総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他より安い車があったのでよかった
物も満足です
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
オッチ27様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車気に入っていただけると幸いです。またぜひお気軽に店頭にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店での対応は親切でした。
連絡がなかなかなくて少し不安になりましたがフォローをしてくれたので、良かったです。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
悟空様 この度はご連絡の件でご心配をおかけしまして大変失礼いたしました。店舗にてお客様への連絡に関してより頻度をあげてご心配をおかけしないよう共有いたしました。アフターフォローで信頼回復に努めますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も速く、希望通りの仕上がりで、満足です。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆イチ☆ミ様 この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような評価を頂けました事に重ねてお礼申し上げます(^^)/ 永くハイエースに乗って頂きたいと思ってますので、整備・点検・車検・カスタム等、是非お気軽にご相談下さいませ!この度本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応が良かったのでとても満足しています。
(株)軽自動車館 釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度は当店にて御成約して頂きありがとうございました。 このような評価も頂き今後の励みになります。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービス面での対応が良かった
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Nishino様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました!まだまだ至りませんところが多数ございまして申し訳ございません。今後のアフターフォローで挽回できる機会をいただけましたら大変嬉しく思います。どうぞお気軽にお店にお立ち寄りいただけるようお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
目的に合う車が見つかりました。
(株)軽自動車館 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お車探しのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
なにかありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応が良く説明が判りやすかった。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ココパ様、この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回は軽自動車にお乗り換えということでイベント会場で即決して頂きました。年式も高年式ですし、走行距離もまだまだ若いので長く乗れる一台だと思います。もし何かありましたらご連絡ください。しっかりアフターサービスの方は努めますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カスタムされた23ジムニーがずらっと並んでて見応えがありました。黒でオートマのジムニーに乗りたかったのですがタイミング良く購入できました。ただ購入して一ヵ月以内に自分が買ったジムニーより良さげなジムニーが出ていてちょっと残念でしたがまあ仕方ありません。今のところどこも壊れる事なく乗れていますので買ってよかったです。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応の早さ、納車までのスピードも満足しました。
今後嫁、子供二人の車選び時もお願いしたいと思いました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アベ様 この度はご納車誠におめでとうございます!どうか今後ともおつきあいのほどよろしくお願い申し上げます。またお気付きのことがございましたら是非ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
年式、走行距離共に価格以上。
お店の方も信頼出来ると感じました!
ハッスルオート 米里店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みどぴんさん、この度はブーンのご購入ありがとうございました。 前オーナーが大切にしておりましたお車なので気に入って頂けると嬉しいです。 良い方に販売出来て大変うれしく思います。 季節の変わり目ですのでお風邪など引かないように、、、また何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
思った通りの車でした!
カーセブン 函館東店
(北海道・函館市)
販売店の返信
す ばる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。Happy Car Lifeを!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
塩津様 この度は遠方にお住まいにも関わらずお問い合わせ、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お電話にて在庫確認、他県にお住まいということもあり現車の確認が難しい為、クルマの状態の細部に至るまご説明、画像の確認等を含めお伝えさせていただきました。金額的にも大変お買得であることを早い段階でご理解いただきました。しかーし!!ただただ安い訳ではございません!サビの少ない本州仕入!サンルーフ!リフトUP、社外16AW!車検2年付!問い合わせが殺到の1台でゴザイマシタ。今お乗りになられているクルマとは全く別のジャンルのサーフっち♪ガンガン使ってあげてください♪本日、陸送引取り完了しております。到着まで1週間程かかりますが、楽しみに待っていてくださいね。機会がありましたら是非、またご指名いただければ嬉しいです。改めまして塩津様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車種の品ぞろえが豊富で、アフターサービスやちょっとした取り付けなどの相談も対応してくれてよい。お店はディーラーのようなきれいさはないが対応は親身になってくれるので良い。購入後の車も大きな問題もなく走行できており定期点検も行ってくれて保証の継続もしてくれるので安心である。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ネコ241様、ご成約定期点検ありがとうございます!! 当社では常時100から120台前後の在庫をご用意しております!!
