総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
納車の日に調子が悪くてもきちんと面倒見ていただきありがとうございました。またよろしくお願いします
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はエグゼのご購入ありがとうございました
また機会が御座いましたら是非ご来店下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
金額の値引きはなかったが、車の状態も良く、担当の方も出来ることはスピーディーに対応していただき、良い商談ができました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
きむなお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車見つけて
大満足です。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も親切で、子供の配慮もあり気持ちよく購入できました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も親切で、子供の配慮もあり気持ちよく購入できました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございます。
新しいお車でのカーライフをサポートさせていただきます。
又のご来店お待ちしています!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売する方の物腰が良い
カーコレクション/Car Collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠にありがとうございます。
今後もお車のことでお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後約4ヶ月でエンジンがバラバラ鳴り出しました。
担当者に保証で直して欲しいと伝えましたがとりあって貰えず実費にて修理し30万円程掛かりました。
今回は勉強代だと思う事にしました。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
金城様
この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。
お車の不具合大変申し訳ございませんでした。
お電話でもご説明させて頂きましたが、この場で金城様だけのご意見では
他のお客様へ誤解が生じる可能性がある為、恐縮ですが再度ご回答させて頂きます。
金城様への販売形態は20万円程の大幅値引きを一切の保証をしないご約束で契約して頂きました。
通常の無料でお付けしている販売店無料保証は1ヶ月又は1000kmです。幸いにも今回の部品が保証該当部品でしたので当社負担にて保証可能でしたが期間が大幅に過ぎている事と元を返すと保証なしでの販売でしたのでお断り申し上げました。
当社で購入して頂いたお客様へはご縁もありますので、部品代のみで修理する事もご提案させて頂きましたが、金城様は頑なに全額当社負担での修理をご希望でしたので結果として当社ではご希望に沿う事が厳しいと判断いたしました。
今後も全ての修理を同じご提案が出来るかどうかは故障部品や期間によって様々ですが何かありましたらご相談頂けると幸いです。
また当社営業担当へは高評価して頂き本人も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
安くすみました。乗るのはこれからなので、ワクワクします。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。素敵なカーライフになるよう、サポートさせて頂きます! 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
前回仕事用のハイエースを、買い人柄が良かったのでファミリーカーとして、ノアを探してもらい購入しました!サビのない車を探してもらい、大変満足です!
CAR SHOP UNDER LIP
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
岩本工業 様 この度はご契約頂きありがとうございました。 満足頂けてこちらも大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんので何か気になるところなどありましたらいつでもご相談下さい。 口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時約束していたが冬タイヤにアルミがついてなかった後日交換してもらえるとのことでした。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
meitomrin様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。アルミホイールの件申し訳ございません。注文書に書いてなかった自分のミスです。何かほかにありましたら何なりお申し下さいオイル交換やタイヤ交換などのアフターサービスにもしっかりと努めていきますのでお気軽にご相談いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
としき様、この度は当店にてお車をご成約頂きありがとうございます。 増車としてヴェルファイアHVをお買い上げいただきましたが最上級グレードのフルオプションでしたので最高の一台だと思います。万が一、なにかトラブルが起きてもしっかりと対応させていただきますので、今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
hiro様、 この度は当店にてスバル XVをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。今後もより良いお店作りを心掛けてまいります。もしお車でお悩み事などがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
店主の接客対応が良く、来店から交渉→納車まで、スムーズ且つ気持ち良く購入する事が出来ました。年式の古い車なので、ボディ-の傷は仕方ないと思いながらあれこれ探し、やっと金額と折合いがついた一台でした。親切で丁寧な店主と、探していた車に巡り合いました。
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございます。お褒めのお言葉に感謝致します。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
色々な所で実物見て探してましたが、こちらに見に行って気に入った車に出会い、担当の方も凄く丁寧に車の状態など教えて下さり探していた以上の良い車と出会えました!嫌な推しの強さも無くスマートな営業でそこが更に良かったのかも。その後購入から納車までの担当者の方とのやり取りもスムーズで気持ちの良い取引が出来、こちらで決めて良かったです。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
たまに、ポンコツになる事あるんですが!
結果ちゃんと対応し誠実に仕事してくれました。
特に問題無い販売店でした。
Risus/リーゾス
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
SHINOBU様 この度はご成約頂き、ありがとうございました!また愛が溢れた口コミもご協力頂き有難うございます!笑
ご迷惑おかけしてしまう場面がありご心配をおかけしてしまいましたが、最後まで暖かく見守って頂き嬉しく思います。
まだまだ経験不足などでご迷惑おかけしてしまう事もあるかと思いますが、些細な事でもお力になれたらと思いますのでお気軽にご相談ください!また札幌にいらした際はお気軽に遊びにきてください♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
3月に購入し、いろいろ対応してもらいありがとうございました。
途中で担当者が変わってしまい、納車日が遅れてしまう等の残念なことはありましたが、その後のフォローは親切でとても良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
なっぴ様 この度はユーザーレビューをご投稿頂き、誠に有難うございます! 納車までお時間いただいてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社ではアフターサービスも万全な体制で対応いたします! 今後も、信頼と安心のサービスをご提供できるように、そして、今以上に喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。 ご購入本当に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方が親切に対応してくれて満足です。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
チバ様
デリカD:5ご購入誠にありがとうございます。車もお店も気に入って下さり、この先も永く気持ちよくお使いいただけますようスタッフ全員でフォローして参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明をしてくれました。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
あんぱん様
デリカD:5ご購入ありがとうございました。通勤に・レジャーにと色んな使い方ができ、楽しいカーライフが待っていることと思います。何かお気付きの点がありましたら、お気軽に問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
状態の良いプリウスを他ではない価格で購入することが出来とても満足しています。
下取り価格も満足行く値段で買い取ってもらえました。とても満足です。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クジラ様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が、大変 親切で遅くまで対応いただき ありがとうございました。こちらで、購入しましたが、大変満足してます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
aaa様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
