総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
社長のいつも迅速な対応感謝してます。
アフターフォロー品質等間違いないので、
オススメです!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
玉の輿様、こちらこそ社長にはお世話になっております!この度は下取り入庫したとたんにご来店頂きエルフトラック、キャリーダンプと2台まとめ買いありがとうございます!!バッチリご稼ぎ下さい!この度も誠にありがとうございました!また専務とバイク話しにコーヒー飲みによって下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額、スタッフの対応が良かった。特にスタッフのコミュニケーション力が良かったです。 購入後のアフターもよろしくお願いします。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
人生初めての車購入でした!
彼と私の二人で訪問させていただき(支払いは私)、終始彼にしか接客せず、名刺も彼にしか渡さず、最初の挨拶も私にだけ無く、ときどきタメ口も使われ、終始不快でした。
明らかに私は年齢も下ですし彼の方が車に詳しいのは明確ですが、見積書も彼にしか見えない端に置かれたり、「連絡がいつでも取れるように」とLINEも彼にしか教えなかったりと、ものすごく悲しかったです。私もお金を払う立場なんだけどなと思いながら話を聞いていました。
彼は購入した車をとっても気に入っており、これからも大切に乗るんだろうなあと隣で感じております。素敵な車をありがとうございました。
オーナーさんの私への対応だけがただただ悲しいもでした。口コミが素晴らしいだけに残念です。
他にも書きたいことがたくさんありますがこちらで失礼致します。
こんな口コミしてすみません。さすがにお客に向ける対応ではなさすぎたこと、それに何の違和感も覚えなかったのかと不思議に思い、こちらで書かせていただきました。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
いぬ様 この度はSTARC AUTOよりデリカD:5のご購入誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 初回のネットお問い合わせが彼氏様からだった事、1回目のご来店時が彼氏様お一人でお車から降りてきていて名刺はその時にお渡ししていた事、その後再来店の打ち合わせを彼氏様とさせて頂いていた事、2回目のご来店の際彼氏様から今後のカスタム等の質問・相談があった為、どうしても彼氏様とのお話が中心となってしまっていまい、いぬ様への配慮が至らなかったと反省しております。 2回目ご来店時の最初いぬ様にお会いした際に『こんにちは』とお声掛けさせて頂いたと記憶しております。 当店のLINEを登録頂く際、今後作業の進捗を当店から入れる際どちらにご連絡させて頂いた方が良いか確認させて頂いた上で、彼氏様の方で良いとのお話になったと記憶しております。 お客様の年齢によって言葉を区別し、タメ口の様な言葉を使用・選択していた意図はありませんでした。 今後、いぬ様からのご意見を真摯に受け止め、当店に関わる全てのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。 いぬ様にとって初めてのお車購入の機会だったにも関わらず、悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お車の方は気に入って頂けているとの事で何よりです。これからデリカD:5で彼氏様と良い思い出を刻んでいって頂ける事を願っております。 いぬ様、改めましてこの度はご成約、そして貴重なご意見・ご指摘を頂きました事、重ねて誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで探していたのですがすぐに対応して頂きました。とても雰囲気もよく暖かいお店でよかったです。ありがとうございました!
サンエイタイヤ産業
(北海道・千歳市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を見つけて頂いてありがとうございます!沢山わがままを聞いて頂きました!
とても気に入っています!
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
パグ吉様 この度はハスラーのご購入を頂きありがとうございました!ご担当させていただきました菊野です。欲しい車が見つかってよかったです!ボディコートもさせていただいていますのでメンテナンス等もご相談いただければと存じます。乗っていて何かご不明点やお気づきの点ございましたらお気軽のご連絡ください!今後とも宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
忙しい中、色々なお願いを聞いて頂いちゃいました
とても、親身に相談を聞いてくれる車屋さんです!
車もとても満足する車両でした!
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足です。
販売店の返信
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!今後も心を込めた対応を心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカの状態で納車していただき大満足でした。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あきら様
この度は当社でヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました!
ご納車時も皆様に喜んでいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご家族様と素敵なカーライフをお過ごしくださいね!今回、メンテナスパックにもご加入いただいておりますのでお車の事は当社にお任せください!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
あきら様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離の割に非常に状態も良く装備もてんこ盛りで気に入って来店当日に契約しました。店主さんの説明も丁寧でわかりやすく納車もスピーディーで非常に満足しています。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
tough-guy様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。4WDのお車へ乗り換えとの事で、ご来店の際に色々とお話しさせて頂いた事がとても印象的でした。アルトのターボRSはとても面白いお車なので、その走りを是非お楽しみ頂ければと思います。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーザの身になった対応でいい買い物をしました。
次回の購入の是非お願いしたいと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度も遠くからのお買い上げをありがとうございました
また2年後といわれましたがもう一回は車検を取ってあげてください!
