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北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

北海道の中古車販売店のクチコミ

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56,471

お手頃な車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
コロナなどの影響で中々手頃な車が見つからない中でこちらでちょうどいい車が購入できたのでよかったです。 丁寧な対応でとても助かりました。 ありがとうございました。
むーむー トヨタ ヴィッツ(2022/07購入)

販売店の返信

むーむー様 この度は遠方からの ご来店 ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 なかなかご来店は難しいとは思いますが 出来る限りのアフターサービスさせて頂きますので お気軽 ご相談いただければと思いますので これからも当社を宜しくお願いいたします。

満足してます!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
初めての中古車購入でしたが、自分の希望に合った車種を選べて良かったです。
CHOCO ホンダ N-BOX(2022/10購入)

助かりました。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
年末でバタバタしている中、急に車が壊れたため無茶を言って早急に納車してもらいました。迅速な対応ありがとうございました。
モリモリ ホンダ ステップワゴン(2022/12購入)
カードゥ北海道
カードゥ北海道

(北海道・札幌市東区)

いい対応です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
丁寧な説明で対応が良かったです。
ヒロ ダイハツ ムーヴ(2023/01購入)
カーサポートアクシズ
カーサポートアクシズ

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度は当店よりムーヴカスタムをお買い上げいただきありがとうございます。 ご期待に沿えるよう準備を進めさせていただきますのでお引き渡しまで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
カーセンサーの写真情報を見て、即、購入交渉を致しました。 営業マンの対応は良く、遠距離の中古車検討だった為、現車の確認訪問はできず、 <東京⇒北海道/帯広は流石にな遠い>カーセンサーの写真と、営業マンのアドバイスだけで 即購入決定致しました。 お支払い後、書類作成/NOプレート作成など、都度ご連絡頂き、多少不安も有りましたが 無事、納車して頂きました。  写真/説明の通り、大変良い車で、気にっています。
江戸っ子オヤジ ホンダ プレリュード(2022/12購入)

販売店の返信

江戸っ子オヤジ様、この度はプレリュードご購入いただき誠にありがとうございました。納車の際もわざわざご連絡いただきまして、喜んで頂き私も嬉しく思っております。!評価レビュー、重ねてお礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。

良い取引でした。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
車の納車、雪の中ありがとうございました。
ころ 日産 セレナ(2022/12購入)

販売店の返信

ころ様、この度は遠い所足を運び頂き誠にありがとうございます。 日産プリンス札幌販売苫小牧中古車センターの青木です! お車をご購入、並びに口コミへの投稿を頂き誠にありがとうございます! 総合評価、その他項目において満点を頂けるよう私含めスタッフ一同精進して参ります。 その中で「良い取引でした。」と評価いただき大変うれしく思っております!  今年は特に雪が多いみたいなのでお体にも運転にも十分お気を付けてお過ごしください。ご納車の際は晴れていて良かったです!楽しいカーライフになるよう心よりお祈り申し上げます。 改めましてこの度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ネットで検索していきましたがスムーズにいろいろ決まりました。 今までになく即決でした。 ありがとうございます。
EK 日産 セレナ(2022/11購入)
アップル札幌篠路店
アップル札幌篠路店

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

EK様 この度はセレナのご購入誠にありがとうございました! 遠方からのご購入で不安もあったとは思いますが即決で購入が決まり、書類のご用意などもとてもスムーズにご対応頂き納車までできました! 札幌に来た際はぜひ遊びに来てくださいね。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

よい車屋さんです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
対応がとてもよいです。 ざっくばらんな対応で話しやすいです。
tt 三菱 デリカD:5(2022/11購入)

販売店の返信

tt様 この度はSTARC AUTOにてデリカD:5のご成約誠にありがとうございました!  当店は良い点・悪い点を包み隠さずお客様にお伝えする様心掛けております('◇')ゞ  他店様との比較の上で、当店を選んで頂き感謝感激です(*'▽') これからの厳しい北海道の冬に大活躍して頂ける事を願っております! 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
10月に突然に車が故障してしまったので、前々から購入相談をしていたカードゥ北海道に連絡したところ、レッカーでの引き受けもやってくださり、レンタカーも出してもらえました。また、車購入も壊れたからという事で迅速に対応してくださり、非常に助かりました。
麻呂 トヨタ bB(2022/11購入)
カードゥ北海道
カードゥ北海道