大変多くの中古車販売店が存在する中当社のお車をお選びいただきありがとうございました!!さらに早速当社の保証の延長点検をご利用いただきありがとうございます。今回点検を受けていただいた本社工場には陸運局認証整備工場に加え万が一の事故などにご対応できる保険修理可能な板金塗装工場がございます。これらの工場は一般客のご対応はせず当社のお客様のみを対象としており全てにおいてお安くかつスピーディーにご対応でき無料代車のご用意もございます。このようにお車にかかわるすべての工場が完備されており外注がない分お安く、さらには4年48000Kmという長い保証に結びついております。 ご指摘のございました「ディーラーのようなきれいさはない」につきましては全く持ってその通りでございます(汗)こぎれいなショールームやホッと一息つけるようなコーヒーのサービスもございません( ;∀;) さらには笑顔が素敵な事務員もおりませんw 居るのはいつもの整備士達ですwww しかしながら、いつもいる整備士はいつも運転しているお客様よりもお客様のお車の状況をしっかりと把握しており、安心で安全にお車をお使いいただけるようしっかりとサポートをする役割がございます。それこそが当社の「サービス」であると考えております!! ネコ241様がおっしゃったようにどんな些細なことでも誠心誠意ご対応いたします!! お車に関してはできないことはございませんのでジャンジャンご相談ください!! 点検の結果も現在も大きなトラブルもなく走行できているという事で何よりでございます!! すでに保証は継続されておりますのでご安心してお乗りください!! 販売店評価の「お店の雰囲気3」を見た時には雰囲気づくりに問題があったかとドキドキいたしましたが、お店自体の内観や外観によるものだとわかりホッと致しましたw しかしながら内観や外観につきましても改善できる点などまだまだあるかと思いますので社内での議題にさせていただきたいと思います^^♪
素敵な口コミ・的確な評価有難うございました!!
78オート 株式会社 七屋 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
タイミングも良く、ほぼ新車で欲しかった車が見つかり、価格も満足で即決しました!
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
営業で無理に勧めてくるのではなく、大きな買い物なのでじっくり考えてくださいと好印象でした。1度見に行き家族会議をした結果買う事にしました。一番良かった点は東京で使ってた車という事で下廻りがキレイでした。大事に乗っていきます。ありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
中古車は一点物ですのでじっくり考えて頂き納得のご成約で弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して下さいました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
12年乗った車が故障し始めた為、買い替えを検討していました。
予算と好みが合う車が掲載されていたので、軽い気持ちで見に行きましたが、
車の状態も良く、見た目も気に入ったのと、
前オーナーがどの様に乗っていたかなど、気になる事を親切丁寧に説明していただき、その日に購入を決めました。
納車までは(こちらの都合で)色々と面倒な事もあり、希望の日には間に合いませんでしたが、とてもきれいな状態での引き渡しになり、満足しております。
担当してくださった方はとても親切で丁寧な対応なので、アフターケア等、これからもお付き合いして行けたら良いなと思っております。
※ 暑い日の商談だったので、お茶の一つでもあれば嬉しかった。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。ご希望の納車日に間に合わせることは出来ませんでしたが、このような評価で車両に満足していただき幸いです。商談時のお飲み物について、ご指摘いただきましてありがとうございます。貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないよう社員一同、尽力いたします。また何かお気づきの点がございましたら、どんな些細なことでも何なりとお申し付けください。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと存じますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
押しが強い営業さんが多い中、丁寧にお話が出来て安心感がありました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
市内より中古車ビッグバザールへご来場のtuyoポンさん、シエンタをご成約頂き誠にありがとうございました!一緒に色々検討しましたが、最終的にご満足頂けて心から良かったと思っております。納車後用品の取付忘れなどご迷惑とお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古車フェアで見つけ買いました。
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ショウZFIT様 この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の「フィットハイブリット」をご成約頂き。誠にありがとうございました。ご契約の際にご指摘を受けた箇所の補修作業等が至らなく、再度お預かりする形になってしまい、ショウZFIT様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後の再加修により納得して頂ける状態になり、弊社としましても安心する事ができました。弊社もまだまだ至らない点がある未熟な会社ではございますが、お客様の暖かなご指導ご鞭撻を頂戴し、日々努力を惜しまず邁進していきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は弊社からのご購入並びに寛大なお気持ちでのご評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺った時は店長さんしか居ませんでしたが、店長さんの人柄が良く安心して購入できるお店という感じがしました。(実際に伺うまでは、このお店の評価があまりにも良すぎて、ほんとかな?と思いましたが良いお店でした)希望していた車の状態も良く即買いしました。
また縁がありましたら宜しくお願いします。
カーショップセレクト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
y.yama様 この度は数ある販売店・中古車の中から当社のソリオをご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望の車が当店にあり、気に入っていただくことが出来ましたことをとても嬉しく思います。これからも末永くお付き合いをしていただければ幸いです。何かありましたら気兼ねなくご連絡ください!オイル交換やタイヤ交換がお安く行えるメンバーズカードも是非ご利用ください! y.yama様からいただいたお言葉を皆様からいただけるよう、今後も適正な販売をしていきます!アフターもしっかりと行っていきますので今後ともよろしくお願い致します。
