総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく始めから最後まで迅速丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。良い車に出会えました。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
バルベーリ様、最初から最後までご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます!お客様にとって納得のいく一台をご案内できたこと、心より光栄に思っております。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を続けてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありのまま、あった事を書きます。
僕の持っていた中古車屋さんのイメージを良い意味で覆してくれました。
まず、在庫確認の電話をした時の雰囲気がとても良かったです。
現車を確認しに行った時もとても気さくで丁寧、見積もりの説明の仕方から誠実さが伝わってきました。
ここまでは、中古車屋さんでは、よくある事ですよね。
僕がこれまで関わって来た中古車屋さんは契約後は連絡が取れないとか納車日も何度も延期とか納車までにストレスが溜まらなかった事はなかったんですが、車好人舎さんはお世辞抜きで最後までストレスなしでした。
まず、店長さんの連絡がマメで速い。
車購入と同時に夏ホイールを探して欲しいと依頼しました。
すると、その日の夜に沢山のホイールを探してくれて次々と提案してくれました。
希望ナンバーもお願いしたのですが、1回目の抽選は落ちましたとか2回目は取れました!とか報告がマメ。
夏ホイールに至っては、ホイール入庫したので早速装着しました!といって装着した写真を送ってきてくれました。
納車日の相談ごありますと連絡があり
一瞬『納車日延びるのかな?』と思ったのですが、なんと『希望納車日にどうしても外せない予定が入ってしまいまして・・・ですので明日積載車に載せて納車させていただいてもいいですか?』と申し出。
ここまで丁寧な車屋さんは初めてです。
説明も真摯、報告連絡も本当にマメで納車まで一切不安にならなかったし信頼して待つ事が出来ました。
店長さん、本当にありがとうございました!
この口コミを見た方、車好人舎さんは本当にオススメです!
車購入でストレス感じたくない人は是非!笑
車好人舎
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
TAKA様
口コミ投稿誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂き従業員一同大変喜んでおります。
TAKA様がご来店頂いた際にすごくお話しやすく私も商談が進みました!ありがとうございました。
ご夫婦揃って素敵なご夫婦でこちらのご提案にも快く快諾して頂いたので納車までスムーズに進みました!
これからもオイル交換やタイヤ交換様々なメンテナンスもどうぞ是非当社を使ってください。
末長くお付き合いよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が素敵でした!
車も綺麗で対応も柔軟でスムーズでした!
購入して良かったです!
ありがとうございました!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄った際に丁寧に接客していただき自分のリクエストにも答えていただきすごく助かりました。
ケーユー 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある販売店から当社をお選びいただきありがとうございます!
高評価レビューありがとうございます!
ご満足いただき大変嬉しく思います!
リクエストも上手く汲み取れて良かったです。
今後も点検などでご連絡させていただきますので対応宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、連絡等とても良く信頼できるお店でした
車もピカビカに磨いてもらいとても満足しました
いいお店に出会えたと思います
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度はマークXをご購入いただき、ありがとうございました!カーセブン千歳店です!
口コミ投稿もお褒めの言葉も、ありがとうございます!
今後もお車のことで何かございましたら、是非ご連絡いただければと思います!
お子様とたくさんお出かけしてください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約手数料なども無く掲載通りの金額、車両状態で安心して購入できました
有限会社グラス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は高いご評価と心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
掲載内容にご納得いただき、安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。契約手数料などの不明瞭な費用がない点や、車両状態についてもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様に安心してお選びいただけるよう、誠実な情報提供と丁寧な対応を心がけてまいります。アフターサービスについても、何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズで、こちらの希望にも柔軟に対応していただき感謝しています。納車後も丁寧なフォローがあり、信頼できるお店だと感じました。また機会があればぜひお願いしたいです!
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
KENKEN様
この度は【G400d マヌファクトゥーアエディション プロフェッショナルブルー】のご購入をいただき誠にありがとうございます。今回のお車はとても希少な組み合わせですし、KENKEN様の雰囲気にとてもぴったりな1台だと思います。冬ももちろんですが、夏場がとても映えるお車だと思いますので、北海道の短い夏をこのお車で思いっきり走ってください!今後とも弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があった為
外観だけでもと見に行くと営業時間外にも関わらず、車の中を見せてくれたり車の下回りで気になるところがあり伝えると
男性の方が服が汚れるにも関わらず、
一緒に下回りをみてくれたりと大変親切に対応してくださいました。
購入の際にお願いしていた下回り塗装も
納車時には下回り塗装後の写真もくれたりと
すごく信用のできるお店です。
購入させて頂いた車も調子が良く感謝しています。
また車を購入する際にはよろしくお願い致します。
カーサービス釧路 愛国店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変励みになります
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応も心地よく、直接お会いした際も感じがよく、気持ちよく取引できました。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店にて「プリウス」をご成約いただきまして誠にありがとうございます!
数ある中古車販売店の中から当店をお選びしていただけたこと大変うれしくおもいます。
初めてのお車ということもありわからないことや、不安なことがありましたら気兼ねなくご連絡していただけたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、営業さんの感じのよい接客応対で、即決しました。購入後のアフターサービスも良く、おすすめの販売店です。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度数ある中から当社を選んでいただきありがとうございました。オール五点の高評価心よりご感謝致します。今後もお客様に満足いくサービスがご提供できるように日々努力していきますのでよろしくお願い致します。ご来店またご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を安くてきれいです。値段もそんな高くないです。みんなさんも車買いたいならここが一番おすすめです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
代表の方の話し方が優しく、初めて車を購入したのですが緊張せず車を購入することができました。
夏タイヤがついていなかったので、一緒にタイヤホイールセットで購入はしたのですが、自分が「夏タイヤに交換して欲しい」と一言も言っていないのにも関わらずタイヤ交換とワイパーの交換までして頂きとても助かりました。
購入した車の総額以上のサービスをして頂いたのでかなり印象は良いなと感じました。
R4 Factory
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした。
また機会があればよろしくお願いします!!!
