総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても対応は良かったです。車もすぐに来ました。1点だけ、パーキングブレーキランプが点かず、ナビも使えない状態での納車でした。すぐに直りましたが、そこだけ残念なので星4つです。ありがとうございました!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9年ぶりに妻の車を購入するために、ネットで見つけてお店に来ましたが、車もお店の方も話しやすくてとても良かったでふ
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、弊社 カーポイントビック スズキ南郷通店より、 ハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、併せて高評価ならびにお褒めのお言葉を頂きまして、 大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。9年ぶりのお車ご購入という事で、慎重にご検討頂いたことと思いますが、トシ様にご満足頂けるご提案が行え、嬉しく思っております!性別・年齢問わずご支持頂いているハスラーは、 日常使いはもちろんアウトドアと活躍の幅が広い優秀なお車です!釣りがご趣味のトシ様にも、きっと愛着をお持ち頂けることと思います。 末永く快適なカーライフをお約束できるお車です。 今後お車の件で、何かお気づきの点等がありましたら、 担当の営業まで、いつでもお気軽にご連絡下さい。 トシ様のカーライフを、しっかりとサポートさせて頂きます! 是非!末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非 お気軽にお立ち寄り下さい! トシ様のご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応していただき大変助かりました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Y様
この度はステップワゴンにお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。新しいお車のことでご不明な点等ございましたら、遠慮なくご相談ください。また、今後ともお車のメンテナンス等でしっかりサポートしていきたいと思いますので、引き続き南インター店をよろしくお願いいたします。この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホンダカーズ札幌中央 南インター店 間島 卓
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの時から丁寧な対応でした。
現車確認の際も車検残ありだった事もあり試乗させていただけました。
犬連れで店舗に伺ったのですが、犬にも優しくしていただけました。
車輌の状態も問題なく、田原さんの接客と人柄の良さに惚れ、その場で即決しました。
納車までの期間はLINEで進捗状況の確認等出来たので安心出来ました。
納車までの期間に次々と追加のオプションをオーダーしてしまいましたが、親切に対応していただけました。
また機会があれば利用したいです。
CAR SQUARE SAPPORO/カースクエアサッポロ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クーさん様、この度は遠方からのご来店ご成約誠にありがとうございます。
まだまだ微力なお店ではございますが、納車後もお困りの事などございましたら是非頼っていただければ幸いです。
クーちゃんとの充実したカーライフを過ごせるように誠心誠意納車準備させていただきます。
高評価もありがとうございます。ご期待に応えられるよう今後も尽力を尽くしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で安心できました。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
kb 様
この度は様々な車種の中から、当店にてご購入頂きまして有難う御座いました。
貴重な車種!しかも珍しいカラーの後期で非常にカッコイイですね
あと2ヵ月で春になります!色々な所にドライブが楽しみですね!
今後はALLSTAFFにて色々な事に対しアドバイスさせて下さいませ
ホンダU-Select平岸 店長皆川洋介 営業近藤 賢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、車も綺麗でした!
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はカーセブン旭川をご利用いただきありがとうございます。
ご納車までしっかりサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してもらってます。
これからも利用させていただきます。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ino様 この度は、数あるお車の中から当社のエルグランドをご購入していただきまして誠にありがとうございました。 とてもお長いお付き合いいつもありがとうございます。クチコミの方もありがとうございました。また何かございましたらお待ち致しております。この度はありがとうございました。 今後共宜しくお願い致します。営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車が買えました
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カズ様
このたびはありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車が買えました
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カズ様
このたびはありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
対応が悪すぎます。
車のことが余程詳しい方じゃないと、ここでの購入はおすすめしない。
最初車買う時に、営業担当から車の状況説明は一切なかった、それから一連のトラブルについて、「こちらの責任じゃないです」ととりあえず責任逃避の態度でした。
ラインの連絡入れても返信が遅くて、電話入れても「状況確認して折り返します」って言ってそれから連絡がこない。→またこちらから連絡入れないと連絡つかない。
車買って保証期間に(車買って1ヶ月以内、走行距離に2000キロ以内)車の4躯の切り替えボタンが効かなくて、電話したところ、第一声に「保証対象外です!」と言われて、
ちょっと待って、車見てもいないのに?しかも4躯の切り替えが効かないのは、基本「保証対象」の動力伝達機構でしょう?
そこから二転三転店長が対応してくださって、一旦代車出してもらって、うちらが買ったバンを工場に戻して状態を確認することになった。
その時ちょうど札幌がめっちゃ吹雪いてた日、
「(軽バン)を持ち込みでお願いします。」
4躯の切り替えが効かないので、2躯状態で軽バンで30分雪道を走って持っていけと?
厳しいですと返信してそして約1週間経ってやっとFFの代車を出してくれました。
それからまるまる二日経って、何も店から連絡もらってない。
これから遠出する予定があるから、その前に車もらえないかなーと思って、こちらから連絡してました。
「確認して折り返します」と店がいつもの対応で、それからも連絡が来なかった。
状況の多い雪道運転だから、なるべく代車で遠出したくないのに....
