総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店のかたの対応が非常に丁寧で、安心して車を購入する事が出来ました。 価格も他のお店と比べて安く購入する事が出来たので満足してます。 納車も早くて大変助かりました
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、そしてご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に対応いただきありがとうございました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご契約誠にありがとうございました。また高評価の口コミ投稿頂き感謝の気持ちでいっぱいです。こだわりの装備で予算内と中々難しい条件だったのかと思いますが丁度良いお車がありよかったです!前車とはメーカーが違うので操作感など慣れない部分もあるかと思いますがご不明な点はお気軽にご連絡ください。1か月点検の際にはホイールの件とご不明点纏めて解決できたらと思います!今後ともどうぞよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
電話対応 お店の雰囲気 スタッフさんの気さくで丁寧な対応がとてもGood!
不明点や納車までの段取りも分かりやすく説明して頂き安心して購入することが出来ました。
札幌近辺でスポーツカーを探している方には是非お勧めしたいと思えるお店です。
カーセンターカズム
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
チーノ様、 この度は数ある販売店の中で弊社の車を選んで頂き、誠にありがとうございました。更にこの様な評価まで頂きスタッフ一同心から感謝しております。 先日はお忙しい中、御来店して頂き誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって御対応させて頂いております。お客様にあったお車の御提案とその後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。これからもお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いができるよう弊社は御協力させて頂きます。 御購入頂いたお車で楽しいカーライフをお送りされることをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 お近くということもありますので是非これからもお気軽にお立ち寄り下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良いカーショップでした。不具合があったが、告げると即座に神対応して頂き、逆に申し訳ない気分でした。
カーショップ クリオス
(北海道・札幌市北区)
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
対応等は素晴らしかったのですが、、
右側スライドドアと右前運転席側がすごい隙間があり
なんだろう?と思い スライドドアを開けて見ましたが
開くには開くんですけど 無理やり開け閉めしてるような感じです
閉めようとすると今度はスライドの後ろ側とボディが無理やり収まるような形になり
ボディ側の塗装が剥げてしまいました。
事故したのかぶつけたのか解りませんが この車のメインのスライドドアが不具合って嫌になりました。
毎回ビクビクしながらこのドアを開け閉めするのか
それとも左側しか使わないか 悩んでいます。
こんな大事な事一言教えて欲しかった
店側の対応がよかっただけに残念です。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
不明点等、契約後、ショートメールでのやりとりでしたが、こまめに対応していただきました。
車の状態は最高です。
保険のことなどもわかりやすく親切丁寧にご説明いただけました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
イチロー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回のエクストレイルは走行距離も少なく、大変状態の良い一台ですので安心してお使いいただける事と思います。店舗からも近いですので是非ご家族でお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
乗っていた車両が故障したため、急ぎの購入になりましたが、迅速に対応いただき助かりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ジムオ様
この度は数ある店舗の中からGulliver札幌清田店でご成約いただきありがとうございます。
担当の長谷川です!
本日はご納車おめでとうございます!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!(^^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイミング悪く除雪でバタバタとしている中に伺いましたがセールスの方に親切に説明して頂きました。納車までスムーズに購入できました。アフターサポートも期待しております。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
あまり対応は良くない。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しょう様この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 不快な思いをさせる接客大変失礼いたしました。 よりお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
イグニスを購入しました。
親切に対応していただきました!
