総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当者は若いながら、希望や要件を丁寧に言えばちゃんと聞いてくれるからリピートになっちゃう。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
マーくん様
この度はありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もいいしアフターサービスもしっかりしていて大変満足しています!とてもいいお店です!
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
高評価有難う御座います。
今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店内がキレイ。不満な点はありません。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
O様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。これからはご家族でたくさん乗られることと思います。お車のご相談はなんなりとお申しつけください!スタッフ一同心よりお待ちしております(*^-^*)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回で3台目ですが、今回担当してくれた高山君が親切かつ迅速に対応しれくれたので予定より速く納車になりました、
高山君ありがとうです、
アフターは安心してますので今後ともよろしくお願いします
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Jiji様 担当させて頂きました高山です。 この度は3台目のお車のご契約頂き誠にありがとうございます!こちらこそJiji様のご協力があったからこそ早期納車ができました。またサービスサポートにもご加入いただいておりますので、お困りごとがございましたら精一杯フォローさせて頂きます。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まだ納車前ですが対応が良かったです
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当社を選んでいただきましてありがとうございます。
ご納車はもちろんご納車後のアフターサービス含めお手伝いできればと思っています。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
車として一番大事な部分のアフターが残念!!
お店の都合で再度点検に・・何度かメカニックの方とお話しさせていただきました。
不都合な部分の修理をしていただきましたが、引き取りの際に何の説明もなく・・
不都合の箇所はは治っておらず残念と不信感が残りました。
お店に行った際も近々軽自動車を購入する予定があるとお伝えしましたが
そんな気持ちも失せました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、弊社自社工場での対応に関してのご指摘、真摯に受け止めて改善してまいります。
今後もこまめに連携を取り今回のようなことがないよう内容の向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前にもここでオッティ(車検2年付20万円以下)を購入して2年間トラブルなく乗れたので今回も同程度の車をと思っていましたが、NBOX(値段は倍位)が良く見えて購入。以前同様錆の板金処理や中古冬タイヤもサービスしてくれました。購入後一ヶ月経ちますが燃費も見た目も良く順調で大変満足しております。今度は4年間は乗りたいなと思っています。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、前回に引き続き弊社でN-BOXをご購入頂き有難うございました。ご評価頂き有難うございます。
何がございましたらお気軽にご来店お電話頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
やや良い
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ジョー様
ekワゴンのご購入ありがとうございます。安心・快適にお使いいただけるようしっかりサポートして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
わかりやすく説明していただきました
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みこ様
この度は数ある中古車の中から当店にて、ハスラーのご成約誠にありがとうございます。
三菱車以外でもアフターメンテメンテナンスは、当店にお任せください!
まずは中古車無料1ヶ月点検が御座いますので、ご来店お待ちしております。
ハスラーはアフターパーツも多い車両ですので、納車後で付けたいパーツ等が、出て来ましたらいつでもご相談下さい、
これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を即決したのは何十年ぶりだろうか。。
こちらの店主は高年式だけど距離が走ってる車をメインに仕入れをされてるらしく、まさに自分のニーズとピッタリでした!仕入れ経験の長い方らしく、目利きに自信がある方みたいなので安心して相談が出来ました。商談中も問い合わせの電話が多く入っていて、私の車も掲載翌日にタッチの差で購入出来ました。きちんと試乗もさせて頂ける点、不安点もきちんと教えて下さる点、薄利で頑張ってらっしゃる姿勢がとても好感を持てました。知り合いにも勧めたいショップです。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
マサマサ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お問い合わせ頂いたお車とは別のお車を気に入って頂き、購入頂いた事がとても印象的でした。また、お車に対する考え方も共感出来る部分が多く、話しが弾んだ事も印象的でした。小さなお店ですが、これからも末永くお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も分かりやすかった
車の購入後のアフターの保証もいいです
ありがとうございます!
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆゆ様
2回も投稿ありがとうございます!
息子様にもよろしくお伝えください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応
ありがとうございました
購入後の保証もしっかり!
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆゆ様
この度はありがとうございました!
何かありましたらまたご利用ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に状態の良い車体で満足しています。
諸経費もほぼ表示価格準拠でした。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
k様、この度は当店舗にてXVハイブリッドのご成約誠にありがとうございます。又、このような高評価をいただき併せてお礼申し上げます。商談時のアドバイスやご納車までの書類取り纏めにご尽力頂きましたお父様にも宜しくお伝え下さいませ。今後ともしっかりフォローさせて頂きます。是非末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:高橋 寛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに入庫まで行けたので満足です。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
テラニシ様 この度はスクラムのご成約ありがとうございました。ご希望のマニュアル車の在庫をご提案することができて幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。川瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めはネット上で確認をさせていただき、来店し実際の車両を拝見しました。1度目は下見、2度目に購入を決めましたが、納車まで継続して丁寧で細やかな対応をしてくださり、安心して購入することができました。
購入後の保証や私にとって初めての使用となるアイサイトの注意点などもしっかりと説明いただき、安全に乗り続けることができるようサポートをしてくださっていると感じました。
担当者の方のお人柄も良く、これからもスバルさんを利用したいと思います。
北海道スバル(株) G-PARK札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
このたびは当店よりXVをご購入いただき誠にありがとうございました。これからも安心してお乗りいただけるよう、カーライフのサポートをさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
去年の12月頃にこの車を購入しました。
納車当日から左のミラーが閉まらず、ナビも勝手に動き故障していました。
すぐに店舗に言うとミラーは直してもらいました。ナビは5月頃まで部品がないため直せないと最初は言われていましたが2月頃に直してもらいました。一体車のどこを点検してから販売したんだろうと思いました。
壊れた状態の車を売ったのにも関わらず上層部からの謝罪もなく、不信感しかありません。
話は変わりますが、購入時ナンバーは何番でもいいと伝えたのにも関わらず、その後にやはり何番がいいかと担当の人に聞かれたため、なぜ聞かれたかわかりませんでしたが咄嗟に答えてしまいました。
同席していた家族もなんで聞いてきたんだろうねと言っており、サービスかと思っていたら有償でした。この担当者とは納車日以降会っていません。
現在、半年点検が過ぎた後からミラー開閉時に異音が鳴るようになりました。取り換えてから1年も経っていないのにこんなことはあるんですか。(右ミラーは納車後1週間でぶつけられミラー全て交換しています)。
コーティングに10万もかけましたがこの程度なのががっかりでした。
上記のことからこの店を知り合いに紹介することはないと思います。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事納車しました。
親切な対応ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆうくん様 この度は当店にて ダイハツ ウェイク をご成約いただきまして誠にありがとうございます!納車後もお車のトラブルなどご不明点などございましたら、当店までお気軽にお電話下さいませ!!今後ともトミーアウトレットをよろしくお願いいたします!担当 杉本
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ようやく納車の日が来ました
いろいろお世話になりありがとうございます。
親切でしっかりした対応に感謝します。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
F.A様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ようやく納車の日が来ました。
いろいろお世話になりありがとうございます。
親切でしっかりした対応に感謝します。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
F.A様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前より家族を含めて大変お世話になっております!これからも引き続き利用したいと思える店舗です。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
