総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
納車時の対応が話していた内容と違っており最後で残念な気持ちになりました。
多忙とのことは理解していますがもう少し寄り添ってほしかったです。
売ったら終わりのような感じがでした。
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
テン19様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のホンダ クロスロードをご購入いただき誠にありがとうございました。
せっかくご購入いただいたのに残念な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
当社としましては店舗の状況次第で当社最寄り駅までご納車時にお迎えに行かせていただくことが可能というご案内をさせて頂きました。ですが大変ありがたいことに店舗へのご来店のご予約が終日埋まっておりお迎えサービスをお断りさせていたただくお客様がテン19様以外にもいらっしゃいました。当社としましてもこのようにご意見をいただいたことを会議にて話させていただいた結果購入時ご納車時ともにお迎えサービスを廃止させていただく運びとなりました。
今後は店舗までの公共交通機関でのアクセス方法を掲載しそちらにてご来店いただければと思います。
又お車の事で何かございましたら前回同様ご連絡して頂ければと思います。
今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業担当者の飯田さんの対応がよかっだです
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
２４４つよぽん様
この度は当店にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。
高評価頂くことができ心より感謝申し上げます。
ご納車までお時間いただきますが楽しみお待ちください！
その他ご不明点等ございましたら担当までお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
担当の諏訪さんの対応に満足してます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての来店でしたがわかりやすい対応でした。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございました
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
モチモチ★様 この度は遠方よりご家族でご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。愛車のフィットくんが事故で廃車に...お怪我がなくて何よりでした。。この度ご成約いただきましたレヴォくんは本州仕入！B型のカスタム済みの1台です。納車後の保証も心配されておりましたので350項目対象の保証をご提案、2年保証にも加入していただきましたので安心しておのりいただけるかと思います。一緒にご来店されたお父様はキャンピングトレーラーをお持ちという事で...写真を拝見しました♪ですがお父様とは一緒に旅行行かれてないようで...(笑）羨ましスギデス。。走りが楽しいスバル！！是非、お父様が助手席に乗って♪ドライブ誘ってあげてくださいね♪下廻り塗装、コーティング、整備等全てが完了し残すは車検のみです。ご納車まで楽しみに待っていたくださいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
R4/8/10に納車されてお盆中乗ってましたが予め分かってる購入車両の状況、情報をくれたのでとても良かったです！
担当してくれた方も丁寧で嫌そうな態度もなくしっかり対応してくれます！
これからもお世話になる事があると思うのでその時は宜しくお願い致します！
Ａｃｅ Ａｕｔｏ Ｊａｐａｎ／エースオートジャパン
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応をしてもらえました。
ありがとう
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
zaki3939様
この度は、当店をご利用頂き誠に有難う御座います！
ご満足頂けるご内容でご納車が出来て幸いです！！
遠方からのご利用ですができる限りアフターもご満足頂けるように頑張らせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日は納車ありがとうございました！
NBOXを探して札幌市内を6社程回りましたが、どれこれも状態の悪いものばかりで、半ば妥協しようと考えてた時にW-stanceさんを見つけ早々に実車確認に伺いました。お店に伺った際の率直な感想は、同額の他社のNBOXとは比較にならない程、状態が良かったこと！他の在庫車の状態も良く、店長さんのお客さん目線の考え方も素晴らしく、この店なら安心できると即決しました！親切、丁寧、迅速は勿論のこと、店長さんの人柄が素晴らしいです！NBOXを探している方は絶対お勧めのお店です！
ｗ－ｓｔａｎｃｅ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決購入ありがとうございました。お忙しいところ高評価口コミもありがとうございます。当社は自分が買うならどうなって居たら買うかっていうのを基本にしています。整備後も色々な走行テストをします。乗ってみないとわからないことがおおいからです。納車前の点検、走行テストは僕がやりましたのでご安心ください。
今後のメンテナンスなどありましたらご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今さん、今回も色々とワガママを聞いてもらってありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
Ｍ．Ｋ－５様
いつも大変お世話になっております！
この度も、当店をご利用いただきました誠に有難うございます。
はじめてエスティマハイブリッドでお付き合いさせて頂いてから、
もうすぐ7年になりますね！
お子様もご成長され、ライフスタイルの変化とともに、愛車も変わっていくものですが、
その過程にご助力させて頂けて、この仕事の冥利に尽きます。
これからも、カーセブンを御贔屓にしていただけますと幸いでございます♪
店長：今
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車が見つかり、待望の一台を決めました。営業マンの対応が素晴らしく、安心して購入出来ました。
ワールドパーク
