総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目購入ですが、安心して乗らせてもらっています。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフィットとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はデリカD:5ご購入誠にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、安心して
お任せ出来ました。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきありがとうございます。
また機会があればお願いしたいです(^^)
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽車が必要になりお伺いさせていただきましたがみなさんいい人ばかりでいい買い物が出来ました
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、数ある販売店の中からご購入頂き誠にありがとうございました。再度ご愛顧頂ける様一同努力して参りますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しっかり説明していただきありがとうございました。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、数ある販売店の中からご購入頂き誠にありがとうございました。再度ご愛顧頂ける様一同努力して参りますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカに興味があり来店!スタッフの皆さんも親身に話を聞いてくれました。お店の雰囲気も良く、行ったら走ってお出迎えも来てくれて、一生懸命!!
いい買い物が出来ました!今後もメンテナンス等宜しくお願い致します!
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます(^^)
今後も快適なカーライフを送れます様、スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きます。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回WRXを購入させて頂きました。担当の小林さんが一緒になって私たちに合わせて色々考えてくれてとても嬉しかったです。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
@s4@様この度は、数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました!!早速のレビュー投稿もありがとうございます!ご満足頂けた様で私も嬉しい限りでございます!今後とも末長いお付き合いを頂けますと幸いでございます!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてお店に飛び込みました。欲しい車があったので、すぐ購入を決めました。
納車までが本当に早かったです。遠方に住んでますが、車庫証明の手続きなどもすぐ対応してくれました。ここで購入できて良かったです。ありがとうございました。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kanaかな 様
この度は当社でお車をご購入くださり、ありがとうございます!多数ある販売店の中から当社を選んでいただいた事、本当にうれしく思います!
遠方のお客様でも安心して頂けるよう、納車まで迅速に手続きさせて頂いております!
今後も何かございましたらお役に立てればと思います。嬉しい口コミを頂き、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清田の新工場早くできるとべんりです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
hwerg73様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお店です。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいな対応でした。
おすすめしています。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
機会があったらまたよろしくお願いします。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のこと詳しくないのですが、丁寧な対応してくださって安心でした。
これからもよろしくお願いいたします。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から選んでいただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただき社員一同大変うれしく思っております。今後もお車のことで何かありましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。 恵新自動車販売 社員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
こちらの無理を聞いてもらったり、タイヤ販売店を紹介してもらったり親切に対応してもらえました。
但し、車の不調があったので減点としました。
車の状況や修理の対応、代車の手配など詳細な説明がありましたし、補償対応ということですので心配はしていません。
故障状況は実際に走行しないとわからない箇所なので、販売店の人には発見が困難と思われます。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノートのご契約ありがとうございました。ご納車前にお車の不調を確認出来ず大変申し訳ございませんでした。しっかりとお調べさせていただだきますので宜しくお願いいたします。!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くなりましたことお許しください。
その日のうちに対応して下さり感謝しています。
振込も期日通りで信頼感を持ちました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々とありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の購入もこちらでお願いすると思います。
アフターケアもお願いいたします。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入時は大変良い印象でしたが、不具合に対しての対応は、「自分は第3者だから」の連発でまともに取り合いません。長くお付き合いしたいとか、アフターサービスをお考えの方にはお勧めしません。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
よーり様
この度は不具合に対する対応でお客様に誤解を招き不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様に上手くお伝え出来ていなかった手前、大変恐縮ですが、こちらで回答させて頂きます。
不具合に対する対応ですが、お客様に安心してご購入して頂く為、カーセンサーアフター保証にご加入していただく様にご案内させていただいております。
こちらを使う為には定められた工場に保証を使う旨を伝えた上で入庫しなければいけませんが、、保証修理を受ける際の審査判定のスピード感や作業への信頼性から、特に最近ではカーセンサー保証直営の修理工場をお使いいただく様にご提案させていただいております。
よーり様もこちらの保証にお申込み頂いておりますので、上記の様にご提案させて頂きました。
また、一概には言えませんが、お車の不具合につきましても、発生した都度すぐにご相談頂けていれば、保証修理をスムーズに受けられるのではないかと認識しております。
「第3者」という言葉を使った意味合いとしましては、今回ご相談を受けた内容に対して現時点での再現性が無かったりしていましたので、その点を心配し、もしこの後にカーセンサー保証直営工場に相談いただいたとしても「こう言われるかも知れませんが」という「私自身の発言内容」に対して、使った表現でした。
いずれにしましても、誤解を招く表現をしましたので、重ねてお詫び申し上げます。
当店は車両状態・整備に気を使っており、お客様の不利益になるようなことは一切致しません。
購入前・後に限らずお客様にとってより良いご提案を今後も変わらず続けさせて頂く所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かあったらまたTelします。
よろしく
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
