総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
7月3日にネクステージ からディラーに入れて中古品15万で取り付け試みたが付かなかった。新品だと40万と又 工賃が発生すると言う事で 7月19日現在 手もかけられず、ディラーから引き取りに来てほしいと言われ、ネクステージで放置された状態です。先方から電話も来ないし、こちらから電話かける一方。本社が治すことをOKしてくれない様です。私は ずっと台車に乗ってます。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
購入してから納車までの迅速な対応、本当にありがとうございました！
オークションにて希望の車種を見つけていただきました。
長い道のりにも関わらず出張納車&下取りをしてくれます！
ハイブリッドの不安点であったバッテリーの寿命についての説明をしていただき、今後の万が一に備えた保証もバッチリです！
不安だった部分をすぐ答えていただけるのは非常に心強いです。
今後、長く乗りたいと考えていますので、何かあった時はトラスガレージさんにお願いすると思います。
乗りたかった車が、お値段以上の状態で手に入り大変満足しています。
今後とも宜しくお願いします！
トラスガレージ ＪＵ適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
たー様、この度はご紹介にて静岡県からのバックオーダーにつき納車までお時間頂きありがとうございました！下取りも出して頂けたので往復、専務と船旅想い出が増えました！ありがとうございます！ハイブリッドバッテリーまで効く走行距離無制限１年保証が付いておりますので、保証も継続頂き安心してカーライフを楽しんで頂ければと思います！念願のカムリ、高級感もバッチリでカッコいいですよね！北海道来られる時には声かけて頂けたらオイル交換くらいやらせて頂きます！また全国問わずご紹介も頂けたらと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
親切に対応して頂きました。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様に満足して頂ける接客サービスを心掛けております。
また、機会があればぜひ弊社をご利用くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございます。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
沖縄県からなかなか現地まで足を運ぶことが難しいなかで、車両状況を動画や写真で丁寧に対応してくれたのでとても安心できました。口コミなどチェックしたお店なので信頼性はあると思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
りゅうちゃん様 この度は数ある販売店の中より、弊社在庫車輌 マツダ ボンゴバン を御購入頂きまして誠にありがとうございます！！ またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！ 今回、北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に追加での写真送付、動画撮影、内外装の状態や、下廻りの状態も詳しく説明させて頂いております！ 状態の良いボンゴバンのディーゼルは少なくなってきており、走行距離も少ない車両は殆ど市場に出てきませんので、大事に乗ってあげて下さい♪ 到着後大変喜んで頂き、北海道から沖縄まで遠方納車が出来、弊社としても大変嬉しく思っております！ 弊社では、納車前の整備もしっかりと費用を掛け、提携工場と自社認証工場で行っておりますので、長く乗れる１台と思っております！ 新しいお車で趣味の釣りなど、色々とカーライフお過ごしくださいませ♪全塗装を行いましたら、写真お待ちしております！ これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
色々販売業者が多いので、自分合う業者選びは重要です
そんな中、目に入った販売店がこちらでした
相談すると親身な対応で、早めに希望車種も見つかり......
一番の問題が、ローン審査......(；´∀｀)
ローンに自信有りと謳っていただけありました
私も無事にローン審査に通過して、無事に車を購入出来ました
色々な販売店がありますが、その中でも良心的な対応で満足しています
何より、ローン審査が通ることに喜びを感じています
これからもお世話に成りたいと思います
有難う御座いました
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
遠方で購入の為、下回りの錆は大丈夫か質問すると大丈夫だと答えていたのに納車されてから１ヶ月も経たないうちにセンサー取り付け部が腐食し、センサー異常。
（株）北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方からわざわざ弊社をお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに、より正確な情報をお伝えできるよう徹底し、改善に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
イシガキさんという方に担当して頂きました。
現物を見る事ができない遠方でしたが、こちらのお願いする部分の写真を撮って頂き、LINEで確認できました。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方から現車を確認せずの購入・納車でしたが大満足です。格安の中古車なので多少のキズ等は覚悟してましたが、さほど目立つようなキズもなく車内も綺麗でした。買い換える際にはまたお願いしたいと思います。
ＥＺＯ－ＩＳＭ（株）
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
今後とも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
イベントで初対面でした。親切な説明や、回答し難い質問についても丁寧に回答していただきました。検討にかなり時間をかけましたが、催促する素振も見せずお付き合い＆お待ちいただき、購入に至りました。
大変ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｔ－ＢＬＯＯＭ ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きたのこなみ様
ご投稿ありがとうございます！お約束のモノモノしっかりとご用意させていただきますッ
納車までもう少々お待ち願います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：3
遠方の為、現車確認せず購入を決めました。
対応は良かったです。
ただ、残念ながら動作しない部分があり、自分で修理するはめになりました。
全国納車対応だからこそ、簡単に車を持ち込みないので細部までチェックして欲しかった。
また、ダッシュボードはちょっとウエットテッシュで拭くだけで真っ黒、ほろってもほろっても砂が出てくるフロアマット。
田舎住みの為、今まで何台も現車確認せずに車を購入したことがありますが、車の程度はそれぞれだとしても、正直一番悪い状態で納車された車でした。
クチコミ評価は良いので、私がたまたま外れを引いたのかもしれませんが。