と、結局自費で保険かけて代車しばら使うことになった。
車の修理状況を聞いて、やはりトランスファーが壊れたらしい。→なんで保証対象外が未だに説明もらってない。
車直ってからも連絡がない、こちらから連絡してやっと車をもらった。
車もらってしばらく、エンジンが壊れた。
なんなんですか?まじで
全てのやりとり、録音、まだはスクショしております。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
い様 この度は当店にてスズキ ワゴンRをご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。スタッフ一同頂きましたお言葉を胸に、お客様に安心していただけるように、より一層精進して参ります! これから先も是非カーセブン恵庭店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で在庫確認をした時からとても丁寧な対応で安心して購入できると感じました。
購入の手続きをしてからもわかりやすく説明していただきスムーズにできました。
購入した車に何か不具合が出た時も安心お任せできると思えました。
Car Agent/カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
高評価をつけていただき、大変嬉しく感じております。
今後も何かありましたら是非ご連絡もらえれば、ご協力できるかとも思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の電話での問い合わせもとても丁寧に対応していただきました。その後の書類関係から納車までとてもスムーズでした。
YouTubeに在庫の動画があるので納車までお店に行かなくても車を決める事ができました。遠方の方なども安心だと思います!
Northrise/ノースライズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
S様、インサイトのご購入とクチコミ投稿ありがとうございます!お電話でのお問合わせですぐにご購入いただきました。
郵送で書類のやり取りをして、スムーズにご納車が出来ました。お車の調子はいかがでしょうか?今後もお車の事で何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください!のーすくんも待っています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までご対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある中から当社を選んでいただき、そして遠いところからご来店していただきありがとうございます。
当社でお力になれて良かったです。お車も気に入ってもらえたようでとても嬉しく思います。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しい車がこちらにあり
その場ですぐに購入決めました。
商談から納車までスムーズに、
進み有り難かったです。
低走行に、状態の良い綺麗な車に
巡り会えて良かったです。
また、担当や受付の方も
親切丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
とても信頼できるお店です。
この度はありがとうございました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました。現車を確認しないまま、電話契約しました。
不安もありましたが、担当いただいた社長さんの丁寧な説明とアドバイスで、
購入を決めました。結果、車も大変きれいな状態で大満足です!
実は私も以前あるメーカ-ディ-ラ-で店を預かる立場でしたが、今更ですが
大変勉強させていただきました。今後もお付き合い出来たらと思います。
本当にありがとうございました!
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
kameちゃん様。身に余る賛辞のお言葉大変ありがたく存じます、お客様の満足と笑顔は何よりの愉悦でございますので、頂きました言葉を胸に日々精進させていただきます。この度はお客様のご理解もあり、円滑に納車出来ました事を私共も大変感謝しております。これも何かのご縁かと思いますので、また御用命ございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。
それでは書中となりますが、重ねて御礼申し上げます、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンスやアフターサービス、スタッフさんの対応も素敵で丁寧です。また、子連れにも温かい対応をしてくださり感謝しています!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ふか様、この度はクチコミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。先日はさっそくステップワゴンスパーダで遠出をされた時のお話をお伺いいたしましたが、ご家族皆さんが楽しく車中を過ごされたご様子で、私自身も大変うれしく思います。また、前にお使いだった車と比べて燃費もよかったとご満足いただいたこともまたうれしく思います。また、スタッフにも温かいお褒めのお言葉を頂戴し、これからの一層の励みになりました。これから末永くお使いいただくステップワゴンスパーダとともに今は大変小さなかわいらしいお子様の成長も一緒に見守らせていただきたく思います。この度は喜びのお声を頂きましてありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
テキパキと対応してきただきタイムロスがなく車の購入ができました。ただ、どこもそうですが、人手不足で大変そうでした。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今まで乗っていたノートとは燃費、パワーが桁違いですよ!!使い方は予習済みなのでバッチリかと思いますが、ご不明点等ございましたら何なりとご連絡ください!!また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入なので不安ですが、しっかりと対応してくれる信頼できる会社ですよ!
欲しい車を見つけたら相談してみてください!
きっと満足できると思います。自分の担当者は北さんですが、とてもよくしてくれました♪
とても良いお店だと思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
鳥取ハリアー4wd様 この度は数ある販売店の中より、弊社在庫車輌 トヨタ ハリアー を御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
今回、北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に追加での写真送付、内外装の状態や、下廻りの状態も詳しく説明させて頂いております!
追加作業で地デジチューナーの取り付けもさせて頂きましたが、本体初期不良が原因でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
到着後大変喜んで頂き、遠方納車が出来、弊社としても大変嬉しく思っております!
弊社では、納車前の整備もしっかりと費用を掛け、提携工場で行っておりますので、長く乗れる1台と思っております! 新しいお車でも、ご家族様との良いカーライフお過ごしくださいませ♪ これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を購入する事になり別の店舗より紹介していただき、本日無事納車しました。
車種、状態、機能、予算全て希望通りの車を紹介してくださり即決しました。担当して下さった方の説明も分かりやすく、親切に対応してくださいました。本当にありがとうございました。次も購入の機会があればまたお願いしたいです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。人気車種ということもあり装備のいい車輛から次々に売約となってしまうのですが、展示したて、しかも貴重な2万キロ台でフル装備車両!!トータルバランスが優れた1台でした!さらお揃いカラーで私も勝手に親近感湧いています!先進装備が色々なのお使い頂いた感想1か月点検の際伺いますね^^今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