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入頂き誠にありがとうございました。高評価もありがとうございます。今後もお車のメンテナンスも当社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたまネットを見ていたら、欲しかった車を発見！その日のうちに来店し車を実際に見せてもらったのですが、店員さんの安心する対応で即決しました！ありがとうございます
ワールドパーク
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価も頂き大変うれしく思います。今後もお困り事がありましたら当社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気も良く、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました！
ｎｏｒｔｈ ｍｏｕｎｔａｉｎ／ノースマウンテン ＪＵ適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ＮＡＢＥ豆様 この度はエブリィワゴンのご契約誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。納車後お車の調子はいかがでしょうか？弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のメンテナンスや不具合などお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、お世話になりありがとうございます。店長さんは、大手の中古車販売店に勤めていた色々な経験をもとに、お客様にとって何が一番大切かを分かっている感じがしました。そして仕入た中古車を自分で乗って確かめ、納得のいくものだけを販売している姿勢、何より中古車に対する愛情も強く感じられ、今回購入を決めました、またいろいろな質問や、要望に迅速にこたえてくれるところも大変良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
キリン2様 この度は当社からご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価をいただき感謝いたします。当社はきめ細かく レスポンスよくを心がけ一人でも多くのお客様にご満足いただける車両を提供できるようこれからも頑張っていきます。キリン様 ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細かな条件でも対応していただき素敵な買い物ができました。
以前からお世話になっております。
車を買うときだけでなく買った後のアフターフォローも頼りになります。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。長年当社をご利用していただきとても感謝しております。何かお気づきの際はお気軽にご相談下さい。 にかいどう２５様のまたのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何かあれば直ぐに連絡しますが、迅速に対応してくれます
Ａｕｔｏ Ｓｈｏｐ Ｔ．Ｐｒｏ／オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
さりい２１１６様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はすぐに連絡ください！石狩方面に来た際はお気軽にお立ち寄りください♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
色々と面どうな相談にも快く受けて頂き感謝です。
ローン購入に関して特に色々と相談乗ってくださりありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ＮＴ！様 この度は数ある中古車販売店の中よりご成約いただきまして誠にありがとうございます。お子様の為に、快適広々ミニバンへお乗換えご検討♪ミニバンといえど車高が高く、雪道や悪路の走破性の良き1台ヲ。。はいデリカＤ５しかありません！！クルマはすぐに気に入っていただきました。オートローンが少々不安との事でしたが、交渉を重ね無事ＯＫ！！ ＮＴ！様同様、私もホっ♪しました。面倒なんてことは一切ありません。単にクルマを販売する事だけが私の仕事ではありません。お客様に代わりローン会社との交渉も仕事の一つです。一緒に最善策を探し、解決出来た事、大変嬉しく思います。今年のような大雪でもきっと頼りになる1台デス！！今年は大雪をきっと楽しんでいただける！？そう思います。（笑）是非、お子さまとウインタースポーツ楽しんでくださいね!(^^)!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望車種・購入金額など、こちらの要望を親身に聞いてくださり、最後まで安心して車を購入することができました。こんなに親切な車屋さんは初めてです。今後も車検・オイル交換など日々のメンテナンスでお世話になりたいと思います。
有限会社オートプラザ
(北海道・滝川市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
担当して下さった方は話しやすく
スムーズに取引出来ました。
お店は少し古いですが
気取らない良いお店です。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
gutti2022様、この度はセレナのご成約を頂きまして有難うございます。
gutti2022様とは、職場のお仲間が以前当店をご利用いただいていたり
奥様が私と同じ中学校の同級生だったりと不思議な縁がたくさんで
思い出深い商談となりました（笑）
gutti2022様には1年の延長保証にご加入いただきましたので
ご購入後のメンテナンスも当店にお任せください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
本日無事に納車できました。宇佐美さんはじめ、整備、スタッフの皆様、大変お世話になりました。予想していたより、内装、外装共に大変綺麗で大満足です。家族一同大変喜んでおります。遠方からの対応にも真摯に対応して頂き、ありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
カンギ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます！ご家族様で喜んでいただけたとの事、スタッフ一同とても嬉しく思います。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。また札幌にお越しの際は気軽にお立ち寄りください。カンギ様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
新しめで燃費が良い車を探してたので予算内で見つかり良かったです。
軽自動車は初めてでしたが問題なく快適に使用出来ています。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