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
まり様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
車庫証明の手続きに時間がかかり納車を心待ちにされていたことと思いますが、何とかお客様の都合に合わせた日にちに間に合わすことが出来ました。
今後もアフターサービスを継続していきますので、気軽にお越しいただければと思います。また、小樽と果実と共有しておりますので、カフェも活用して頂ければ幸いです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客は丁寧に対応していただきました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
キング様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです!もう少しでご納車なのでしっかりとした状態でご納車いたしますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前愛車ノアのエアコンが故障、2年前にもエアコンを修理、購入後19年経過足回りの錆びも気になり買い替えを前提に各ネットを閲覧していたところDーDEREが目に止まり翌日アポ無しに訪問したところ定休日にもかかわらず佐々木社長が親切、丁寧に対応していただき、アフターサービスも大丈夫と判断したので即決めました。連日の暑さの運転助かりました。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
釣りジィ様
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございます。
定休日にご来店いただき、さらに即ご決断いただけたこと、大変光栄に思います。長年お乗りになられたノアからの買い替えという大きなご決断に、D-DEREをお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
厳しい暑さが続く中で、新しいお車がお役に立てたとのことで安心いたしました。今後もアフターサービスを含め、安心してカーライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートしてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた方の印象もとても良く
わかりやすく丁寧に対応頂きました。
また購入の際の条件もしっかり聞いて頂いて
納得と満足するお話を聞けました。
ありがとうございます。
他の方にも紹介したいなと思うお店でした。
(株)軽自動車館 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めの電話対応から丁寧に対応していただきました。遠方だったため現車確認ができないのでビデオ通話にての確認も丁寧にしていただき、こちらの立場に寄り添った対応で安心して購入させて頂きました。
購入手続きから納車までも事細かく連絡をいただき、スムーズに安心して納車の日を迎えることができました。
今回の購入は満足いくものでした。またの機会があればぜひよろしくお願いします。
CAR SHOP ViVi
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
やま様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でご購入いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めの言葉とても励みになりますありがとうございます!
また、遠方ではありますがご売却やお車探しの際は気軽にご相談いただければ幸いです。
新しいお車でたくさん思い出作ってください!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車の買い替えでした。
秋に車検満了するボロ車からの買い替えで、車種を絞り込んで春先に探していて、予算よりまぁまぁオーバーするけど状態の良い年式も距離も浅い良玉をカーセンサーで見かけたので、飛び込んで下見させて貰いました。
土砂降りの雨の中で、1日アチコチ見て回ったけど、このお店だけが雨だからとピットへ車を移動して見せてくれました。
担当の方の接客に感動しつつ説明を受けてるうちに、下見ではなくこれはもう契約だな、と(笑)
本来はもっと早く納車予定でしたが、点検整備中にエアコンのコンプレッサーの作動音が微妙に気になる、という事で交換の為に少し納期伸びましたが、それもむしろ正直な対応で安心しています。(他ならそのまま納車だったかも知れません)
「商売は人だ」と言いますがこのお店は正にそう思います。
出会えて良かったと思います。
息子は人生2台目のマイカーで、この先何かあればココに点検整備や車検などもお世話になりたいと思っています。
(株)四輪館 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
CHIHHA 様
この度は当店のフレアクロスオーバーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、暖かいお言葉のクチコミ投稿・最高の店舗評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
CHIHHA様を担当致しております営業課長の田浦でございます。
ご来店された当日のことは私もよく覚えております。生憎の雨天でしたが、ごゆっくりおクルマをご覧いただきたく屋内ピットへご案内させていただきました。
ACコンプレッサーの件でご納車日が遅れてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
「CHIHHA 様、ご子息様にご満足いただけるよう万全の状態で納車したい」という我々のこだわりによりご迷惑をお掛けしてしまいました。
我々四輪館はスタッフ一同お客様のご満足のために一切の妥協をせず、仕入れ・整備・納車後のアフターフォローとすべてにこだわりをもっております。
車検、点検、整備、万が一の際の修理など、今後のカーライフをすべてサポートさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業課長 田浦真矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの口コミを見て、木村様指名で問い合わせをしました。
北海道でしたので不安はありましたが、納車までの時間を最短でこなしていただき、東京~北見の距離など感じませんでした。質問にも迅速・丁寧で、いつも快く答えてくださり、安心でした。おかげさまで、希望通りの車を手に入れる事ができ大満足です。
納車のセレモニーも感激しました!
サプライズのため、内容は割愛します。
これからもベンツを沢山売ってください。
ありがとうございました!
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
桜様
営業部の木村でございます。
この度はMercedes-AMG GLC43をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご納車時は遠方にも関わらずご来店をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご納車まで最短で行わせていただけたのも桜様のご協力があってこそでした。
ご納車してすぐ東京へご帰宅されるというハードスケジュールでしたが、無事に到着して何よりです。
今後も操作説明やアフターメンテナンス、お乗り換えなどお気軽にご相談いただければ幸いです。
素敵なAMGライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入にあたり最初から最後まで親切丁寧に対応して頂き有難うございました!
納車時のメンテナンスもバッチリで社長さんをはじめ、従業員さん皆さんが満足のいく対応に感謝しております。
今後も長いお付き合いをしたいと思うガレージナッズさんです!
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。 温かいお言葉を頂き、私たちの経験と知識を信頼していただけたこと スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もさらにご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきますので、何かご不明点があればいつでもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
