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北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

北海道の中古車販売店のクチコミ

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56,471

即購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
とても良い車に出会えました。
しょーぶ 日産 エクストレイル(2023/10購入)
ネクステージ 札幌手稲店
ネクステージ 札幌手稲店

(北海道・札幌市手稲区)

販売店の返信

しょーぶ 様 この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます。 担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同、菖蒲川様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事使うハイエースを探していたので話も早く納車も早かったので助かりました。行ってみると何台かハイエースがあり知識もあったので安心して決めさせてもらいました。写真で見るより車内も車も綺麗でよかった。
伊藤 トヨタ ハイエースレジアスバン(2023/08購入)

販売店の返信

伊藤様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ホイールバランス

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
60キロ越えで ウオンウオンとゆうこもった音がなる。 販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。 軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。
ttt スズキ ワゴンR(2023/09購入)
(株)軽自動車館 旭川店
(株)軽自動車館 旭川店

(北海道・旭川市)

後悔してます。

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:1
今回初めて遠方購入しました。結論として、やはり実車を見て購入した方が良いと思いました。後悔しています。 修復歴あり車だったので、ある程度覚悟していましたが、不安だったので納車してすぐに知り合いの車屋に総点検をお願いしました。まず、ABSセンサー交換、スタビリンク交換、LRシャフトブーツ交換と50.000円近くかかりました。 納車して70kmしか走ってないのに…壊れるタイミングが… 遠方購入(実車未確認)のリスクを思い知らされました。あとサビが凄かったです。特にフロントガラス周辺のサビは怖いです。穴あくんじゃない?って感じで。サビのある場所聞けば良かったのですが、せめて教えて欲しかったかな…安物買いの銭失いでした 2年車検付だけど、次車検は受検しません。
おちのすけ スズキ ワゴンR(2023/09購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

おちのすけ様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。納車早々にご不便があったことお詫び申し上げます。ご指摘のあった修理箇所のABSセンサー、スタビリンク、LRシャフトブーツに関しては、どれも車検に引っ掛かる部分ですので、もし、壊れているようなことがあれば車検時に指摘され、交換が必須となります。お知り合いの整備工場に見て頂いたという事なので、もしかすると、ゴムパーツの経年劣化で多少のヒビが未来的にグリス漏れにつながることを指摘され交換されたのかもしれません。確かに、当店の整備に関しては、「現状グリスが漏れていて車検が通らないか?」が交換の基準となるため、交換はされておりませんでした。安価でご提供するために、まだ使えるであろう消耗品に関してはそのままご提供させていただいていることを事前にもう少しご説明できるように今後の反省させていただきます。ご指摘ありがとうございます。*ブレーキパッドなどの消耗品は4mm以下は無条件で当店負担の交換等規定も設けております。錆に関しては、申し訳ございません。北海道の車が確かに錆との闘いとなります。その中でも致命的な下回りの錆のないものを仕入れるようにしております。ボディーに関しても、安価でご提供できる車体は、やはり錆が出ている車がほとんどです。それでも、ご購入いただいたお客様へはなるべくきれいに乗っていただけるようにボディの明らかに気になる部分は錆止め、塗装を当店で施工しお渡しすることも多々ございます。おちのすけ様の車両の仕入れ時のデータを再度確認してみましたが、穴が開くほどの錆の状態とは記載がありません。外装の程度に関しては許容範囲が人によって変わると思うので、今回お客様の現車確認なしでの販売の難しさを痛感いたしました。とは、いっても当店は現車確認なしの遠方からのご購入依頼も多いものですから、この口コミを参考にして頂いてるお客様がいらっしゃるようであれば、ビデオ通話を利用して現車をお見せするご対応も致しますので、ご依頼の際にはぜひお申し付けください。おちのすけ様へは大変不便や不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、2つの改善点を指摘していただき感謝しております。今後のサービス向上につなげられるように尽力いたします。今回はご成約、並びに口コミ投稿ありがとうございました。今後おちのすけ様のカーライフが充実できるよう祈っております。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
60キロ越えで ウオンウオンとゆうこもった音がなる。 販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。 軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。
ttt スズキ ワゴンR(2023/09購入)
(株)軽自動車館 旭川店
(株)軽自動車館 旭川店

(北海道・旭川市)

販売店の返信

ttt様 この度は不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応にも気を付け 今後このような事が無いよう注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。

アクア購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
初めて、コスモ石油ゴーゴーサンキューパ大通り店にて中古車を購入、対応も接客も満足して、商談もその日に即決、これからもお世話なります。
ラウム9550 トヨタ アクア 1.5 Z E-Four 4WD(2023/09購入)

説明 明瞭

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
ハキハキしていて 感じ良い
ひまわり 三菱 eKワゴン(2023/09購入)
East ASIA.Jp
East ASIA.Jp

(北海道・札幌市西区)

販売店の返信

ひまわり様 この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お乗り換えにてお車をお探しの中、弊社を見つけて頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。「こんな所に車屋さんあった?」と思うほど小さなお店ですが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
系列店が無くなってしまったのでこちらで口コミ書かせて頂きます 電話対応、対面での対応は丁寧な印象を持ちました ただ整備点検をもう少し早くして頂けたらと思いました。 それでも次回もカーセンターさんで車買いたいなと思いました。
おっく トヨタ ヴォクシー(2023/06購入)
カーセンター北海道
カーセンター北海道

