総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
笑顔が素敵で、親切に対応してくれました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の瀬川さんの対応が大変よく、本日購入する予定ではなかったですが、決定してしまいました。ありがとうございます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方 他府県からの購入でしたが、丁寧な対応をしていただき、こちらの要望も聞いていただき 感謝です。
株式会社BIGWIDE/ビッグワイド
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は遠方からお車ご購入ありがとうございました。お車のほうも喜んで頂きうれしい限りです。書類のお手続きなども協力していただき、大変スムーズに納車することができました。大変感謝しております。また何かございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたがスムーズにやりとりができましたありがとうございました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、総じて満足です。
こちらに決める前に他店の同車種と比較していましたが、その店の担当の方とどうにも合わず見送り、次にこちらに問い合わせしました。
欲しかった車種がたまたまこちらの店舗では修復歴ありだったので、正直とても迷いました。
しかも私は遠方で実車が見れない状況で不安でしたが、担当の武田さんの対応の誠実さと、色々情報をくれた事が信頼出来、こちらに決めました。
またサービスなどの対応にも満足で、購入を決めてからも進捗状況もまめに連絡ありました。
納車した際実車初めて見ましたが、状態良くキレイでした。
もし、また中古車を購入する機会が巡ってきたら多分こちらの店舗の在庫を見ると思います。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
青森のあべ 様 この度は遠方よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きました武田です。今回のお車選びは青森からのご購入でお車の状況を見ることが出来ない状況でしたが 青森のあべ 様の少しでもお力になれたらと誠心誠意、ご対応させていただき今回のようなご満足して頂き私といたしましても今後の励みとなり、またスタッフ一同非常に嬉しく思います!またご購入のタイミングがございましたらぜひ!ぜひ!ご連絡頂けると幸いです、近くに来た際は、店舗へお立ち寄りください、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ローン審査が不安でしたが現在の状況を鑑みた適切なローンを紹介、提案していただき無事に欲しかった車を購入できました。
初の県外からの購入でしたがマメなリマインドやレスポンスの速さ等、対応がしっかりしており安心して納車待ちができました。
外装は説明があったところを除き、目立ったキズへこみが無くてよかったです。
流石に長い距離の移動や港待機などでボディは汚れていましたが内装の綺麗な仕上げ具合を見た限り外装もしっかり仕上げていただいていたのかな?と思います。
ただ。気になった点がいくつかありました。
・スマートキーの1本電池切れの点。
・ホイールナットにロックナットが使用されている説明が無い点。
・取り付けを依頼していたナンバーフレームがフロントがつけられませんでしたとのことでしたが付けることが可能だった点。
しかしながらしっかりとした接客対応だったため総合的には満足度の高い販売店です。
この度は年末のお忙しいなんとか中年内納車していただきありがとうございました。
大事に乗っていきたいと思います。
今後ともどうぞなよろしくお願いします。
カーファクトリーエムズ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆうろ様、この度は数多くある中そして遠方からのご購入誠にありがとうございました。
そしてすばらしい口コミ投稿ありがとうございます。
何点かこちらのからのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今回はローンの事もありますが、年内の納車ができるかどうかのタイミングでしたが、ゆうろ様の書類の用意が素早くぎりぎり間に合ったのかと思います。
それではこれからレヴォーグと共に楽しいカーライフを楽しんで頂けたらと思います。
この度は遠方にも関わらず当社からのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いつも有難うございます!担当様の真面目さと丁寧さに感謝いたします!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
担当の安増です。今回もご購入ありがとうございます!2回目のお取引となります。途中お叱りを頂いた部分もございました。本当に勉強になります。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
道内、遠方からの購入です。
仕事の都合やコロナ禍なこともあり、現地へ行くことが出来ませんでしたが、電話やメールで詳細に聞き取りしたり、画像でキズや気になってる点を送っていただいたり、進捗状況なども逐一ご連絡いただき、結果的に最初から最後までとても安心して購入できました。
また、アフターケアについても、地元のホンダカーズ様への引き継ぎをしっかりしてくださる丁寧ぶりです。
ディーラー認定中古車である信頼性、担当者様(雨宮さんでした)の誠実さ、気になる点はすべて聞いて納得出来ていたこと、実際届いた車もピカピカで、現車確認なしのネット購入は初めてでしたが、大満足です!
このたびは誠にありがとうございました。
同じく遠方からの購入で迷ってる方がいらしたら、こちらのお店オススメです(*^_^*)
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
アリハナ 様
この度は、数ある中古車店の中より当店のホンダ N-WGNをご購入いただき誠にありがとうございました。そしてこのようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。今回は現車を観ないでのご購入ということで、色々とご不安があったかとは思いますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
本来であれば、直接お会いしてお礼等をお伝えしたいのですが、お電話やメールのやりとりがメインとなってしまい大変申し訳ございません。
もし、札幌に来られるタイミングがございましたら是非お気軽にお立ち寄りいただければと思います。ご遠方ではご遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
緊急事態宣言になる前から,何件か探していました.