またいつでもご用命ください!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーゾスさん2度目のリピート利用です。
前回は妻の車を、今回は自分の足車を買うためにお世話になりました。どうせお金を出すなら格安外車で遊ぼうと思い、格安外車を引っ張ってきてもらいました。保証なしの買い方ですが、最後まできちんと面倒見てくれました、本当にありがとうございます。またこの車に飽きが来てしまったときにはお世話になるかと思います、その時はよろしくお願いします。
Risus/リーゾス
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
996様 この度はご成約頂き、ありがとうございました!また満点の口コミも有難うございます^-^ 奥様に続き996様まで!さらにはお父様のお車まで・・・そして口コミまで!!ご親族と皆様とお車を通じて携わる事が出来、素直に嬉しいです!!
少し癖がありそうなお車でドキドキでもありましたが、笑 大きなトラブルもなく納車する事が一安心しております。
また保証無しで現状での販売の中、ご信頼も頂き有難うございました!
せっかくでしたので少しでも長くも楽しんで欲しいですが、お乗り換えの際はお声掛けください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも良くて
見るだけのつもりでしたが
丁寧な社長さんだったので購入までいけました。
717WORKS
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入するにあたり、こちらの要望に快く対応していただき、下取りも頑張ってくれて、とても満足して購入できました。
クチコミの評価が高く、とても対応がいいお店ですが、ことクラウンに関しては、クラウン好きの店長が前のめりで相談に乗ってくれます♪
車好人舎
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ハリー様
この度は当社にてクラウンをご購入いただき誠に有難う御座います。
またこのような評価を頂き従業員一同とても喜んでおります。これからが本当のお付き合いだと思いますのでお車の事なら何なりとご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が親切で正直に説明してもらえたので、気持ちよく購入出来ました。
オプションで保証も付けてもらいましたので、安心して乗れそうです。ありがとうございます。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
しーたんさま、この度は弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事があればご相談ください。いつでもスタッフ一同対応致します。こちらこそ終始丁寧なご対応に感謝いたしております。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も責任もって対応してくれるから、安心して購入できます、変なの掴まされたとか絶対にありません、私は5台目、親、兄弟、妻の実家、妻の姉妹親族、みんな購入してます。
在庫にない車も探してくれるし、どんな相談にも乗ってくれるし、些細な修理にも対応してくれます。
信頼できるのでオススメですよ。
立地はよくわからないとこにありますけど(笑)
アイズ 株式会社55
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
☆かおちゃん☆様
この度は、口コミを頂きありがとうございます
またこの様なご評価を頂き誠に感謝いたします。
購入後も車検や点検メンテナンスをお任せいただき
こちらも御礼申し上げます。
今後も色々とご相談ください
いつでもお待ち申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は気になる車を見に行ってみただけでしたが、車の状態はもちろんお店の方の人間性も素晴らしく、色々と親身になって相談を聞いていただけました。
結果的には見に行った在庫の車の他にもう1台ここで購入させていただき、保険やローンも全てお任せすることになりました。
当然この先も車のことは全てお願いしようと思っています。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ytp様
この度は同時に2台のご購入を頂き誠に有難うございます。
身に余るお言葉を頂き感謝申し上げます。末永くお付き合い頂けますようアフターサービスの方も
しっかりと対応させて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
キャンピングカーで車中泊がしたいと思い立ってアポなしで訪れたが、無理に購入を勧めることもなく色々なキャンピングカーを見せてくれて丁寧に説明をしてくれた。2度目の訪問で購入を決めたが、納期のわがままにも対応してくれて、非常に好感の持てるスタッフと販売店だと思いました。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まめ様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。また高評価を頂き、とても嬉しく思います。
できる限り早い納車を目指して頑張ります!何か気になる点ございましたら、お気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も明るく、スタッフさんも非常に良かったです。車の説明も1台1台ずつ親切丁寧にしてもらい、選びやすかったです。書類の引き渡しも良く、登録の状況も詳しく途中経過を連絡していただきました。
CAR AUTO FREEDOM
(北海道・帯広市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な質問やお願い等にも、やさしく教えて頂き本当に満足しています。このお店を選らんで良かったです。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も優しく詳しく説明してくださって、納車までの日にちも早くしてもらえてすぐに車に乗ることができました。ありがとうございました。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ミゲチ様、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご説明にご満足いただけたこと、また納車までの期間もご安心いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後も点検やメンテナンスなどでしっかりサポートいたしますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
