総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いまいちかも。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こはんがすすむくん様、この度は弊社でランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご連絡について、ご満足いただける対応が出来なかったことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただけましたので社員教育を再度行い、二度と同じようなことがないよう対処いたします。今後とも弊社をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
中古車を購入しました。その後、何度か故障個所や操作が分からないところなど再度お伺いしたときに親切な態様をしていただきとても良かったです。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ののっち様この度は当店にてワゴンRをご購入頂きありがとうございました。
ののっち様には色々と御手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またわからないことや困ったことなどございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
社長さん、工場長さんほか、お店の皆様とても親切ですし、車好きな所が伝わってきます。購入後の点検等もしっかりやっていただいていますし価格にも満足しています。店頭に気になる車がある場合は、寄ってみる価値あります。おすすめのお店です。
CAR PROJECT AKEBONO
(北海道・釧路市)
販売店の返信
黄色のエッセ様 昨年は当店よりエッセを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。 またこのような高評価の口コミを頂きまして大変嬉しく思います。これからも点検、整備等のアフターも全力でやらせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。どんな細かい事でも気になる所がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
対応も素早くこちらの都合に合わせていただき大変助かりました。
納車後、数日しか経っておりませんが楽しいカーライフを送っており、満足してます。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
龍にゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
低価格低走行の中古車を探していてこちらに立ち寄りました。
従業員さんの気遣い、丁寧な接客で安心して購入する事が出来ました。
また機会があれば利用させて頂きます。
(株)ガレージライン
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ナオナミ様
この度はお車のご購入有難うございました。ご安心してご購入頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も小さな事でも御座いましたら是非お気軽にお立ち寄り頂けばと思います。より良いお店作りを心がけてお待ちしております。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入する予定の車をじっくり見させていただいたし、試乗することができたのがありがたかったです。試乗することで走行性能や居住性を体感でき、購入後のイメージも湧きました。
担当の方がとても丁寧な説明をしてくださったのも好感が持てました。自分たちの要望を最後まで聞いてくださり、とても満足のいく形で購入を決められました。安心感のあるお店でした!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。数店舗回るご予定の所を、長いお時間お付き合いいただいて申し訳ありませんでした。装備や色で妥協せずに良かったと思っていただける様に、納車までしっかり準備していきます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切です(^o^)
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『マタタビ』様この度は口コミのご投稿を納車の次の日に頂けるなんて・・・お忙しいなか誠に有難う御座います!!『マタタビ』様とは当初カーセンサーのメールお問い合わせを頂き、記載にご連絡先の携帯電話の記載が御座いましたのでそちらにお電話をさせて頂きました。お車の状態を見たいという事でしたが遠方にお住まいの為何度かお電話等でお車の詳細などをご説明させて頂き御成約をさせて頂いたのを覚えております。お電話等でのやり取りをさせて頂きましたが、ご丁寧にご対応をして下さりとても楽しくご相談をさせて頂きました!!その後お忙しいにも関わらず書類のご準備やお車の納車方法をご相談頂きながら予定より早く納車が出来る事になりました♪(『マタタビ』様の書類のご準備が早かったお陰です!!)納車の際は遠方からご家族全員でご来店頂き、しかも私のご希望で記念写真まで撮影させて頂きましてお疲れの所本当に有難う御座いました!遠方では御座いますが札幌に遊びに来られた際は当店にお気軽に遊びに来て下さい!これからもINTENDをご贔屓に末永く宜しくお願い致します!! INTEND 販売担当 竹内 敏行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても親切です(^o^)
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
アフターが良いのではないかと、ディーラーから今回は購入した。
北海道スバル(株) カースポット新千歳
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ここは山ん中様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良いお車を購入させてもらいました、担当者さんからのしっかりとした対応があれば尚良かったと思います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サカイ3865114様、この度は大変申し訳ございませんでした。。。
これからはしっかりとした対応心がけ致しますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車も気に入りましたが社員の人柄も気に入りました。誠実で信頼できます。営業に慣れていない分、顧客側の立場になって考えてくれていると感じました。正直お店の内外観を気にする方には違和感があると思いますが整備会社がメインですし対応と人柄で払拭されます。御社と知り合えて良かったです。まだ先ですが甥っ子の購入時もお世話になります。
株式会社D’s
(北海道・函館市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
なんとも笑顔が素敵な代表にもすぐに打ち解けられるお店の対応が素晴らしい! 雨の日の現車下見には事前にピットに入っていて雨に濡れずにこころづかいに密かに感動しました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
手稲は庭 様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、オープンしたばかりにも関わらず当社をご信頼頂き、ご成約ということで非常に嬉しく思っております。
手稲は庭というニックネームのとおり、このあたりは縄張り…?(笑)、地元でご友人も多いということで、どしどしご紹介もお待ちしております(^O^)/(笑)
当店では一台販売して終わりではなく『一台の販売から始まる出会い』そして『今後の末長いお付き合い』をもっとも大切にしております。アフターメンテナンスはもちろん、なにも用事がなくても遊びにいらしてください!お子様にももっと楽しんで頂けるよう、キッズスペースも充実させておきますね!
