総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体は知っていましたが、良い車が揃ってる分、値段も高いので手を出せないと思っていました。
他の店で良いランクルを見つけて見に行ったのですがすでに売れていて、とりあえずトミーさんに見に行こうと思って行ったのが購入のきっかけでした。
トミーさんにに行き車とお店の雰囲気で購入決めました。
予算オーバーでまさかこの金額の車を買うとは思っていませんでしたが、数ある中古屋さんがある中でなんで決めたかというとやっぱりお店に対する信頼だと思います。
本当に良い車に出会えて良かったです。
もし次購入する機会があってもお願いしたいと思います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ジョニージョニー様、この度は数多くある中当社にてご購入して頂き本当にありがとうございました!!
そしてとても素晴らしいコメントありがとうございます。
初めてのランクルでわからない事も多いと思いますので、小さな事でもわからない事があればすぐにご連絡下さいませ!!
それではこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからの紹介で信頼できる中古車屋だよ!っと言われご紹介頂きました。
以前 付き合いのあった中古車があったのですが、最初から微妙に二転三転する事があり、何度かお付き合いしている内に信頼が薄れていき この度こちらのアニエスさんを紹介させて頂きました。社長の曽原さんは大変信頼がおける方でした。外車の整備にかなり精通しており、この購入したレガシにおいても車種の特性は勿論、保険に関する事や車検に関する事、アフターの修理に対応等 細かなところまできちんとお話頂きとても好感が持てました。そしてオーダーで注文させて頂いたレガシー。全く持って申し分ありません!新品タイヤ、エンジンスターター、新品ホイール、新品ワイパーと色々要望もこたえて頂き 価格においても全く申し分なかったです!
ディーラーで購入を考えていた私にとっては約20万程安く良い物が買えました!保証も3年間付けて頂きました。10年以上前にディーラーで新車を購入して一度嫌な思いをして信頼できる中古車屋を求めていた私に不信感を与えられた最初の店。
そしてこの出会い。私にとっては救世主のような方です!
大げさかも知れませんが、もっとお金を払ってもいいくらい大変良い買い物ををさせて頂きました!末永く乗りたいです!今後とも宜しくお願い致します!!
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
サコウ様!この度は本当に有難う御座います!何とか年内納車が出来、無事新年を迎えられたようで大変有難う御座いました!意外と早くいい車が見つかりこのような感謝のコメントを頂き誠に有難う御座います。
オーダーで探すというのは本当にタイミングがあるので、丁度良いタイミングでの巡りあわせでしたね♪
大変気に入られたようでこちらもうれしい限りです!アフター等のフォローも勿論お任せ下さい!
ステップアップして行き いつかおっしゃっていた外車に乗って頂ければ幸いです!
その際には是非当社でご購入下さい!きっといいのをお探し出来ると思います(笑)
お寄りの際にはお気軽にご来店下さい!場所は悪いですが、整備環境は整ってますので何でもご相談下さいね!
それでは 春にご紹介頂ける予定の方にも是非宣伝して頂ければと思いますw
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんの対応が良かったです。車は金額が高いので、信頼できるスタッフでないと買う決心が鈍りますが、細かい説明と冬タイヤもサービスしていただき満足しての購入でした。ありがとうございました。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ポン太郎3号様
この度は、数ある販売店の中から、弊社を選んで頂きまして有難うございます。
大変有りがたい評価を入れて頂きました事、また、このように嬉しいお言葉を頂きました事も有りがたく思います。
スタッフ一同感謝しております。
すべてのお客様にこのような嬉しいお言葉をかけて頂けるよう頑張っていきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
もうこのお店で3台車を購入しました 今回車検を取るつもりでしたが
社長が 税金が1万円以上も上がった 今度から法定点検が義務ずけられた など
言われ かなり高い 見積もりになりました 他店にもっていったところ
肝心な足回りを見ていなくて それを全て直しても 安く上りました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ご期待に添えなく申し訳ありません。2年前とったときより自賠責で5000円くらいとあがってしまったのとサービス向上のため認証工場となり点検費用をいただくかたちとなり総額56021円とテールレンズを交換で5184円で61205円のお見積もりになりました。税金があがったわけではないので説明不足で申し訳ありません。また機会があればよろしく願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えのため査定に車を持って行ったところ、広い敷地に多くの中古車が並んでいたので、ついでに車を見ていると、店員さんが色々と説明して下さり、思わず買ってしまいました。車を気に入ったというよりは、店員さんを信頼して買いました。その後、何度か立ち寄りましたが、どの店員さんも丁寧な感じで好感が持てました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
