総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入についてわからない事に丁寧に対応してもらい、希望通りの車を手に入れることが出来てうれしく思います。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
byausleudreep様
この度は当社への口コミ投稿誠に有難うございました。
希望のお車のご紹介が出来て当社でも非常にうれしく思います。
お車に関してわからないことご不明な点があればいつでもご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備から納車まで色々お世話になってます!
親切に色々教えてもらいながらで助かりました!
車も大満足です!
またいきまーす
CAR PRODUCE S-LINK
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は弊社フォレスターご成約ありがとうございます!!
またこのような高評価従業員一同大変嬉しく思います。
末永くカーライフが楽しくお過ごしできる様サポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します!!
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の入れ替えを検討していて特段購入意志は固くなかったのですが、ふらっと立ち寄った際、営業担当者の対応がとても丁寧でその場で契約してしまいました。
購入後、点検、パーツ購入や相談諸々にも迅速かつ丁寧に対応してくれるので信頼感はずば抜けています。
中古車は買った後のケアもしてくれるこう言った店舗で買うと良いでしょう。
北海道スバル(株) G-PARK旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。 今後とも北海道スバル㈱を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらで初めての車を含めて2台購入しました。初めてでわからないことも丁寧に教えていただき、購入後もちょっとしたトラブルなどもすぐに対応したいただけました。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
さく様へ 昨年、前のお車から乗り換えて頂きまして誠に有り難うございます。このたびは、点検を実施して頂きまして誠に有り難うございます。高い評価も頂きまして誠に有り難うございます。いつも当社の工場をご利用頂きまして大変感謝しております。今後とも末永くお付き合いが出来るように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当碓井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずはこの度は大変お世話になりました!
早いもので納車から1ヶ月半程時間が経ちましたが、購入したフォレスターはおかげさまで日々調子良く走っております。
大変嬉しく今回初めてこの様なクチコミさせて頂きました(^^)
まず、中古車を探す際に欲しい車種が在庫で有る事は勿論ですが、自分にとって信頼出来そうなお店選びから始まると思っていた中で、他の方のクチコミを参考にしつつ、今回エスカーズさんにて即決でフォレスターを購入しました。
その理由として、主に以下の点が私の中での購入の決め手となりました。
①
当初の問い合わせの時から丁寧なメールでのやり取りでした。
その後車両確認の為、約束の日に伺いましたが、入口から大変気持ちの良い接客で迎えて頂き、終始和やかな雰囲気の中、車の状態や各部仕様についての質問に対しても、嫌な顔をせず的確に澱み無く答えてくださった事が好印象でした。
②
車両の状態はとても良く、またひと通り確認した後の商談時にも、再度車両の状態の中で気になるところが無いかを聞いて下さった事に、仕事の丁寧さに加えて誠実さを感じました。
また、契約後、急遽納車準備中にもオプションの追加をお願いしてしまいましたが、その際についても迅速かつ金額についても明朗な対応をして頂き、終始安心してお任せする事が出来ました。
そして念願の納車の際も大変綺麗に美装仕上げをして頂き、驚きと共に家内と共に感動しました(^^)
③
法定整備や保証がついていた事と、代表自身整備資格が有るとの事を伺って、購入後のメンテナンスの相談もしやすい環境である事を知り、購入を後押しする決め手となりました。
また、JU加盟店である事も信頼のポイントのひとつと感じます。
以上、長い文章になってしまいましたが、この度は本当にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします(^^)
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、丁寧に対応していただき、説明もわかりやすかったです
北海道スバル(株) G-PARK旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。 今後とも北海道スバル㈱を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフォレスターとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してくれました。
北海道三菱自動車販売(株) 石狩店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
タナカ様
今回はフォレスタ-ご購入ありがとうございます!
納車まで楽しみにお待ちください
よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていたNISSANの車が限界を迎えたため、悩みに悩んでいたところ、たまたま訪れたお店でしたが、とても親切に対応していただきました。ホンダ以外の車種も取り扱っていて、選択肢を沢山持つことが出来ます。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
マルシィ様へ いつも大変お世話になっております。このたびは、当社で点検を実施していただきまして誠に有難うございます。高い評価も頂きまして誠に有り難うございます。今年は車検もございますので改めて近くなりましたら御案内させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当碓井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたり非常に親切敏速な対応をいただきました
ありがとうございました。
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スバルのフォレスターを購入させて頂きました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
カーコレクション/Car Collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
しん 様
この度はフォレスターをご成約いただき誠にありがとうございます。
また遠方より当店まで足を運んでいただきありがとうございました。
お車の事でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで用意して頂き助かりました!
対応も満足でした。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフォレスターとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員さんの対応が良かった。
車の事を知らない人でもしっかり説明してくれて
親切に対応してくれたので気持ちのいい購入ができた!
また、要望などもしっかり聞いてくれて対応してくれた。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
やま様 この度は、数あるお店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後もアフターサービス含め、車両のサポートをさせてもらえたらと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。いろんなことが初めてだらけで、とても不安でしたが、担当者の方が、とても丁寧に対応してくださり、安心して購入することが出来ました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めての中古車購入に際し、不安な思いをお持ちだったとのことですが、安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様にご満足いただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんはいつも笑顔で丁寧に対応してくれました。
車に不具合が有った為、整備に時間がかかりましたが、車内の清掃や下回りの塗装、コーティングなどは綺麗に仕上がっていました。
中古車なので過剰な期待は禁物ですが、しばらくは不具合はないと期待しています。
下取りキャンペーンやおまけなどもあるのでお得に購入できるお店です。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆきみち様
この度は遠いところ、当店車両をお選びいただきありがとうございました。
書類等、迅速な対応感謝いたします。
納車までお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたらお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入納車までの迅速な対応、接客も素晴らしかったです。勿論車も満足。アフターはこれからなので今後ともよろしくお願いいたします。
オートマティック
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちばしー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親身に対応して頂けました。
対応も早くとても満足です。
色々とサービスもして頂けるのでおすすめです。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ヤマ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたく、一ヶ月点検うを行っております。また、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
10月31日の車納車後に峠を超える予定があり、時期も時期で夏タイヤだったので、納車時に付属の冬タイヤに交換を営業の方にお願いしました。
快く対応頂ける旨返答頂き安心しておりましたが結果、納車時は夏タイヤのままでした。
納車時は立て込んでおり営業の方への詰問は後回しにして、直ぐに最寄りのスタンドで交換してもらいました。
とても良い車を紹介して頂いたので営業の提示金額から1円も値下げ交渉していません。
サポートやメンテナンスはお互いのコミニュケーションや理解力が重要で、そこに齟齬があるとトラブル発生に繋がります。このような事があると、スバルの保証にも入りましたが全く安心出来ません。
今後のサポートやメンテナンスが不安なので、スバルで付いている3年保証は諦めて他の整備工場にメンテナンスをお願いしようか思案中です。
北海道スバル(株) 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は至らぬ対応により大変不愉快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ko様には今後も安心してお車にお乗り頂けるよう努力してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車乗り換えの為こちらで購入させていたました。
丁寧な対応に感謝しています。アフターサービスの方もよろしくお願いします。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
pes様 この度フォレスターをご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も気に入って頂ける対応とアフターサービス出来る様努めさせて頂きます。
今後共どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速、丁寧に対応して頂きました!
ありがとうございました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かわじいさん
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます!!
納車後も無料のタイヤ交換や、お車のメンテンナンスにつきまして何かありました際はいつでもご相談下さいませ!
今後ともトミーアウトレットを末永くお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
