総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買い替えをしようと思っていましたが、その日に買うつもりはありませんでした。少し古い形でしたが、欲しい形だったしとても綺麗だったので決めました。不安なことを聞いてもとても丁寧に説明してもらえて大満足でした
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市西区より 中古車ビッグバザールinアクセスサッポロ へご来場のミツバ1133さん、ハリアーのご成約ありがとうございました!少しでも永く、快適にそして楽しくお使い頂けるよう、しっかり点検・整備をしておきますね!どうぞお楽しみに!今後とも永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車のラパンを検討してお店を回りました!
納得できる車を気に入った営業から購入したいと思い、お店を回っていましたが・・・
なかなか、納得できる方にお会いできず、あきらめていましたがこちらのお店に寄ったところ、担当の方の印象が良くて、楽しくお話しできました!
お話も親身になって聞いてくれて、安心しました!来て良かったです!
ありがとう!感謝☆
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、ご来店からご購入までありがとうございました!
お客様に認めてもらえて良かったです!
ご納車まで少しお時間が空きますが楽しみにお待ちいただければと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が丁寧に車の説明をして頂き、理想の車を購入出来て良かったです!
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
”MANABIN"様、この度はご納車おめでとうございます!!
念願のお車に乗ってもらえて、本当に良かったです!
これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、
今後共宜しくお願い致します!カスタムしてもっとかっこ良くしてきましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るくて対応が良かった。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
帯広から苫小牧まで遠い中、ご来店頂きありがとうございました!エクスプローラーの中でも
大変希少なお車になっています。大切に乗って頂いて、またBRAT苫小牧でご用命頂ければと思います!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はたまたま寄って見に来たにもかかわらず、親切に対応してくれ、他にはないサービスがあり、とても満足しております。又ぜひ買いに来たいと思いました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ケンパンマン様
この度はトヨタエスティマご購入いただき有り難うございます^^ ご満足頂けたようでしたら幸いです! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗ってた車を廃車にして新たな車を買おうとしてる時に出会ったのがナナハチオートさんでした。
他にも候補はいくつかあったのですが、いったその日に対応のよさで即決。
格安の車だったのでリア部分のへこみなどは直らないとのことでしたが、納車時には直してくれているというサプライズもありました(笑)
納車を早めてほしいというわがままにも対応していただけました。
納車から数週間で追突事故にあってしまうというアクシデントがありましたが、そのときも丁寧に対応していただけました。
四年保証もついているので今後長い付き合いになると思いますが次の車もナナハチオートさんで購入予定なのでよろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひるはち様!! ほかの候補があったにもかかわらず見に行くこともなく当社をお選びいただき、さらにご即決いただきましてありがとうございます!! 当社には陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場とお車にかかわる工場がすべて併設されており外注費がかからないことから格安販売・4年保証を実現しております!!今回は超格安車という事で本来は手直しがされない予定ではありましたが、後輩の職員さんをご紹介いただきましたのでサプライズで手直しをして納車させていただきました!!喜んでいただけて私もとてもうれしいです!!当社のアフターサービスに魅力を感じてご成約いただけたことが何よりもうれしくこれからもしっかりとお応えできるよう誠心誠意ご対応いたします。せっかく納車させていただいたお車が事故にあわれたと聞き心配しておりましたが思った以上に激しかったですね(-_-;) お体に影響がなかったのが不思議なくらいの損傷でした。当社には事故時の保険修理にもご対応ができる板金工場が併設されておりレンタカーも当社にて手配させていただきましたがすっかり納期までは時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしました。その分バッチリ仕上がっております!!
短期間で2回目の納車となりますが、これからも今と変わらないお付き合いをさせていただけるようしっかりとフォローさせていただきます。今回は事故によるものでしたが日常のお車のトラブルに対しては当社のウリでもあります4年保証がついております。ご購入いただいたお車を少しでも長くお乗りいただけるよう万全の態勢でサポートいたします。お車の購入は「買うとき」ではなく「買った後」が大事なのだと思います、それを形にしたのが道内最長の4年保証です!! どんな些細なことでもご相談ください!! ご成約・事故の入庫さらに素敵な満点評価の口コミありがとうございました!!
