総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売店は自宅から離れていたため、購入後の手続きなどが心配でしたが、電話できめ細かな対応をして頂き、納車まで安心して待てました。
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
summer様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!また天候の悪い中、遠方よりご来店いただきまして店員一同感謝しております。ご自宅から距離はございますが今後もsummer様のお力になれますよう努力していきますので何かございましたらお気軽にご相談ください!
これから寒い冬を迎え、路面も滑りやすくなる季節になりますが、どうぞ安全運転で楽しいカーライフを送ってください!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
相場よりも大分安くしていただいて助かりました!
購入後のアフターも親身になって対応してくださいました~(^_^)
私の周りの知人にもオススメしている車屋さんですよ☆
皆さんも機械があれば是非足を運んでみてはいかがでしょうか~?
(株)オートパル ダイハツピット店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
とんこつ様 この度はご成約有難う御座いました!ご満足いただけたようで我々スタッフも嬉しく思います!是非、天気の良い日にドライブ等にお出掛けしてみてください(^^)またの御来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
売って終わりという車屋さんがほとんどの中、購入後のことを考えてくれたのでこのお店に決めました!! 気さくで「車大好き!!」という社長さんもいい感じでした!!
満足のいく買い物が出来て良かったです!!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クロスケ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
程度が良く仕事にも使える車を見つける事が出来てなによりです。
弊社では末永くお付き合いが出来る車屋を目標とし、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方は親身に対応していただき、わかりやすい接客でした。
車はお手頃で安かったのですが、内外装がキレイだったのと、サービスが良かったです。
また利用したいと思いました。
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
りーちん様
今回当店の口コミに投稿して頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、お車の満足等のお声を頂き当店は大変感謝の気持ちで一杯です。
これからもアフターサービスやお車のメンテナンス、ドレスアップのアドバイス等
また、何かご不便が御座いましたら是非ご相談させて頂きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
カーショップ INTEND 営業 竹内 敏行
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
すごく愛想がいい!とは言えないけれど、色々な疑問にも親身に相談にのってくれる良いお店。新古車などや普通の中古車まで、色々あるので一度立ち寄ってみるといいかも。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
事務2様 このたびは、弊社のジムニーをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。展示場の豊富な品揃えと、お客様からのご質問に、誠意をもって接することは、今後も、しっかりと続けてまいりたいと思います!”愛想”の部分に関しては、具体的に、どのような部分だったのか、もう一度、スタッフ同士で話し合い、ご挨拶や、笑顔を絶やさぬよう、店舗の雰囲気づくりや、取り組みを強化してまいりたいと思います。
お車に関しては、メーカー保証が付いている未使用車をご購入いただきましたが、お乗りいただくうえで、定期点検や、オイル交換、その他、ご不安のことなどございましたら、いつでも、担当営業まで、お気軽にお電話いただければ幸いと存じます。事務2様に、納車後も、快適にお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートいたします!このたびは、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
状態の良いキレイな車だったので、希望の色はなかったけれど購入しました。
種類も台数も多かったし室内なので快適に見れました。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サッポロミナミスズキです、先日はお買い上げ有難う御座いました、口コミも頂きありがとうございます、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車としての不安はありましたが大変良く整備されており、対応も良くアフターサービスもあるので安心感があります。今後も宜しくお願いします。
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入を頂きましてありがとうございました。何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
親切で良いです。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ずむ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車の品質に関して、お客様には満足いただけなかった点は大変残念に思います。今後すべてのお客様に満足していただける車作りの参考にさせていただき、努力していきたいとおもいます。貴重なご意見をありがとうございました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、これからもご遠慮なく車買い取り直販店バイキングをご利用していただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度はクチコミを投稿していただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてハイブリッド車を購入
