総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
質問等にも迅速に対応していただき、とてもサービスが良かったです。
ありがとうございました!!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
担当の加賀です。ハライックスサーフのご納車おめでとうございます!
無事納車を向かえられてて嬉しく思います!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方にもかかわらず丁寧な対応をいただき、誠にありがとうございました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はラングラーのご納車おめでとう御座います!
カスタムしたかっこいいラングラーで沢山思い出を作って下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
広島→北海道の距離、そして初めて購入する所という事で少し不安でしたが、押切さん、そして宍戸さんがとても親切ていねいに対応、そしてこまめな連絡をしてくれて、とても安心して購入できました。
また、このお店で購入したいと思わせてくれるすばらしい対応でした!!
本当にありがとうございました!!これからもよろしくお願いします!
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は、UXのご納車おめでとう御座います!
北海道からは遠いですが、いつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット写真でしか現車を確認できなかったので少し不安でしたが、とてもキレイで安心しました。また、陸送含め手続き等親切に対応して頂き助かりました。
ONLY ONE SAPPORO NORTH
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
書類のやり取りもスムーズで大変助かりました。
またお車の事で何かありましたら、当店をご利用頂けると嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
やり取りの中で、特に不満に思った点はありませんでした。
初めての中古車購入の中、不明点にも明確に答えてくれ、スムーズに納車までサポートしてくれました。
点検もしっかり行ってもらい、安心してカーライフを過ごせています。
ありがとうございました。
car family SHIGE
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げありがとうございます。
安心してやり取りが出来たとの事で、大変うれしく思っております。
また機会があればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を探しては中、クローカーズさんのハイラックスサーフに一目惚れ。
すぐに問い合わせフォームからの連絡でレスポンスも早く来店が難しい距離でもオンラインで色んな角度から車を見せていただき購入を決意。
その後の進捗具合や書類のやり取りなども早く不安はなく納車日を迎えました。
陸送での納車となりましたが状態良く室内もろもろ綺麗になっており大満足です。
また車を購入する際、ご縁が有ればいいなと思ってます。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
四駆マニぁ様
この度はトヨタ ハイラックスサーフを御購入頂きまして誠にありがとうございます!!またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、FaceTimeを使ったオンライン商談や在庫車輌に第3者機関のカーセンサー認定とGOO鑑定の導入を行っております♪鑑定書と写真と動画を照らし合わせて、お客様が納得出来るような遠方商談を心掛けております♪
車両の内外装も気に入って頂けて本当に嬉しく思っております♪
これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせに丁寧な対応を頂き感謝しております。
現車の確認をしませんでしたが、とても信頼できたので購入させて頂きました。
納車された車を見て間違いなかったとわかり安心しました。
初めから最後まで安心してお取引して頂けて本当に良かったです。
誠にありがとうございました。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
P508SW様、この度は遠方にもかかわらず弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。全てリモートでの対応となりましたが、車両の品質・対応共に大変高い評価を頂き、誠に嬉しく思います。弊社の保証は全国どこでも対応可能なので、万が一何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすかった。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ジェイジュン様口コミへの投稿ありがとうございます!ジェイジュン様のご納車、大変嬉しく思っております。
「説明が丁寧でわかりやすかった。」と言って頂いて誠にありがとうございます!
私含めスタッフ一同、納車の後もアフターサービスに尽くして、より一層のサービス向上に務めて行きますので
今後ともよろしくお願いします。
何か分からない事やお困り事、お車での相談事、新しいお車のお話等ありましたらまたご相談ください!
ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠距離なので現車見ないで購入したのですが下回りは、かなり錆びで酷くエアロ写真で見えない所は、何箇所ひびわれ、マフラーもスプリングも社外で納車前に交換して欲しかったです。納車前に交換してあるすでの説明無し。通常納車時に支払いするのが普通ですが、その前に振り込み依頼ありあまり信用できないです。
カーショップ南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は遠方よりお車をご購入いただきましたがご満足していただけず大変申し訳ありません。年式や走行距離から考えましても多少の錆などはありますので納車前に整備工場と打ち合わせし交換や修理などできる限り対応させていただきました。至らないところもあったかと思います。不快な思いをさせて大変申し訳ありません。
お支払いに関しましては当店ではお客様に事前にお伝えをしご契約後なるべく1週間以内にお支払いをいただくようお願いをしております。
その点に関しましてもお客様へのご説明が足りなかったものと反省しております。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の社員の教育に役立てたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、宮城県在住ですが希望に合った車輌がなかなか見付からず、やっと見付けたのがこちらのお店でした。現車確認は現実的に難しく、不安がありましたが担当者様の対応も良く、安心して購入を決断できました。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
koapapa様へ
この度は当社のCRVを御成約頂きまして誠にありがとうございます。
直接お会いする事ができませんが、出来る限り、不安のないように
対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
札幌ホンダ㈱碓井伸康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前車のekワゴンの駆動系が限界きてて 納車を早めてくれたり自宅まで来てくれたり優しい車屋さんでした
(同)リテールプラス 北の沢店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かありましたら遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで中古車を探していたところ、ビビっとくるものがあり、お店に問い合わせ。遠方・コロナ禍ということで、webで車をみて説明。他店も問い合わせしたが、やはり第1印象でここに決めた。初めて車を購入するので、色々と分からないことだらけだったが、店長さんがすべて教えてくださり、スムーズに購入することができた。感謝です。車のほうは、私の勘違いで、あれっと思うことがあったが、大きな問題は無かった。ありがとうございました。
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yaginuma様 こと度はクロスビーのご購入ありがとうございました。遠方からのご購入でしたがWeb商談でスムーズに商談進められた事に大変感謝致します。実際現車拝見出来きない所が御座いましたがご満足いただけて大変うれしく思っております。何かお困りの事がございましたらご連絡くださいませ。気分でガーニッシュを変えながら乗って頂けると楽しめるかと思います。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディーで丁寧な対応でした
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後は定期点検などのご利用もお待ちしております。またより良い対応を目指したいと思いますので、お気づきの事などございましたらお気軽にお知らせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
細かく説明していただきました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの購入と言う事で、戸惑いもありましたが
、電話での応対、心配な点なども何度も説明等して頂いて、購入するにあたり安心感を得られました。
社長さん、整備士さんありがとうございました。
試運転してきましたが、気分上々です。
KEN-T OUTLET/ケントアウトレット
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
・日産MOMO様、日産MOMO
無事にお車つきましたか?
長野県からのお問合せで色々お手続き等ご不便やお時間が掛かりましたこと申し訳ありません。
私は、長年大手ディーラーで誓ったお客様第一主義をモットーに、お客様の笑顔為にやって来ました。
これからの変わらずお客様に安全安心をセットで販売していく覚悟です。
これからもケントを宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ローン審査に自信が無い中でスパイアさんに辿り着き、しんどい状況の中、審査通過させて頂き、無事購入する事ができました。
購入二あたって色々と無理を聞いて頂いたりと、何かと店長さんにはご迷惑をお掛けしました。それでも状態が良く綺麗な車で、ドレスアップもして頂き、とても満足です。この度はありがとうございました!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
シゲ☆彡様 この度は遠方にお住まいにも関わらずお問合せいただきまして誠にありがとうございます。クルマを購入する際、多くの方がオートローンを希望されます。何も問題なくすんなりローン通過される方もいればローンが中々通らない方もいらっしゃいます。当店はオートローンに関して自信があります!!もちろん内容により通らない方もいらっしゃいますが、交渉に交渉を重ねます。他社、数社で断られた中で当店にたどり着いていただき条件付きではありましたが、無事審査OK!交渉が実を結び本当に良かったです♪毎日お仕事遅くまでお疲れ様です。現在はレンタカーを借りて仕事の往復やプライベートでお使いのようですが、今度は自分のクルマです!!何よりアウトドアに最高なXVくん♪休日は是非、ガンガン使ってストレス解消してください!!遠方とはなりますが、またお手伝いさせていただければ嬉しいです。改めまして シゲ☆彡様、この度はご成約またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍であったため来店できず、電話だけで購入を決めてしまい不安はありましたが、保証などわからないことを全て丁寧に教えていただけて心強かったです。説明を受けた場所以外での傷等はなく、とても満足しています。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たぴお様。この度は当店の「RVR」をご成約いただき誠にありがとうございました。接客・品質においてこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。またたぴお様には大変お忙しい中、書類の準備等迅速に対応していただき深く感謝致します。今後はたぴお様が快適にお乗りいただけるよう精一杯フォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。最後になりますが、「RVR」をご成約いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧、店主の人柄の良さ、最高です。次の車もお願いしたいです。ありがとうございました。
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有り難うございました。こちらのワガママにも柔軟にご対応いただきまして感謝致します。また是非お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
母の車が車検切れで入れ替えを急いでいました。最初は価格で何台か候補を絞っていましたが、親身になって臨機応変な対応、迅速に納車をしていただくことが出来ました。下回りのコーティングや替えのタイヤも大変良心的な対応で感謝しています。
今まで中古車購入では「足元を見られたなー」と感じることもありましたが、今回は大満足。お人柄と商売に対する姿勢に非常に感心しているところです。
機会があればまた購入したいと思いますし、自信を持ってお勧めします。
Fabbro/ファブロ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入をいただきましてありがとうございました!できるだけ納車を急ぎましたがご期待に応えることができておりましたら嬉しく思います。遠方でお急ぎということもあり現車を見ることができずにご購入を決めていただきましたので納得していただけるように頑張りました!納車時に「すごいキレイで良かった」とおっしゃっていただきとても嬉しいです。生活必需品として毎日の生活で活躍することを願っています。機会がありましたらぜひまた当社を使っていただければと思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お電話での対応だけで車両を見る事なく決めましたが、お電話口での対応がとても良く、気持ち良く購入させて頂きました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
