総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
ネットでの購入でしたが親切、丁寧に対応して下さり安心して購入できました。遠方ですので後からのトラブルなど考えしっかり整備して下さりありがとう御座いました。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
遠くにお住まいと言うことで、現車も見ないでご購入していただきありがとうございました。私共を信頼していただき、身の引き締まる思いです。出来る限りでやらせていただきましたが、スピーカーの件とか大変すみませんでした。郵送で対応させて頂きます。にも関わらずこんなに良いクチコミありがとう御座いました!札幌にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。無料点検などやらせて頂きますね。では今回は無事お届け出来て良かったです!!今後とも頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
希望価格とだいたいの希望車種を伝えたら、すぐに車を用意してくれました。代表者の方の人柄もとても良く感謝してます。
Loop auto/ループオート
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
パールホワイト様
この度はダイハツのミラをお買い上げ頂き有難う御座います。
又、高評価を頂き本当に有難う御座います。
頂いた評価に恥じないような仕事をこれからもしていきたいと思いますので、
おクルマに何か有ればいつでもご連絡下さい。
Loop auto 春日井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
友人の紹介で勧められて買いました。接客もよく素晴らしかったです。
(株)イシカワ自動車
(北海道・旭川市)
販売店の返信
フジモリアイノ 様
いつも大変お世話になっております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
タントはタイヤの空気圧によって段べりなどしてしまいますので、
お店にもよって頂ければ、空気圧チェックも致しますので、
いつでも遊びにいらして頂ければと思います。
今回は大変貴重な口コミを頂き誠に有難う御座います。
こちらの評価を基に、より良い会社にしていきたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車が、予算内に買えたことや、納車整備等もしっかりと行って貰い、きれいな状態で買えたので良かったです。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
沖田さんへ
素敵な車紹介して頂き本当に感謝してます。運転も慣れて毎日乗ってます。
ただ、ローダウンしてるのでめちゃくちゃ揺れるけど。笑
でも、カッコイイです。
メンテナンスなどの時に沖田さんに逢うのを楽しみにしてます。
本当にありがとうございました。 レビュー書くの遅くなりすみません。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
アディまーくん様、全然投稿遅れても構わないませんよ。逆にお手数なところ投稿をしていただことが何より嬉しく思います。必ず納得していただけるまた、満足のいくお車と確信できる一台でしたのでご提案させていただきました。アディまーくん様が素敵な車と感じていただき感謝していただいてることが何より嬉しく思うとともに私の今後の何よりの励みとなります。冬道のローダウンの乗り心地をちょっと我慢していただいて、春先の16インチのタイヤを装着した時のスタイリッシュさに感動が待っておりますので今しばらく気を付けて運転をして冬を越えましょうね。僕もアディまーくん様とお会いすることを楽しみにしておりますので、メンテの時はもちろんですがお近くを通った時にでも立ち寄ってくださいね♪末永いお付き合いをしていただけるよう私含めスタッフ一同一生懸命アフターに専念して参りますので今後とも当社をどうぞよろしくお願い申し上げます。この度はご成約していただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
初めて車を購入しました!!
アフターサービスをしっかりしていただいたので、とても助かりました☆
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回も札幌まで車を買いに来ました。いつも即決で決めます。毎回、アフターサービスが気になりますが、今回は、ボディの傷の修理をきちんと確認せずに購入した為、引き渡し時に、修理されてなくて残念でした。その後も各機関が壊れ、結局はディーラー保証がある為、何度も地元ディーラーに行っています。新しい車ですが、こんなに修理しているのは、初めてです。今も修理待ち状態です。
結局、車は壊れるものなんですね。
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
昨年9月にご購入頂いてから5カ月経過しましたが、外装修理の件は大変失礼致しました。
地元のディーラーにて依頼をし修理対応させて頂きましたが大丈夫だったでしょうか?
冬ワイパーも無事届きましたか?ご連絡がなかったので気になっておりました。
そうですね~ こればかりは高年式と言えど故障等をするお車はやはりあります。
機械ですので壊れない車なんて存在しません。
その為年式が新しい車の場合の安全として ディーラー保証・もしくは当社での保証を付帯して対応させて頂いてます。
とは言え新車時より既に3年は経過してますので 致し方無い部分はあるかと思います。
ただマツダ・三菱さんの車両は他社に比べ 細かい部分を含め故障が多い車両ではあります。
例えば乗っていて当たり前に減ってくる部分(オイルの劣化・ドア類・スイッチ類)こういった部分はオーナー様の操作の仕方や乗り方で差があるので、保証等の対象にならない場合はあります。それは車に限らず家電等その他においても同じ事が言えます。
こればかりは当社の問題では無く 新車での当たり外れ、もしくはメーカーさんの根本的な作りの問題もあるかと思います。その後のアフター等は”やはり地元”とお考えになるでのあれば 地元ディーラー様にて新車・中古車を買われることをオススメしますが、お値段の差がそこに出てくるかと思います。
当社としてはきちんと対応し保証継承・整備その他を行い納車をしましたが残念です。どのような故障でどのような対応をそちらのディーラーさんがしているのか 当方に連絡が無かったのでわかりませんでしたが、何かありました際にはご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
店長さんの対応が非常に良かったのが印象にあります。店内は雑然としていますが購入した車は絶好調です。
札幌日産自動車(株) くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
クチコミを入れていただきまして有難うございます。いつも、大変お世話になっております。お近くに御寄りの際は、是非当店に遊びに来てください。今度はお店の方も綺麗に整頓しておきます。
何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
インターネットを通して車を探しました!
