総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
約12年ぶりに車の保有を考え始め、いろいろとサイトで気になる車を探していましたが
やはり自分の好きなタイプの車は古く、台数もなかなかなかったため
探すこと自体、難航していました。
ずっとサイトを覗いているうちに、アウトレットカーズに行きつきました。
遠距離、かつ、コロナ禍もあり、現地に伺うのは難しいと思ってはいましたが
正直、見に行かずに車って購入してよいものなのだろうか?
と思い悩みました。
そのあたりの話から正直にいろいろとご相談に乗っていただけたのが溝口さんでした。
溝口さんはじめ、ここのスタッフの皆さんは本当に親身になってくださいます。
ここでなら、任せてみたい!という気になり、本気で探し始め、見つかったのが購入の一台です。
納車までのスムーズな案内。久々でほぼ初めてのような状態で不明なことが多数あっても
都度親切に対応してくださいました。
また、なにより、溝口さんからは
乗りたい車に乗ってほしい! という、ジープ愛 気概を感じました。
やはり、信じてよかったです。
これから大小さまざまなトラブルもあると思いますが、引き続き
お付き合いを続けさせていただこうと思っています!
ありがとうございました!
OUTLET CARS/アウトレットカーズ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ryu23zo様
この度は、数多く有る販売店の中から弊社のJEEPをお選び頂き本当にありがとう御座いました。
また遠方からのご購入との事も有り、色々とご不安が有ったと想像出来ます。
お車のご購入は一生の中でも大きなお買い物の一つだと思いますので、喜んで頂き、大変嬉しいです。
今回ご購入頂いたチェロキーは製造から年数が経過した車両では御座いますが、エンジンオイル交換等を
定期的に行う事によりryu23zo様の10年計画も問題無く可能で御座います。
私も実際に1994年式のJEEPチェロキー(32万キロ)を乗っておりましたが、27年も経過しているにも関わらず
大変元気に動いておりました。
私はJEEPが大好きで御座います。専門的な商品を取り扱う人間は商品を愛し、心からお客様にお勧め出来る
と言う事が大事だと思っております。実際に今回のJEEPもryu23zo様と言う新たなオーナー様の元へ旅立つ際には
嬉しい気持ちとさみしい気持ちが御座いました(笑)
これから始まるJEEP生活を楽しんで頂ければ幸いで御座います。
私は、JEEPへの乗り換えをご検討させているお客様には生意気ですが下記の様なご質問をさせて頂く事が御座います。
本当に乗りたい車に乗ってますか?
人生において車を楽しく運転できる期間は限られています。
我慢して乗るより楽しんで乗った方が人生豊かになります。只乗るだけが車では御座いません!
JEEPには車本来の運転する楽しさが御座います。
ryu23zo様のJEEP生活を全力で応援させて頂きますので、これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
JEEP専門店OUTLETCARS担当:溝口
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ミッション載せ替えでお願いしました。
納車は予定の2ヶ月弱の遅れでしたが、整備や載せ替えノウハウはいいと思いました。
ただ新型コロナの影響で札幌往来自粛だったので現車確認しなかった自分が悪いですが、新品フルエアロと書いてあったが、納車時見たのは擦り傷、欠け、塗装割れがあり、新品バッテリーに交換すると言っていたが充電したら使えたと言われしてもらえませんでした。
アフターはまだわかりませんが、クランクプーリーのガタがあり、新品送ってもらえたのでいいとは思います。
ガレージトップステージ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ななちぇ様
お車ご購入有り難うございました。
総合評価1は残念です。
納車までは公認取得で遅れご迷惑をおかけしました。
当店としても無料で遠方納車や対応出来る事はやらせて頂き納得して頂けたと思っていました。
今後の当店の販売姿勢に対する良い参考とさせていただきます。
楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、丁寧な対応でとても満足しています。
メールと電話でのやりとりでしたが無事に本日納車する
ことが出来ました。ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より当社を選んでいただき有難うございました。
何かお気付きの点がありましたらご遠慮なく連絡下さい。
交通事故に注意して楽しいカーライフをお過ごし下さい。
恵新自動車学園 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の条件を伝えて車を探していただきましたが、期待以上でした。以前の車を失った悲しさも忘れるほど素敵な車を見つけて頂き本当にありがとうございました!
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
とらまる様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてきれいだった。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
普段はラジオなんて聞かないんですが、事故を起こしてしまい借りていた代車がラジオしか付いておらず、たまにはラジオも良いもんだなーなんて思いながら聞いていたら、激安ポッキリ車という単語に気を取られしばらく聞いているとゴロゴロと激安車が紹介されていたので、次の休みにでも言ってみようと電話をしたところ、事務?の女性の方から「かなりの台数売れていくので在庫の移り変わりも激しいので、ご来店の前日にもう一度在庫確認の電話ください」との事だったので改めて電話したらラジオで紹介されていた車は全て即売れしたようで諦めかけていたら「新しく入った車両もありますよ!」と色々紹介頂きせっかく楽しみにしていたので見に行きましたがかなりの台数があり目移りする程でした。
都会で言う「東京ドーム~個分」ってやつです^^;前日の大雪のせいで半分くらいの車は雪に覆われていましたが、この台数なら致し方ないですよねー
色々見ながら一生懸命除雪してくれたので全然○です。
営業の方の2名しか居ないとの事で冬の期間は接客しているか除雪しているかの2択のようです。
初めは安い軽自動車で探していましたが安全性等のアドバイスから本車両に決めました。
ヤンチャな若者が乗っているイメージであまり乗り気ではなかったですが、意外と主婦の方や高齢者等も乗る取り回しの良い車だと聞き、乗らず嫌いも良くないと思い買ってみましたが、担当の方が言っていた通りでした。車内も程よい開放感で取り回しもよく燃費も思っていた以上に良かったです。
まだ納車していただいてから日が浅いので不具合やアフターサービス等はわかりませんが
納車時に「なにかあったらすぐ電話ください」と言って頂けたので怖いものは何もありません。
今後とも宜しくお願い致します。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
なめネコ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
再びお世話になりました。今回は仕事用の車を購入しメンテナンスなど色々細かいところまで、しっかり対応していただき本当に感謝しています。1台目の時も小さな事なのに、しっかり、丁寧、かつ迅速に対応してもらい本当に助かりました。その時に信頼して安心できると確信しました。これからも末長くよろしくお願いします。
AUTO BLOOM/オートブルーム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
マーボー ミーボー様、遠方にお住いにもかかわらず、2台目のご購入ありがとうございます。ありがたい口コミまで投稿頂きまして感謝しています。遠方にお住いだからこそ、納車後のトラブルが無い様に、自社認証工場にて点検、整備を念入りにいたしましたので、ご安心下さい。今後ともマーボー ミーボー様に信頼していただけるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車の状態が良かった。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サスケ56お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミで評価もいただけ大変嬉しく思います。
今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でした。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
TK0702様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。
今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかって良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヒカシデ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
在庫には力をいれておりますので、このようなお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また機会があればよろしくお願いします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kenji327様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてハイエースを購入するので、わからない事も丁寧に教えて頂き、対応がとても良かったです!