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ遠方から伺った甲斐がありました。店員さんたちの感じのよさ、スピード感、しして人間力が何よりも良かった!中古車の販売以外にも、板金や修理も任せられそうなので、こらkら色々、頼りにしています!本当にありがとうございました!
株式会社カーズワン
(北海道・北広島市)
販売店の返信
和の極み様
この度は当社カーズワンにて、日産、デュアリスをご成約頂き誠にありがとうございます!
遠方からいらっしゃって頂いて、その場で即決まで頂き、大変感謝しております!
お探しの一台がタイミング良く見つかり、お役に立てて、嬉しく思います!
書類のご準備などもとっても早く準備して下さったお陰で、最短で納車する事ができ、無事に納車希望日に間に合い、ほっとしております。
遠方なので、なかなかこちらにお立ち寄りになる機会は少ないと思いますが、是非ともまた、札幌にいらした際には、楽しいお話を聞かせて頂きたいです!
この度は、本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目ボレ状態からのスタートになりました。
これからもお世話になりますので宜しくお願い致します。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
XVご納車おめでとうございます!!
われわれとしてもカスタムを気に入って頂けて本当に嬉しく思います!
商談の時も歩み寄って頂いて本当にありがとうございます!
今後もアフター頑張りますので、担当としてよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はハイエースご購入誠にありがとうございます。
ご希望のものが全国にも少なく、なかなかありませんでしたが待っていただけて良い車があり本当に良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
格安な車なので、ある程度の覚悟して契約しました。
サービスがいいお店は沢山ありますが、当然値段に反映されます。
ここは、格安な車屋さん
とにかく、安く購入することに執着すれば良いと思います。
相談にはのっていただけるので、格安な良い車をゲットしたい貴方にお勧めです。
MOTOLINKS/モトリンクス
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はありがとうございました☆
気に入って頂きなによりです。
お買い得なおクルマを低価格でのご提供を心がけておりますので、
非常に嬉しいお言葉を頂きありがとうございます(*≧∀≦*)
また何か機会がございましたら、宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心からお待ちしております。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売を始めて間もない印象がありましたが、以前は旧車等の修理整備販売を行っていたようで技術力は高いと思われます。我が家で使っていた車が突如廃車になってしまい困っていたところ納車までの期間、代車をお借りできることになり助かりました!
大規模販売店とは違って一人一人に親身になって相談に乗ってくれると思います。
扱っている中古車は、低価格帯が多いので、心配になるかと思いますが、大丈夫です!
錆なんかを綺麗にしてくれ、塗装が剥げてるところは塗装しなおし綺麗な状態にして納車していただけます。喜多さん、色々とありがとうございました!
SYSTEMCUBE Co.Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもお客様目線で頑張らせていただきます!
気になることやオイル交換、タイヤ交換などお気軽にご連絡ください!
スタッフ一同おまちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何店舗か行こうと思ってましたが、渡部さんの親身な接客と在庫の多さでこちらでお世話になることになりました。
これからも、よろしくです。
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は軽自動車館にて御成約して頂きありがとうございました。
このような評価もいただきありがとうございます♪
納車の準備等もしっかりやって参りますので今後ともよろしくお願い致します。渡部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆マサ☆☆☆様
この度はダイハツ タントご成約ありがとうございます。他店でローンが通らなく困ってのご来店でしたが当店ローンサポートにより無事に信販会社ローンも組め、無事に予定内に納車出来て嬉しく思います。何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。末永いお付合いを宜しくお願い致します。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアクセラスポーツを購入できました!