(北海道・札幌市手稲区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
担当の方に丁寧に対応いただいたと思います。 ありがとうございました、
マツダ CX-5(2023/09購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

ひ様 この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
引っ越しに伴い通勤車両が必要になりあらかじめ車種を限定してカーセンサーで検索し訪れました 車両の入れ替えではなく新規だったので自分にとっては煩雑な事務処理の動きを丁寧に教えて頂き安心して予定を組むことが出来ました なので、というのも変ですが車両に関しての説明も全く不安は感じませんでした 雪国ですので現物だけではなく様々な準備が別途必要になりますから 希望の車が展示車両になくともカスタマーの要望に答えてくれそうな安心感ありです 今回は年式の新しい車ではなかったのですが、また次のときもお世話になりたい、と思えるお店でした
あさっぴー トヨタ シエンタ(2023/08購入)
カーショップ南郷
カーショップ南郷

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

この度は当店からご購入いただきましてありがとうございました。初めてご来店いただいたときから納車まで様々な課題をクリアして納車に至りました。お車を停めるための駐車場の問題などありましたが無事に解決して良かったです。当店は全道各地に納車させていただいている実績がございますので今後もお付き合いいただければと思います。ご購入いただいたお車は通勤だけでなく休日の趣味にもきっと大活躍してくれることと思います。内装・外装も綺麗なお車でしたので長くご愛用頂けると思います。納車の際は地元のお土産までいただいて本当に嬉しかったです。遠方でなにかとご不便をおかけしますが今まで通りライン等でご連絡いただければしっかりと対応させていただきます。札幌にお越しの際はぜひまた当店に遊びに来てください。このような温かいクチコミを頂戴してありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
この度はありがとうございました 初めてのお店でしたが、とてもスムーズに進み大変助かりました。 中古車を購入するにあたり、価格以上のサービスを提供してくださるお店だと感じました。 またの機会があれば是非お願いしたいと思います!
ペロペロ マツダ アテンザスポーツワゴン(2023/09購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました。 高評価をつけて頂き、大変嬉しく感じております。 今後も何かございましたら、ご対応はさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。 車検や、板金、整備などでお困りの際などはご連絡お待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
探していた車が好みのカスタマイズがあったので購入しました。 急ぎで車を探していてライン・電話での購入で不安でしたが、 整備や部分交換もしっかりやってくれてあって安心しました。 今後も修理やカスタマイズで相談するかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
タロウ トヨタ ハイラックスサーフ(2023/09購入)

販売店の返信

この度はご成約いただき誠にありがとうございます! これから安心して快適にカーライフを過ごしていただけるよう、 しっかりとサポートさせていただきたいと思っておりますので、 何か追加カスタムなどお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ!

購入について

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
当店で車を購入したんですけど、品質が良くて点検もしてくれるのでとても安心して購入することができました。
丁寧な対応で助かりました BMW X1(2023/09購入)
ユニバース 札幌
ユニバース 札幌

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

この度はご契約からご納車までありがとうございます。 安心して今後も輸入車カーライフをお楽しみいただけるようにサポートさせて頂きます。 些細なことでも構いませんので、何かありましたらご連絡ください。 今後も末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

接客

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
接客態度が良かった。
わかな アウディ S3セダン(2023/09購入)
ユニバース 札幌
ユニバース 札幌

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

わかな様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 お車の購入のお手伝いができ、今後のカーライフをサポートさせて頂きますので安心してお楽しみください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
3店舗回りましたがここが一番話を聞いてくれました。初めての購入で何を質問して良いかわからない場面もありそこのフォローが少し欲しかったです。 でもアフターサービスもしっかりしておりここで購入でき良かったです。
ゆう スズキ パレット(2023/07購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

ゆう様 今回クチコミ投稿、高評価ありがとうございます!アフターサービスに関しても力を入れている部分なので、ご満足していただいてうれしい限りです!また、差し入れでいただいたジュースのお気遣いありがとうございました^^ご指摘いただいた「何を質問していいかわからない」という部分ですが、確かにおっしゃる通りですね!アドバイス頂きありがとうございます!当店は車を初めて購入する方が多いので、全くの初心者に向けて、使用方法や、用途などなるべく多く聞き出し、フォローできるように心がけます!今回はご成約、クチコミ投稿、高評価に加えてアドバイスまでありがとうございます!とても励みになります。今回はありがとうございました!!

接客が丁寧でした。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
1次対、2次対応ともに親切でした。 ありがとうございます。
ホンダ フィットハイブリッド(2023/08購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

H様 この度はご来店誠にありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
対応もよくしていただき、納車の時の車の説明もわかりやすくすごく満足でした。
ガースー スズキ ワゴンR(2023/02購入)
EZO-ISM(株)
EZO-ISM(株)

(北海道・石狩市)

良かったでう

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
とてもお気に入りの車を見つけれました。
ひろ スズキ アルト(2023/05購入)
EZO-ISM(株)
EZO-ISM(株)

(北海道・石狩市)

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