総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから目当ての車を探して脚を運びました。
接客の印象が良く正直な説明もあり購入を決めさせてもらいました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
kmj!様、この度は当店でアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思ったより早く納車していただき大変感謝いたします。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ヤマウチ!様、この度は当店でオッティをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情により納期を急いでいて結構無理難題したとは思うのですが、親身になって対応してくださりとても誠実な業者さんだと思いました。整備の経過を逐一Lineで報告してくださったのもありがたかったです。納車後も売ったら終わりということではなくてオーディオに関して不明なこと、質問に対してとても熱心に考えてくださって感激しました。また機会がありましたら利用させていただきます。どうもありがとうございました!
AUTOPLAZALIENオートプラザリアン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!!
北海道アドベンチャーツアーズ様、この度は当店よりご購入いただいた上、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
納車の際にもっと詳細を説明していれば、オーディオのご不便をかけることもなかったと猛省しております。
これからの課題の一つとして、改善に取り組む所存です。
当日の話ですが、納車の伺った帰り道、私共は御社のアクティビティの1つである犬ぞりの話で大盛り上がりでした!!
元々犬に縁のある私共にとって、御社のような環境や事業形態は、正に夢のようです。
これからも、たくさんのお客様に北海道の魅力を伝え続けてくださいね!!!
この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車後に車を走らせて数百メートルで車内に異音がしました。
気になったので行きつけのトヨタディーラーに持って行き、工場の人に乗って頂いたのですが直ぐに工場内に・・・。
数分後、ミッションかエンジンのどちらかが故障していると言われました。
正確な故障箇所はどちらも外してみないとわからないと言われ、購入店に連絡したのですが「こちらで確認したときはなっていませんでした」と回答され、購入時に店舗から300km離れていたため実際に試乗も行っていなく、購入後の保証もないことも承知していますが電話での対応がかなり冷たく感じました。
会社の情報にある国指定認証整備工場を信用していたのですが・・・
何度か連絡をしたのですが、故障箇所はと言われてもミッションやエンジンは本体を下ろして見ないと故障箇所は外部からはわかりません。
こちらでは確認できませんでしたと今まで販売した車で初めてですのを繰り返すだけで、時間の無駄だと感じたので原因を特定すべく自費で修理を依頼しました。
結果的に、ミッションの交換とドライブプレートの交換をすることになりました。
ミッションは丸ごと交換したので内部は確認できませと言われたのですが、ドライブプレートは変形していましたと報告を受けました。
納車後数百メートルでこの手の部品が変形するのかなと・・・
購入時にはやはり時間を掛けてでも試乗しに行き、自分の目と耳で確認する事が大事かと思います。
修理費用は20万程度かかり、自業自得と言われればそれまでですが、高い授業料になりました。
ワールド自動車
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も解りやすく、対応がとても丁寧でした。
今後も利用させてもらいます!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
説明も解りやすく、対応がとても丁寧でした。
今後も利用させてもらいます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検がすぐだったので、色々といそいで購入手続きしたのですが、それにも対応してくれてとてもよかったです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい条件で車が買えてよかったです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンの画面でしか見れなく若干の不安はありましたが、実物がきてみてとても満足のいく車でした。
格好良く、中のデザインも気に入りました。
車乗るのが楽しみです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと無理を言いましたが、丁寧な対応をしていただきありがとうございました!!
大切に乗ります。これからもよろしくおねがいします!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
エクスプローラーご納車おめでとうございます!
ラングラーと悩まれて、はじめは買うつもりではなかったかと思いますが、初売り期間で良い車と巡り会って良かったです。今後ともしっかりご対応致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
軽のスライドを探していたところ、両側スライドドアの内装もカスタマイズがされた
探していた以上の車と出会えました。
子供もお気に入りで納車が待ち遠しかったです。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
そらもこ2525様、この度はタントカスタムのご購入ありがとうございました。
そらもこ2525様にお買い上げいただきましたタントカスタムは
軽自動車では珍しく後席モニターが装備されております。
あんぱんまんが大好きなお子様の強い味方になってくれるはずですww
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてもらいとても満足しています。新しい車♪オイル交換500円はすごい!!
これからもよろしくお願いします。旭川生活、楽しくなりそうです!!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はハリアーご購入、そして納車おめでとうございます。永年慣れ親しんだハリアーからのお乗換えでしたね。
永いお付き合いをさせて頂ければ幸いと強く願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・ていねいな対応で満足しました。ありがとうございました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は弊社でお車のご契約を頂き誠に有難うございました。今後ともメンテナンス等で随時ご連絡いたしますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これからも笑顔を忘れず明るくお客様に対応して下さい。とても車に満足しております。ありがとうございました。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します!! 今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめに連絡を頂き、安心して納車までお任せしました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
michiYoN様
この度はヴィッツをご購入頂き、ありがとうございました。
しばらく輸入車を乗られていたので、慣れない点もあるかと思います。
何かお困りの際は、是非お電話下さい。
また、ご紹介いただいたご子息様にも宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。 STAFF 長田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車購入に当たり大変お世話になりありがとうございました。
次回の購入時にも、お世話になろうと思っております
親身になって頂き有難う御座いました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ひろたか☆☆様
この度は当社にてダイハツ タントカスタムのご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かお困りの際はいつでもご相談くださいませ!
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装とてもキレイで、w-stanceさんで購入して良かったです。
これからも、機会があればお世話になりたいと思いました!
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
口コミ評価ありがとうございます。昨日もお父様からお電話頂きました。あの車は当社に入庫後久しぶりにカスタムした車なので自信がありました。見に来て気に入ってもらえたのでうれしかったです。今後も遠いですが何かありましたら是非声を掛けてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切な対応、細かい装備などわかりやすい説明でした。 気になっていた細かい傷も納車までに直してもらい満足です。次車変える時もお願いしようと思います!
カーオフィスグレート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。
お褒め頂き嬉しいです!
今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいお店ということで、何気なく車を見に行かせていただきました。
そこでかわいい車見つけたので、決めました。
安いのに十分キレイで、乗ることに不便ないものでした。
納車後も快調です。やさしくしていただきありがとうございました。
カーラボ新川
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車で増車することになり、お手頃価格な車を考えていたのですが担当のスタッフさんに声を掛けたところすぐに予算にピッタリで程度も良さそうな車を探してくれました。スタッフさんの対応に大満足です。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
通勤用のお手頃な軽四でお探しでしたがこちらで提案させていただいたお車でご満足いただけたようで何よりでございます。お車のことでまた何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が多くて車選びがしやすく助かります。車種も決めてなかったのですが色々見て良さそうなトールがあったので決めました。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ご来店時は車種がまだ決まっておらず軽四にするか、コンパクトカーにするかでお悩みでしたが当店在庫車のトールを気に入っていただき、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫数でお客様の車選びをサポートできるような売り場造りしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
