総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが色々と相談にさせて頂き満足いく購入となりました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ショウ!!!!!様、この度は当店でステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと綺麗で価格も納得出来る車が見つかりました、錆もなくとても綺麗な車でした。親切丁寧に説明してもらい、こちらのお店に決めました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのは初めてでしたが、丁寧に教えてくれて安心しました。手続きもやって頂き大変助かりました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、当店にお問い合わせ頂きありがとうございました。今回は、出来る限りがんばりました!お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。 また、書類などの迅速な対応して頂きましたので、当店もいち早く納車させて頂きたいと思い直接納車させて頂きました。今後も、何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車までとても親切丁寧でとても安心出来ました、納車された車も大変綺麗で希望以上の仕上がりに大変満足しました。また次車を買う時も必ずアイカーさんにお願いしたいです!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たくやん様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お車だけでなく私にまでお褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて、担当したスタッフとしてとても励みになります。まだまだ先のお話とはなりますが、ぜひ次回のご依頼もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索している時に発見し、店舗へ連絡もせず飛び込みで行きました。 閉店一時間前にもかかわらず、担当の方が機械音痴の妻に丁寧に分かりやすく車の事を説明してくださり、安心して即決、購入することができました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、当店にお問い合わせ頂きありがとうございました。今回は、出来る限りがんばりました!お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。 また、書類などの迅速な対応して頂きましたので、当店もいち早く納車させて頂きたいと思い直接納車させて頂きました。今後も、何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごく良く、信頼して購入出来ました。展示している車も非常にきれいにしており、安心して購入出来ました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えを検討していた時に秋山さんに良いお車を紹介して頂きました。
丁寧に対応して頂きましたので安心して良い買い物が出来たと思います。
ジーエム自動車 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入いただき誠にありがとうございます。
秋山共々スタッフ一同サービス向上を務めて参りますので、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターがしっかりしている。
お客様を大切にしている、信用があって安心できるお店です。
ここで買ってよかった~!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもステップワゴンとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前からほしかったステップワゴン、接客もよく、ちゃんと話も聞いてくれました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回はこちらで車を買わせて頂いたのですが、店員さんの対応がとても良いと感じました。店内の雰囲気もとてもよく気持ちよく購入することが出来ました。また車を購入する時はお世話になりたいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
GARANA様 この度はご来店していただき、誠にありがとうございます!お客様のご対応や気持ちよくご購入頂くというところは日々店舗のスタッフで意識しているところになります。お褒めのお言葉ありがとうございます!これからもそのようなお言葉を頂けるように継続していきます!今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車を購入してちょうど三ヶ月経ちましたが
不具合がすごいです。
オイルランプがついたり、フォグライトがガムテープで止まっていたり、ブレーキが効きにくかったり、ホースメントとが曲がっていたり、などなど
色々書ききれないくらいあります。
よく車検通ったなーっと思うレベルでした。
残念です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
Riiiiiic様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。
納車後、不具合が多数あったようですので一つずつ回答させていただきます。
オイルランプについてですが、いつ頃ランプが点灯されましたでしょうか。納車後オイル交換はされておりますでしょうか?納車の際も不具合があればすぐにご連絡下さいとお伝えしておりますが当店のお客様対応記録を見る限りそのようなご連絡は頂いておりませんでした。また、当店からご購入されたお客様に納車後発行している、点検を兼ねたオイル交換のハガキを送付しておりますが、一度もご来店がありませんでした。フォグライトは、納車後点灯しないとご連絡がありましたので、その場でお客様がお持ちのLEDランプに交換しております。その際にフォグランプのカプラーなどを直接お見せし不具合の起きていた場所も見ていただいたと思っておりました。その際にはガムテープでの固定はどこにもなくお客様からもその場で「ガムテープで止まっている」などの報告もございませんでしたので、フォグランプの玉切れは消耗品ですので本来有償での対応のところ納車直後でしたので無償での対応をさせていただきご納得いただいたかと思っておりました。
ブレーキの効きは個人差があります、車検の際はブレーキ制動力も問題なく車検通過しておりますので問題はないかと思います。ホースメントの曲がりは、修復歴ナシのお車です。仕入れの際の検査表にはホースメントの曲がりという記載はありませんでした。納車後他の工場などに持っていかれているようですので、当店でも現在どのようになっているのか把握が出来ておりません。修理をご希望でしたらご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
書類の間違いで何度も郵送して頂けたりと親切にその都度対応してくださりありがとうございました。 車も大変満足しています
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車か悩んでいたが、手頃な車が見つかりました。
説明が丁寧で対応には満足。
契約後に別店で購入したドラレコやレーダの取り付けにも対応してもらい満足。
良い買い物ができたと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
アオ..........様
お世話になっております!
この度はご購入誠にありがとうございます!
今後とも部品取付やパーツのご注文なども承っておりますので是非、なんでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車の購入もあり、不安でしたが、スタッフの方の親切丁寧な説明、アフターケアも万全と感じ購入を決めました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
走行距離はけっこう走ってたけれど、安くて良かったです。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入出来ました!車の説明など丁寧でとてもわかりやすかったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました♪YouTube登録をしてから動画更新がある日は必ず拝見しておりました!凄く丁寧な説明で納車まで安心してお任せする事が出来ました!車も綺麗で子供達も喜んでくれましたので来店してとても良かったです♪次回も宜しくお願い致します!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ken’s様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました!またYouTubeのご視聴、ありがとうございます。ご家族皆様に喜んでいただけて感無量です。また、次回のお車のご依頼もお待ちしております。どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお世話になりました。担当の方も良く対応してくれて感じの良い方でした。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々見させてもらったのに 急に金額重視で直感的に決断したにもかかわらず、丁寧に親切な対応をしていただき感謝しています!ありがとうございます!
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが行き届っており、大変満足しています。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、多数の中古販売店より当社を選んでいただき有難うございました。
ありがたい当稿、職員一同とても感謝しています。
今後何かありましたら遠慮なくご相談ください。
