スバル(北海道)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらで初めての車を含めて2台購入しました。初めてでわからないことも丁寧に教えていただき、購入後もちょっとしたトラブルなどもすぐに対応したいただけました。

まずはこの度は大変お世話になりました！ 早いもので納車から1ヶ月半程時間が経ちましたが、購入したフォレスターはおかげさまで日々調子良く走っております。 大変嬉しく今回初めてこの様なクチコミさせて頂きました(^^) まず、中古車を探す際に欲しい車種が在庫で有る事は勿論ですが、自分にとって信頼出来そうなお店選びから始まると思っていた中で、他の方のクチコミを参考にしつつ、今回エスカーズさんにて即決でフォレスターを購入しました。 その理由として、主に以下の点が私の中での購入の決め手となりました。 ① 当初の問い合わせの時から丁寧なメールでのやり取りでした。 その後車両確認の為、約束の日に伺いましたが、入口から大変気持ちの良い接客で迎えて頂き、終始和やかな雰囲気の中、車の状態や各部仕様についての質問に対しても、嫌な顔をせず的確に澱み無く答えてくださった事が好印象でした。 ② 車両の状態はとても良く、またひと通り確認した後の商談時にも、再度車両の状態の中で気になるところが無いかを聞いて下さった事に、仕事の丁寧さに加えて誠実さを感じました。 また、契約後、急遽納車準備中にもオプションの追加をお願いしてしまいましたが、その際についても迅速かつ金額についても明朗な対応をして頂き、終始安心してお任せする事が出来ました。 そして念願の納車の際も大変綺麗に美装仕上げをして頂き、驚きと共に家内と共に感動しました(^^) ③ 法定整備や保証がついていた事と、代表自身整備資格が有るとの事を伺って、購入後のメンテナンスの相談もしやすい環境である事を知り、購入を後押しする決め手となりました。 また、JU加盟店である事も信頼のポイントのひとつと感じます。 以上、長い文章になってしまいましたが、この度は本当にありがとうございました！ 今後ともよろしくお願いします(^^)

初めての車購入だったのですが、丁寧に対応していただき、説明もわかりやすかったです

タイトル通り

親切に対応してくれました。

長年乗っていたNISSANの車が限界を迎えたため、悩みに悩んでいたところ、たまたま訪れたお店でしたが、とても親切に対応していただきました。ホンダ以外の車種も取り扱っていて、選択肢を沢山持つことが出来ます。

購入にあたり非常に親切敏速な対応をいただきました ありがとうございました。

スバルのフォレスターを購入させて頂きました。 丁寧なご対応ありがとうございました。

急ぎで用意して頂き助かりました！ 対応も満足でした。

社員さんの対応が良かった。 車の事を知らない人でもしっかり説明してくれて 親切に対応してくれたので気持ちのいい購入ができた！ また、要望などもしっかり聞いてくれて対応してくれた。

初めて中古車を購入しました。いろんなことが初めてだらけで、とても不安でしたが、担当者の方が、とても丁寧に対応してくださり、安心して購入することが出来ました。

スタッフの皆さんはいつも笑顔で丁寧に対応してくれました。 車に不具合が有った為、整備に時間がかかりましたが、車内の清掃や下回りの塗装、コーティングなどは綺麗に仕上がっていました。 中古車なので過剰な期待は禁物ですが、しばらくは不具合はないと期待しています。 下取りキャンペーンやおまけなどもあるのでお得に購入できるお店です。

購入納車までの迅速な対応、接客も素晴らしかったです。勿論車も満足。アフターはこれからなので今後ともよろしくお願いいたします。

とても親身に対応して頂けました。 対応も早くとても満足です。 色々とサービスもして頂けるのでおすすめです。

１０月３１日の車納車後に峠を超える予定があり、時期も時期で夏タイヤだったので、納車時に付属の冬タイヤに交換を営業の方にお願いしました。 快く対応頂ける旨返答頂き安心しておりましたが結果、納車時は夏タイヤのままでした。 納車時は立て込んでおり営業の方への詰問は後回しにして、直ぐに最寄りのスタンドで交換してもらいました。 とても良い車を紹介して頂いたので営業の提示金額から１円も値下げ交渉していません。 サポートやメンテナンスはお互いのコミニュケーションや理解力が重要で、そこに齟齬があるとトラブル発生に繋がります。このような事があると、スバルの保証にも入りましたが全く安心出来ません。 今後のサポートやメンテナンスが不安なので、スバルで付いている３年保証は諦めて他の整備工場にメンテナンスをお願いしようか思案中です。

車乗り換えの為こちらで購入させていたました。 丁寧な対応に感謝しています。アフターサービスの方もよろしくお願いします。

迅速、丁寧に対応して頂きました！ ありがとうございました！

対応は親切で信頼出来ると思います。アフターはまだわかりませんが期待してます！

北海道の帯広から車を求めて札幌へ行きました。片道約200kmです。 カーセンサーで選んだ候補車を見に数店を回るのですが、本当に店それぞれですね。 今回、購入に至ったフォレスターは気に入った個体ではあったのですが、販売店さんの対応が他店に比べて良く安心して気持ちよく進めることができました。 選んだフォレスターは2012（H24）年式なのでやはり故障が心配です。まあ必ず不具合が起きて当然です。ですが、販売店保証が帯広では出来ないとのことで、他の保証プログラムを勧められました。そのお陰で、購入後直ぐに現れた経年劣化の部品故障も、帯広のスバルディーラーに駆け込んで直ぐに無償で部品交換してもらえました。とてもイイ感じの流れでした。 店長の波多野さん、ありがとうございました。

12年ぶりに車を乗り換え、スバルフォレスターを検討し、カーセンサーで検索し状態の良い車両を見つけることができました。お店の営業の方も対応がとても丁寧でした。こちらで購入する決め手にもなりました。