総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ノートePowerを買いました。
下取り車があったのですがそこそこの値段を付けて貰ったので買うことになりました。
結構時間はかかったのですが接客は良かったと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 何かご相談事があれば、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでチェックしていた車が在庫ありとの事で
そのまますんなり契約しました。
とても手厚いサービスもあり
こちらの店舗で購入して良かったと思っています。
SYSTEMCUBE Co.Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社での車両購入誠にありがとうございます!お客様に喜んで頂ける車両を販売させて頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもタイヤ交換やオイル交換、車検等お気軽にご用命ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
デリカの購入を検討して、色々とお店を周りましたが、ここに決めてよかったです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。お車ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後のアフター含め、しっかりとサポートさせて頂きたいと思いますので、引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても優しく接していただきました!
不安なこととかも相談乗って下さりましたし、
助かりました!
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
若いお姉さんが、とても感じの良い接客でした。納車前ですが信頼できそうなお店です。
イマミル 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
納車まで全力で仕上げて参りますので宜しくお願い致します。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切にして頂いてとても良かったです。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
だいこんおろし 様 遠方からお越しいただき誠にありがとうございます!お気付きの点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご丁寧な接客。質問などもその都度答えてくださり、対応も早く満足でした!車の状態もとても気に入っております。周りにもおすすめしたいお店です。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く今後も友人等に紹介したいと思う。
私自身2代目の購入です。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。前回のお車も存分にお使いいただき嬉しく思います。今回のお車はまた違った意味で楽しめると思いますので、また長く使って下さいね。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて来ましたが店員の接客もよく車も色々込で安くて驚きました。
また何かあった時ここで買いたいなと思いました。
イマミル 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。
素敵なカーライフご満足出来ますよう全力で応援させて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
通常ローンに含めて組んでくれるはずが、名義変更手数料に『1万5千円』を現金で支払われされた。 それに加えてローン会社からの連絡で、1回目の支払いが都合により引き落とし日に間に合わないので、『1万6800円』も振込用紙が送付されてきて現金での支払いを余儀なくされた。電話で確認したら当方には全く落ち度がなかったとの事だが腑に落ちない!!
契約書には、クーリングオフはできないと記載されていたため、2度とここでは購入しない!!!
COOL-UP スーパーセンタートライアル上磯店
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度の取り引きにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
指摘頂きました件ですが、
1名義変更手数料はお客様が今もご使用されている弊社は下取りしていない車両に関してと思われます。
2払い込み表で支払いされた件はお客様とローン会社の手続き完結が締め日に間に合わなかった事でそのような手続きだと思われます。弊社は不可抗力と思われます
今回の件は営業担当者説明不足等もあると思います
弊社としては再発防止に努めてまいります
不明点ございましたら本社責任者にお電話ご頂ければご対応致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
土日納車だと時間が指定になりました。ただ、午前中を指定されたので特に予定がない場合なら朝イチで受け取れるので問題ないかと思います。車の良し悪しは乗ってみないとわからないです。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ほんま 様 この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。 商品・接客共に満足していただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、御納車後も満足していただけるようほんま様のカーライフをサポートさせていただきます。 長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車と中古車どちらにしようか悩んで数ヶ月。ちょっと見てみようかと寄ってみると、欲しい条件にぴったり合う車に出会いました。そこに一押ししてくださった営業の方に感謝です。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はEKクロススペースのご購入、誠にありがとうございます。お探ししていたお車に出会えました事、大変嬉しく思います。これからのカーライフにて車検・点検などもしっかり行って参りますので、今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
これまでは親切、安心のイメージでディーラーでしか車を買ったことがなく、今回初めて中古車ショップでの購入となりました。
これも勝手なイメージですが、中古車ショップは暗い、怖いなんて思ってましたがディーゼルさんに初めて伺った時に店長さんがにっこり笑顔で丁寧に接客をしてくれてすぐに気持ちが楽になりました。
肝心のXVも正に理想としていた車で、まだ納車から二日しか経っておりませんが最高です!
購入から納車までにも、たくさんのサポートをしてくださりありがとうございました。
それから、ディーゼルさんにお電話するといつも女性スタッフの方が明るく対応してくださりとても好印象でした。中古車ショップのイメージがすっかり変わりました。
今後も車の事、色々ご相談させてください。
お世話になりました!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
K様、この度は、当店でインプレッサXVをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価と素敵なお言葉ばかりいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。女性スタッフは、お電話での対応にまでお心遣いいただけて大喜びしておりました。今回は、初めての中古車ショップでの購入となり不安な面もあったと思いますし、、親切、安心のディーラーというイメージが根強くある中、少しでも中古車ショップへの抵抗感がなくなり、私たちにとっても喜ばしく励みになることですし、丁寧、安心を少しでも感じとっていただけて嬉しいく思います。これからも当店をご利用されるお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層業務に努めて参りたいと思います。納車後も、K様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせていただきたいと思いますので、お車のメンテナンスやなにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、アフターサービスも非常に充実していると感じました。
これからも長いお付き合いをしていければと思います。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヨシオ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせていただきます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の知識が無くても分かりやすく説明してくれました!親身になって話を聞いてくださいます!車を探すときに条件が多くても大丈夫でした!優しく接してくれます!
(株)アップロード up Road
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客が心地よく、わからないことも丁寧に教えてくれました。
アフターも全てお願いしたいと思いました。
サムライトレーディング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
マサボマ様 クチコミいただきありがとうございます!その後お車の調子はいかがでしょうか?お困りの際は遠慮なくご相談下さい、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんに親切な対応をしていただきありがたかったです。
サムライトレーディング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
しんちゃん様 この度は当店エスティマを購入いただきありがとうございます、遠方のお取引になりましたが無事納車できて何よりでした、お困りの際は当店に遠慮なくご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットにて検索して、サンワイズさんを発見しました。
お店の対応が良くとんとん拍子に車の納車がする事が出来ました。
納車日に車が少々のアクシデントに見舞われましたが、お店の敏速な対応により難を逃れました。
ありがとうございました。
(株)サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ジュンイチ様、この度は当店でのご購入ありがとうございました!
遠方からお越し頂き、納車日にスムーズに対応ができずお時間頂きました点、申し訳ございません。
当社としても無事納車できて何よりです。
また、お車のことで何かございましたら当店へご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店舗に行った日にそのまま契約し、3週間ほどで納車されました。
納車時には工場長が整備内容の説明に来てくれました。
残念だったのは、燃費を聞いた時とコーティングの値段を聞いた時にはぐらかされたことです。
あと、メンテナンスパックに入ったのですが車検をガリバーで通さなきゃいけない説明を契約時にされず、納車時にされました。書面をきちんと確認しなかった私も悪いですが…
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問には的確にこたえてくださり、買え買え感が殆どないのでゆっくり検討できて良かったです。
犬連れにもさり気なく対応してもらえたので待ち時間が長くてもそれほど苦にはならなかったです。
ベテランの社員さんだったので安心感がありました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちこばぁば様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。その後、お車には問題ありませんか。何かご不明な点がございましたらご連絡ください。当社も皆さんが満足できるように勉強します。また、紹介もありましたら良い対応をさせて頂きまのでよろしくお願いします。
札幌ホンダ 南郷店 坂上
