総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めての車を購入でした。わからないことや詳しいところまでしっかり教えていただきました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
二回目の購入です。いろいろありがとうございます。車検のときはよろしくお願いします
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ずっと三菱ユーザーでしたが、私の好みを理解してくてて、他社の車を紹介してくれました。柔軟な対応に感謝しています♪
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
えっつ様
ハリアーハイブリッドのご購入ありがとうございました。欲しい車はもちろんの事、えっつ様が求められる様々なご要望にお応えする事が我々の使命です。これからもご期待に沿えるよう努力して参りますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大変良くして貰いました。
Bratブラット旭川末広 ハイエース専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の入れ替えを検討していて、他販売店の車が気になってはいたのですが、道央自動車さんにも展示されていたため興味半分で見に行きました。
事前にナビクルで5社ほど買取査定をしていたのですが思ったほど査定額が伸びず、売り先に悩んでおりました。そんな中、一番高い査定額を付けていただいたのが道央自動車さんでした。
車を初めに見に行った時には担当さんはすでに異動が決まっていて忙しい中ではありましたが、最短納車かつ、しっかりと対応して頂き気持ちよく納車を迎えられました。ありがとうございました。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中でも弊社よりご購入ありがとうございました。
凄くカスタムされている車体で今後どのように4代目様の好きな仕様になっていくのか気になります♪
またこのような評価いただきスタッフともども嬉しいです☆
また機会がありましたら、是非、、千歳店の方にでもいらしてください♪
口コミご投稿ありがとうございました♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
連絡が良くとれて良かったです。
この次もお願いします。
美使用軽専門店 静内店 日免オートシステム
(北海道・日高郡)
販売店の返信
フッチー 様
この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂くことができ大変光栄です^^
今後、さらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進致しますので
宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
農業をしていて、敷地の中で使える程度の良い軽トラを探してました。
値段も車も手ごろが見つかって良かったです。
創星車輌株式会社
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探していた条件に合っていたので購入を決めました。
年式の割には内装、外装共に状態は良かったとおもいます。非常に満足出来る取引でした、ありがとうございました。
Ace Auto Japan/エースオートジャパン
(北海道・江別市)
販売店の返信
kokutou1985様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや部品交換など、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
小さなことでも、即座に対応してくれるので、何かとお世話になり、本当に助かっています。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ゲンキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!!
今後とも北海道三菱を宜しくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
すみれ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも北海道三菱を宜しくお願いいたします!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
自社の車なのに勉強不足で新車に関して質問しても殆ど即答出来ない状況。
今時の車好きではない社員というレベル。
車好きの方は自分で色々調べた方が良いと思います。
工場関係のエンジニアはマトモ。
北海道三菱自動車販売(株) 江別店
(北海道・江別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を購入したのが札幌東店でした。車は興味がなく、なんでも良いと乗りやすいekワゴンにして乗り始めて15年。大きな故障もなくアフターケアをして頂き大切な愛車へとかわりました。今回長年の愛車から乗り替えることになり希望伝えたところ良い車を見つけては見せてもらい丁寧にわかりやすく説明もして頂き本当に納得できる車にまた出会うことが出来ました。春がきたら遠くへドライブに出かけるのが楽しみです。a
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あおさお様
長年三菱車をご利用くださりありがとうございます。トータルカーライフアドバイザーとして、車のことは何でもご相談に乗りますし、お客様にあった安心・快適なご提案を引き続き行ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期的なご連絡や、お店での対応、とても感じが良く子供達も喜んでます。
購入した車も、メンテナンスもしていただき、とても満足してます。
今後も宜しくお願い致します。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ざわざわ様
いつも発寒店をご利用いただきありがとうございます。
この様な高評価ありがとうございます!
私たちも、お子様の「また三菱に行きたい!」と言っていただける事を
励みにしております!嬉しすぎるお言葉です。。。
次回の定期点検も是非ご家族お揃いでお越しください。
店舗スタッフ一同ざわざわ様のお越しをお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車には大方満足していますが唯一アンダーカバー?と前のバンパーが外れかけていたのが残念でした。
ただ担当の方や社長様の人柄はとても良いと思います。
いつも真摯に対応して頂き誠実さはとても伝わるお店だと思います。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
清治様
この度はご契約誠にありがとうございます。
大変ご迷惑お掛けしてしまい申し訳御座いません。
所在地が近郊だったと記憶しておりますので、もしよろしければ新しい物取り付けに伺いたいと思っております。
お忙しい中大変恐縮ですがご都合のよろしいお日にち指定して頂けないでしょう?
今後はこのような事が無いよう社員教育を徹底していく所存で御座います。
誠に申し訳御座いませんでした。
ご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客丁寧で親切
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
タニヤァン様
投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも丁寧に対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
スタッフ一丸となってタニヤァン様のカーライフをサポートさせていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただき良かったです。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こたまご様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも『親切丁寧に対応している』と思って頂けます様努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
普通のサラリーマンですが、働いているうちにベンツに乗りたいと思い、初めての外車なので不安な部分もありましたが、対応の良さが信用に繋がり思い切って一点絞りで購入しました。
納車時も綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
teruhiko様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。是非、アフター保証等で弊社を再度、ご利用頂ければ幸いです。お困りごとはお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
連絡とりたくて電話しても折り返しとか無いです。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あべ36様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
『連絡とりたくて電話しても折り返しとか無い』大変申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまいました。
頂いたご意見をもとに、今後はこの様な事がないよう、お電話の折り返し連絡、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
またご意見等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
納車して一週間ちょっとしか経ってないのにエンジンルーム付近のところからプロペラ音みたいな音が鳴り時々信号待ちしてると振動がデカくなる。右前の足回りも振動が強い。バックカメラは付いてるが使えないという説明もない。テレビ機能もついてるのにそれも映らない。
時間かかってこれならもう買わないです。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ゆー様この度は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後のトラブルにてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした一つずつご説明させていただきます。
まずプロペラのような音です一度当社でも確認させていただきたいのですがご連絡いただくことは可能でしょうか?
次に付属品関係ですが掲載時に使えない装備品のお写真等は掲載しておりませんでしたのでついていないものとご理解いただいていると思っておりました。ご説明がなく申し訳ございません。基本的にナビやエンジンスターターのような付属品や車検等の保安にかかわらない部品につきましては当社では確認にてしておりません。ですのでご契約時に十分に確認いただいておりますか?といった書面を頂戴しております。こちらも同意いただいておりましたのでご理解いただいているものだと思っていりました。ご配慮が足りず申し訳ございません。
次にお時間ですがご契約時にもご説明していたとおり今回ゆー様のご契約時期ですと年末のお休みと被るためお時間を頂戴するとご説明させていただいておりましたが積雪等による作業の遅延等があり書類とご入金がそろってから陸送にてご納車に4週間ほどかかってしまいました。通常でもご納車待ちが常に20台ほどあり2~3週間ほど頂いておりお休みと被ってしまったのと陸送の兼ね合いで通常よりお時間頂き申し訳ございませんでした。お車のトラブルでもし当社をご利用いただけるようでしたらご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応に感謝します。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
たけ様
この度はお車のご購入並びにレビューまで頂きありがとうございました。
工場も併設しておりますので、何かお困り事が御座いましたらお気軽にお立ち寄り頂けたらと思います。
車検・メンテナンス等も行えますので、これからも宜しくお願い致します。
