総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボV60 T8を探していたのですが、流通量が少ない車なのでなかなか条件に合った車が見つかりませんでした。そんな折探していた条件の車が掲載されたのですが、何とお店は札幌。東京在住の身にはハードルが高かったので最初は躊躇しましたが、思い切って問い合わせしてみると、大変親切、熱心なご対応をいただきました。当方の細かい質問にも真摯にご回答いただき、写真も沢山送っていただきました。一昨日陸送で届きましたが、ご説明いただいていた通り、大変状態の良い満足できる車でした。担当いただいたYさん、この度は大変お世話になりました。これからもYoutube楽しみにしています!
MID.α GROUP MID PRIME/株式会社MID ALFA
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先月こちらよりA45sを購入しました。
当方、中古車の購入ははじめてでさらに遠方からの納車にもかかわらず
驚くほどスムーズに、トラブルもなく納車できました。実車についても非常に満足な品質であり良い買い物ができたと思っております。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
H.Y様
営業部の木村でございます。
この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。
H.Y様の迅速なお手続きがありスムーズにご契約からご納車まで進めることができました。ありがとうございます。
また、お車の状態やカスタム内容にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もAMGライフを存分にお楽しみください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
テキパキした対応で安心感がありました。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は迅速・確実な対応を常に心がけております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
内装・外装ともに非常に状態が良かったです。
掲載画像の時点で他の車より綺麗でしたので、それが決め手でした。担当の方も、不安な点やいろいろな相談にのってくれましたので、安心して購入出来ました。
実際に乗ってみても、想像していたよりも静かで、段差の突き上げなども気になりませんでした。個人差があるとは思いますが、自分的には大満足でした。ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
CXX様。この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!ご担当させていただきました橋爪です。ネットでお車を遠方から探していただき現車を見ないのにも関わらず信用してご購入して頂き、このような口コミまでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っています!CXX様の不安な点を解消できていたのなら私もご安心です。今後もお車お乗りの上で気になる点やご不明点などありましたらお気軽にご連絡くださいませ!!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入にも関わらず、最善の配慮をしてくれました。
社長はフェラーリディーラーの経験が長く、その点で信頼度高くなりました。
フェラーリに対する知識はとても深いです。
今後とも宜しくお願いします。
株式会社MSCコーポレーション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず弊社を信用いただき高額車両のお取引感謝申し上げます。
今後ともフェラーリ以外の車両に関しましても最善を尽くしましてご対応させていただきたく存じます。
何かございましたらいつでもご用命くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
下見なしの購入に不安がありましたが、
ネガティヴ情報も教えていただき納得して
購入できました。
また、ご縁があれば是非!!
株式会社フィル北海道
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までがとてもスムーズでした
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
利用して良かった
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さん、ありがとうございます。
素敵な対応ありがとうございます。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前から購入を検討していた条件に合うWRXがこちらで広告に出ていたので購入しました。
現車確認をする際にこのお店の母体であるYogiboヴェルサイユリゾートファームさんでの現車確認を提案され、購入を決めたところで私と車とYogiboで寝る馬としてCMにも出演したアドマイヤジャパンを並べての写真撮影をして頂きました。
担当者さまは親切にしてくださり、わからない事にも丁寧に対応して頂き納車までスムーズにいくことが出来ました。
馬好きにとって貴重な体験となり、こちらのお店だからこその特別感を味わうことが出来てとても満足しています。
株式会社Versailles
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ベンツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価のクチコミありがとうございます。
満足して頂けたことをうれしく思います。
お客様も迅速な対応をしていただいたこともありスムーズに
ご納車をできたこと感謝しております。
また長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
機会がありましたら
ぜひヴェルサイユリゾートファームへ遊びに来てください。
今後ともVersaillesをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
よく対応してくれました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数多くある会社の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様の満足度100%を目指してスタッフ一同精進いたします。 また、何かあればいつでもご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初は地元で車を探していて(寒いので)ある程度絞って居たときに赤い帯に白文字のEZO-ISMさんの扱っている車が何台もどの程度の凹みかなと問合せしたら修理して納車と返信が来たので直ぐに電話で注文、翌日契約書類が届き迅速な対応をして頂きました。格安料金で石狩市から北見まで陸送してくれました。担当の菅原様、スタッフの皆様有難うございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はお車購入頂きまして誠に有難うございます。
また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
前の車が即廃車になってしまい困ってたところWebをみてここを見つけました!
実際に行って見ることが出来ず残念でしたが実物が手元に来たところすごく綺麗な車です!!社長さんもイケメンでした。大変迅速な対応ありがとうございます!m(*_ _)m
カーショップ ZERO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます!
納車までお会いできずLINEと電話のみのご対応になってしまい、説明不足な部分やスムーズにいかず至らないところもあったにも関わらず、高評価の口コミを投稿して頂き感謝しかございません(T ^ T)
ご遠方なのでなかなか今後のメンテナンスに関しましてはお力になれる機会も少ないかもしれませんが、分からないことなどありましたらいつでも対応させて頂きますので是非今後もよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
熊本在住でラシーンを購入させて頂きました。
迅速な対応、LINEやビデオ電話等で細かいところまで見せて頂き不安なく購入することができました。状態も良くこれからが楽しみです。
ありがとうございました。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりお問い合わせからご成約まで誠にありがとうございました。
九州地方からと初めてご自身のお車をご自身にてご購入ということで、ご不安もお有りだったかと思いましたが、無事ご到着しご安心して頂き大変嬉しく思います。並びに高評価の口コミまで頂きましてありがとうございます。スタッフ一同日々精進し、頑張って参ります。九州地方と距離は遠いですが、ラシーンは部品供給も少ない車種ですので、部品等のご相談等でも構いませんので是非お気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。マツモト様のラシーンライフが日々お楽しみ出来るよう、スタッフ一同心より願っております。 営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました。現車を確認しないまま、電話契約しました。
不安もありましたが、担当いただいた社長さんの丁寧な説明とアドバイスで、
購入を決めました。結果、車も大変きれいな状態で大満足です!
