総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
代表の方の接客対応が好印象で安心しておまかせ出来ると感じました。質問にも的確に答えていただき不安なく買い物ができました。また中古車を購入する際はお世話になりたいと感じました
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アンディ様
この度は弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。
納車後も足を運んで頂けるお店作りを心がけていきますのでお気づきの点などがございましたらぜひお申し付けくださいね。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車が買えました。
また機会があればここで買おうと思います。
ここなら紹介出来ます。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
また、今後アフター、保証面はお任せください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長の対応はとても良かったです。
担当の新人の方は何を聞いてもほぼ答えられなかったので不安しかないですが、店長が自分も窓口になってくれると言ってくれたのは良かったです。
これから良いお付き合いが出来ると嬉しいです
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tm様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフのみならず店舗としてまずはご納車までフォローをしっかりさせて頂きます。
お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通算3代目の購入になりました。田中さんには、いつもアドバイスありがとうございます。
孫3人姉妹も大はしゃぎで喜んでいました。良い買い物したと息子夫婦も喜んでいました。
ありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
きれいな店内で、キッズスペースも充実していてよかったです。
禁煙車を買いましたが、ほんの少し匂いがあるような気がしますが、それ以外は車の性能もアフターサービスも満足です。
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきありがとうございます。
お車の若干気になる状態ということで満足いただけず申し訳ございません。
より満足いただけるよう今後改善に努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質も上々
対応も丁寧で素早い対応で、安心して取引できました。
セカンドもここで買おうかな。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、弊社でお車をご購入頂きありがとうございます! ご満足頂けて私も大変嬉しく思います!遠方ではありますが、何かありましたらいつでもご相談ください!セカンドカーも是非お願いします!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1目見た時からこれだ、と思った車を買わせて頂きました
車の詳細など詳しく教えて頂けたので状態も分かりましたし、納車に関してもかなり融通利かせていただけました
サービスもいいし整備の質も良く、いいお店だと思います
北雄自動車
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
アール様
この度はアルテッツァのご購入誠にありがとうございました!
従業員一同納車まで整備・美装とご満足頂けるように仕上げ致しました。
今後も何かあれば全力で対応致しますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
祖父の軽トラが錆でやられ直す価値もなく
低予算ながら相談すると店頭にあった車を
予算に合うように色々考えていただきました。
購入した車も低走行、室内も新車同然ぐらい
きれいで祖父も大満足!
家族で二台ともトラスガレージ!
今後ともお世話になります!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
カナユー様、この度はお爺ちゃんちゃん同行でのご来店からご契約ありがとうございました!お爺ちゃん免許更新するぞ言い出してご家族で『おい!やめろや笑』のやり取りは最高でした!笑 でも、それだけ喜んで頂き嬉しかったでしす!またご家族でトラスガレージを利用して頂きありがとうございます!今後ともお世話になります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧にやっていただいていて大変感謝しています。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのバックオーダー誠にありがとうございました!
ご近所ということもあり、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長とは長い付き合いで今回で3台目の購入となりますがどれも程度のいい車ばかりでした。車の目利きに関してもピカイチだと思います。また社長は整備の経験も豊富なのでトラブルが起こった際もすぐに対応してくれますし応急措置をしてくれたりもしました。
車を売るだけではなくアフターサービスも充実しているので購入した後も安心なカーライフを送る事が出来ると思います。
とにかく車の事ならなんでも相談に乗ってくれますので店頭にない車でも希望の車種、グレード等があれば親切に納得のいくまで探してくれます。きっと満足のいく車を見つける事が出来ますよ。
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
MIYA様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車の調子も良いとの事で安心しております。
MIYA様とは当社オープン前からのお客様で、かれこれ15年位のお付き合いとなりました!
