総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度の取引は遠方での購入にもかかわらず社長をはじめ担当の佐々木さんの手際の良い対応でほぼ現車確認無しでの購入でしたが安心して納車まで完了することができてとても満足しています。
納車時に搬送車のトラブル等ありましたが、佐々木さんの熱意と根性でカバーしていただき、納車日が1日も遅れることもありませんでした。
次は嫁さんの車でまたお世話になりたいと思います。
今後も色々フォローして頂けたら嬉しいです。
大満足です!ありがとうございました(^^)
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
よし1106様
この度は、当店でお車をご購入いただきありがとうございました。搬送車のトラブルで遅い時間になってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、高評価とお褒めの言葉をいただき社員一同心より感謝しております。
奥様のお車も是非当店にお任せください!喜んでいただけるよう頑張ります!
札幌に来ることがあれば、お店にも遊びに来て下さい^^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方北陸で道外でしたが、最初の車両確認などのメールでのやりとりから、質問の受け答えや契約から納車まで迅速丁寧に対応していただき、大変安心して取引が出来たので大変満足・感謝しております。またご縁があれば利用させていただければと思っております。この度はありがとうございました。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
ゆた熊 様
改めまして、この度は数あるお車の中より、当店のステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。そして今回このような嬉しいお言葉をいただけたことに本当に嬉しい限りでございます。今回、陸も繋がっていないご遠方からのご購入で色々とご不安もあったことかと思います。
万が一のトラブルの際でも、全国どこのホンダディーラーでも使用することの出来るホッと保証も付帯しております。この先もご安心して素敵なカーライフをお楽しみいただければと思っております。
この度は、お車のご購入から、素敵なクチコミまで本当にありがとうございました!ご遠方ではございますが、今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同じ道内から購入させていただきましたが、仕事の都合上、現車確認に行くことができず現車も見ないまま購入させていただきました。
ただ、頻繁にくれる連絡やLINEでのやり取りなどで
迅速に商談することもでき、現車確認しないままの購入でも安心して購入できました。
現車確認できる方はちゃんと現車確認にした方が良いのでしょうが笑
車も不具合なく調子良くまだまだ走れるかな!って思っております。
この度は大変お世話になりました。
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有り難うございました。書類のやり取りをご協力いただきまして大変助かりました。
有り難うございました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット売買。お店は北海道、私は福岡。
アークピットさんのお電話とメールでのサポートで安心して買い物出来ました。車輌の状態は信用するしかありませんが船便で到着した車輌の状態は極上品でした。
ARCPIT(アークピット)
(北海道・北広島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からの購入だったので色々と不安
でしたが、今現在 車にトラブルもなく走っています。
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
色々ご協力いただきまして無事にお渡しできました。ご遠方からお越しくださいまして本当に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかったです
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はNXご納車おめでとうございます。こだわりの後期パールのNX、大切にしてあげてください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はワゴンRご納車おめでとうございます。ラングラーに引き続きbratをご利用いただき大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事での車を探していたところ、たまたまネットで見つけましたが購入できるかどうか不安でした。
神奈川県からの購入だったので、実際に車を見ていなくまたどんなふうにくるのかもよく分からない状態だったのですがスタッフの方が丁寧に教えてくれまた最短で準備をして頂き本当に助かりました。
札幌日産自動車(株) くるまるく北
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
当方からの書類のお願い等に迅速にご対応頂けましたので、納車までとてもスムーズに運ぶことが出来、感謝いたしております。
遠方ではございますが、お困りごとがございましたら何なりとご一報願います。
今後のカーライフのサポーターになれれば幸いに思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
分からないことがほとんどの自分に親切丁寧に車の事を教えてくださったのでよかったです!
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いしはらりょうた様
この度は遠方からのご契約誠に有難う御座いました。
初めてのお車購入に携われてとても光栄です。
今後も分からない事があれば、いつでもご連絡お待ちしております。
これからのカーライフ沢山の思い出を作って下さい!!