このような高評価に恥じることがないよう、サービスの充実・お客様満足度の向上に努めて参りますので、今後も末長いお付き合いよろしくお願い致します。この度はご成約、クチコミ、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ナビの説明を詳しくしてほしかったなぁ
後は、良かったです
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
桜餅の中身 様
この度は評価の高いクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
エクストレイルはお役にたっていますでしょうか?
納車の際はご説明の行き届かない点があり大変失礼いたしました。よりご理解いただけるよう再度ご案内させて頂ければと思っております。大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にご説明方法等、同様のご指摘を頂かないように社員一同尽力いたします。
点検等ご来店の機会が今後もございますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の方たちがすごく話しやすく購入まで気持ちの良いやりとりができました。
サービスも良く今後車に何かあってもこのお店にもっていくつもりです。
株式会社D’s
(北海道・函館市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ETC、夏冬タイヤ中古、錆止め、陸送費などサービスでつけてくれました。夏タイヤはやや傷んでましたが、冬タイヤはいいやつ付けてくれました(^^
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
萌華様
クチコミへの投稿ありがとうございます。遠い地方から来ていただき当店での購入本当にありがとうございます。
地方ですが、アフターも出来る限りがんばりますので何かありましたらご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
なかなか出ない車種ですが、たまたま行ったときに有り、ラッキーでした。タッチの差で購入できましたが、前オーナーが海沿いだったため錆が残念。H16年車ですがまあまあといったところ。今回で同車種2台目です。
大和自動車工業(株) マイカーセンター
(北海道・旭川市)
販売店の返信
シマフクロウ様当社の口コミの方有難う御座います。当社に在庫の無いお車でもお探しできますので又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ミニを探してカーセンサーで検索してたのだが、以前から気になっていたアルファ147が適度な値段で掲載されてたちめ早速メール連絡。翌日には車で20~30分のお店へ確認に。担当の方の説明と対応の良さに、もちろん車の程度も確認した上で、その場合で購入決定。契約書を書いて納車まで迅速に対応していたただいて一週間で手元に!
対応の速さに感謝です。
ファミリーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格、質、対応には満足。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社にてエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、こちらとしても一安心しております。これからはアフターサービスにご協力させていただきたいと思いますのでお困りの際は、ご遠慮なくご相談ください。今後ともネクステージをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
1ヶ月点検で親切に相談にのってくれました。近所なので便利なところもいいです。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ハッサムン様
この度は、ステップワゴンのご成約・工場へのご入庫を頂きまして、誠に有難うございました!
また、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。
1ヶ月点検で、親切に相談にのってくれました。との、大変、嬉しいお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。
これからも、今まで以上に、ご満足いただける様な対応・サービス、気軽に立ち寄れるお店、気軽に相談しやすいお店を目指し、精一杯、努めて参りますので、お車の事は、もちろん、どのような事でも構いませんので、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格で購入できて、さらに納車前のメンテナンスもしっかりやっていただけてよかったです。しかもこちらの要望にすぐ答えていただけたし、納車後の相談にも快く受けてくださり大変助かりました。
初めての車購入でしたが、安心して買えました。ありがとうございました!また何かありましたらよろしくお願いします。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
nacchi724様
この度はご遠方からのご来店ご成約誠にありがとうございました。初めてのお車探しお力添えできて大変光栄に思います。カーセンサー保証にもご加入いただき末永くお乗り頂ける一台かと思いますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい!
