総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入のため、10店ほど販売店を訪れました。その中でも、一番親身になって話をしてくれた販売店さんです。購入後も連絡をくれたりと、信頼できるお店です。これからも長い付き合いをしたいと思います。
マツダオートザム手稲
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
urenkon様 コメントありがとうございます。中古車は高額でありながらリスクも含んだ商品です。それゆえに「正直に誠実に」が一番だと思っております。今後もurenkon様に信頼されるよう努力しますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
2月3日に全額入金して22日に納車になりました。結果、夏ワイパーにSDカード無し。他に頼んでいた事も確認していただけずに…。
納車日が二週間前からわかっているにもかはかわらず、時間連絡すると言って、忘れていた様子で…。
前々日に私から電話連絡すると、行く時間にお客様との約束があるので早く来てくれと言われ、言われた通り早く行くと、接客でかなり待たされ。
納車の19日前にお金を全額入金したにもかかわらず、この対応はないと思い。投稿させていただきました。
お金が入金したらもう、終わりで次の購入するお客が大事なのか?
ルーフボックスの取り外しは鍵がないのでぶち壊さないと取れません。と言われ、車の仕入先に確認したら、ありましが、キレイにとれるかは、やってみないとわかりません。など…。
私が気にしていたルーフボックスを外した跡、キレイになってるかも確認せずに、夏ワイパー、SDカード無し。とても不愉快な気持ちになることが多々ありました。
納車日のお話も業務的で一方的な雰囲気での話で。
会社全体が社員教育がなってないと、感じました。
唯一、整備のなかじまさんは親身に対応して頂きました。
どうも、ありがとうございました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
000333様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。
また、ご説明の行き違い等でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
冬ワイパーについてはオプション扱いとなり、通常は付属していない点と
ドライブレコーダーのSDカードが付属していない為、ご使用になられる際は別途ご購入が必要となる旨は
本来ご契約前に担当営業よりご説明させていただく項目となっておりますが、不十分なご説明となりおり
ご迷惑をお掛けしております。
冬ワイパーにつきましては、入荷次第サービス担当よりご連絡を入れさせていただき、ドラレコSDカードにつきましても
その際に適合規格のご説明をさせていただければと思います。
ご納期につきましても、お客様から変更のご希望があった際に極力早めさせていただく様に調整を致しましたが
結果としてお待たせする事となってしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘を元に、再度教育を徹底し今後ご不便をお掛けしない様に努めて参ります。
また新たなご意見等ございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後もお世話になりたいお店です!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ららんど様 この度は、タクコーポレーションよりマツダ CX-3をご成約頂きありがとうございます!気に入って頂ける色で良かったです!オプションの多いCX-3ですので、お買い得だったと思いますよ!車検・整備・修理・メンテナンス・板金・塗装・保険等車の事ならご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかりました!!
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
翔様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。満点のご評価大変嬉しく思っております。しかしながらお車はまだご納車されたばかりでございます。当店といたしましても気を引き締めまして今後のアフターサービスにも当たってまいりたいと思いますので何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて良かった。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Aki様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。高い評価をいただいておりますがご納車後もそれを継続できるよう努力してまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タクコーポレーションで買って良かったと思います。これからも宜しくお願い致します。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
いたみん様 この度は、タクコーポレーションよりマツダ CX-3をご成約頂きありがとうございます!最高評価も頂きありがとうございます!走行距離も少ない車でしたので、より気合を入れて美装した在庫車でした!これからは、車検・整備・修理・メンテナンス・板金・塗装・保険等お車の事は何でもご相談下さい!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって相談に乗って頂きました!
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
色々な車をご検討されていた中当社のCX-3を選んで頂き本当にありがとうございました。
お土産も皆で美味しく頂きました!
釧路に来られた際は是非遊びに来て下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々ありがとうございました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
"ショウ”様 いつもご理解ありがとうございます。遠方ですが郡山店と協力してバックアップいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い対応でした。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
いつもご通勤大変だと思いますがこれからは4WDで冬も安心ですね。
オイル交換もバッチリお任せ下さい!!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足です!
