総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても対応が良く，安心して購入できる販売店です。担当の方が一生懸命がんばってくれたので、いい買い物が出来ました。是非次回も利用したいと思いますので、今後も宜しくお願いします。
ホシボデーみどり台店
(北海道・千歳市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての販売店での購入で、遠方からだったので不安はありましたが、急ぎの納車にも対応してくれ、助かりました。
車両も格安なのに程度が良く、新車時から直近まで、完璧に整備されている車両で、今までで一番コスパの良い車両を買えました。
社長さんも最初の電話はちょっと警戒しましたが、その後の電話対応も良く、会ったらとても親しみのある感じのいい方でした。
次に格安軽自動車を買う時は、是非リピートさせてもらいます！
ｗ－ｓｔａｎｃｅ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は電話対応にて即決購入、お忙しいところ高評価口コミありがとうございます。
只今納車が混み合っていて中々お客様の要望にお応え出来ない事が増えていますので申し訳ございません。
ピース様には柔軟に対応して頂けたので感謝申し上げます。
日々改善していきますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
今回格安な三菱EKワゴンを購入しましたが、何点かこの店でおかしな事がありましたので投稿します。
購入前 値段の交渉をしたところ カーセンサーではリサイクル料金は混みと書いてありましたが、リサイクル料金をサービスすると言い出す。頭金と納車の時残金を支払ったが 収入印紙を貼った領収書は出さない。
納車後 直ぐにエアコンの電気が点かないのが分かり連絡、気持ちよく見てくれると言うので車を持って行くと 全くの素人なのか2時間過ぎても直らない 直らないどころか 無理やりドライバーでこじ開けたのかダッシュボードに傷 作業着のオイルか何かでシートも汚れる 結局部品を取り寄せる事になり 部品が来て再度取り付けに行き作業が終わったと言うので帰り道にエアコンを付けてみると 何んかおかしいので 再度電話をすると エアコンの接続を忘れたと言う また ワイヤーか何かが
おかしいのか今もエアコンの効きが悪い
こんな事は安い中古車を買ったのだから仕方ない面もあるが 今回前からおかしいとは思っていたのだが、車検シールの貼ってある位置で2023年7月に改正され 今までの中央から運転席側に変わって もう2年も経つと言うのに 中央に貼ってあった
その事を今日電話したら お店の対応は
その位置でも警察に止められる事はない
うちの社員が付けたと思うが 誰にでも間違いはある 何があってもうちは責任は負えない 再発行も出来るがうちではお金は出せない もう買ってからだいぶ経っているから無理 結局貼り直すと言う事になったが 綺麗に貼り直さんか不安です。
あまりにも勝手な事ばかり言うので そんな事をやっているとお客が離れますよ！
って言うと その時はその時だと開き直りました。
カーセンサーさんこのようにな対応でいいのですか？
ｇａｒａｇｅ ａｓｙｌ／ガレージ アジール
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
EKワゴン様
この度は当店にてご購入ありがとうございました！
料金説明時に誤解を招くような言動となってしまいました事
大変失礼いたしました。
ご契約時にご説明させていただきましたが、
格安者につきましては原則現状を確認していただいた上での販売とさせて
頂いておりますが、
当店にてできる限りのアフターサポートをさせていただきたいとの
思いから対応させていただきましたが、
何度かご来店いただくこととなってしまいました事でお時間を
取らせてまことに申し訳ありませんでした。
また、営業スタッフの研修中ということも重なり大変ご不快な思いを
させてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともスタッフ一同初心をもって誠心誠意の対応を務めさせて頂きたいと思いますので
宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサー内で見つけてお店に伺ったのですが、店員さんの丁寧な接客、そして車の状態、価格も納得できるものでした。また次の機会がありましたらよろしくお願いします。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ｗａｅｋｗｅｒ様、誠にありがとうございます！スタッフの対応やお車の状態・価格にご納得いただけたとのことで、大変光栄に思います。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内を心がけてまいります。メンテナンスの際もぜひ当店をご利用ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
もともと乗っている軽自動車が故障で動かなくなり急いで買い替えたくお願いしたら、とても早く手続きや納車をしていただいたので助かりました。とてま対応も丁寧でした
日産プリンス札幌販売（株） 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
tちゃん様 ご担当させていただきました菊野です。この度はデイズのご購入いただきまして誠にありがとうございます。お手続きの際はわざわざ室蘭までご来店いただきましてありがとうございました。ありがたいクチコミもいただき大変光栄でございます。ご不明点や気になる点等ございましたらいつもでご連絡おまちしております。メンテナンス等はお近くの店舗で受けることになるかと存じますが私が窓口となってさせていただきますので是非ご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。繰り返しにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の対応や接客が大変良く、納得のいく車でした。 またご縁があったらよろしくお願いしたいと思いました。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ｓｏｅｔｗｅａ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました！スタッフの対応や接客にご満足いただき、お車にもご納得いただけたとのことで大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が親切、丁寧で安心しました。
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
イッチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
聞きたいことなど、細かく説明してくれて、
アフターサービスも充実してるとのことなので、車もここに決めました。
これからもよろしくお願いします！
Ａｕｔｏ Ｈａｉｍｉｓｈ／オートハイミッシュ トライアル伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あゆゆ様 先日は弊社トライアル伏古店にてお車をご契約頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿までして下さり重ねて御礼申し上げます。お車のご購入というのは皆様不安や心配事もある事と思います。今回大切なお車のご購入を弊社へお任せ頂けた事を心より嬉しく思います。ご納車後に乗っている内に感じる分からない事や心配事が出てきた場合にも安心してご相談いただけるご対応を日々心掛けておりますので、些細なことでも是非お気軽にご相談頂けましたら幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度、メチャクチャ良い、ハイエースを購入する事が出来ました。担当の牧野さん、色々と親身になって頂いて、心から感謝します。店の皆さまも、感じが良く、最高でした。
