総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて中古車を購入しました。通勤車と割り切って、とにかく安くて状態の良いコンパクトカーをさがしていました。同じブランド、同じ年式でも個々に状態が異なるのが中古車です。半年にわたり、仕事の合間に中古車販売店をみてまわっていましたが、なかなか良い出会いがありませんでした。現車確認に行くと、画像の角度で分からなかったクリア塗装のハガレがあったり、ネットの表示と実際の見積もりが異なっていたりと、まず対応にがっかりすることが多かったです。今回、購入の決め手となったのは、第1にグーネットでの画像の多さ、グー評価書の掲載など、客観的評価をきちんと提示していたこと。第2に新車ディーラーと同等の接遇があげられます。これはカーセブンのFCということもあると思いますが、このお店がガソリンスタンドや新車ディーラー、飲食店まで手掛けるグループ会社の一角であることも大きいと思います。グループ会社ならではの車検や板金、代車の手配などアフターサービスも相談できる体制があるので安心感がありました。そして第3に、担当していただいた店長が決め手でした。自動車好きで一生懸命で、しかも個々の商品についても詳しく、ネットで掲載されている情報以上に説明もしてくれました。購入した車の場合、初年度登録からどのような経歴をたどった個体なのかも記録簿や車検証の写しなどの資料から詳しく説明がありました。中古車でもメーカー認定中古車並みの品質管理を目指しているように感じました。個々に状態が違う中古車だからこそ重要だと思います。中古車購入初心者の私ですが、もし購入のコツがあるとしたら、高年式車、売れ筋で話題の車種をあつかう販売店でいかに掘り出し物をさがしだせるかどうかだと思いました。実際、こちらの販売店は在庫の回転もはやく、店頭に並んでいる車も魅力的な商品が多かったです。通勤車と割り切っていなかったら確実に目移りしたと思います。実は、現車は二度みに行きましたが、登録抹消済のため試乗もせずに購入しました。13年落ちの車でもメンテナンスの経歴をたどり適切に整備をしてくれ、アフターサービスにも期待が持てる販売店です。任意保険もお世話になりました。安い買い物だったとはいえ、大変満足しています。
apolloONE白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
たなきゅう様 この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います(#^^#)初めて中古車をご購入されたとのことでしたが、お車自体も気に入って頂けて安心しました!任意保険もご加入いただきありがとうございます!お車のアフターフォローも是非お任せください!今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので何卒宜しくお願い致します!お車の事でお困りでしたら、お気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店し、良い車に出会い雰囲気の良いお店と従業員の方々でした。
知人にもお勧めしたい素晴らしい販売店です。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方にはとても親切に対応していただき、納得のいくクルマを購入できました。お店の雰囲気もきれいで良かったです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 その後車の調子はどうですが? お車の事で困った事があればお気軽にご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応していただきました。ありがとうございます。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
砂胡様 この度は当店よりフィットオーダーご成約誠にありがとう御座いました。前回お車の入れ替え時よりお付き合いいただき、此度は入れ替え車輛のオーダーを当社にお任せいただきとても感謝しております。引き続きアフター含めたサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られて予算の中で親身に相談に乗って頂き、使用頻度や年間走行距離を考慮して頂き、他店舗にある車を案内頂き、購入しました。親切に対応いただき、ありがとうございます。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
kentanak様へ この度は当社からフィットをお買い上げ頂きまして誠に有り難うございます。高い評価もいただきまして誠に有り難うございます。今後、メンテナンスパックの点検もございますので、また時期が来ましたらお知らせいたします。今後ともどうぞよろしくお願いします。札幌ホンダ西店/碓井伸康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応いただきありがとうございました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初は飛び込みで店頭へ来ましたが親切に対応頂きありがたかったです。
契約から納車まではlineでスムーズに打ち合わせや問い合わせ、お願い等が出来、非常に良い対応でした。
また機会があればお願いいたします。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良かったです。
ありがとうございます。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車の購入で不安なことがたくさんありましたが、スタッフのみなさんがやさしくフォローしてくださいました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ココア31様、この度はフィットをご納車頂き、ありがとうございました。
初めての車の購入は不安なことだらけですよね!
その中でこの度当社を選んで頂き、初めての1台を見つけて頂けたこと、心より嬉しく思います。
購入過程はもちろん、購入後もお客様にとって頼れるパートナーとなれるよう、
スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、今後も宜しくお願い致します(^▽^)/
また、御会い出来る日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ホンダU-carべるべる フロントスタッフ 阪本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の所よりも高く査定していただいたので満足です
カーセブン 札幌北店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買いやすく家に近く良かったと思います。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客の対応が大変良い。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても対応や、お店の雰囲気が良かったです。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
める82様、この度はフィットをご納車頂き、ありがとうございました。
普段よりスタッフ全員が「綺麗で、親切丁寧!お客様にとって快適なお店」となるように尽力しておりますので、
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います(⌒∇⌒)
また、御会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
ホンダU-carべるべる フロントスタッフ 阪本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で困った状況になりましたが、日丸自動車さんではすぐに無料代車を出してくれて、焦ることなく次の車を決めることが出来ました。仕事の都合で話をしに行けなくても、LINEで細かい相談が出来て助かりました。代車をお借りしている中、こちらの都合で必要書類の準備に時間かかってしまいましたが、それも快く受け入れてくれてとても好感が持てました。
日丸自動車工業(有)
(北海道・帯広市)
販売店の返信
MAX111様
お世話になっております。口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。
お車のご購入は大きな買い物ですのですし、事故直後ということもありますので、
日頃よりじっくり検討していただけるよう心がけていました。
また、お困りのことありましたら、お気軽にご相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に後付ナビやカメラの選定や、納車後にはアフターサービスを親切丁寧にご対応頂きました。大変満足しています。ありがとうございました。
S.M.P
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
場所が通りから1本入ったところなので、近くを通っても知らなかったのですが(失礼)、
カーセンサーなどネットで事前に綿密に検討した結果、こちらの車を見せていただくことに。
丁寧な接客と状態の良いクルマ、そして後付無い明確な会計で即決しました。
知らなかったのがもったいないくらいのお店で、見つけられたのもカーセンサー様々ですね。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
シルバープレセア様 この度はカーセンサーからの お問い合わせ・ご来店・即決いただきまして誠にありがとうございます。 一本裏道ですが(笑) 他社にはない当社なりのアフターサービスがあると思いますので これからも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入になりました。
安くてとても状態が良かったです。
ありがとうございました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コスパの良い車を買うことができました。親切な対応で車を買うのが初めてでしたが安心できました!
CAR‘S TOWN FieldBase/カーズタウンフィールドベース
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
フミー★様、この度は数あるお店の中から当店でのご成約誠ににありがとうございました。そして大変高い評価でのご投稿ありがとうございます。今回は早急にお車が必要と事でご案内させていただきました。乗る場所は少し遠方になりますが車検などお車で何かありましたら語気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも当店を末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、展示していたこちらの『フィット』がとても気になりお伺いしました。車もとてもきれいで店員さんもとても感じが良く、親切にしていただき購入をきめました。
ありがとうございました。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご来店からご購入までありがとうございました。
ご満足の頂けるお車をご提案できて良かったです。
今後とも、何かありましたら気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィット4WD 夏冬タイヤ付きで探してたらカーサポートハセガワさんを探すことができました。初めての車購入で不安なところもありましたが親切にお教えていただき安心して購入することができました。
ありがとうございました。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
