総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく車を購入する事が出来ました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はお車のご契約誠にありがとう御座いました!また、良い評価ありがとう御座います!お車の調子はいかがでしょうか。ご購入のお車は距離もかなり少なく良い状態でしたのでよりご安心してお使い頂けると思います。 今後もメンテナンス等ご満足頂けますよう精一杯アフターフォローに努めて参ります。 お困りごとがございましたら何時でもご連絡頂けると幸いです。 改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を急いで探していたおり、忙しい中、超特急で探して下さり、そして欲しかった装備も備わった車を見つけて下さいました! 毎日、運転しています! 車の色も形も気に入っています! とても乗りやすく 車を運転する事が好きになりました! 感謝です!!
満足のいく車を探していただき本当にありがとうございました!今も気に入って快適に乗っています。三浦さんに感謝です!
北海道三菱自動車販売(株) 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
づーしー様 この度はお車のご購入、そして口コミ高評価ありがとうございます。
また当スタッフにお褒めの言葉を頂き励みになります。
今後ともしっかりアフターさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格を抑えながら、軽自動車を探して
78オートさんを見つけ購入させていただきました。
車探しから親身に相談しながら、進めることが出来ました。納車までも不安点など連絡するとすぐに連絡が返ってきて気持ちよく購入することができました!
今後もオイル交換や、メンテナンスなど整備の面倒を見てくれるとのことで中古車で不安がありましたが、アフターフォローも充実しております。
また機会があればお願いしたいなと思ってます。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
タカ様今回はスペーシアのご成約、並びにクチコミ投稿、最高評価ありがとうございます!!ご購入いただいたお車や、当店の対応にご満足いただけているようでとても安心しております^^他店のの低評価の理由が「連絡がない」や、「約束したことがされていない」などを、よく目にします。当店も、過去に同内容でお叱りを受けた経験を活かし、現在では、ラインを利用し、連絡忘れなどを徹底して防止しております。また、車屋の私たちから見れば毎日のことで当たり前のように感じがちですが、お客様目線でわからないことや不安に思うであろうことを、わかりやすく先導できるよう日々販売担当を集めて話し合いを重ねております。そのため、このようなクチコミはとても励みになります!ありがとうございます。もちろん納車後のアフターが一番力を発揮できる会社と自負しておりますので、今後ともメンテナンスで、ぜひご利用いただければと思います!今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日は悪天候にも関わらず、スタッフの方にわかりやすく丁寧に説明していただけました
また、保証の説明もありましたが、ゴリ押しする訳でもなくこちらの希望を最優先していただけました
おかげで安心して契約することが出来ました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kazおじさん様
担当した新岡です。
先日はご来店に並びご成約ありがとうございます。
今後もガリバー札幌清田店をよろしくお願いいたします。
口コミの投稿もありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の飛び込みにも関わらず、親切に対応していただき、とても満足する買い物でした。ありがとうございました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まさと様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
旧ハスラー
来年買い替える予定でしたが近くにあって手頃な車が見つかり購入。
詳しく説明聞き試乗させてもらって気に入りました。
保証はつけませんでしたが不備なく快調に運転しています。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご近所さん様 この度は当社のハスラーをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いした範囲内の車を探していただき、とても安かったと思いますが全く問題のない車を選んでくれました!
また北海道に戻った際にはお願いしたいです
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
たけのり様
クチコミ投稿ありがとうございます!