アクセラめちゃくちゃかっこ良くて最高です!(*^ω^*)
ナビ付/4WD/4年(or48000km)保証付きのアクセラスポーツが60万以下の安価で買えるとか嘘みたいな話ですよね。
安すぎるお店は大概その安さに比例して接客や品質もレベルが下がるものですが、㈱七屋さんは違いました。
まず品質。
納車時は車体ピカピカで、車内やホイールやタイヤも可能な限り奇麗にしてくれたのが分かるコンディションになっており、とても気持ちよく車を引き取ることができました。
中古車って、オブラートに包まず言うと「何となく汚い状態での引き渡しになるもの」というイメージがあったので、ピカピカの車体を見た時は本当にテンションが上がりました(>∀<*)
小さな生活傷があるところも、誤魔化そうせず「実はここに小さな傷が…」と正直に言ってくださり、些細なことかも知れませんがそういう真摯さも気持ち良かったです!
そして接客。
終始担当してくださったのは平野さんという本部長の方で、とてもフランクかつ色々なことを教えてくれる人でした。「お客さんに満足してもらえることが第一優先」という考え方であることが接客の質から伺え、初訪問から納車まで安心してお取引させていただくことができました。
(信頼できすぎて、納車時は試運転とか一切せずにそのまま引き取ってしまいました(笑))
自分はクレヒスホワイトの為、カーローンが組めるがとても心配でしたが、そのことを平野さんに伝えるとローンを通す戦略についても本当に熟考してくださいました。(結果、無事にカーローン通りました!平野さんの営業努力に感謝!)
何が何でもこのアクセラが欲しいんだ!という私の願いに、真摯に寄り添ってくれる姿勢は本当に頼もしく、これだけ信頼できる担当者さんに巡り合えたことはとても幸運だったと思います。
このお店の欠点を強いてあげるなら、平野さんがプロすぎて、もし平野さんがいなくなったら七屋さん大丈夫?という余計な心配くらいでしょうか(笑)
総括。
安心感を持てる接客/良心的な低価格設定/安いのに良品質/破格の保証サービスと、㈱七屋さんほど購入者側の立場に寄り添った車屋ってないかも知れません…。(正直、昔某ディーラーで新車購入した時よりも安心できました。車は高い買い物なので、安心して買えるお店って購入者側からしてもありがたいですよね。)
部品交換/タイヤ交換/車検など、車両に関する相談はこれからは全部㈱七屋さんにお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたしますm(_)m
平野さんの努力もあって何とか購入できた愛しのアクセラちゃん、大事に乗らせていただきます(T-T)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はやし☆様、びっくりするくらい素敵な口コミありがとうございます。当社には陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場とお車にかかわる工場がすべて併設されており外注費がかからないことが安さの秘訣となっております。当社ではお車一台一台の利益を求めるのではなく長いお付き合いを通して当社をご利用いただくことで少しづつではありますがしっかりとした利益へとつながるものと考えております。ただ一言に「長いお付き合い」といっても私だけの営業努力でどうにかなるものではなくやはり裏打ちされるものがなければお付き合いをさせてはいただけないのも事実でございます。しっかりとした会社としての取り組みがお客様への安心へとつながり結果的に「長いお付き合い」につながっていくものと考えております。ではどうすれば中古車でもお客さまが安心して当社とお付き合いいただけるのか?というものの答えが道内最長の4年48000Km保証です。どんなに口で良い事を言っても何かあったときにご対応ができないのであればそれは口先だけのお付き合いになってしまいます。4年保証はお客様にとっても当社にとってもメリットがあるのです。私がお話しさせていただいたものは全てが会社としての取り組みであり仮に私がいないとしてもお客様をしっかりとフォローできる体制は整っております。私自身には秀でた才能はございません(笑)当社にはその道のスペシャリスト、整備であれば国家資格の一級整備士・板金塗装であれば万が一の事故の際の保険修理対応可能な工場には担当の板金塗装工が常駐しております。その他営業マンが兼務しがちな美装に関しては美装のみの専門スタッフがおります。この中には喫煙をしない者と女性スタッフがおります。タバコを吸わない方の感じ方や女性目線での美装の在り方など日々考え取り組んでおります。
ローンに関して言えばオートローンの審査は初動が大事で、一度失敗してしまうとなかなかその後は難しくなるものです。「それ先に教えてくれていれば」ということがないようしっかりとご説明・ヒアリングさせていただいております。信用情報はその名の通り信用が大事ですが、まずは販売店とお客様との間に信頼関係がなければ通るものも通りません。今回は、はやし☆様が協力的だったことと当社の今までの
実績によりローンが通過いたしました。お力になれてホッとしております(^^♪ ご購入いただいたお車にもしっかりと4年保証がついております!!愛しのアクセラちゃんを少しでも長く乗れるようしっかりと