いつもありがとうございます。
そしていつも差し入れまで頂きありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入でしたが、こちらのニーズを的確に把握いただき、適切な案内をいただきました。
終始丁寧な対応がとても好印象で、気持ちよく手続きを進められました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はデイズルークスのご購入誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き感謝の気持ちでいっぱいです☆初めてのお車ということでご不安な部分もあったかと思いますが、乗り始めの状態をできるだけ良くできるよう付属品や整備関係などしっかり見させていただきました。書類等ご協力のおかげで私たちもスムーズにご準備することができました☆これで通勤も楽になりますね!整備等今後ともどうぞよろしくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
別の車種で検討していた中、たまたま予算内にヒット。急遽の来店にも関わらず親身にご対応いただきありがとうございました。
成約後も、手続き関連でスムーズに対応していただいたり、お休みの中わざわざ出向いていただき、納車日の最後の最後まで車を磨き上げてくださったりと、至れり尽くせりでした。
全ての対応において、他の車屋では信じられないほど気持ちの良い対応でした。
こういった口コミを書くのは初めてですが、担当の竹中様の評判が広まればいいなと思い勝手ながら口コミを投稿させていただきます。
また何かあれば相談させてください。
この度はありがとうございました。
(株)リージェンシー・スリーオー
(北海道・江別市)
販売店の返信
zakkyさま
嬉しいクチコミありがとうございます!担当:竹中でございます。
この度は当店ご利用頂きましてありがとうございました。
営業マンたるもの、お休みだとしてもお客様の為に走り、最後の最後まで不備なきようチェックして喜んでもらえるようにと考えております。
自分の愛車を受け渡すかの思いで仕上げて参りました。 喜んで頂けたなら私も嬉しい限りです。
これからも末永く当店とお付き合い下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。 お約束の品は郵送しますのでお受け取り下さいませ^^お楽しみに~★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせから納車まで本当にお世話になりました。
こちらの希望や手続等のご相談にも快く応じてくださり、また手続のやり取りも大変満足しております。
またホンダ様からのご提案についても自分も納得してお願いすることが出来て感謝しております。
納車以降、車を運転することがとても楽しく過ごせております。
これからも点検等いろいろお世話になりますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こうじ様 この度はVEZELハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。こうじ様がご安心してお車にお乗りいただけるよう今後もしっかりとフォローさせていただきますので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はここでしか買いません。
会話も楽しく店の雰囲気も良いです。
他の店で買う意味がわからなくなる。
サイコー。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
まさし様、いつも大変楽しいお話をして頂き、社員一同楽しみにしています。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
bmwやMINIの車種を乗りたい方おすすめです!自分のような普通の年収の若年層でも、一度きりの人生の中で乗りたい車を乗れるようにフォローいただき夢を叶えていただいたお店です。大袈裟かも知れませんが本当です。その背景には、万が一故障してもお店の手厚い保証(有償)があること、お店の方の信頼できるなと思わせてくれるお人柄や接客など
このような点が僕の中でこのお店で購入する決め手となりました。札幌のbmwやMINIの販売店において、この保証の手厚さは唯一無二ではないでしょうか?
末長いお付き合いよろしくお願いします!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はせ様このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。まず最初にご納車までに少しお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。ただ、弊社はワクワクするような人生を提供するという企業理念の基に一番良い状態でのご納車を目指しております。少しお時間はいただきましたがクロスオーバーJCWの最高の走りを体感いただけて何よりです。これからもしっかりとアフターフォローさせていただきますので、こちらこそ末永お付き合いどうぞよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明は分かりやすく 好感を持てた
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ゆう様 この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、ゆう様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普通車がない場合は、販売店の最寄り駅の送迎だと思いますが、自宅付近まで来てくれたのが、とても嬉しいかったです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
kao様 このたびは「日産ノート」をご購入いただきありがとうございました。お使いのクルマのトラブルの為、至急クルマが必要と伺いましたので可能な限りのスピードを持って対応させていただきました。この様な高評価をいただき大変嬉しく思います。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも含め今後ともお気軽に弊社をご利用ください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールから電話の対応までとても丁寧にしていただき実際にお店での契約時も隅から隅まで説明があり分かりやすかったです。
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!!またクチコミと高評価頂きありがとうございます!!これからのカーライフをサポートさせて頂きますのでいつでもご相談下さい♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な価格のタントを購入しました。納車までも早く対応がとても良かったです。ここのお店で購入できてよかったです。
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当社にて購入ありがとうございます!
また何かありましたらよろしくお願いします!
息子さんにいい車生活を!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
下見はしましたが 購入後に 屋根に無数のサビ傷があるのがわかりました 車高も高く私の目線からは見えていなく 他に傷があまりなく綺麗だったので購入してしまいました その分がっかりして 傷の写真を入れた手紙を送りましたが 電話一本ありません 傷の有る無しはネットにも書いてあったかもしれませんが まさか サビにまでなってるなら せめて ひと言 直すなら追加料金いくらかかりますよ くらい言ってくれたら直してから納車したと思います 対応してくれた方には申し訳ないですが あまりお客さんの立場になって考えてくれるお店とは言いにくいです
道北マイカーセンター
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
後日、お車についてご連絡いたしたいと思います。