フレックス ハイエース札幌店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度も当店にてハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございます！（＾＾）！
また大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます★
これからも素敵なハイエースライフをお過ごし下さいね！
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての来店にも関わらず、
終始、親切丁寧、わからないところまで
詳しく説明していただけました。
店長さんも優しい人柄で安心して車を購入
することができました。オススメしたいお店です！
株式会社 奥原商会／カーショップ アドバンス【ＪＵ適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
匿名様 店長の鈴木です。 この度はダイハツ タントのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回のタントはインターネット検索にてヒットし現車を確認し気に入っていただけて良かったです。掲載後すぐに巡り合えて当店も嬉しく思っております。今後のメンテナンスや、お車の機能や操作方法などお気軽にお立ちよりください。また、まだまだ先にはなりますが次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今回をきっかけに 末永く今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
予約なしで来店したにも関わらず、店長さんが丁寧に接客してくださいました。
お陰でいい買い物ができました。
大満足です！
（株）軽自動車館 新さっぽろ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
今回千葉県から購入させていただきました。
オンラインで車の状態確認や保証等の説明を丁寧にしていただいたので安心して購入することができました。
リアハッチを開けると記念品が入っており家族全員納得の◎でした！
メルセデスベンツ北見店 木村様 納車まで色々とお世話になりました。ありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
ＭＩＤ．α ＧＲＯＵＰ メルセデス・ベンツ北見／株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
k.o様
営業部の木村でございます。
ご丁寧な口コミ投稿をいただきありがとうございます！
オンライン商談をさせていただいた時からk.o様のエネルギッシュな雰囲気に私も力が入りました。
ご契約からご納車までスムーズに行う事ができて何よりです。
色々と使用用途をお伺いいたしましたが、Gクラスでボートを引っ張っているところを想像するとワクワクしてきますね。
素敵なGクラスライフをお過ごしください！
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気も良く、大変気持ちの良いお取引でした。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノートクロスオーバーご購入頂き誠に有難うございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております！通勤やレジャーで思い出の1台になって頂けると嬉しいです。何かありましたらお気軽にお声かけしてください！！引き続き日産をどうぞよろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
こちらの様々な話を親切に対応していただけました。
これからの付き合いも安心できそうです。
今回購入した車を買い替える際にはまた、利用もしたいと思います。
ありがとうございました。
（株）ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
北のにゃんちゅう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店舗の様な価値観の分からない高額保証を勧められる事も無く感じの良い接客対応です。
ＴＯＭ ＡＵＴＯ ＳＥＲＶＩＣＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
みっちー様
この度は、ルークスのご成約ありがとうございます！
色々な車種でご検討いただいていた中、弊社のルークスでご契約いただけて嬉しく思います。
ターボ付きの上級グレードと装備品の良さをご評価いただき、対応の良さもご評価いただきありがとうございます。
今後もメンテナンスや車検など引き続きお使いいただけますと幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
cx-8を探していてこちらのお店に来店。お店の雰囲気も良くスタッフの方の対応やマツダ車のことなどの説明もわかりやすく良かったので安心して購入できました。
３ｗａｙ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
カイジ様、この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました！よりご希望に近い１台のご提案ということで、オークション代行で車両のご用意となりましたのでご契約からご納車まで1ヶ月程度と、通常より少しお時間をいただいてしまいましたが、ご納車日に車両との初対面の際も喜んでいただき当店としてもホッと一息、胸をなでおろしたところです^^ 今回のご縁に感謝しております。これからのお付き合いもどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうござました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろとあり納車まで遅れてしまったものの、皆さん親切丁寧に対応して下さり、無事納車ができました。
これから乗れるまで乗り続けたいと思います。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
ｙｏ様
この度はお車のご購入ありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂きありがとうございます！
初めてのお車ご購入という事ですのでご不明点多々あるかと思います。
ｙｏ様が素敵なカーライフを過ごせるよう当店スタッフ一同微力ながらご協力させていただきますので
お気軽にご相談くださいませ！
オーシャンデザイン江別店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の故障で途方にくれてました笑
早めに納車もしていただいてまた是非よろしくお願いします^_^
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まっすー様
当社での2台目のお車となりますスバル ﾚｶﾞｼｨﾂｰﾘﾝｸﾞワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
すべてネットでのやり取りでしたが不安なく購入することができました。
ありがとうございました。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まさ様
この度は当社トミーアウトレットにてご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
とおさん様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて、感謝申し上げます。¨ステラ¨から¨ステラ¨へのお乗り換えとの事で、スーパーチャージャーへのこだわりはとても印象的でした。ラグのないスーパーチャージャーはやっぱり乗りやすいですね！お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