ありがとうございました。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カーポイントビック スズキ南郷通店より、 イグニスをご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、併せて販売店へ高評価を頂き、重ねてお 礼申しげます! ジャーキー様のカーライフにピッタリのお車のご提案が行えたようで 私共も嬉しく感じております。 イグニスは性別問わず多くの支持を頂いているお車です! きっと、ジャーキー様のカーライフを、より居一層ステキなものにしてくれると思います。 通勤・お買物と、たくさんの場所へイグニスを連れて行ってくださいね♪ 弊社では、スズキサービス技能資格1級取得者、及び2級取得者も在籍しております。 スズキのスペシャリストが、ジャーキー様の愛車メンテをしっかりとさせて頂きます。 不具合発生時はもちろんのこと、法定点検・車検・板金についてもご安心の上、お任せ下さい。 是非!末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
質問に対して詳しく誠実に答えてくださり、信頼のおける担当者様だと感じました。また、当初の予定より早く納車され、仕事のできる会社だなと思いました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
サックン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。納車後の通信機能の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。その後のおクルマの調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入車種決めず来店、
担当の方のおすすめを聞きその日のうちに即決。保険なども一緒に提案してくれてスムーズに購入できました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております!
担当の安部です!
ぴそら様、この度はご納車誠におめでとうございます!
数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約後から納車までとても早くて大満足でした。
カーショップ フジプロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かご不安な点等ありましたら、お気軽にご連絡してください! 今後とも末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態確認、連絡とてもよく対応してもらいました!
オートショップフェイム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
てい様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の相談をしてからの対応も早く、希望の車が見つかりました。
掲載されている写真も多かったので車の状態がよくわかりやすく安心できました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
K.O様 この度は即決での ご契約いただきまして誠にありがとうございます またこの様な高評価いただきまして社員一同感謝しております これからのアフターサービス頑張りますので 当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車のセンスの良さと価格・走行距離・装備のバランスの良さは、店長の目利きの良さと人柄によるもので購入を決めたトリガーになりました。今後とも長くお付き合いしたいと思います。
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちゅけぽん様: この度は当社から御購入誠にありがとうございます。いろいろと他社様と比較して頂いた中で選んで頂き大変嬉しく思っております。外装内装状態良好の状態を保っておりましたので気に入って頂けて良かったです。整備等も一括して承っておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。ありがとございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前乗っていた車が事故で廃車となり急ぎで車を探していたところ、こちらの店舗様にて予算内の車を発見。
急遽ですが当日訪問させていただき、現車確認や管轄外手数料、納車日をできるだけ早くできるか等を相談し、後日納得の上購入手続きいたしました。
購入手続き完了後の動きとしては、車両情報のページが削除されず作業が進んでいるのか心配になりました。(結局掲載期間終了?まで約2ヶ月程ページは残っておりました。)
心配ではありましたが、かなり努力していただけたようで指定日までに納車していただくことができました。
その点についてはとても感謝しております。
が、
確認が遅くなりましたが帰宅後に車検ステッカーの貼り付け位置が"外側から見えにくい(ほぼ見えない)着色された場所"に貼付けされていることに気づき、『そういえば…』と思い確認の為調べましたが、道路運送車両法違反となり"最大50万円の罰金が科せられる"ので、『車を販売している業者なのに客に違反させるのか…』と残念な気持ちになりましたので、総合評価を下げさせていただきました。(車検ステッカー再発行代という余計な出費や違反への心労等があった為。)
是非とも今後このようなことが無いように法律を再確認して販売いただければと思います。
長文失礼いたしました。
MOTOLINKS/モトリンクス
(北海道・石狩市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの配慮が足りず本当に申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いように、スタッフ一同努めて参りますので、
また機会がございました際には、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
強引に話を進めることなく、こちらの要望に丁寧に対応していただきました。
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は当店よりシエンタご購入ありがとうございました。 またこのような評価いただき、担当させていただいた佐藤含めスタッフ共々嬉しく思います。 千歳店の方もお立ち寄りすることがあれば、是非遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前車に不具合が出て車検を通すのをやめて、急に車探しとなり、様々な条件の中、お店の対応も良かったので、その日のうちに決めさせてもらいました。今度のアフターなどもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ帯広グループ カーセブン帯広店/(株)ビークルテック
(北海道・帯広市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車が見つかってとても満足しました。
会社の従業員もとても親切にしてくれました。
妻も喜び購入して良かったです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
しげ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
