総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表の田中さんの接客等が凄い親切、丁寧で驚きました。
車を購入する時など今までは、即決する事はありえなかったのですが、田中さんの親切さに感銘を受けその場で購入させて頂きました。
これからもまた購入する事があれば、相談したいと思います。
今回は、本当に契約後でも消耗品まで無償で交換して頂き、ありがとうございました!
これからもよろしくお願いします。
オートショップカムイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
にっしー様 この度はご購入並びにこのようなレビューまで誠にありがとうございます。安かろう悪かろうでは意味がないと思っているため、少しでも良い状態でお渡しできるように部品交換させていただいた次第です。通勤には燃費も良い車両ですので、長くお乗り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽の中古車を探していてお店に伺った際に四角っぽい車を探していると話したところちょうどタフト(グレードが1番良い)が新しく入ってくるから見てみませんかと言っていただき車を実際に見させていただいたところ、前に乗っていた方も綺麗に乗ってくださっていて凄く良い状態で購入させていただきました。
料金や保険やプランの説明も丁寧で分かりやすくとてもありがたかったです。
次車買う時もここで買わせていただこうと思います、ありがとうございました!
函館トヨペット(株) BeMax石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
みすけ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごくよくて
他にも紹介したい
Connect Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ありがとうございます。
ご紹介いただいた皆様にも自信をもって対応できるようにこれからも頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車が買えました。
CAR SHOP EAST35
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社ご利用ありがとうございました。お車とても気に入って頂き良かったです。納車後のトラブルも無事に解決出来て安心しました、小さな事でもご対応しますので、又お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に不満は有りませんでした。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
チロル様、この度は苫小牧中古車センターのお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます!担当致しました青木です。
重ねてカーセンサーへの口コミも頂きまして誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きまして私含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。星4の評価を星5の評価にして頂けるようにこれからも日々のアフターフォローに努めてまいります!お車に乗ること自体が久方ぶりということもあり何かと分からない事だらけかと思いますがその際はお気軽にお立ち寄りください!これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、グーネットでお気に入り登録したら早速担当の堀田さんから連絡が有り、とても感じが良い方だったので現車を見に行き下取の件や色々な条件面を納得いくまで話し合い即決しました。納車までの経過報告等連絡を頂き大変満足のいく対応でした。
今後も家族や知人の紹介や又、買い替えの折には是非お願いしたいと思います。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
SK様
お世話になっております。カーセブン札幌西店の堀田でございます。
この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました。
まだまだ至らない点は多々あったかとは思いますが素敵な口コミを頂戴し誠に恐縮でございます。。。
今後とも良きお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたら直ぐにご連絡して頂ければと思います。
宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約も乗るのもお金を払うのも私だと伝えているのに、ずっと付き添い人に話しかけていた。購入後に住民票をお店に持って行った時も「あなたの名義でいいんですよね?」と聞かれて、モヤモヤした。整備士の方は私たち2人にわかりやすく説明してくれて、とてもいい人でした。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
みき様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
何度もご来店いただいたにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日、無事納車となりました。契約前に現車を確認に行った際、気さくに話せる店長さんで契約の時も内容など丁寧に説明して頂きました。納車前点検の都合で予定より納車が遅れましたが、点検整備記録簿付なので今後安心して乗って行ければ良いなと思っています。アフターについてはまだ何とも言えませんが、何か困った際には相談にのって下さい。今後もよろしくお願いします。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
がんちゃん様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。車検のタイミングでお乗り換えとの事で急いでいた所、弊社の都合で納車が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。そんな状況の中でも、嫌な顔一つせずに対応頂いた¨がんちゃん¨様に感謝しか御座いません。重ねて感謝申し上げます。今回の遅れをアフター対応でフォローさせて頂きたく存じます。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しの際、とても丁寧にわかりやすく
説明してくれ、その後もわからない事あれば
気軽に聞いて下さい。と親切でした
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
え様 この度は当店よりN-BOXカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価もいただき併せてお礼申し上げます。今後ともしっかりフォローさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。営業:安藤 達也
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。
【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。
【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。