北海道にお戻りの際は岩見沢店でまたたけのり様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします(*^▽^*)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車日までに修理するはずのバンパーガタつきの固定が無修理のまま説明がないまま納車、気が付き問い合わせると、バンパー交換の必要があるのてできないと、事前に説明して欲しかったです
また、車内の清掃はされていず、かなり汚れた状態、ライター2個、カード類など足元に捨てられたまま、写真の掲載ができないのが残念なくらいで、ドアやセンターコンソール、ドリンクホルダーなど土埃が目立つ状態でした。あまりにも酷いとしか言えません
ライトの黄ばみは磨いていただけるはずだったのも実施されていず
納車日も間違えて一日早くるが謝ることはなく、そうでしかと、ラインに会話は残っておりますよ
正直、若者に対してはそのような対応なのかと考えてしまいます
まだ記載したいことはあるのですが、大きな事項の事実のみを記載させていただきました
左後ろタイヤ付近から異音がありましたが、これは問題ないとのことでしたので、そこは安心しました
Car Agent/カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
至らない点があり申し訳ございませんでした。
バンパーに関しましては購入前にお話しさせていただきましたがリテーナーの損傷の場合ですと交換し、はめ込み可能ですが、バンパー側のツメが折れている場合は現状になってしまいますとお伝えしており、ご納車後お父様とお話しさせていただきました。残念ながらバンパー側のツメが折れてしまっていたため現状となってしまいました。説明不十分で申し訳ございません。
本来ですとお断りさせていただいていますが、初めてのお車で遠方の為、苫小牧までサービスでご納車の予定を組ませていただきましたが、お客様の方から苫小牧の街中での運転が不安だとゆうこともあり、急遽ご自宅がある遠方まで破格の金額でご納車させていただいております。
ご納車もお早目がご希望とゆうこともありましたので、当社もお客様のご希望に添えるよう陸送スタッフの手配などを事前にしておりましたが、お客様の書類の不備や保管場所の変更等などもあり、スタッフのキャンセルなどしております。
お客様がお若く初めてのお車なので傲慢な対応をしたつもりはなかったのですが、そう感じてしまわれた事深く反省し今後心掛けさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しました。丁寧に対応していただきました!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ま様 この度は数あるお店の中から弊社からデイズをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。お車は勿論、私共の事もお褒め頂きましてありがとうございます!ご納車後はいかがでしょうか??これからも永くお付き合い頂けますよう精一杯アフターフォローに努めて参ります!!お店共々よろしくお願いいたします!!!何かお困りごとやご不明点ございましたらお気軽にお電話・メール頂ければと存じます!改めましてこの度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっています
長く乗ろうと思っているので今後ともよろしくお願いします
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
サトウ様
いつもお世話になっております。
長く乗って頂けるようしっかりアフターフォローさせて頂きたいと思いますので、今後とも当店のご利用よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を提案してくれた上で、いつも整備もしっかりと対応してくれるのでオススメです!
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ユミコ様 この度はクチコミの投稿誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう精いっぱい頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するまで丁寧に対応して頂き、満足して購入する事ができました。
車も価格に比べて、状態は良かったと思います。
また中古車を検討する際は、宜しくお願いします。
COMFEED/コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は口コミの投稿まことにありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後におきましてもご満足いただけるようご対応させていただきますので
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の車のトラブルにもすぐに対応してくれます!
社員さん達もとても優しく親切です!
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
満点の評価大変嬉しく思いますい♪
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
ご不明点等ございましたら、お気軽に当店にお立ち寄りください(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が最高に良く
長い出来るお店です
北海道三菱自動車販売(株) 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご契約、また高評価の口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます!広々の街乗りや遠出で使えるデリカD:5でたくさんの思い出を作っていってください! お困りの際や何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けると幸いです!これからも全力でアフターフォローさせていただきますので、今後とも北海道三菱をよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
今回は車検をお願いしました。
まず全体を通して、サービスや人柄は良い人が多いと感じました!LINEなどを使いお話できるので、気軽に相談出来るのもいい所だと感じました。
逆に受け取りの際ゴミ箱が倒れてたりしてたので、少し詰めが甘く感じると思ってしまいました。
車の購入時も車が急に廃車になりましたが、納車や代車の用意などとてもスムーズにして頂き助かりました!
しかし給油口のパーツが紛失しており、開かなかったり(後で自分で買いました)リアワイパーのカバーが無かったりしましたが、連絡したら配送して頂けました。
私はお店まで片道6時間ほど離れてる場所なので、整備をお願いしづらいですが、近くに住んでいる方でお安く、でも安心して車を乗りたい方には良いと思いました。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が急に必要になったので納車が早くて助かりました:D
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
よち様
クチコミ投稿ありがとうございます!
岩見沢店スタッフ一同、よち様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の営業の方が非常に親切で、購入の検討から納車まで、親身になって対応していただけました。また、購入後のアフターケアも素晴らしく、わからないことや気になることについても、丁寧に説明いただきました。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
クチコミ投稿ありがとうございます!
岩見沢店スタッフ一同、ゆうちゃん様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親切丁寧に車を紹介してくれたので安心して購入出来ました。
購入後も車でわからないことがあるとすぐ助けてくれます。
これからもお世話になりたい店舗です。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ごいごいす様
クチコミ投稿ありがとうございます!
岩見沢店スタッフ一同、ごいごいす様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(^v^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
市内ですけど東から西へ通ってます
点検などの案内をこまめにしていただいております
安心感のある販売店さんです
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
nepjune様 この度はクチコミのご投稿いただきましてありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきまして大変光栄でございます。 nepjune様のより良いカーライフを引き続きサポートさせていただきたく思っておりますので、 今後共よろしくお願いいたします。 札幌ホンダ西店 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一人一人の対応が温かいです
説明もちゃんとしていて
こっちとしては頼りになります!
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
sakuya様
EKワゴンご購入ありがとうございました。高評価にも重ねて感謝申し上げます。これからもsakuya様に寄り添った分かりやすい説明と対応に心がけて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