ホンダカーズ札幌中央 ホンダオートテラス北広インターにて2年前に中古車を購入しました。無事故車となっていて購入しましたが、今月1月に査定に出したところ購入して一度も事故を起こしてないのに、査定で事故車と判明しました。ちなみに査定会社はガリバーです。もしかしたら査定会社が嘘を言ってるのかなと思いましたが、まさかのディーラー中古車でやられたかって感じでした。
ディーラー中古車もわかりませんね。
騙された感じがイヤで、次回は新車で購入を考えてます。皆さんも中古車の無事故車は気を付けて下さい。
本当残念に思います。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
カールソン様 先日はお車をご購入頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
折角、気に入ってお乗り頂いていたお車が、ガリバー様の査定で修復歴があったとなれば騙されたとお思いになるお気持ちの深さをお察しいたします。
因みにどこの部位が修復歴と判定されたのでしょうか。以前のエンジン修理時に外した跡をガリバー様は誤解されていたのでしょうか。一度、第三者機関などで査定頂くか、もし宜しければ、当店までご遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
店長 首藤 英一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前車の車検切れから色々と探していた中、ネットで地元のお店を見つけ現車確認して購入。
寒冷地仕様ではなかったものの、走行距離・装備・状態から即決しました。
もともと付いていた型の古いカーナビの調子が悪かったので、ナビを中古で購入しようと相談したところ、取り付け費無料でのアフターサービスに感謝です。
バックカメラも生かされ、無事にナビも装着。
家族が増え、そのうちエスティマに乗ってみたいと思っていたので良い出会いでした。
長く大事に乗りたいと思います。
そうそう車を乗り換えることもないけれど、お店の方々の対応、社長(代表?)の人柄もいい感じで、機会があればまた利用したい、相談したいお店でした。
多少強引な値引き交渉に付き合ってくれてありがとうございます。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
hongbe様 この度は天候の悪い中 ご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 ご主人様から「家族の為にエステイマを・・・」というお話でしたので 価格・サービスの面で、なるべくご希望にお応えさせていただきたいと思いましたので ご家族皆さんが喜んでいただければ当社としましても嬉しい限りでございます。これからも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子ども連れで行きましたがスタッフの方に親切にしていただきました。
契約時の説明もとてもわかりやすかったです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス苗穂
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
argent999様
先日は、遠いところ何度も、ご来店ありがとうございました。
今後とも、末長いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車がお手頃価格で購入できました。整備もしっかりしてくださり安心して乗ることができています。年末年始のお忙しい中、懇切丁寧に対応していただき感謝しています。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
匿メイ様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店でご成約いただきまして誠にありがとうございます。またこの様に高い評価も頂戴いたしまして、私どもも嬉しい限りでございます。納車まで限られた日程の中でのお渡しとなりましたが、お陰様で部品調達の日数等も早く進み、尚且つ書類の方も早々にご用意下さいましてありがとうございました。オイル交換等も格安で行っておりますので、今後のメンテナンスやお困りのこと等ございましたら是非当店にお任せ下さい!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アウディA4の赤は全国的に見ても希少でなかなか見つからなかったんですが、オレンジロードさんで巡り会う事が出来ました。
スタッフの皆さんもとても話しやすく、自分も色々と注文をつけてしまいましたが、すべて対応して頂いて感謝しています。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
いつの間にか投稿して頂いてたんですね!!良い評価、有難う御座いました!!車といい、色といい、走りといい、とても気に入って頂き良かったです。自信の在庫車でしたので(^^)V また色々なご要望にご対応するのがオレンジロードで御座います!・・(出来ないこと意外??)本当に今回は、カーセンサーを見て頂き、ご自宅も割りとお近くで、アフターも当社で万全と言う事で安心してご購入頂きました。早速スキーで快適ドライブだったと言うことで何よりでした。
お近くへ来たらまたお寄り下さいませ。今回はこの様な良い評価有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明や試乗をしていただきました!
