総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は明るく広くゆったりできるすペースがあります。担当の方にも臨機応変な対応をして頂き、良い物を選ぶ事ができました。ありがとうございました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
t321様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとても広く清潔感がありました。
ミニカーなども置いてありましたがホコリ等となくとても掃除が行き届いている印象でした。
また、トイレなども綺麗で利用しやすい店舗でした。
たくさん車も見させていただき納得のいく購入が出来ました。
アフターサービスもよくメールなどもこまめに頂き不安のないお取引ができました。
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索してた所こちらの販売店のロードスターを見つけ連絡して拝見しにいった所自分の探してた車に出会いました!
店員さんの対応も良く即購入を決めさせて頂きました
納車までの対応も良く大変満足しております
販売店の返信
ポン太郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車のメンテナンス等何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の前川君が親切に頑張ってくれました。下取りも思っている以上の金額で、下取り車を大切に乗っていたことも見て頂いて、気持ちの良い買い物でした。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Kaz様 この度は遠方の所ご来店頂き、またご契約頂き誠に有難うございます。下取りの金額もご納得頂けて大変うれしく思います!ご納車まで少し期間がございますが整備等しっかりさせて頂きご納車致しますので楽しみにお待ちいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただき安心できました!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
たたたた様へ この度は当社からお車をお買い上げいただきまして誠に有難うございます。大変いい評価もいただきましてありがとうございます。いつも点検にも御来店頂きまして誠に有難うございます。足元の悪い中、御来店頂きまして誠に有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。担当碓井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた方もとても丁寧で1つ1つ親切に教えていただいたので、気に入った車を買うことができました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もスタッフの方の対応もとても良かったです。。小さな子供連れでもゆっくりお話する事が出来ました。カートレンドさんで購入させていただき良かったです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種があり、とても安く、車を買うことが出来ました。お店の方も明るく親切丁寧に車に詳しくない私に接してもらえて嬉しかったです。アフターケア、サービスもあり、また利用したくなりました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
距離は結構走っている車でしたが状態もよく、整備後新車のように仕上げて頂き嬉しかったです。納車までもう少し早いといいと思いましたが車検と美装して頂いていたので範囲内です。まだアフターサービスは受けていないので評価対象外です。
次の車を買うときもまたお願いします
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとてもわかりやすかった。初めて来店でしたが、安心して車の購入ができました。 ありがとうございました。
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
八坂様、この度は当店でおクルマご購入いただき、誠にありがとうございました!安心しておクルマをご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方に在住のため、購入まではすべてオンラインでお願いしました。
振り込みも全て遠方で終わったことや、不明点を全て回答していただいたことで安心して購入することができました。
ありがとうございました。また宜しくお願いします。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が調子悪くなったので、隣の車検のコバックさんへ点検してもらってる間、展示車を見せてもらったのですが、当初は購入意欲もさほどなかったんですが、店長さんに色々説明をしていただいているうちに、対応がとても丁寧で、だんだん購入意欲がわいてきて、翌週には購入手続きをしてしまってました 隣の車検のコバックさんも系列会社という事で車検も含めてのアフターメンテナンスも安心ですのでとてもおすすめです 次回購入時もこちらでと考えてます
届出済未使用車専門店 軽ビレッジ/コバック函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
しゃけまる様
この度は当店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当店や私もまだまだ至らぬ点は多々あるかと思いますが頂いた評価に恥じぬよう今後も精一杯頑張って参りますのでコバック店も含め末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めましてこの度はありがとうございました。
どうぞ素晴らしいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで満足のいく内容でした。
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
S様
この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございます。
気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談くださませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
函館から購入させていただきました。
ネット注文という事もあり不安もありましたが、迅速な対応や電話やLINEでのやりとりもスムーズに行えました。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
アダチ様
この度はお車のご購入ありがとうございました!
またお忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます!
ご納車時大変お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店では広い北海道内、道外どこにお住まいの方でも安心してお車を購入できるように今後も最善を尽くしていきたいと思っております。
お車の事で何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!
オーシャンデザイン江別店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切に対応させて頂き、車引取りの際も駅まで迎えに来てくれるなど、とても信頼のおける販売店でした。
授業員の方もとても良い方ばかりでした。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
T.KUDOU様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます!
大雪の中、遠方よりお越しいただき誠にありがとうございます!
また、ご納車時には大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お車のことで何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!
オーシャンデザイン江別店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度スズキジムニーを購入させて頂きました。伺った時の接客はもちろん、質問などにも分かりやすく丁寧にご説明頂き、雰囲気も人柄もとても良いお店でした。
購入時、下回りのメンテや外装はとにかく綺麗にと注文して、納車時確認すると、予想異常に外装もピカピカで下回りもガッチリとして頂いてビックリしました。
ここまでして頂いて、値段は大丈夫か心配になるくらいでした。
アフターも安心させてくれる言葉を頂き、とても良い車を購入したと大満足しております。
BASE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
take様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けること仕上がりになり、私たちもとても嬉しいです。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
年末の急な購入でしたが迅速にに動いていただき、納車まで最短でしていただきました。
ありがとうございました。
販売店の返信
けんつ様
この度は弊社の車両を購入頂き、口コミの投稿もして頂き誠にありがとうございました。
弊社は北海道内に48店舗の出光サービスステーション、車検整備工場を運営しております。
お車のメンテナンスや自動車保険、ボディーコーティングなどサービスの提供ができますので、
今後とも弊社をご利用いただけますと幸いです。
お車のことはお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもキレイでお手頃価格の良い車を買うことができました!
車のことがうとい私にもわかりやすく、丁寧にいろいろなことを説明してくれました。
新春の贈りものも嬉しかったです!
ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
のん様。この度は弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございました!担当させて頂きました青木です。
重ねてカーセンサーへの口コミも頂き誠にありがとうございます!
のん様にとってとてもぴったりな1台をご納車できた事、心より嬉しく思います!まだまだ雪は多いですが運転を楽しんでください!この度はありがとうございました!今後共どうぞよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今後トラブルの際にはよろしくお願いします。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おもち様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で、店舗に行くことなく購入しました。
陸送会社への納車時間伝達ミスなどちょいちょい問題は発生しましたが、車はなんとか納車されました。
納期を急がせてしまったのですが、その節はありがとうございました。
納車された車は陸送中の汚れはありましたが塗装がきれいで、きちんと磨いてくれたんだなぁ、自分で乗っていたらこんなにきれいに維持できないだろうな、って感じがしました。
また、整備記録簿を見るとワコーズのオイルを使用していたり、ディーゼル2(DPFをきれいにするケミカル)が施工されていたり、特に頼んでもいないけど過剰なくらいにいろいろやってくれているんだなぁと感心しました。
有料ですが延長保証に加入することも出来、またその保証範囲も選べるので自分にあった保証プランが選べました。
納車された車の不具合としては、陸送屋さんから助手席側ミラーがちゃんと閉じないという報告がありました。中古車だからなんか1つくらいトラブルがあるだろうと思いましたが、予想外に早くトラブルが発生した感じがします。
改善希望としては、車両の状態(純正ホイールでない、リモコンキーが1つしかない)やその他連絡が全体的にこちらが主導して聞かないとならない感じがしたので、もう少し積極的に報告連絡があると良いな、と思いました。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
発生したトラブル、段取りミス含めてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思います。ご指摘いただいた部分を改善して、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。おほめ頂いた整備、車両準備に関しては、継続していけるように社内で共有して、お声を糧に業務に取り掛かりたいと思います。この度は、ご遠方にもかかわらず弊社をお選びいただきありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