【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ探し回って最終的にこちらで購入しました。購入時のケアから購入後の定期点検までいつもとても素晴らしい対応をしてもらっています。お店もキレイになってさらに満足度増してます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
しとら 様 この度は当店よりフィットをご購入いただきましてありがとうございました。またこのような高い評価もいただけましてありがとうございます。今後の定期点検等もしっかりご案内いたしますので、今後とも南インター店をよろしくお願いいたします。 南インター店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店へ伺うことなく購入しましたが、連絡がスムーズだったため不安なく購入できました。
この度はありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はクロスロードをご購入頂き、誠にありがとうございます! 全塗装のオーダーもありがとうございました。とても良いカラーに仕上がり私も満足しております♪ 直接お会いも出来なくお車も見ていただく事は出来ない中、当店を信用してくださり大変ありがとうございました(^-^) 即決でのご契約嬉しい限りです(*^-^*) それに加えて、クチコミでの高評価は担当させて頂いた私を含め、スタッフ一同感激しております☆ 当店は遠方からのご購入のお客様が多いのもありますが、当たり前に納車後の車両トラブルを少しでも無くす為に点検整備はしっかりと行っておりますのでお褒めのお言葉は大変うれしく思います!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度中古車を購入させていただきました。
納車時の仕様についての説明も丁寧でとても良かったと思います。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
時間の限られている中で、カーセンサーや大手中古車屋と比較しての購入でした。
接客、年式、距離、状態、価格、錆の程度、下取、試乗できるかで、購入は全てこちらの希望を満たす車でした。
ナンバー付の車でもあり、試乗して状態を確認できたのは大きかったですね。
今後、車が元気に走って、乗り替えの際はまたお世話になれればと感じたお店でした。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
しろくま様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。下取りさせて頂いたお車の走行距離には驚きましたが、お車を長く大切にされてきた事がとても印象的でした。ご購入頂いた¨モコ¨も驚く程の走行距離になる事を楽しみにしております。(笑) また購入時のエピソードも沢山書いて頂き有難う御座いました。お言葉が励みになり・より一層良いお店になれるように尽力致します。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車初心者で分からない事ばかりの状態で伺いましたが、こちらが聞きたい事、不安に思っている事を分かり易く説明して下さったので安心して購入を決める事ができました。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から「北海道軽パーク苫小牧店」でご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社サービスに関するご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当店のスタッフ対応にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人ひとりが安心したカーライフを過ごしていただけるよう、より一層精進を重ねて参ります。
aru様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の金井さんの親身さと迅速さが素晴らしかったです!
見にきて即日購入を決めさせていただきました!
そこから一週間ほどで納車もしていただき大変助かりました!
またお願いいたします。ありがとうございました!
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
太美スターライト様、この度は当店でムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
そのような事を言って頂き、大変光栄です!
少しの間でしたが、楽しいひと時を共有出来て嬉しかったです!
また大変気を使って頂き、ギフトも頂きましてこちらとしても感謝しきれません。
今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございます!
車の乗り換えはまた、お願いしたいと思います
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ととととと様
この度は当店にて「FIT」をご成約いただきまして誠にありがとうございます。販売だけでなく、今後の点検等のアフターフォローも充実していただけるよう、誠心誠意対応して参りますので、よろしくお願いいたします。
点検のことだけでなく、何かお困りの際は気軽にお問い合わせください。
ホンダカーズ札幌中央千歳店 菅野 柾治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方から相談して購入させて頂きました。
事情も良く聞いて頂き、無事に車を購入出来たので本当に助かりました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
もちもちもち様
この度は当社にてトヨタ ルーミーをご成約誠にありがとうございます。
少々遠方になりますが何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの乗り換えで普通車を探していたところ、希望にあったフィットにめぐりあうことができました。
渋田さんには大変お世話になりました!
渋田さんはじめスタッフの皆様、お世話になります!!今後ともどうぞよろしくお願いします!!
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
popo様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
popo様の車選びにご協力できたこと大変うれしく思います!
今後は些細なことから車検まで全力でサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヴェゼルを購入しました。
実車の確認から購入手続き、納車までスムーズに対応して頂きました。
実際に運転するのはこれからなので楽しみです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
うえむ様
この度は当店にて「VEZEL」をご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ぜひ点検などでお越しいただいた際にお車の乗り心地や実感をお伝えしていただけたらと思います。
半年ごとの点検だけでなく、些細なことでも構いませんので、お車のことで何かお困りの際は何なりとお申し付けください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ札幌中央千歳店 菅野 柾治