出向かなくても良い情報が判るので良かったです。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
前里さま
この度はお車のご購入・クチコミ有難うございました。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入する際に親身になって相談に乗って頂き、また納車までの対応が早くとても満足しています。
ちなみに私は、ここの社長さんとバイクの話でつい盛り上がってしまいました♪
カーズ・アド
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
shin023様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?バイクにも興味をお持ちで当方も楽しくお話を進めさせていただきました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の方が、熱心にするから職場のクルマも購入した。
株式会社ライン
(北海道・釧路市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今まで乗ってたプレオが壊れちゃって本を見ながら中古車屋さん何件かまわろうと思って行ったとこの1件目で車を買いました(^∀^)ノ
接客担当は沖田さん!!
とても親切で初めてとは思えないくらい話しやすかったです!欲しい車のため私のために色々頑張ってくれました(・∀・)ノ
親切に色々ありがとうございました!!
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
夢唄様、誠にありがたいお言葉をいただき営業としまして最高の励みとなります。
夢唄様がご満足されていることがなにより嬉しく思います♪
もちろんこれからが夢唄様とのお付き合いの始まりだと思いますので今後とも夢唄様に全ての面でご満足と感じていただけるよう邁進して参ります。
距離は少々遠いですが、暖かい美味しいお茶をご用意いたしますので1カ月点検にいらしてください♪彼氏さんにも「ノアまだありますよ」とよろしくお伝えください♪
お父様お母様へもよろしくお伝えいただけると非常に嬉しいです♪
今後とも私並びに当社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
長く乗れる軽自動車を探していたところ、三愛さんで低走行距離のルークスが展示されていたので、話を聞くことにしました。
担当してくださった佐々木さんは、丁寧に対応してくださったので、三愛さんで購入することにしました。
整備も掃除も徹底していて、万全な状態で納車していただきました。
整備費込みの価格だったので、車代と諸経費しかかりませんでした。
担当してくださった佐々木さんありがとうございました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ドロップ様
昨年のルークス購入の件投稿していただき、ありがとうございます!当社では徹底した整備と専任のプロスタッフが行う室内美装・外装の板金塗装・磨き仕上げに力を入れております!これからもお客様にご満足いただく為に品質維持に努めていきますのでよろしくお願いします。オイル交換の際は納車時にお渡しした割引クーポンを持っていらしてください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は、購入時下回り塗装ススメていただき有難う御座いました、父に話したところ、それは、しておいた方が、良いとの事でした、また何かの時は宜しくお願いします、
ハローオートサービス
(北海道・北広島市)
販売店の返信
喜んで頂きこちらも進めたかいが、有りました、近くに来た時は、お寄りくらさい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検代が、かなり高額になるので、急遽買うことに、この車で、3台目いつも、急な買い物を、しています!!
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
カーセンサーを担当している清水です。
口コミの投稿ありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
また、店舗にご意見・ご感想がある場合は気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
オートテラス千歳 清水
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
イシカワ自動車といえば渡部さんです!
色々お世話になってます!
(株)イシカワ自動車
(北海道・旭川市)
販売店の返信
こや39様
いつも大変お世話になっております。
先日は車検を頂き、また、いつもお友達などのご紹介も頂き、誠に有難う御座います。
車検見積が出来ましたら、再度ご連絡させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また、この度は、貴重な口こみ情報を頂き誠に有難う御座います。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、努力してまりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予算と乗りたい車種を提示して、装備も探してもらいました!
車のことはまだ勉強不足なのですが、意見を汲み取ってくれて感謝!!
あとは長く大切に乗るだけです、ありがとうございますー
サッポロ日昭自動車(株)
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
良い買い物が出来たのではないかなーと思っています。ありがとうございました。
ハイエース専門店 (有)オートプラン
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドがどうしても欲しくて、色々と探していたのですが
なかなか良いのが見つからず、諦めていたのですが・・・
ありました、ココのお店に
かっこいい黒のエルグランドをご紹介していただき、本当にありがとう
モーターガレーヂ札幌
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Jエルグラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
当店の雰囲気改善によりいっそうの努力をしていきたいと思います。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
気になる凹みを無料で直してくれたのがよかったです。整備もしっかりとしてくれてありがとうございました!ただ、駐車場の場所が分かりにくかったです。目印とかあったほうが…。また今度遊びに行きます!
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ヘビーローテーション様
この度はクチコミの投稿をしていただきありがとうございます!先日車検も当社へ依頼いただきありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。ご指摘いただきました駐車場の件ですが、今看板を立てるか、目印を付けるか検討させていただいております。貴重なご意見ありがとうございました。次回来店いただく時はスムーズに駐車できるようにしておきます!スタッフ一同ご来店お待ちしております!
