総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
良いと思いますよ。
株式会社ワイズソリューション
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回急遽必要となったのですが、こちらの要望に合わせたお車をご用意いただけて嬉しかったです。
ただ、実際に車を見に行かなかった私も悪いのですが、購入を決意し「買います。車屋さんのこと信用しています。」とお伝えした10日後ほど経ってから、手のひらサイズの凹みがありましたと報告を受けたのは非常に残念でした。
薄暗い時間に確認していただき、たった今入ったということですぐ連絡をくださったことはとてもお客様思いだと感じたので、きっとあまりないハプニングだったんだと思います。
接客は丁寧で質問にも分かりやすくお答えいただき、すぐ納車してあげたいという気持ちも伝わり、何よりとても寄り添ってくださったので本当に感謝しています。
大切に乗ります。
ありがとうございました。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車が所狭しと並んでいて、一見入りにくい感じはありますが、お店の人はとても気さくでわかりやすく感じが良かったです。
こちらの予算や要望も汲んでくれて、希望にあった車を購入できました。全国チェーンの中古車販売店よりも地域に根ざしてる感じが好感持てました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
a88様 この度は、セブンライズより スバル インプレッサハッチバック をご成約頂きありがとうございます。末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいります。何かあった際はお気軽にご相談ください。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。またのご利用よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を探していていい車を買うことが出来ました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
はるか様 この度は、セブンライズより ホンダ フリードスパイクハイブリッド をご成約頂きありがとうございます。今後の車検、整備、板金、塗装、保険等何でもご相談下さい!末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
対応は悪くないが、ナビが壊れてたのがなおならい、1000未満で、DPFとエンジン故障…、。あたりが悪かったみたい
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
たなか様 今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!納車早々にトラブルにより、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。当店車検前の24か月法定点検整備、20kmほどの試運転を経て、トラブルが無いように細心の注意を払っておりましたが、このようになってしまい大変申し訳なく思っております。現在、故障原因究明途中とはなりますが、必ずしっかり治して安心して乗っていただける状態に復元いたしますので、ご迷惑をおかけいたしますが、いましばしお待ちいただければと思います。現在の進捗ですが、エンジン自体は問題なく、DPF(排ガス浄化装置フィルター)の目詰まりにより、エンジンがかからなくなった模様です。今回DPFの分解洗浄に合わせて、その他カーボンがたまる通路の吸気系にもカーボンが蓄積されるようなので、すべてバラバラに分解し洗浄いたします。今回このようなトラブルに直面し、当店の技術レベルも1段階あげることにもつながりましたので、たなか様にご不便をおかけしている部分では大変恐縮ですが、感謝もさせて頂いております。しっかり仕上げてお返しいたしますので、もうしばらくお時間頂戴させていただければと思います。今回ご不便をおかけして申し訳ございません。また、当店の技術向上につながるクチコミ投稿ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
内装は綺麗に掃除されていて満足しました。外装や各種部品は値段なりかと。低予算でそれなりの品質で良いならありかと思います。JR札幌駅裏まで送迎してくれたのはとても助かりました。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
年末前という期間に高価になりつつある
軽自動車でこの価格で販売頂けて助かりました
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
RAM様
この度は、ekアクティブお買い上げありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しかった車があったので購入しました。
営業の方が車の細かな事を聞いても即答できない感じでした。
ちょっと不安になりましたが車は気にいったので購入しました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は、VEZEL HYBRIDをご購入頂きましてありがとうございました。弊社では長く大切に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
販売店の親切な対応で安心してスムーズにお取り引きが出来ました。
車も申し分ないくらい綺麗で、こちらで購入して良かったです。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
何度も購入させていただいてます。
軽自動車を購入する時は必ずこちらを利用していました。
今回は新車も安く購入させていただきました。
また車を購入したい時は利用させて頂きたいと思います。
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきいつも当店でご購入いただきまして有難うございます。
車輛の乗り換えの際は是非また当店をご利用くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の状態、価格、付属品、社長の対応、全てにおいて満足しています。
引き続き宜しくお願いします。
株式会社フィル北海道
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入時、私の要望に寄り添って手続きや段取りを行なっていただきました。
不明な点も親切に丁寧に教えて頂きました。
ありがとうございます。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。他店よりもクルマに対する愛情が強い中古車のソムリエが販売担当させていただきましたので、本当に嬉しいお言葉です。この言葉を励みに一人一人のお客様に誠心誠意心を込めて対応させていただきますので、いつでも、どんなことでもご相談ください!これからの素敵なカーライフのスタートに関わることが出来とても感謝いたします。お客様が満足して頂いた事が、一番の嬉しさと今後のパワーを与えてくれます。今後ともお客様に信頼され愛されるお店になれますよう精一杯頑張ります。是非、お近くに来ましたら遊びに来て下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車初購入の自分に対し、懇切丁寧に説明をしてくれます。また、相談ごとには親身になって対応してくれるので、相談しやすい環境でした!
アフターサービスはきっとこれからだと思うので暫定の4ですが、今後もご贔屓にさせていただきたいと思っています!
MK works JU適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
末っ子様 この度へ弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご紹介の車輛を気に入っていただきありがとうございます。今後も末っ子様のカーライフ全力で応援致しますのでお父様同様どうぞよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車に対しての質問に対して、誠実に答えていただきました。無理な売り込みもなく、親身になって対応していただきました。ぜひお勧めします。
ホンダカーズ南北海道(株) ホンダカーランド
(北海道・函館市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約時に付属品をオーダーしたが、商談時に出てもいない違う銘柄のものが発注され、契約書に銘柄の記載がなかったこともあり担当は自分には非がないと逃げの姿勢。もう二度とこの店を利用する気にはなりません
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
素早い対応に感謝します。
細かい修理などが必要でしたが金額や車の状態などには満足しています。
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
tm様
口コミご投稿ありがとうございます。
また当店からのご購入ありがとうございました。
お近くだとは思いますので、
何かとあれば遊びにいらしてください♪
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
来るたびに何かしらの落ち度があり、不審感が増すばかりです?
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、その後の弊社の不手際により不愉快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は無いように改善し気持ちよくご利用いただけますようにいたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他店に車を探してもらっていたこともあり、購入にはかなり迷いました。なので車を2回見せていただき、購入を決定しました。また私のわがままもあり購入後1ヶ月車を預かってくださるというのも購入の決め手でした。内装は綺麗に美装されており、外見もさほど傷もなく、良い買い物が出来ました。
値段の交渉もスムーズに出来ましたし、前の車に取り付けていたドラレコや新規で購入したレーダー探知機もサービスで取り付けてくださったことには感謝しております。
引き渡された際、実走では不具合もありましたが、即対応してくださったのは有り難かったです。
購入から引き渡しまで、対応してくださった店長さん、ありがとうございました。
curuman SAPPORO/(株)クルマン札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店のステップワゴンを選んでいただき、ご購入ありがとうございました。
さらに納車早々の不具合にもかかわらず、高評価まで誠にありがとうございます。
イオンの店内展示の為、試乗も出来ない中で契約していただいて、整備段階での不具合の確認が出来ず大変
ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。
これからは細心の注意を払いながら点検、整備、最終チェックして気を付けていきますので、また何か
ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にありません
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありません
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