販売店にて色々操作方法とか教えていただき、
とても満足して購入できました
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス苗穂
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日はご来店いただき、お車納車させていただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあった整備のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。最初の点検は「無料1ヶ月点検」からになります。お乗りになって何かお気づきの点があればご遠慮なくお知らせ下さい。今後これから宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
優しい、ほんわかした雰囲気のお店でした。
頼りやすそう♪
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ガオ様
この度はお車のご購入・クチコミ有難うございました。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りくださいネ♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検切れ間際に馴染みの工場で乗っていたジムニーがシャーシとボディのつなぎ目に経年劣化の亀裂が入り、車検不可能と言われ。急きょ中古を探す羽目になりました。今度も同じジムニーで、そこそこ乗れるものを探していたところ、マニュアルで走行距離も今の半分位のものがあったので、土曜日にすぐこの店に行きました。担当者の方の応対も懇切ていねいで、金額的にも折り合いがついたので、購入することにしました。前のジムニーは12万7千キロも走っていたのですが、エンジンの調子がよくまだまだ行けると思っていたので残念でしたが、その分、この車を大事に使っていこうと思います。これからアフターとかも頼りにしたいと思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
masa874様お手間である当社へクチコミをいただき誠にありがとうございます。しかも大変良いご評価をいただきましたこと、これからの私どもの励みとなります。何よりお車にご満足いただけていらっしゃるのが大変嬉しくこの上ない気持ちでおります。有り難いお言葉ばかりでこの仕事をしていて良かったと本当に思います♪私どもの親切・丁寧な対応をモットーにしてやっている部分を感じていただき更さらなる向上をめざして参ります。masa874様とは10月の車検の時にお会い致しますので、その時はまたどうぞよろしくお願い申し上げます。ご購入がmasa874様とのお付き合いの始まりですので、これからのアフター等でも最高のご評価をいただけますよう自分を含め当社スタッフ全員が全力でフォローして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。この度のご成約、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車は初めての購入でしたが、細かい質問にも嫌な顔ひとつせず対応して頂き安心して購入することができました。
今後もよろしくおねがいします。
ありがとうございました。
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入を頂きましてありがとうございました。今後も快適なカーライフを過ごせるようにサポートさせて頂きたいと思いますのでドシドシご用命下さい!また近くに来たときは気軽に寄って下さいね!それと次回の差し入れは控えめでお願いします(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
思っていたとおりの希望の車を購入でき、大変満足しております。
困ったことがあれば、またこちらの店舗にお願いしたいと思います。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
何件も中古車ショップをまわり、100万以下で走行距離も6万キロ以下で年車以降の軽自動車という贅沢な条件で探していたため苦戦していましたが、カーポイントビッグスズキ何号通店でものすごく綺麗なLIFEと出会い一目ぼれしました。
外装、内装ともに綺麗な状態で、走行距離も問題無く、マフラーやホイルも好みのものをはいていて、ナビやETCもついていて値段は信じられないほど格安でした!!
店員さんがひとつひとつ、気になる箇所を丁寧に調べてくれ、また、いらないなぁと思ったステッカーなども綺麗にはがしてくれましたし、気になる傷などもある程度綺麗に修復してくれました。整備もここまで?というぐらい手厚くしてくれたので、ものすごく安心して乗ることが出来ています。
総合的にここのお店でLIFEと出会えて本当に良かったと、もう大満足です!!
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
KAZ★様お手間である当社へクチコミをいただき誠にありがとうございます。しかも最高のご評価をいただきましたこと、これからの私どもの励みとなります。何よりお車にご満足いただけていらっしゃるのが大変嬉しくこの上ない気持ちでおります。有り難いお言葉ばかりでこの仕事をしていて良かったと本当に思います♪KAZ★様は完全に良いお買い物をしたと思いますっ♪ご購入がKAZ★様とのお付き合いの始まりので、これからのアフター等でも最高のご評価をいただけますよう自分を含め当社スタッフ全員が全力でフォローして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。また車検はもちろんでございますが、♪♪ この度のご成約をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初め行き違いなどがあり不満に思うことがあったが、その後の対応は親切に対応してくれました。
ダイハツ北海道販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
現車を見に行った際、担当Yさんに以前この車の整備記録・車検記録はありますか?
