総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入・取引まですべてネットか電話でのやり取りでしたが、それでもお店の誠実感がつたわってくる対応でした。ネットでの購入で現車が見れない不安は正直ありましたが、こちらの質問や確認事項にも丁寧に答えてくださいました。
一番ほっとしたのは、担当の店員さんとの電話の際、「いっさい何の誇張もなしに良い状態なんです」という言葉をもらったのと、メールで「想像以上の車にして引き渡します」という文を頂いたことです。
あくまで中古車なので、“状態良好”といっても各お店によって程度はマチマチだと思いますが、そこまで自信を持って提供するスタンスのお店は珍しいと思います。
独特の保証もあり、お店に通いさえすれば長期の保証になるとのことで、販売車にかなりの確信を持っているのだろうと感じました。
かつて整備工をしていた熱血車好きの知人がいますが、こちらの店員さんはその人と同じ雰囲気を感じました(笑)だからこそ安心でした。
無事に納車されましたが、内外装ともに私の見る限り非常に良好です。確かにイメージしていたよりも満足した印象を受けています。まさに「愛車」になりそうです。
とても気持ちよくお取引できました。
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
豚隊長様、今回のご成約まことにありがとうございます。また最高の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回は海を渡っての御客様ということもあり、実際にお会いしていない中での販売でしたので、少しでも不安をお持ちにならないように、できる限り納車までの流れも含め、細かくご説明・ご連絡させていただきました。当社のモットーでもある「中古車だからこそしっかりとした車を提供する」のもと、今回のミラジーノもそうですが、当店の特徴である「自社整備工場」「自社板金工場」によるメリットが伝わったようで、うれしく思います。仰る通り、中古車ですので一台一台状態は異なるものですので、当社では中古車だから仕方ないと思われないように、「自分が乗る車」の意識で仕上げております。観光の折には、ぜひお立ち寄りいただければ嬉しく思います。重ねて今回の御制約、ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でとても不安でしたが、親切に説明していただき安心しました。他の店と比べて割安感もあり、気になるところもすぐ見ていただき、信頼感が沸きました。解らない事や、気になるところ絵の対応の速さがお勧めのお店です。同じ車でもグレードや年式ですごく差があることにもびっくりしました。そのような点も親切に説明していただけました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
fanfan様 この度はご契約、クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。車に御理解の強いお父様と 初めての車に乗るお嬢様なので アフターフォロー・お車の関わる事のお手伝いは努力させていただきますので これからも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の対応も良く、探していたミラジーノターボを購入できて良かったです。
タイミングベルト、ウォーターポンプの交換をしていただき、有難うございます。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はミラジーノをお買い上げいただき誠に有難うございました。また最高の総合評価をいただきましてこちらも本当に有難うございます。今後もお車に関してのご相談はお任せくださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方での購入だった為、お店に直接は伺えなかったのですが、メールと電話のやりとりをしてて質問をすると丁寧に説明してくれたので安心して購入する事ができました。
電話口での対応もハキハキとしているので聞き取りにくい事もなかったですし、納車後ナンバープレートの交換があったのですが(私の場合)、手続きも簡単に済むように書類の用意をしてくれ、説明も丁寧でした。
今回は遠方の為アフターフォローはできないので、その分色々サービスしてくれた部分もありまして、予想金額よりかなり安く購入できたので大変助かりました。実際にお店には行ってませんが、もし近くにあれば今後もお付き合いしたいお店だと思いました。
個人的には星5個ですが、お店に直接行っていないのとアフターが不明なので4としました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
gami様、この度は遠方からの お問合せ・御契約 本当にありがとうございました。その上クチコミの内容ようなお褒めの言葉いただきまして、社員一同心から感謝してます。また御縁がございましたら、ぜひ当社御利用していただければと思いますので 宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車に詳しくない私でも、わかるように説明してくれました。
車を大事にします。
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ありがとうございます!!引き続きお付き合いしていただけるよう、スタッフ一同がんばります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して知識も人脈もない素人が、ディーラー以外の店をふらっと訪れて車を買うというのはなかなか勇気のいることだと思いますが、このお店はオーナーの方の誠実な人柄もあり、本当に安心して商談を進めることができました。展示してあるクルマはどれも掃除が行き届いており清潔でした。私は低年式車を格安で購入したのですから、今後小規模な整備が必要となる可能性はゼロではないかもしれませんが、このお店がついていれば大丈夫だという安心感があります。今回はありがとうございました。これからも末永くお世話になります。
GLISTER
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。
何か気になるところがありましたらお気軽にご連絡ください。細かなことでもしっかりとアフターケアさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心出来るお店だと思います。車種もたくさんあるから、見てみて決めれたので良かったです。
(株)軽自動車館 札幌本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
中古車をインターネットで探していたところ、この車を見つけました。
お店の方で車にラインをペイントしてくれていたり、エンブレムがついていたりと
とても可愛く、一目惚れしてすぐに購入を決断しました。
初めての車購入でしたが、お店の方もとても優しく、心強かったです。
AUTO GARAGE WATANABE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
エネル様 その後お車の調子のほうはいかがでしょうか?万が一不都合やご不明な事が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。お近くに来られる際は是非とも立ち寄って下さい!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
可愛い車をありがとうございます!!
大切に乗り続けたいと思います☆
(株)軽自動車館 札幌本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々な店を見て回りましたが、店員さんも親切で安心して買えました!ありがとうございました!
(有)ビップオート旭川 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から 当社をご利用いただきましてありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?このような高い評価をいただきまして、感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お車の事でしたらトータル的にサポート致しますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当してくれた方がとにかく優しい!不安な所は全て対応してくれる!自分の欲しい車を徹底的に探してくれる!
買うならトミーモータースで間違いなし!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
すばらしい口コミありがとう御座います。
暇な時でも、かわいいミラジーノ見せに来てください。
スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