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度はお車のご購入ありがとうございました。 喜んで頂けているようで良かったです。 またのご利用お待ちしております。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:1
セレナライダーを購入しました。 最初はお店の雰囲気、接客、販売している車見た感じ良く、その日に購入を決めました。 納車当日、車を乗って帰っていると車内まで聞こえる異音。車から降りて見てみると、タイヤのナットが1本は手で緩めれるほどの緩み、残りの3本は片手で締めれるほどの緩み。 工具があったのですぐに手締めし、販売店、本店の方に連絡、近くのガソリンスタンドで締めてもらいました。 脱着費用を負担してくれましたが、本店にかけて数日経っても、謝罪の電話なし。 こっちからかけると冷たい対応。 納車から1ヶ月後、迷惑料としてガラスコーティングをやってくれることになり、家から3時間かけ販売店の方へ行きました。 電話での謝罪はもらっていましたが、直接会ったら、謝罪の一言はあるだろうと思っていました。 ですが、誰一人謝罪の言葉なし。 納車の日、タイヤのナットの緩みに気付かず、そのまま走り続け、走行中にタイヤが外れてたら、どうなってたんだろう。どう言う対応していたんだろうか。と何度も考えました。 ガラスコーティングでこの件に関しては納得しますと、言った自分ではありますが、直接会っても謝罪の一言あっても良かったんではないんでしょうか。 たかが1人客が減っても痛くも痒くもないと思いますが、再度車の購入を考える時は他店舗で考えることにしました。皆さんも納車した時は、大丈夫だろうと思わず、細かな所もしっかり確認してから乗って帰ることをお勧めいたします。
日産 セレナ 2.0 ライダー ブラックライン 4WD(2022/11購入)

販売店の返信

K様 この度はご不安、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ホイールナットにつきましては、交換直後に緩んでしまうことが稀にあるので一定の距離を走行後は増し締め(締め付けの確認)のお願いを通常ご案内しております。とはいえ、緩むことはほとんどなく、今回の件では大変ご不安な思いをおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。 弊社としては謝罪と実損(ガソリンスタンドでのタイヤ締め付け工賃)の補償ということでお話を進めさせていただきましたが、別の初期不良(ナビ画面のタッチパネル感度が悪い)の対応、部品交換でご来店していただく予定がございましたのでお車をお預かりした際にガラスコーティングも施工させていただきました。それがお客様のお気持ちを十分に晴らすものでは無かったことは申し訳なく思います。 ただ、再三お申し出のあった物品要求を含む「誠意を見せてほしい」というご要望につきましては対応いたしかねます。今後のお付き合いの中で信頼回復に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、納車前車両点検制度の見直し改善など、今後はこのような事象を引き起こすことのないように社内管理体制の強化に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。

大事

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
ネットで色々と検索して一件目で良い返答が貰えなく音信不通、色々と探してこのお店に出会い、良い返事を頂き感謝しています。
幅田 日産 キューブ(2022/12購入)

販売店の返信

幅田様 この度は当社自社ローンにて日産キューブのご成約誠にありがとうございます! 今後ともトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します!! トミーアウトレット 担当北口

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
これからです。 この車を通じて信頼が深まれば良いですね。
ののの スズキ アルト(2022/09購入)

販売店の返信

ののの様 この度はご購入ありがとうございました。 ののの様のおっしゃる通りで、これからしっかり関係が作れればと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。

親切な対応!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
相談ごとに迅速に対応して頂きました。
umai 三菱 デリカD:5(2022/10購入)
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

umai様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、大変うれしく思います。 umai様にご納車してからもう1ヶ月が経つのですね、新しい車にはもう慣れましたでしょうか... 「親切な対応!!」とございますが、これからも変わらずそう思って頂けます様にして参ります。わからない事や気になる事がございましたら、遠慮せず聞いて下さい! 次回お会いする時に楽しかったドライブのお話を聞かせて下さい!楽しみにお待ちしております。

親切な車屋さん

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
優柔不断でいろいろな場面で即決できなかった、一度聞いたことを何度も聞いてしまったりなど、かなりお手を煩わせてしまったと思います。しかし、丁寧に対応してくださったおかげで満足のいく車を購入できました。ありがとうございます。
sterpop 日産 エクストレイル(2022/11購入)
カードゥ北海道
カードゥ北海道

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。

里塚店

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
秋葉さん、最高
白いひげ36 三菱 eKワゴン(2019/03購入)
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

白いひげ36様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

良かった

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
買取に関して、丁寧に対応していただきました。
日産 セレナ(2022/12購入)

販売店の返信

k様。カーセンサーへの口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!苫小牧中古車センター担当の青木です。 総合的、特に接客への高い評価をして頂き私含めスタッフ一同大変うれしく思っております。 お店の雰囲気やアフターサービスに関しても今後さらに良くなるよう努めて参ります! 改めて、お車の事で何かお困り事や相談事などあればお気軽にお申し付けくださいませ! これから雪が険しい時期となりますがお気を付けつつ楽しいカーライフになるよう心よりお祈り申し上げます。 改めましてこの度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
キューブを購入して半年。走行距離も年式もかなり積み重ねている車だったので、不安でしたが、問題なく乗れています。1度故障というほどでもないが、気になるところも相談した時も親身になっていただきアフターサポートも安心できました。本当に助かっています!
taka's 日産 キューブ(2022/05購入)
カードゥ北海道
カードゥ北海道

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度は有難うございました。 また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

初めての来店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
初めて来店し接客も熱心で良かったです。
mememe 日産 ノート(2022/11購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

mememe様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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