とっても満足しています
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
試乗して喜んでいただけて何よりです。その後いかがでしょうか。
新しい車での新しい生活を満喫されていらっしゃれば光栄です。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達からの紹介で車を探して頂き
とんとん拍子で購入になり大変満足してます。
今後も宜しくお願いします
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆかめろ★様
この度はバックオーダーより ホンダ ステップワゴン御成約ありがとうございます
ご紹介でステップワゴンのバックオーダーを発注をお請けし翌日に御契約と
スピード契約ありがとうございました。遠方では御座いますが今後とも宜しくお願いします。
何かあれば、お気軽にご連絡下さい。入って安心カーセンサー保証にも加入頂いておりますので
不安はなんもないですね♪最寄りの際は是非ご来店下さい。担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るいお店で対応も良くとても満足です。
やっぱ車のことならTOMMYモータース!!!
この度は何から何までありがとうございました!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Jr君、この度は2台目の購入ありがとうございました。
これからもお付き合いお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れが近くなり現車を諦め、市内買い物の足としてコンパクトカーを購入することになりました。条件は、十分な車検期間があり、4WD(札幌市内は意外と滑ります)、低燃費、低維持費、故障の少ない車。で、価格が安い車(最重要)。
札幌市内の中古車販売店やHPで探していましたが、私の仕事の都合から遅い時間の店舗訪問と季節がら降雪があると車の確認ができないなどもあり、かなり時間を要し、中古車の購入は疲れるものと痛感していました。ある程度の評判はHPで分かりますが、やはり中古車なので、現車を確認しなければ、購入は決められません。
数々の中古車販売店を訪問しましたが、大きく対応の違いがありますね。車の特徴、状態すら説明できない。傷の状態や場所を説明しない。低価格なので、保障できない(しない)、現車渡しが条件であること。など、有名ディラーなのにただ売るだけなど呆れる店もありました。そのような中、カーセンサーで(株)七屋さんのコルトを見つけました。車を選ぶ視点は、人気、デザイン、動力性能、燃費、など多様ですが、価格を優先すると現実的になってきます。フィット、コルト、ノートなどに絞られてきましたが、人気車ではありませんが、ボディー剛性の強さ、故障の少なさ、燃費のよさ、室内の使い良さからコルトに決めました。が、実は車より、安心できる店を先に決めていました。
七屋さんは以前にふらっと立ち寄ったことがあります。その時は若い店員さんに接客して頂き、「4年間の保障ができる」と自信を持ってイキイキと話されており、信頼性がある中古車販売店としての印象が強く残っていました。そのこともあり、再訪問となりました。お店では、コルトの状態(特徴、小傷など)の説明があり、また、現車からコルトへ乗り換えた時に持つ不満に感じる点など、販売ではマイナスになる話もしっかりとして頂きました。価格面も、値引き(下取り)を頑張ってもらいました。装備品の移設や別途購入部品の取り付け、小傷の修理、車内清掃、納車の段取りなど随分わがままを聞いて貰いました。
中古車は商品の性格から、現状の状態とアフターケア・サービスが重要ですが、七屋さんはそもそも故障しずらい車を中心に仕入れているようです。つまり、販売している車は安心して使える車ってことなのでしょう。なので4年間も保障することができるのでしょうね。
「中古車販売」では、車の安全性、・安心して乗るためのアフターサービスは店の姿勢(方針や社員さんの人柄、若い方が自信を持って働いていいる会社なのですね)が重要な要素だと思います。その点、七屋さんはクチコミ評価通り安心・満足できるお店です。
車に詳しくない方や女性にもお勧めします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
skyup様、この内容は素晴らしすぎて捏造だと思われてしまいます( ´艸`) ご担当させていただいた平野です。skyup様はそもそも、お車に詳しく私は質問にお答えするだけのような感じでした(汗)当社では、デメリットを隠すのではなくしっかりとお伝えした上で、ご不安を解消し信頼をしていただけるよう取り組んでおります。やはりお車自体はメーカーで作っている以上わたくし共が性能をどうにかできるものではございませんが、納車時の整備や内外装などの補修・何といっても納車後のトラブルには自信を持っており、そのための充実した設備と道内最長の4年保証だと心得ております。