と聞くとないとのこと。
実際、納車し車検証を見ると過去の車検記録が入っている始末…
納車後、アイドリングDでブレーキ時に振動がひどく
担当者Yさんから【距離もそこそこ走っているので振動があります】とのこと。
即日、心配になりトヨタのディーラーに持っていくとエンジンコンピューターとエンジンマウントが故障診断・劣化しているのではとのこと。
「ディーラー見積り 約120,000円」納車したその日にその金額を言われ怒りがこみ上げ担当Yさんに連絡を行い、エンジン部分の保証3ヵ月があり無償交換をお願いしましたが、「担当Yさんより、距離もそこそこ走っていて、振動はあります、公道上で走るのが問題なければ…」とのこと。オブジェを購入した訳ではなく、そちらではそういう商品を売るのかと言ったら、中古部品と交換となり、エンジンマウントは全部交換してくれない始末…4つある内の2つ。
しかも、その車は震災(津波)のあった地域より北海道に移送されたことがわかり、契約・HPにもきちんと整備して納車すると言っているにも関わらず、このような納車対応では正直がっかりしました。(プライスボード、注文書には冠水歴はなし)。
納車時ドライブシャフト部分からも異音が聞こえている状況があったが、この車屋で修理することはやめようと思いました。(たしか、認定・指定工場ではないのでは修理できなかったような…)
整備費用52,500円をとっているにも関わらず売ったら売っただけの業者だとわかりました。
しかも、ナビがついているのですが、メモリーナビでSDカードがないとと納車時に言われるし…
そもそも、車も陸運局に持っていっているんだから実際に車を試乗しているにも関わらず振動や異音がわからない車屋で購入後みてもらうのは…です。
仕事の関係で道外にいっており、仕事も落ち着いてきたので、購入してから走行距離も全然走っておらず、これから日本自動車査定協会(修復歴・冠水)に車をみてもらおうと思います。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は納車後又は当社の納車整備不足に関し、ひらりん様の指摘された部位に不手際があった可能性について、おわび申上げます。又、当社で行ったエンジンマウント新品交換と中古エンジンコンピューター交換はトヨタディーラー並みに作業させて頂いたつもりでしたが、もし不足の点があれば、再度当社よりご相談させて頂き対応をさせて頂きたく思います。
また、当車輌は修復歴・冠水歴なしでオークションの評価点は3.5点での仕入れを致しました。当社でも確認しておりますが、修復歴、冠水歴等は見受けられませんでしたのでどうぞご安心してお乗り下さい。この度は貴重なご意見誠にありがとう御座いました。今後とも、より良いサービスを提供させて頂くべく、努力いたします。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかった車種が予定していた金額で購入することが出来ました.色も結構好きな色で満足しています。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は投稿、そしてお車の購入誠にありがとうございます!
当店はまだオ-プンしたてで行き届かない点などあったかと思いますが、これから納車まで
しっかり対応していきますので今後ともよろしくお願い致します。
今日から車両の整備に入りました。ちなみにファンベルトが少し痛んでましたので新品部品で対応致しました。
下廻りですが多少のさびがございましたのでこちらもシャシブラックで目立たないように塗りました。
他は至って良好です!また何かあれば随時御連絡致します。
納車した後もお客様により気持ちの良い対応を心掛けていきますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご契約本当にありがとうございました!
担当 野田芳徳
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切丁寧・迅速な対応でとても満足しています。
燃費も満足できる数字です。
車の状態すごく良いので満足しています。
車の塗装屋
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびは、ご成約していただきましてありがとうございました。なにかありましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。またご紹介などしていただけたらありがたく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます!
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。お車も調子良い様で安心いたしました。修理・用品・見積もりなどスピーディに対応致しますのでなんなりとご相談ください。お時間頂けましたらお安い中古もお探しできますので御相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
予算が限られていて、できる限り安く欲しかったこともあり何件も見てまわって、結果、ディーゼルさんで決めさせていただきました。他店と比較してみて、安いのにダントツのコンディションの良さでした。店員さんも明るく気さくで、質問もしやすく安心でした。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社でご購入頂き誠にありがとうございました!
今回はこのように高い評価を頂き社員一同、心から感謝しております。
納車まではもう少々お時間がかかりますが、頂いた評価に恥じることがないよう、しっかりと整備させて頂きます。
また、当社では認証工場も完備しており、納車後のメンテナンスにも力を入れております。
販売して終わりではなく、お客様のカーライフすべてに関して、末永くお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、今後も変わらぬご愛好をよろしくお願いいたします。
何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