非常にキレイで満足しております。
色々していただき大変助かりました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
きぃ様 この度はご成約して頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉有難う御座います。満足して頂き嬉しく思います。お車の事でお困り際はいつでもご連絡を下さい。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。営業 箕浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってもらえました!レビュー見て良かった!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ファンキー末永様 この度は、タクコーポレーションよりマツダ CX-3をスーパー乗るだけセットでのリース契約ありがとうございます!最高評価も頂きありがとうございます!レビューご覧になって頂けたのですね!ありがとうございます!日々お客様の声に出来るだけ耳を傾けていきたいと考えております!何かございましたら、お気軽にご連絡ください!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
・説明も丁寧で親切な店長さんです。
・車もキレイで5つ星です。
・ありがとうございます。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
OSAMUSAN様
この度は、CX3のご契約誠に有り難う御座います。
微力ながら今後のカーライフのサポートをしっかりお手伝いしていきますので
お気軽に何なりとご相談下さい。
また、大変良いご評価いただき感謝しております。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
ディーゼルで、燃費もいいので、是非新しいお車で色々なところに遊びに行って下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたって説明もわかりやすく、何よりも購入後のオイル交換等々のサービスがとても良く人あたりも良い!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
!シゲちゃん!様、数ある販売店からBrat旭川をお選び頂き、本当にありがとうございます!
CX-3、ご夫婦に喜んで頂きとても嬉しく思います!今後、是非オイル交換ご利用下さい!そしてまた楽しいお話聞かせて下さいネ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会う事が出来てよかったです!前から欲しかった車なので、嬉しいです!
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!良い車に出会うのも、一期一会だと思いますので、喜んでいただいて本当に嬉しいです!是非今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車購入でしたが親切・丁寧な対応で安心して購入することができました。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
チャナ☆様 この度は当店にてCX-3のご購入して頂き誠にありがとうございます!
走行にも満足頂いているメールなども頂きとても嬉しく思います!
後は大切に長くお乗り頂ければと思います。何かございましたら遠慮なくご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
工場が併設されてて、安心出来ました!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
やまびこさん様 この度は、タクコーポレーションよりマツダ CX3をご成約頂きありがとうございます!自慢のメカニックが常駐してますので、万が一のトラブル等はすぐにお電話下さい!また、板金工場もございますので何かございました際には、ご連絡頂ければと思います!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の営業の方にも親切にして頂き、スムーズに購入できました!
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
sakura★★様、この度は、数ある販売店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございました!また高評価も頂きありがとうございます!お探しになっていた車両と出会えて私共としましても嬉しい限りでございます!お車に関してなにかございましたら担当営業マンへいつでもご連絡くださいませ!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のCX-3を検討している際に、知人の紹介でオートベルさんを紹介されました。
以前に、買取査定をして頂きお値段も満足いく金額で買取して頂いた事のある車屋さんでした。
今回は、お車入れ替えでの来店でしたが来店した際もすごくスピーディーな対応で
見積りの金額、下取り金額も頑張っていただきその日のうちに契約を決めました!
納車まで少し日にちがかかるという事でしたが、楽しみに待ちたいと思います☆
今後とも、お車のメンテナンスの際はお世話になりますのでよろしくお願い致します!
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
このたびは、お車CX-3をご購入頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。
納車まで少しお待ち頂くような形となりますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです☆
メンテナンスの際も、全力でサポートして参りますのでぜひ、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目となりすが、良いお店なのでリピーターです。工場もあり安心です。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ドグ567様 この度は、タクコーポレーションにてマツダ CX-3のご成約ありがとうございました!ドグ567様から、車のご相談を頂けて本当に嬉しく思います。お店もお褒め頂きありがとうございます!これからも、タクコーポレーションをご利用下さいね!