当社の魅力は、ご購入から整備・板金・万が一の事故のご対応・レンタカーの手配・保険修理など様々でお車に関わるすべてのことを自社で賄い、お電話一本で全てにご対応できることです、そのため当社のスタッフは全員が専門職で一般的な中古車販売店とは違い「兼務」例えば「営業マンが美装」などをすることはなく、全てを部署ごとのプロが仕上げ、最終的なチェックを部署の長が合否を出し担当営業に報告するという3段階のチェックをしてお客様のお手元に届くと言う仕組みになっております。もちろん中古車ですから新車になるわけではございませんが「どれだけ新車を買ったような気持ちになってもらうか」というのが当社の腕の見せどころだと考えます。日々サービスとクオリティの向上に努めており、納車までが仕事ではなく納車こそがお客様とのお付き合いの始まりだと位置づけております。少しでも長くお付き合いをさせていただけるようにこれからも努力いたします。ご成約・こんな捏造のような素敵な口コミありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を購入するということもあり不安でしたが、とても丁寧な対応をしていただき大変満足しております。車自体や購入に関する知識があまりない方でも有益な提案をして頂けるので、安心です。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
galnery様、この度はビック函館をご指名頂き、誠にありがとうございます。
galnery様がお選び頂いたインプレッサスポーツは4WDの基本設計がシッカリとしたスバルのAWDシステムです。
今の冬道に、今までのお車とは違った安心感と感動があるのではないでしょうか?
この時期は風邪やインフルエンザが流行っておりますので、お体を大切にお過ごしください^^
クチコミ投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になりました!愛着も沸いて今でも大事に乗ってまーす♪またお店に顔出しますのでインテッドの皆さん宜しくお願いしますね(笑)
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『ほりえもん』様、お忙しい中この度口コミの投稿誠に有難う御座います!当店から購入頂いたお車が大事に乗られているという事でスタッフ一同大変嬉しく思います!!『ほりえもん』様とはお知り合いの方のご紹介で当店にご来店頂いたのを覚えております。当店に在庫されていましたお車に一目惚れして頂いたのを覚えております。ご要望に御座いましたナビやスピーカー等のカー用品の取り付け等も行い綺麗に仕上げる事が出来ました!!この時期は道路状況も非常に悪いのでお車の運転などお気を付け下さい。またお時間が御座いましたら是非当店にお気軽にご来店頂けたら幸いで御座います。今回は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
昨日納車になりましたが車も綺麗で大変良かったです 社長の対応もよくまた次も購入したいです
ありがとうございます。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いましたが、店員さんの応対も親切で、車の台数も多く、気に入った車を選ぶことが出来ました。無料点検を含めアフターサービスも充実しており安心して購入することができました。
北海道スバル(株) G-PARK札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヴェルファイアからデリカD5に乗り換えました。高年式のきれいな車で即決でした。下取りも良かったです。
K-Motors
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ディスカバリー様。
この度は遠路お越し頂き、本当にありがとうございます。 また、この度は非常に高い評価を頂きました事、感謝いたします。
今後もお客様に満足して頂けるクルマを取り揃えていく所存です。
これを機会に、これから長いおつきあいを頂けますよう、宜しくお願い致します。
お車の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
2014/11/16にすったもんだありましたが納車されました。(本当は一週間前に納車予定でしたが・・・)
特に足回りとサビは本当にしっかり見て欲しいとお願いしたら、担当者は納車前の点検で異常はすべて直しますからと言っていた。 しかし!何か足回りがおかしい!
納車前のケンモータースの点検記録整備簿はショックアブソーバーの状態は良好にチェックされているんですけど、
念の為にディラーに有料で点検してもらうと「ショックアブソーバーからの大量の油漏れ、ブッシュもダメだね乗り心地悪いでしょう?交換しないと車検に通らないよ」だって、
2軒目は、いつもお世話になっている修理工場で見てもらっても同じ回答でした。 その事を御社の担当者に伝え点検したら「漏れてますねー。でも車検は通るよ」って漏れた油を拭くだけ?
過走行車でも納車前点検のお金払っているよ?悪いところは直すって言ったじゃん。クラウンの乗り心地ではないよ。酔っちゃうよ。
現状販売じゃないのだから誠意ある対応をお願いします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
