総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：5
最初の問い合わせから納車まで、親切な対応・値引き等いただきありがとうございます。
購入した車に関しまして、満足させていただいております。
購入後、カーナビが走行中に操作できない事象があり、いろいろとお話ししましたが、
「テストで動作を確認しており、納車後そちらでも確認されているのでは？」といわれ、
当方の責任を問われているように感じ、納得がいかない部分があったため、
感情的な会話をし、担当の方を怒らせてしまいました。
今後は、納車時点で細かい点まで確認するようにいたします。
申し訳ございませんでした。
これまでありがとうございました。
（有）シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
その７４様、この度セレナご購入ありがとうございます！！
担当営業マンにお話を聞いた所営業マン自身怒っていたわけではないそうです、誤解をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後の会社スキルアップの為にも今回の件を大切なお客様の声としていきたいと思います。
その７４様もよろしければ今後のカーライフのアフターサポートとしてよろしければ今後もお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
アンサーが遅い！声が小さい、元気がない！
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと欲しかったレガシィb4。購入できてよかったです！社長さん、店長さんの対応がとても良く感謝してます。本当にありがとございます。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
山Ｄ様 この度は遠方よりご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます！この度ご成約いただきましたＢ4くんは
問い合わせが殺到っ！！ご来店時も他のお客様とかぶるという・・。それもそのはず！当社で下取りさせていただいた車両でしたので破格でご提供させていただきました♪外装、内装ともに金額以上の価値のある1台・・♪山Ｄ様にも喜んでいただき嬉しく思います。朝早くにご自宅を出発！お昼過ぎに当店へ到着！感謝致します!(^^)!追加オプションも多数ご依頼いただきました。ご納車時にはＳＰＩＲＥのＴシャツを着用でお越しいただけるとのことで・・（笑）ご納車写真も楽しみにしております。ご納車まで少々お時間をいただいておりますが完成を楽しみに待っていてくださいね♪改めまして山Ｄ様、この度はこのような評価の高いクチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お目当ての車が思ったよりも安く買えて大満足です！！
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバー旭川永山店塩濱です。先日はご納車誠にありがとうございました。最初は査定のみでご来店いただいたなか、お目当のお車がちょうど当店にもあり良かったです。更に、お値段もお安くご提供できましていい買い物ができたのではないでしょうか？
これからは、何か不明な点などあればすぐにご連絡ください。これからも是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を紹介してもらって大変満足してます♪
次回買う時もまた酒井さん宜しくお願い致します！！
札幌トヨタ自動車（株） 宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
お車気に入ってもらって、大変嬉しく思っております。
いつも点検等などのご入庫頂き、お車を大事に使用して頂きありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
アフターが楽しみ、何かあったらすぐ電話します。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はGulliverをご利用いただきありがとうございました！これからの楽しいカーライフをご満喫ください！何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
低額での購入でしたが、担当者がネットで即探してくれ、対応がとても良かった。車の状態もとても良く満足できるものでした。高齢なので最後の車になると思うが機会があればまた利用したい。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はガリバーでご購入いただきましてありがとうございました。
お車、スタッフの対応等ご満足いただきなによりです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車を探していた時、たまたま来店して希望にあった車を見つけました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバー旭川永山店塩濱です。先日はご納車誠にありがとうございました。今回はご来店して頂き希望に合うお車があったこと私たちも嬉しく思っております。これから、何か不明な点などありましたらすぐにご連絡いただければと思います。今後ともご家族様共に末長くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
大・大・大満足！！！
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
値引きを含め、種々の相談にも丁寧に対応されました
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はGulliverをご利用いただきありがとうございました！これからもお客様からそのようなお声をいただけるように、真摯に丁寧にご相談に乗らせていただきます！何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。楽しいカーライフを送って下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応でとても良かったです。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
かおちゃん５１ 様
この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございます！！
このようなお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです！！
その後お車の調子はいかがでしょうか？
何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
今後とも末長くよろしくお願いいたします！！！
重ね重ね誠にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応、女性一人で来ても納得いくまで付き合ってもらってとても感謝しております。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はGulliverをご利用いただきありがとうございました！ひとつひとつの提案にもまっすぐ向き合って頂いて、ご満足いただけるようなお車のご購入のお手伝いできて、こちらも嬉しい限りです！どうぞ大切に乗ってこれから楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。何かご相談などございましたら、いつでもご連絡ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ぜひ来た見たら良いと思います。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ガリバー白石店をご利用いただきましてありがとうございました。
今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後のアフターもよく、条件の良い保険まで紹介してもらえました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
色々親切にして頂き、ガリバーで買って良かったです。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
すーさん123様
この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございます！！
このようなお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです！！
その後お車の調子はいかがでしょうか？
何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
今後とも末長くよろしくお願いいたします！！！
重ね重ね誠にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入でしたが、どの店員さんも親切な対応でとても満足してます。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
じゃがいも321様
この度はガリバー札幌白石店をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに高評価もいただきありがとうございます。
初めての購入で今後も不安など出てくると思います。
些細なことでも構いません！その際はガリバーにお電話ください！
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ランクルとパジェロのどちらかが欲しいと思い数店訪問しましたが、こちらで購入を決めました。特に車の状態が良く、内部も隅々まで綺麗でしたので大変満足しております。今後共よろしくお願いします。
ＡＵＴＯ ＧＡＲＡＧＥ ＷＡＴＡＮＡＢＥ
(北海道・北広島市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応の姿勢、必要なことの詳細や説明
希望に応じた車両の紹介、どれを取ってもカンペキでした。
次また車を買うとしたらここしかありえない。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
かみかいどう 様
この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございます！！
このようなお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです！！
その後お車の調子はいかがでしょうか？
何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
今後とも末長くよろしくお願いいたします！！！
重ね重ね誠にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親切にしていただきました。
色々相談にのっていただき、ありがとうございました。また、何かあったら相談にのって下さい(^o^)
ＣＡＲ ＡＵＴＯ ＦＲＥＥＤＯＭ
(北海道・帯広市)
販売店の返信
やま太郎様 この度は当店の車両をご購入して頂きありがとうございます！今以上にお客様満足度を獲得出来るよう努めますので、小さな事から大きな事まで当店をお頼り下さい☆まだ終わっていない相談中の件がありますのでそちらをまず近日中にご対応出来ればと思います☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は、子供の事を考えて代替で1BOXの購入を考えていましたが、職場の先輩が
オートベルで車を購入していて、紹介を受けて来店させて頂きました。親切に対応して
頂き、大変満足に購入させて頂きました！ありがとうございます！！！
ＡＵＴＯ ＢＥＬＬ／オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
今回、アルファードのご契約、ありがとうどざいます！！！
紹介もあり、商談もスムーズに行き、購入金額も納得して頂き、ありがとうございました！
お子様、奥さんとも顔合わせ出来て、その場でのご相談も出来て良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします
