北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車としては良い買い物だったと思います。 ただ、買った時は良かったのですが、納車までのアフター及び納車後のアフターサービスに今後は期待します。

この3月上旬に、マツダAZワゴンを購入しました。その前に乗っていたトヨタの普通車は約20年になるため、3月末で手放すことに決めていました。その後は軽自動車でいいと思い、1月頃からネットで適当な中古車を探していたところ、安価で綺麗なマツダ・AZワゴンを1月末に見つけました。早速、エゾイムズさんに電話相談したところ、電話対応の方が大変親切な人柄でした。予約し、遠方ながら2月初旬に車を見に伺いましたが、実は訪問前から90%は決めていました。店の駐車スペース等を考えたら、契約済みの車から順番に引き取って欲しいはずなのに、「お客様が3月末希望なら、契約後も車検・整備を済ませ店で預かることも可能です」と最初の電話対応で親切に説明してくださったので、その人柄に惚れて～この人から購入しよう・・・となった訳です。車の調子も良く、燃費も良くて本当にいい車だと感謝しています。

中古車なので、サビや不具合など心配もありましたが、気になるところを正直にお伝えすると、しっかり対応してくれました。実は納車後１ヶ月経過しています。(すぐにリビューせずスミマセン)ただ今快調に快調に走っております。ありがとうございました！

気に入った車があってよかったです！ 接客もとてもよかったです！ ありがとうございます

初めて車を購入しました。車も店員さんもすごく良くて大事にしようと思います。

スタッフの顔は（スタッフの対応はいい） 購入準備までの対応がスムーズに行われていたりいなかったり、希望に応じるように努力されていた。

夜遅くにメールで問い合わせをしたら 翌日朝に返信がきて夕方車を見に行き すぐに決まった。

社長はじめ、スタッフの方にも大変よくして頂きました。ありがとうございました。色々とサービスもして頂きありがとうございました。

オデッセイを希望し、すぐに対応して頂きありがとうございます。車検等今後もお願い致します。

初めて買う車で何もわからなかったのですが、親身に丁寧接客してくださり、安心して決める事が出来ました。ありがとうございました。

長年の愛車から軽自動車へ変えようと寄ってみました。 予算と要望を伝え少し無茶を言ったかもしれませんでしたがなんとか承諾してくれてありがとう。

初めて車を買う人でも安心して車を買う事が出来る

子育ても終わり趣味の車を探していたところ目に留まりました。 状態も気に入り店長の対応も良かったので即決してしまいました。（笑） 板金などもやっているそうなので事故を起こしても安心できそうです、（笑）

子供も増え乗り換えを考えていたがお金がない！ そんな中、友人に紹介してもらい即購入！ 店長は泣いていたが（笑）嫁は大喜び！これからもよろしくお願いします。

エクストレイルを購入しました。 細かい質問や要望にもお答えしてくださり丁寧な対応でした。ありがとうございました。 大切に使いたいと思います。

初めて、正規ディーラー以外から車を購入しました。遠方納車という事もあり、不安が沢山ありましたが、ご担当の山川様のご丁寧なご対応で、購入を決めましたが。。。 納車された車の内装外装仕上げの酷さと言ったら、もう素人レベルです。仕上げを業者に外注してるようだが、業者の評価が出来るなら、マイナス5点を付けたいぐらいですし、その業者に購入した車を買い取りして貰い、新たに買い直しをしたいぐらいです。 ただ、フォローに入っていただいた地元系列店の冨岡様のご対応が素晴らしく、また山川様の誠実なご応対もあり、総合評価を星2としました。 それが無ければ、評価する価値もないと思います。

丁寧な電話対応、お店に行ってからの車の説明なども親切に説明してもらえました。車も綺麗でしたので、購入を決めました。

対応に当たったT氏。小さな疑問にも親切、丁寧、正確な説明あり。行動も迅速でイライラ感全くなし。アフター説明も万全。納車までの進行状況も逐次連絡あり。勿論、納車時の対応、車の状態も申し分なし。

道内遠方からの購入でしたが親切丁寧に対応していただきました。 故障が見つかったとのことで、修理してからの納車となり１週間延びましたが誠実な対応で納車後の不安もありません。 ありがとうございました、納車が楽しみです。

スタッフの対応も良く納車までスムーズにできました。 ありがとうございました。