総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごく丁寧に対応して頂きました。今回切りでは無く、今後どうしたら良いかなど何もわからない私にわかりやすく教えて頂き、車検もろもろケンモータースさんにお願いしたいです。
今回は本当に有難うございました。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
今回、コンパス購入頂きありがとうございます。初めてのアメ車で戸惑いもあるかと思いますが楽しんで乗って下さいね。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
朝早めにお店に伺いました。 大変親切、丁寧に、説明して頂きました。 即日購入決定させて頂きました。 ありがとうございました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方が明るく元気で一生懸命な方でこちらの無理な要望にも親身に対応してくださりました。車の状態にも満足です。いい買い物が出来て良かったです。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前の車が故障したので、乗り換えを考えていました。 値段も安く年式も新しかったので購入を決めました。 ありがとうございました。
（有）マルフジ近藤自動車
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんが良かったので、購入しました。車なので、長いお付き合いをしたいと思いますので、よろしくお願いします。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から「北海道軽パーク札幌東店」にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社サービスに関するご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当店の「応対品質」にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人ひとりが安心したカーライフを過ごしていただけるよう、より一層精進を重ねて参ります。
まんまる◎様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車が見つかり良かったです。 担当の型にも無理を聞いて頂き、対応も良かったです。 ありがとうございました。
ＣＡＲ ＡＵＴＯ ＦＲＥＥＤＯＭ
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ｌｕｃｉｌｅ２９様
この度は当店でお車のご購入ありがとうございました。
ご購入から2年半以上経ってからのご意見大変ありがとうございます。
今後もお車のことで何かありました際は、お気軽に当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格も安く、状態も良かったので、購入しました。 担当の方の対応も元気があり良かったです。
ｏｒａｎｇｅ
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
販売担当者の方も丁寧な接客だし、店の雰囲気も良いと思う
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は「北海道軽パーク苫小牧店」をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
当店について「丁寧な接客」「雰囲気が良い」とのお言葉をいただけてなによりです！
今後もお客様一人ひとりが安心したカーライフを過ごしていただけるよう、より一層精進を重ねて参ります。
Shuu様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前の最寄駅からの送迎の対応や、入店する前からの気遣いなど大変よく接客していただきました
ネッツトヨタ札幌（株） 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽、車を変えることなり来店しました。担当の方が最後まで親身になり対応して下さり無事購入することがてきました。家族全員大満足です。これからもお願いします。
ケーユー 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
auma53108様
この度は数ある販売店の中から当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました！
auma53108様のご家族皆さんの喜んでる顔が印象に残っております。
メンテナンスパックや任意保険もご加入いただいておりますので、末長いお付き合いよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
状態の良い車を購入できました。
大変丁寧な説明と対応に感心しました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まゆはむ様 この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。 商品・接客共に満足していただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、御納車後も満足していただけるようまゆはむ様のカーライフをサポートさせていただきます。 長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、ランクル200からハリアーに乗り換えでお世話になりました。
毎回三宅社長には驚かされます。
迅速な対応、アフターケア、人柄等、どれも満点だと思います！
みなさんも是非トラスガレージへ！
満足のいく一台が見つかると思います。
ホントにオススメです。
三宅社長今回は本当にありがとうございました。
また宜しくお願いします。
トラスガレージ ＪＵ適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
Ｔ．Ｈ様、長いお付き合いありがとうございます！また数台目のご契約ありがとうございます！また地方から足を運んで頂きありがとうございます！高級車両から高級車両への乗り換え、素敵なカーライフをお過ごし下さい！いつもお声かけて頂きありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急な問い合わせや時間外にも対応していただきありがとうございます
次回もこちらで購入したいと思います
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。
今後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
タイヤ、オイル交換や車検などもお気軽にご相談ください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