また何かあればお願いしたいと思います!
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
きいろいおじさん、この度は数ある販売店より同社は選んで頂きありがとうございました。
ハイエースは、距離走っていてもエンジン、ミッションはそう簡単には壊れませんので、ご安心下さい。
また、整備工事も完備しておりますので、故障、整備、車検など何かあれば使って頂ければと思います。
この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方(道東)での購入でしたので始めは不安も少しありましたが、電話やメールにてご丁寧な対応をして頂きました。 支払いに関しての相談、車の程度、車検整備など相談も親身になって頂きありがとうございました。下取り車の書類などでご迷惑をお掛けしたのですが納車まできちんとお世話してくださり感謝しています。納車日が思ってたより早まりました。途中からはほぼ全て吉田社長にお任せしてしまいました(笑)(特にこの件は色々とありがとうございました)なにからなにまで、総合的に大満足です。またどうぞよろくしくお願い致します。
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
雪だるまー様。この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 また高評価も頂きまして大変嬉しく思います!遠方でありましたので写真掲載枚数とコメント記入・電話&メールで最大限ご不安を解消できるように努めましたが気に入って頂き嬉しく思っております。(書類の件はお気になさらず(^^♪)いくつになっても車を購入すれば早く欲しいものですから、確実な作業とできるだけ素早い納車を心掛けております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見るだけと思ってきましたが、車を見て良い物がたくさんあって内装もとても良かったので
話がどんどん進んで、その日のうちに購入しようと思えました。
これからもよろしくお願いします。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
O0O0様この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
お客様のお車選びのお手伝いが出来て大変うれしく思います。
お車をお乗りになっていくうえで、困った事や新しいパーツがほしい等ございましたら、お気軽にご連絡ください。末永くお付き合いできたらと思います。この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は内装の充実と見た目のカッコ良さです。
担当の加賀谷さんの説明及び対応が丁寧で分かりやすかったです。
ハイエースライフ楽しみたいと思います。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆あ☆つ☆様 この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高評価を頂き、大変うれしく思います!これから新しいハイエースで素敵なカーライフをお過ごしください♪ハイエースはアフターパーツが豊富なお車ですので、追加でのカスタムもお待ちしております♪満足したカーライフを過ごせるよう、当店スタッフがサポートさせていただきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐野さんがとても親切で、都度の電話での相談にも丁寧な対応で安心感がありました。
見積から納車までも早く納得の購入となりました。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Dこうへい様 この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある店舗の中から当店のお車を選んで頂き、佐野をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います!
まだまだ足元の悪い季節ではございますが ドライブ・趣味等でたくさん活躍させてくださいね♪ また、お乗りになっていくうえで、相談事など出てくるかと思います! 是非、お気軽にご連絡くださいませ(^^)/ それでは、今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示されている車が他店と比べて非常にキレイだった。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
つかぽN様この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございます。アフターパーツが豊富なハイエースですので、追加でのカスタム等のご相談心よりお待ちしております!素敵なハイエースで快適なカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に札幌から電話で問合せさせていた時からとても丁寧なご説明、対応をしてくださいました。
実際に現車の確認に伺った際も中古車ということで気になるところなどを色々質問させていただきましたが、不安な点、気になる部分に関してもしっかりとしたご説明をいただき、全て納得して契約させていただくことができました。
遠方のためその後は納車日までお店に直接伺うことはできませんでしたが、納車までのやりとりも何かあれば電話などで都度ご連絡いただいて、状況をしっかり把握できたので、とても安心できました。
とても信用信頼のできるお店だと思います!
ありがとうございました!
Car’s Support
(北海道・余市郡)
販売店の返信
gkhkr311様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
そしてご多忙な中、遠方までお越し下さり感謝しております。
納車後、少しでも安心してお乗り頂くために消耗品もほとんど交換致しました。
また試乗時に車体振動が気になるとの事で調べた結果異常無くて安心しました。
しかし中古車の場合、何があるかわからないもの…
gkhkr311様もお仕事柄、かなりご多忙になるかと思いますので、
当店で対応出来る限りの事は全力でさせて頂こうと思いますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後付けも考えていた装備も付いていて大満足しています。
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨナタン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて問い合わせしました。とても良い雰囲気のお店で、すばらしかったです。
接客してくれた店員さんありがとうございました。また伺います。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