そのうちコロナ真っ最中となり,ネットでの購入に不安でしたが,電話してお話を伺う中で,Sさんの車への愛情,ランクルの知識,お客様思いの仕事ぶりで,ここに決めました.
遠距離で県外に出ることができない中,オンラインライブ車両確認など対応してもらいました.
古い車両なので,整備に時間がかかるのはしょうが無いと思ってましたが,逆にSさんから申し訳ないと言われ,恐縮です.
色々と手をかけてくれてありがとうございました.これから,ちょこちょこ自分でできる範囲の整備は,自分で楽しみたいと思います.
今後も色々と相談にのってください.
ありがとうございました.
M’s mo-to/エムズモート
(北海道・北広島市)
販売店の返信
SMZ244様
この度はご遠方からのご成約、誠に有難う御座いました。
LINEやZOOMなどでのオンライン上での商談でしたので分かりずらい部分や、ご不安な部分もあったかとは思いますが無事ご納車することが出来、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しい限りです。有難う御座います。
生産中止品の部品や、メーカーバックオーダーの部品などが多々あり整備にお時間を要しましたが、その旨ご理解していただき僕としても満足の仕上がりに出来たと思っています。
本来であればご納車にお伺いしたかったのですが、コロナや時期的な理由でお伺いできませんでした。
いつの日にかお会いできるのを楽しみにしております。
万全に整備はしたつもりですが、年式的にトラブルも起こりうるでしょうし何かお困りの際には、ご対応させていただきますのでお声がけお願いします。
この度は当店をお選びいただき有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より初めて現車を見ず購入しました。しかし販売店の評価通りに対応いただいた営業の方も丁寧で信頼でき、安心して購入することができました。最初は不安だったので色々と細々した事まで電話、メール、画像などのやり取りをしましたがとても丁寧に対応いただきました。担当営業の方の説明の通りでイメージ通りの車両が納車されコンディションも最高!船便を使った陸送でしたが納車時の状態も綺麗でした。
担当営業の飯島様、ありがとうございました!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
かずこま様このたびは、大切な愛車選びを任せていただきありがとうございました。特に今回はお電話とメールのみのやり取りでしたが、ご満足いただけたとのことでほっといたしました。少し離れておりますので直接お会いできないのが残念ですが、これからもご納車させていただいた7シリーズが、かずこま様と一緒に新しい地域で活躍してくれると思います。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。このたびはありがとうございましたBODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離下で実車を一度も見ないでの購入という事もあり初めは心配でしたが入庫してみて大満足でした。
やはりBMW正規ディーラーという事もあり全く心配無し。
国際興業株式会社 BMW Premium Selection 札幌
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
ken 様
この度は遠方の弊社からお車を購入頂きまして誠に有難う御座います。
Ken様の評価に関しまして満点にして頂き大変感激しております。
実車をご覧になられないで購入を頂いたのが初めてとの事で弊社をお選び頂きご満足頂けました事
大変光栄で御座います。
私共は、遠方のお客様に御納車させて頂く事に関しまして大きな責任感を感じ御納車に勤めさせて頂いております。
御納車は結果と考え最善の方法又最高の状態にてご納車をさせて頂くべきと考えております。
今回Ken様から頂きました評価を糧に弊社と致しまして今後もしっかりと務めさせて頂きたく存じます。
Ken様 最高のBMWZ4にてBMWライフを満喫して下さいませ。
最高の相棒になります事お約束させて頂きます。
この度はご納車にお時間がかかりました事心よりお詫び申し上げます。
お車のご購入誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も実車を見ずに購入するのは初でしたが、写真で細かく状態お伝え頂いたり、車庫証明の取得などもサポート頂き、安心して購入出来ました。届いた車も細部に渡り非常に丁寧に整備されており、満足です。また、最近中古車市場が高騰してますが、こちらのお店は良好状態の車両を相場よりも安く、整備費・輸送費用等諸経費含めても他ディーラーと比較してコストが抑えられており、お得に感じました。
函館ヤナセ(株) メルセデス・ベンツ函館
(北海道・北斗市)
販売店の返信
okaokah様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 このような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております、直接お会いしてご商談は出来ませんでしたがokaokah様のお人柄、ご協力あっての事かと思います。こちらも降雪地帯ですがはるかに降雪量が多いとお聞きしました、安全面を考慮しての4MATICとの事でしたのでご希望に添えて何よりでございます。 またお探しの車両がございましたらぜひご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方納車で現車確認には行けませんでしたが、良いところも悪いところも、言われなければわからないようなところまで正直に教えてくださいました。お陰でしっかり納得して購入を決断できました。
納車整備もかなり手厚くやっていただき、これからも安心して永く乗れそうです。
納車後も、使い方がわからない装備について質問すると、しっかり教えていただけました。
総合的に、これ以上なく良い対応で、大変満足しています。この度は誠にありがとうございました!
