪いですよね。思いやりにかけますし。
引き渡しの時に一言あれば、また印象も変わるのに。
つぎに、契約してから納車までの約1ヶ月、代車を貸していただけると言っていたので、お言葉に甘えました。
が、当日お約束していた代車を取りに行ったら、うっかり点検に出してしまったと言われ、とんぼ返り。
後日家まで届けにきていただきましたが、約束していた車種とは違う車だし、しかも車内がすっごく臭い。ずっと不快でした。
そのほかにも、納車日にドライブレコーダーがついていなかったりと、不手際が多いし、サービスもよくないしで評価は低いです。
比較的安い車を買ったので、その程度のお客様だったのでしょうか。
総合的にとても残念でした。
買った車にすぐ不備がでないことを願います。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な要望にも、嫌な顔1つせず、迅速に対応してくださいました。感謝しています。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長く乗りたいこちらの意向を汲んでいただき、部品交換等も適切に行っていただきました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を買ったのですがリキッド類をほとんど換えてもらえたのでディーラー系は良いなと思いました。定期点検パックに加入したのでその度に車の調子を相談できてよかったです。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入するにあたって担当をして頂いた、営業のスタッフさんが、契約するところから納車当日まで、とても細かいところまで気を配って丁寧にして頂いたため、本当に素晴らしい車の買い物となりました!
今回の車購入で初めてお会いした方だったのですが、最初からとても親しみやすく、検討していた車の状態や内装外装の説明をわかりやすくして頂いたことや、車購入にするにあたってとても面倒な書類の事も、簡潔に的確にわかりやすく説明して頂き、納車日までとてもスムーズに準備を進めることもできました。
そして、1番感動した点は納車当日であり、ほんの少しだけ雨が降る日だったのですが、ご多忙の中、外装に少し雨やホコリがつく度に随時エアブロワーなどを使い外装を綺麗にして頂いていたことや、車の入れ替えにあたって、進んで荷物や装備品の取り外しや装着を手伝って頂いたため、とても細かなところまで気を使い、親身になって頂ける人なんだなと改めて感じました!
この方は自分では無意識なのかもしれないが、人の役に立つことを進んでやりたい人なのだなと今まで接客を受けて本当に感じております。私の担当になって頂き本当にありがとうございました!
お店の雰囲気も良く、皆さんフレンドリーだったので、お車購入をするのならばぜひマイカーランドイシガミ月寒店を選ぶことをおすすめします!
これからも点検や車検等でお世話になりたいと心から思いました!
石上産業株式会社 マイカーランドイシガミ 月寒店
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おせわになりました。
相場よりも安く程度のいい車に出会うことができました。ナビも古いのがついているからとわざわざ新しいの付け替えてくださったり親切でした。
お忙しいところでしたが、納車も急いでくださり
大変助かりました。
下取り金額も満足でした。
この度はありがとうございました。
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検代が高額になってしまう事が判明し、急遽購入することにしたのですが、とても親身に相談に乗ってもらい、取り扱い車種も多かったことから、すぐに気に入った車を見つける事が出来ました。
手続きの説明も丁寧で、また質問や確認などはLINEも使えたため、特に困ることもなくスムーズに進めることができました。
ちょうど3~4月の事だったので、タイヤ交換などで忙しくなる時期だったのにオプションの取り付け等急いでもらったのか想定以上の早い納車となりました。納車までの間も代車を用意して頂き生活に支障が出ることもなく大変助かりました。とても良い取引が出来て、大変満足しています。ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 軽ビレッジ/コバック函館
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
4月5日に突然の訪問でしたが快く接客してくれた販売員さんと、夜間にも関わらずに即購入依頼へのメールに返信対応して頂けた事や、担当者さんには無理を言った納車期限に対応して貰い非常に助かりました。納車日は少しゴタゴタがあったものの、社長さんの対応にて無事に納車が完了しましたので大変ありがとうございました。また何かあれば相談したいと思います。
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売店の担当の方がこちらの要望に適切に対応していただき、説明もわかりやすく丁寧でした。また、納車時の車がとてもキレイに磨かれていて、また、アフターサービスもしっかりしているので、大満足でした!