株式会社ビークリエイト 手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店でアトレーワゴンを購入いただき誠ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：4
初めての実車を見ずの購入で不安でしたが
遠方にもかかわらず、迅速丁寧な対応をしていただき
安心して購入することができました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売（株） 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
みーは様、この度は日産プリンス札幌にてお車をお選び頂き誠にありがとうございました！今回担当致しました青木です。
遠方ということもあり実際にお車を見ての購入が出来ませんでしたが安心して購入して頂けたこと、このようなとても高い評価をして頂き大変うれしく思っております！今後のアフターサービス等も引き続きさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。何かわからないこと等ありましたら遠慮なくお申し付けください！この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
すぐに現車を確認できる距離ではなかったですが、問い合わせから対応がとても良く、納車まで気持ちよかったです！
わざわざ遠いところまで社長さんが届けてくださいました。とてもありがたかったです！
もし車を買うならまた利用したいと思いました、ありがとうございます！
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ぱんだ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお問い合わせ頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。弊社とは距離のある状況では御座いましたが、納車まで完全サポートさせて頂きました。遠方でなかなか来店出来ない状況でも、お車探しは弊社にお任せ下さい。販売以外にも、注文販売・買取・下取り等々何か御座いましたら、ご連絡お待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
納車までが早くてよかった
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、またこの様な高評価を頂きましたこと大変感謝致します。
今後もお車を探される際には是非ご連絡下さいませ。
お客様のお力になれるよう、最大限頑張ります。
改めまして、ご契約頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
きちんと対応していただきました。
ありがとうございます。
札幌ホンダ（株） 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
けろけろ様、この度は当店からダイハツ タントを購入頂き誠にありがとうございました。ご契約時は息子様と、納車時はお嫁様と一緒に来店頂き、みなさんいつも笑顔でとても仲の良い家族だなぁと見ててホッコリしました。
今後は快適に楽しいドライブができるようフォローさせていただきますので、どうぞう宜しくお願い致します。
クチコミありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
イベントで購入させて頂きました！最初は買う気がなく(笑)それでも一目惚れで…話を聞いていたら欲しさが増しこれも何かの縁だなと言うことで決断！契約まで色々と迅速に対応して頂き、そしてアメ車という事で念入りにメンテして頂いたのは大変有難かったです！遠い所まで納車して頂いたのは大変助かりました、ありがとうございます！
これからはデナリと沢山思い出作っていきます！！
今後は何かとよろしくお願い致しますm(._.)m
トラスガレージ ＪＵ適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
ぬま様、この度はイベントからの出逢いに感謝致します♪素敵な縁結びユーコン・デナリでした♪サイズ的に搬送車に積めないため従業員の伊澤と2台で納車行き、『たまに、こゆ納車もいーね！あれだけ喜んでるくれたら納車に1日かけても値あるね！』と話してました！こちらこそ今後とも宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
スムーズでわかりやすかったです。
ありがとうございました。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
社員一同心から感謝しております。
ご用途に合ったお車をご用意出来たことも、私共の喜びで御座います。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
車検ギリギリの状態で買い替えさせて頂きましたが親切丁寧に対応してくださりました！本当にありがとうございました！
Ｒ４ Ｆａｃｔｏｒｙ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、綺麗にして展示しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
対応がわかりやすかったです。納車までスムーズに対応頂きました。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
我々は予定日よりもいち早くお渡しできるよう、最善を尽くしております。
またお喜び頂けるよう、今後もより一層努力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
長野県からの購入させてもらいました。
写真対応が良く、実物を見ていなくても安心できます。キズがあるところも隠さず写真を送って下さるので安心です。
車種によると思いますが、値引き対応も快く受けてくださりました。
受け渡し前の点検でもサービスがよかったです。
またこのお店を利用したいと思いました。
ありがとうございました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひろひろ様 この度は数ある販売店の中より、弊社在庫車輌 トヨタ ハイラックス を御購入頂きまして誠にありがとうございます！！
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております！
今回、北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に追加での写真送付、内外装の状態や、下廻りの状態も詳しく説明させて頂いております！
状態の良いハイラックスも年々少なくなってきており、走行距離も少ない車両は殆ど市場に出てきませんので、大事に乗ってあげて下さい♪ 到着後大変喜んで頂き、遠方納車が出来、弊社としても大変嬉しく思っております！ 弊社では、納車前の整備もしっかりと費用を掛け、提携工場と弊社認証工場で行っておりますので、長く乗れる１台と思っております！ 新しいお車でも、ご家族様との良いカーライフお過ごしくださいませ♪ これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました！