実は私も以前あるメーカ-ディ-ラ-で店を預かる立場でしたが、今更ですが
大変勉強させていただきました。今後もお付き合い出来たらと思います。
本当にありがとうございました!
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
kameちゃん様。身に余る賛辞のお言葉大変ありがたく存じます、お客様の満足と笑顔は何よりの愉悦でございますので、頂きました言葉を胸に日々精進させていただきます。この度はお客様のご理解もあり、円滑に納車出来ました事を私共も大変感謝しております。これも何かのご縁かと思いますので、また御用命ございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。
それでは書中となりますが、重ねて御礼申し上げます、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
対応が悪すぎます。
車のことが余程詳しい方じゃないと、ここでの購入はおすすめしない。
最初車買う時に、営業担当から車の状況説明は一切なかった、それから一連のトラブルについて、「こちらの責任じゃないです」ととりあえず責任逃避の態度でした。
ラインの連絡入れても返信が遅くて、電話入れても「状況確認して折り返します」って言ってそれから連絡がこない。→またこちらから連絡入れないと連絡つかない。
車買って保証期間に(車買って1ヶ月以内、走行距離に2000キロ以内)車の4躯の切り替えボタンが効かなくて、電話したところ、第一声に「保証対象外です!」と言われて、
ちょっと待って、車見てもいないのに?しかも4躯の切り替えが効かないのは、基本「保証対象」の動力伝達機構でしょう?
そこから二転三転店長が対応してくださって、一旦代車出してもらって、うちらが買ったバンを工場に戻して状態を確認することになった。
その時ちょうど札幌がめっちゃ吹雪いてた日、
「(軽バン)を持ち込みでお願いします。」
4躯の切り替えが効かないので、2躯状態で軽バンで30分雪道を走って持っていけと?
厳しいですと返信してそして約1週間経ってやっとFFの代車を出してくれました。
それからまるまる二日経って、何も店から連絡もらってない。
これから遠出する予定があるから、その前に車もらえないかなーと思って、こちらから連絡してました。
「確認して折り返します」と店がいつもの対応で、それからも連絡が来なかった。
状況の多い雪道運転だから、なるべく代車で遠出したくないのに....
と、結局自費で保険かけて代車しばら使うことになった。
車の修理状況を聞いて、やはりトランスファーが壊れたらしい。→なんで保証対象外が未だに説明もらってない。
車直ってからも連絡がない、こちらから連絡してやっと車をもらった。
車もらってしばらく、エンジンが壊れた。
なんなんですか?まじで
全てのやりとり、録音、まだはスクショしております。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ご購入を検討されている方へ注意点です。
こちらの方とのやり取りは全てメモ、録音、メールのやり取り等で行った方がいいです。言った言わないの水の掛け合いになります。
修理の詳細等も厳密にメモしておいた方がいいです。
修理詳細も聞いた方がいいです。
陸送もレッカーで運ぶのか自走なのか詳しく聞いた方がいいです。購入時と走行距離変わりますので。
修理、点検、整備はバッチリだと伝えて頂き、安心しておりましたが。
到着した車両は不凍液が入っておらずパワステも漏れつつありいつ破損してもおかしくない状態でしたので。
車検場でも分かるレベルの損傷有りでしたので。とにかくご注意下さい。
納車日まで3ヶ月程かかりまして、車庫証明も2回程取ったりしました。その都度謝罪は頂きましたが。
高額な取り引きになりますので慎重に行った方がいいです。
こちらの条件には対応してくれたのでその点に付いては感謝致します。
今後取り引きは行いませんが。
モーターサービスアドバン
(北海道・亀田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地にも関わらず丁寧に対応いただき、気持ちのよい取引ができました。とくに下回りの塗装がすごく丁寧でオプションで頼んでよかったと思います。
納車も安心、安全で全国配送が可能なところも魅力的です。担当者の方の対応もとても丁寧で、質の良いクルマを揃えているので、買い替えするときにはまた頼もうと思っています。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひろぽん様 この度は弊社のトヨタ ヴァンガードを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! ひろぽん様から高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
グローボックスの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご遠方からのお問い合わせで、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。ア
古い年式や走行距離が多い車でもしっかりと整備すれば、まだまだお乗り頂けますし、プレミア保証1年付きですので万一の際も、全国で修理出来るので安心です!
車輛の美装には力を入れておりますので、車輛状態には自信がございます♪
全車両、夏冬タイヤ付き、夏冬ワイパー付き販売ですので、掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります!冬タイヤがご不要なお客様にはお値引きをして販売しております!
この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車の事で、お困り事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。札幌に来られた際は、是非遊びに来ていただければと思います♪ この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回で2回目の購入でしたが、今回も大満足でした。
サムライトレーディング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お世話になっております、2台目の購入誠にありがとうございます!クチコミまでいただけて感謝です!
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日はお世話になりました!
車の状態は思ってた通りの綺麗なもので満足しています。
サビが1番気にしていたのでメールで下回りなども丁寧に撮って頂いたので安心して購入出来ました。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
mm様
この度は数ある中古車の中からスズキ ジムニーをご購入頂き本当にありがとうございました!
遠方の為、現車確認が難しい中、メールでのやり取りで不安もある中で無事、ご納車でき安心しております。
ローンや必要書類も迅速に対応して頂きありがとうございました。
またこのような評価、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も何かありましたら些細なことでもぜひご相談下さい。
ご満足いただけるよう精一杯がんばります! またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております!
この度は本当にありがとうございました!