1台目はカーセンサーに掲載されている車両を購入しました。その際にとても丁寧かつ誠実に対応していただきました。車のことは詳しくないので、正直なにを質問したらいいかも分からないまま伺いました。どのような用途で、どんな希望があってなど色々と聞いていただき、アドバイスをいただきながら安心して購入を決めることができました。中古車を購入すると、お店さんは販売してそれで終わりという先入観があったのですが、購入後も質問などにとても丁寧に対応していただきました。
他の口コミにもある通り本当に綺麗な状態で車両を引き渡してくれて、購入後の対応も非常に良かったです。
そして今回2台目は自分の希望する車両を探していただきました。非常に限られた時間内でのお願いで、ワガママを聞いていただくことになってしまったのですが、本当に迅速な対応をしてもらいました。2台目もまた期待を裏切ることなく、本当に綺麗な状態で納車していただきました。
購入後に恐れることなく色々と相談できる点も私にとっては大きなポイントでした。
もし友達にどこかいいお店はないか？と聞かれたら、必ずおすすめしたい車屋さんです。
限られた時間の中で対応してくださったスタッフの皆さま、本当にありがとうございました！
（有）ＣＧＳコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Eriさま、この度は弊社にて2台目のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事があれば、ご相談ください。いつでもスタッフ一同対応致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。自転車やスキー、旅のお話も機会がございましたら、ゆっくりお聞かせください。楽しみにしております。旦那さまにもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応、説明も大変良くわかりやすかった。
知り合いにも、お勧めしたいです。
ジムニー／ハイエース専門 ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ ＳＡＰＰＯＲＯ／セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応、説明が大変良くわかりやすかった。
知り合いにも紹介します。
ジムニー／ハイエース専門 ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ ＳＡＰＰＯＲＯ／セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に接客して頂いた
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Ｙｕｔａ様
この度は当社での トヨタ クラウンのご成約誠にありがとうございます。
納車後もしっかりとサポートできればと思います。
今後ともトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
納車までの現状を細かくご連絡取り合いをして
最短で納車出来ました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ヤマ様
この度はありがとうございました♪
ご連絡差し上げるたびにご対応ありがとうございました！
また何かあればぜひご利用お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方には希望する価格帯の車をすぐに調べていただき、見積もりも明朗でこちらの疑問にも丁寧に答えていただきました。安心して購入できました。
（株）軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中古車専門店より当店の車でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 高評価も頂き、更に嬉しいコメントまで有難う御座います。 何か気になる事等が御座いましたら、些細な事でも大丈夫ですのでご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
7月に購入したのですが二千キロ走ったところでエンジントラブルで不動になってしまいました。千キロ走った所でオイル交換をしたところオイルが燃えて少なくなっていました。整備士に診てもらいプラグとイグニッションコイルも交換してもらったのですが改善が見られませんでした。保証が付いていなかったとはいえども、買ってから2ヶ月で2千キロ走っただけで壊れるような車を売ると言うのはどういうことでしょうか？ちょうど買った車の支払いがあったのですが、すぐに壊れてしまい今はただ悲しみに暮れています。学生でお金のない中、冬のバイトに行く為に買ったのに壊れてしまい困っています。カーセンサーに掲載してあるお店だからちゃんとしていると思っていました。今思えば、車をお店に見に行った時もバッテリーが外してあり、エンジンをかけてさせてもらえませんでした。また整備士にプラグとイグニッションコイルを交換してもらった際にその部分を点検した後が無いと言われました。納車時にオイル交換をしてあるかを聞いても前オーナーの時からしていないと言われました。車の書類の中には整備記録すら付いていませんでした。以上のことからこのお店にある車は納車前に車検だけつけて、基本的な整備はしていないことが分かりました。正直に言わせていただくと、このお店で車を買う場合は「オイルなどの消耗品などの点検なし」「整備記録などの書類なし」「車を見に行ってもエンジンをかけたり動かしたりする事ができない」「買ってすぐに車が壊れても保証なし 」などのことを考えた上で買った方なら良いと思います。
ＤＲＥＡＭ ＡＵＴＯ／ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
お世話になっております。2件も当社にクチコミありがとうございます。うちにクチコミして頂く時間を割いていただきありがとうございます。まず最初に言いましたが何かありましたらすぐご連絡下さいと言いました。これは貴方に限らずうちで購入された方全員におつたえしてあります。何かあれば連絡して頂けてる方がほとんどです。うちは売りっぱなしではなくアフターフォローさせてもらってます。中古車なので当たり外れはあるかとは思いまがみなさんしっかりその車両の状態を確認して頂いてます。自分は車両を見てもらいこちらでよろしいですか？としっかり聞きましたよね？貴方はこれで大丈夫ですと言いましたよね？バッテリーは外していませんがバッテリー上がっていただけです。エンジンかけますか？の有無を貴方に確認しましたよね？大丈夫です。と言いましたよね？こちらのクチコミに書く前にまず当社にご連絡ください。車壊れた。腹立つ。クチコミに書いてやる。モラルに反しませんか？貴方がお店を経営していて何も相談なくこういったクチコミされたらどうゆう気分になりますか？イグニッション、プラグを点検するなどと言ったことは当社ではゆっていませんが？貴方は少しでも早く欲しい。急ぎで欲しい。と言いませんでしたか？その要望にしっかりこちら対応しました。買って直ぐに壊れても保証無しとは貴方の勝手な判断で言っているのでわ？当社もそこまで鬼では無いです。どんな方でも壊れた際うちにまず連絡くれてます。整備記録簿はうちは認証工場ではないので出すことはできないです。記録簿などついてる販売店に足を運んだ方が良いかと思います。まずこういった勉強になるクチコミありがとうございます。当社も勉強になりました。今後もお客様が損しないお車の仕入れに力を入れていきます。ありがとうございました。