カーコレクション/Car Collection
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CX8を探していたところ、状態が良さそうで、価格もいい感じの1台を発見。車検切れまで時間がなかったので、すぐに予約を取り、お店に足を運び、試乗させてもらいました。他の方々の口コミ通り、とても人当たりの良い社長さんが、迅速、丁寧、簡潔に対応してくださり、安心して、その場ですぐに購入を決めました。時間がない中でしたが、手続きもスムーズに進めていただきました。購入から2週間、妻も子供たちも楽しそうに車に乗ってくれて、家族で快適なカーライフを送っています。大満足◎本当にありがとうございました。
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車でスペーシアカスタム購入させて頂きました。
すごく親切な対応でした。
また宜しくお願い致します。
CAR STUDIO SIDE-ONE
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお会いした時から、親しみやすい方で、車を検討している時から、その車を買った未来を一緒に考えてくれたり、車の状態なども細かく教えていただいたため、楽しく車を購入することができました!
納車当日も車を埃一つ残さないように、1時間に1回エアブロワーをして頂いたことや、内装の清掃もサービスで隅々まで清掃していただいたことなど、車の営業係以上のお仕事を進んでして頂き、本当に感謝の気持ちでたくさんです!
私は今回購入した車は末永く乗りたいと思っているのですが、この先のメンテナンスや、もしまた車を買う時が来たら、絶対にスタッフさんを選びたいと思います!
この度は大変お世話になりました!これからもよろしくお願い致します!
石上産業株式会社 マイカーランドイシガミ 月寒店
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入となります。
1台目はBMW1シリーズでした。7年乗りました。
車の状態も良く、何より対応が良く本当に購入する側のことを親身になって考えてくれていると感じることできる販売店で安心を感じ2回目購入となりました。
2回目も同じ対応をしていただきあれこれ考えることなく安心して購入する事ができました。
これは車だけではなくどんなものを購入する時もそうですが信頼できる人から購入すから安心できなるのだと思います。
2回目購入した車も周りから新車?って言われるほど状態も良く、整備も購入後のフォローもしっかりしてくれて大変満足しており、心から感謝しております。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額が安いので少し不安があったが、思ったよりも色々考慮してくれて良かったです。車検、次回購入も含めて今後ともお世話になりたいと思いました。
セカンドエスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろ聞きたかった事に的確に回答してくださり、とても話しやすい雰囲気もあり、気持ちのよい接客でした
札幌日産自動車(株) 小樽カープラザ
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が壊れたのでノアを探して走っていたら、たまたま通りかかった時にノアがありちょっと話を聞いてすぐ決めました
車がいつ動かなくなるかと思って不安だと話をしたらすぐ動いて頂いて月内に納車してもらえました。
納車後も色々相談乗ってもらえるので心強いです!
購入、納車と乗っていた車の抹消手続きまで迅速に対応していただき感謝でしかないです。
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
J様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。J様は通りがかりのご来店で当店のノアSI 4WDを即決で決めて頂きました。乗っている車の調子が悪く、いつ壊れるか心配との事で早急に整備を進め月内に納車させていただきました。とても気に入っていただけて嬉しいです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。車検や板金、ドレスアップなどどんなこともご相談頂けらばと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店に行った時来たばかりの車を、買い得品として店員さんに勧められ購入しました、良かったです。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は2台目もご購入ありがとうございました。
タイミング良くいいお車をお勧め出来て良かったです。
何か不具合等ありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急きょにも関わらず、丁寧で迅速な対応してくださいました。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カケル様
この度は当店にてお乗り換え頂きまして有難う御座いました。
また、高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
何事にもスピード感もって取り組むよう、スタッフ一同
精進して参ります。
ホンダu-select白石 店長皆川洋介 営業木村祐亮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からお世話になっている担当の方の異動先でこちらの店舗を利用させていただきました。
購入にあたり相談をさせていただいた際のとても丁寧な説明とこちらの意向を最優先にした上での購入後押しの熱意が素敵に思い購入する事に決めました。
今後の事も全く心配すること無くお願い出来そうです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ようた様
この度は当店のZR-Vご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。
今後ともようた様のカーライフをサポートさせていただきたく思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ札幌中央南インター店 米原