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
あっちゃん_acchan様
この度は当店でご購入ありがとうございました。
また、このような高評価ありがとうございます。
お客様のご連絡や書類のやりとりもスムーズで
こちらも助かりました。
距離はありますが、これからもサポートさせていただきたいと思いますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
マニュアル車がどうしても欲しくて相談したところ、今回購入したインプレッサを紹介してくれました。
他にも、車のことや維持費のことなどについても親身になって教えていただきました。
オススメのお店です!次回中古車を購入する機会があればまたお願いしたいです!
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Hirokisan
この度は当社からご購入いただき誠にありがとうございました。最近では希少なマニュアル 4WD 希望のブラックということで全国のオークション会場を毎日リストアップし探し出しました。このような高評価頂き誠に感謝しています。
また お車に関することがあればお気軽にご相談ください。末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を探すところから色々とお手伝いして頂きました!
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Ch9y様
岐阜県よりバックオーダーでのご購入ありがとうございました。
何かご不明点ございましたら、ご連絡お願いいたします。
フォーツリー 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応、ありがとうございました。満足の行く買い物が出来ました。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中古車販売店から当店をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。また、大変高評価を頂きまして大変感謝致しております。これからも当店はお客様の充実したカーライフのお役に立てる様、より一層の魅力溢れる「くるま好きの、クルマ好きによる、車好きな方々のための自動車販売店」を目指して行きますので今後とも末永いお付き合いを頂けると幸いです。またお車購入の機会がございましたら、その際は当社の中古車をご検討下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、車を購入させて頂きました。
遠くまで納車に来ていただき、ありがとうございました。
遠方かつ時間に余裕がなく、メールでのやりとりのみでの購入となりましたが、
こちらからのメールに対するレスポンスが早く(今回車を探すにいくつかのお店に質問メールをさせて頂きましたが、そもそも返信すらないお店が結構ありました)、
丁寧な回答を頂けるなど、信頼のできるお店と判断できたのがなによりの決め手でした。
またお世話になる機会がありましたら、よろしくお願い致します。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約いただきましてありがとうございました。
また、このような嬉しい評価を頂き大変うれしく思っております。
こちらこそ朱華色様にもご協力いただき、大変スムーズにご納車ができました。
遠方にはなりますが、お車の事でお困りの際にはいつでもお気軽にご相談ください。
この度は大変ありがとうございました。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回エスクラフト様で キャストアクティバを格安にて購入させて頂きました。親切迅速な対応で、早く気に入った車両を入手する事が出来ました。皆様も是非ご利用下さいませ(*^^*)
エスクラフト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お山のミッチー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠く離れた地域にあった車を陸送で購入しました。 最初の問い合わせ時から気になる箇所の写真や動画、情報提供、手続きまでとても丁寧にご対応いただきました。 現車確認できない車を、取り寄せて購入することに不安がありましたが、引き渡し時には、すみずみまで清掃してあり(元々綺麗だったかもしれませんが)、整備もキチンと行って頂いたみたいなので満足しています。1か月程度乗ってみて、不具合はなく、とても良好です。ニオイもシミもなく、状態の良い中古車だったと思います。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の店長さんに対応して頂きました。
中古車を購入する際の不安な点や質問にもひとつひとつ親切に答えて頂き
結果安心して購入することが出来ました。
とても信頼のおけるお店です!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
。GEN。様 この度はお子さまの為に軽カー+増車、ミニバン探しでご来店いただきました♪OPENと同時にお問合せのお電話、即ご来店いただきました。。GEN。様ご希望のヴォクシーは商談中だった為、グレード、走行距離ともに良き1台をご提案させていただきました!!とても細かい所まで心配されておりましたので、クルマをいかにお買得に買うか!メリットはもちろんデメリットも包み隠さずお話させていただき納得、満足して購入していただいたご様子で大変嬉しく思います。お仕事帰り寝ずにご来店、とても眠そうな中、、お時間いただき感謝します!!春にはボディのガラスコーティングもご検討されているとの事ですね?コーティングはもちろん、他タイヤ等のアフターパーツもお買得にご提供可能ですのでご連絡お待ちしておりますよー♪
