北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。即断即決していただけるお客様には、思わずサービスもはずんでしまいます（笑）。また次もスバル車をお探しの際は、是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。

このたびはイベントでのお車のご契約いただきありがとうございます。 イベント会場では多数のお車がある中当社のお車でご契約いただけましたことを大変光栄に思います。 安心してお車を購入いただきたいので強引な売り込みはしていませんので評価頂き良かったです。 今後もお車のことは何でもご相談下さいね。 クチコミ評価いただきありがとうございました。

この度はたいへん良いご評価をして頂きましてありがとうございます。 エアコンのガスの件は誠に申し訳ございませんでした。 ただお車の調子も良いみたいで大事にして頂ければと思っております。 また何かありましたりお近くを通られた際にお時間がございましたらお気軽によって頂ければと思っております。 今後ともどうか宜しくお願い致します。

高○様、口コミありがとうございます。　責任者の店長の平野です。遠方からの定期点検ありがとうございました、定期点検の帰り道にアクシデントということで大変ご迷惑をおかけしました。今回アクシデントのあった部品は「ヘッドライトの玉切れ」などと同様にどんなに整備士が整備をしていても、目視で確認をしても寿命のわからない部分です。「定期点検完了＝安心」というのが定期点検の意味だと心得ておりますが、今回のように「玉切れやパンク」などと同様に、もし新車をご購入されていても防ぎようがないことがあるのも事実かと思います。そういった部分があることもこれからは、わかりやすくお客様にお伝えできるよう教訓とさせていただき改善していけるよう指導いたします。納期が遅くなったことにつきましてはお盆期間中ということもあり、当社自体は年中無休が基本となっておりますので迅速な対応をと心がけましたが、ディーラーを含め部品屋自体が営業しておりませんでした、せっかくのお盆休みに代車ということになり大変ご迷惑をおかけしました。有料となってしまった部分につきましては、今回のようなケースは保証対象とはなっておりません、実際には数万円の費用がかかってしまいます。当社といたしましては保証対象外であっても他の工場等に出すよりも、かなりお客様の負担を減らすことができる部分で、高○さまのご負担いただく部分は５０００円程度で済むように手配いたしました。おそらく今回担当した者のご説明が不十分であったために「上司の許可が下りず部品代を支払った」ということになってしまったのだと思います。実際には「本来保証対象外の部分で数万円かかってしまいますが、当社としては少しでもご負担を少なくするため協議致しました、その結果お客様にはわずかなご負担で済みました」と良いご報告のつもりでした、ご説明の仕方が悪かった事でお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、今後の従業員の教育に役立たせていただきます。アフターサービス、長期保証が売りの当社でアフターサービスに３がついたことは数百数千のお客様のうち今回が初めてで反省すべき点もございました、今後は同じようなことが無いようスタッフ一同努力いたします。大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。

ｋ251様この度はありがとうございました！また遊びに来て下さいね♪ 事務の女の子もカワユイ？？の？？は余計です！(笑)　 お仕事頑張って下さい！

この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてインプレッサスポーツワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。店長の水野です。私としましても無事ご納車できまして一安心しております。有償保証につきましては、年式と走行距離からお値段を算出しておりますので、今回高額にはなりましたが、その分幅広い保証内容から突発的な出費を防ぐことができますので、定期点検の際以外でも気になる点がございましたらすぐにご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いします。

17-17様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。快適にお乗りいただいてますか？ 気に入っていただけて大変光栄です。弊社ではお客様にあったお車のご提案をできるよう努力しております。 また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

ミスマ様 この度はお車のご契約、そして心暖まるお言葉を頂き有り難うございます！ 今後も札幌まで来られる機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。今まで以上のお店作りをスタッフ一同心がけていきます。今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい！この度は本当に有り難うございました！お車の調子はいかがでしょうか？

桜餅の中身　様　 この度は評価の高いクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 エクストレイルはお役にたっていますでしょうか？ 納車の際はご説明の行き届かない点があり大変失礼いたしました。よりご理解いただけるよう再度ご案内させて頂ければと思っております。大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考にご説明方法等、同様のご指摘を頂かないように社員一同尽力いたします。 点検等ご来店の機会が今後もございますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください！ 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Kazan様 このたびは数ある中古車販売店の中から弊社のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました。また嬉しいお褒めのお言葉感謝いたします。いろいろとお気遣いしていただき本当にありがとうございました！これからが本当のお付き合いだと私どもは思っております。Kazan様今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。札幌に来た際はぜひぜひお店にも遊びに来てくださいね。ありがとうございました。

エッサホイサ様この度は、大変嬉しい御言葉を頂き誠に有難う御座います。 お車とともにご満足頂き嬉しい限りで御座います。 今後ともなにかお車でお困りの際は是非、お声をお掛け頂ければ幸いで御座います。 どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

この度は数ある中古車販売店の中から弊社で日産　ムラーノをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。リアのウインドウフィルムですが、もし走行に支障が出るようでしたら剥がすことも可能ですので、お申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いします。

さなったろう様 この度はご紹介、商談へのご同行、強力なバックアップをいただきどうもありがとうございます。担当の米○田です（笑） ご満足をいただけて良かったです。サービス工場も併設しておりますので、今後のお車のフォロー、メンテナンス等も是非お任せしていただき、もっともっとトヨタファンになっていただけたらと思います！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します！あっ、ランクル７０新車出ましたよ？（＾＾）笑

とお様　この度は数ある中古車屋の中から当社を選んでいただき有難うございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？車も気に入って頂けたようで有難うございます。社員一同心から感謝しております。なにかお気づきの事が御座いましたらご連絡、ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

エスティマHV様 このたびは、当社のエスティマHVをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。 更に、このような多大な評価を頂きまして、本当に感謝致します。 今回、当社自慢の無償長期保証とは別に、安心のカーセンサー保証(有償保証３年プラン)に入ったことにより、今後もながーく安心してお乗りいただけること間違いありません。 今後はどんな小さなことでもまずはお電話頂ければ、当社で早急に対応致します！そして、オイル交換やタイヤ交換、車検など、どんなことでもお任せください！ぜひ長い目でいいお付き合いができることを社員一同楽しみにしております。 このたびは、本当にありがとうございました。

４０代の初心者です。様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。もう何度かドライブに行かれましたでしょうか？ 車のある生活は如何ですか？行動範囲も広くなりますしお子様とどこへ行こうか、どの道で行こうか・・・・等、 色々と考えるのもまた楽しいものですよね？！ご家族やご友人との交流にマーチがお役に立っていれば嬉しい限りです！ また、このような高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。これからもお役に立つ情報をご案内し 楽しく快適なカーライフになるようお手伝いしていければと思います。運転に慣れましたら店舗へも遊びにいらしてくださいね！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ちさちさ様 このたびは、数ある中古車販売店の中から弊社のBMWMINIを購入頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、書類のやりとりにご協力頂き予定通りご納車出来て安心しております。 ちさちさ様はドライブがお好きとの事でしたので、新しいMINIで新しい思い出を沢山作って下さい。 今後ともよろしくお願い致します。　BODENスタッフ一同

しゅ～ん様 この度は、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 メンテナンス等お困りのことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。