サポートいたします!! 納車がゴールではなく納車となった今がお付き合いの本当のスタートです。
これからも今と変わらないお付き合いをさせていただけるよう誠心誠意ご対応いたします。
「会社の回し者」と思われるくらいの素敵な口コミ・ご成約ありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車屋さんに比べて、すごく対応が良く安心して車を購入することができました。
また何かあれば利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
整備工場があることをご評価いただきありがとうございました。今後メンテナンスも含めて長くお付き合いいただけるようにがんばります。よろしくお願いいたします。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
ぜひ、また利用したいです。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
HUM*様アウトバックご納車おめでとうございます!
お住まいの地域に私の知り合いがいてよく行きます。
私も好きな市なのでこれからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧で良かったです。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ジムニーご納車おめでとうございます!
ミッションのジムニーは珍しく、且つ、カスタムしている車も少ないので、
満足して乗って頂ければ。と、思います。ご遠方ではありますが、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話から丁寧に対応してくださいました。見積もり依頼の対応も早くて信頼できました。またお願いしたいなぁと感じています。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
カイさん♯ 様 この度は納車前にも関わらず高い評価でのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます!!!又、ご遠方で現車を見れない中、当店を信じてご成約頂けた事、スタッフ一同感謝申し上げます!!!書類の方もお忙しい中、早いご用意で送って頂きありがとうございます(>_<)リフトアップでゴリゴリのかっこいいシグナス♪リフトアップ好きにはたまらなく男心をくすぐりますね~(^o^)/目立つ事間違いなしの1台♪♪海や山についつい行きたくなりますねぇ~☆当社は自社の認証工場を完備しており、お車を見れないご遠方のお客様でもご安心してご成約頂いております!!!!必ずカイさん♯様にも当店で買って本当に良かったなと思って頂ける様、キッチリ整備して、さらにピカピカにして納車させて頂きますので、楽しみにお待ちくださいね(^o^)/納車してからが本当のお付き合いです!!!ご遠方ではありますが、今後共お車の事は是非スパイアへお任せ頂けると幸いです!!!!これからも当店と末長いお付き合いを何卒よろしくお願い致します!!!この度は当店よりご成約、クチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事購入・納車とできありがとうございます。家族一同喜んでます。また、今回はイロイロと無理を聞いていただき感謝です(笑)スタッフ皆様の対応にも気持ちが良く、是非次回購入もお願いしたいです。スタッドレス楽しみにしてます。今回はありがとうございました。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
O様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。ご家族皆様に喜んで頂けて、一安心です。これからのカーライフをご家族皆様でお楽しみください。また、何かの際には気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談の対応も丁寧で、契約まで気持ち良くさせて頂きました。
車検新規と言う事もあり納車予定が翌週と聞きましたが、急ぎで仕上げ週が変わる前に納車していただき感謝です。
日曜日、千歳に用事があり納車されたばかりの車で出かけ、ドライブがてら支笏湖廻りで帰宅。
初期不良なども無く、キレイな車を購入出来ました。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
しゅんしゅん様この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、痛み入ります。納車を早めることができたのも、しゅんしゅん様の書類のご協力があってこそでした。迅速に対応して頂き、感謝しております。不具合もなく、ご満足頂けたようで安心しました。お車の保証だけでなく、任意保険まで、弊社にお任せ頂きましたので何かございました時は私にご連絡くださいね!この度は誠にありがとうございました!