北北海道三菱自動車販売株式会社旭川店
池田 雄哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、とても親切で丁寧な対応をしていただき大変ありがとうございました。
関東からの購入で不安は、ありましたがとてもこまめな連絡をしていただき安心して取り引きが出来ました。
車もとても気に入りました。
とても満足です。
来て1週間で車にトラブルがありましたがディーラーに見てもらったら無償で直してもらえました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
renection. リネクション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
Fool0414様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございますm(_ _)m 口コミ投稿のご協力も頂き感謝致しますm(_ _)m
お住まい関東からのお問い合わせ、車も現車確認ができない状況でのご購入決断頂く形でしたので、写真等分かりやすい説明対応を心がけておりました、ご満足頂けた対応で私も大変嬉しく思います☆ 中古車になりますのでメリットデメリット多いにございます、指定工場整備点検後のお渡しでしたがタイミングでトラブル可能性もやはり中古車なのであるのかなと思います、ディーラーさんで無償修理受けれたとの事でホッとしております。これからも車輌と上手くお付き合い頂き末長くお乗り頂けたらと思います☆今後ともどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外崎さんをはじめ、今回購入から修理、整備、納車まで約3ヶ月間携わっていただいた皆様大変お手数をおかけしました!無事に納車出来ました!ありがとうございます!
今回神奈川からの購入で、しかも年式が古く当初より整備に時間がかかってしまったのですが、外崎さんをはじめ、ただの商品としてではなく、本当に自動車というものを大切に扱っていただいているなと感じました!
利益追求ではなく、購入された車を大切に乗っていただきたいという思いをのせて送り出していただきました!
一度もお会いすることなく全てお電話での対応だったのですがわかりやすく親切に対応していただきました!旅行好きなのでコロナあけて北海道に行く時が来ましたら絶対行きます!ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
エボヨン様!この度はご遠方よりランエボⅣをご購入頂きまして誠に有り難う御座いましたm(__)m また、このような高評価まで頂き社員一同感謝致します。ご納車日まで一度も現車確認無しで御契約を頂き、先日お届けさせて頂きましたが、 お喜びのお声を頂きまして本当に嬉しく思っております(^^♪ 当社は良質車を薄利多売で全国のお客様からのお喜びのお声を頂きたく、これからも一生懸命頑張って参ります! 何かお困りの事など御座いましたら直ぐ対応させて頂きますのでご連絡お願い致します。 ご納車が終わりましたが、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくおねがいします♪ 北海道に来られる際は計画を立てられる前に一度ご連絡ください! 素敵な観光スポット&グルメルートをご提案いたしますね (笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しゅうたた様
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠方地域にも関わらず、納車までサービスして頂き本当にありがとうございます。中々現車確認に気軽に行ける距離では有りませんでしたが、サイトや口コミの情報を見て信頼出来る販売店だと感じ、価格も安いしメールでこちらの希望通り画像を送って頂けたので、一度もお店に行かずに購入に至りました。それから納車までとてもスムーズで、到着した車を見て家族全員で喜んでいます!また車を探すときはお願いさせて頂きます!ありがとうございました!!
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たくみ☆☆様、この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 ご満足頂けましたようで嬉しい限りです。 お車でなにかございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入しました。
正直不安も多々ありましたが、店長さんの対応の丁寧さを信じて納車を待ちました。思いの外綺麗な状態で納車され、その後1ヶ月程乗りましたが不具合等も全くなく、大変満足しております!
この度は本当にありがとうございました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こむかい様
この度インスパイアお買い上げありがとうございます!
現車を見ないで購入頂いてますので可能な限りこちらで出来る現車のコンディションチェック、車内外のコンディションには気を付けさせていただいています!
トラブル無くお乗り頂けているようで良かったです!!
車両も希少ですのでこれからもインスパイアと永くお付き合いいただければと思います!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
5年ぶり、2回目の購入になります。
今回も色々相談に乗っていただきありがとうございました。
納車日の急な変更にも対応して頂けて感謝です。
総合的には満足なのですが、気になった所が3点。
・足りない書類を翌日FAXで送ったのですが、確認等の連絡が無かった点。
・店に着いても従業員からの挨拶等が一切無かった事。(客商売なんですから、いくら整備の方でもこんにちわ、とか、いらっしゃいませとか言いませんか??)
・車を見に行く時間を伝えて見に行ったら、エンジンが既にかかっており、暖気済だった事(冷えた状態からエンジンをかけてみないと分からない事もありますよ)
前回2015年にkeiを購入した際も、車の仕上がりが良かったので、keiがタービンブローで走行不能になって急ぎで別店舗で購入しましたが、不具合を隠されハズレを引いてしまい、次買い換える時にはまたこちらでお願いしようと考えていました。
口約束でしかしてなかった部品の移設もちゃんと覚えてて、快く引き受けてくれましたし、前回購入時にちょっとした不具合があり、相談したところアフターフォローもバッチリでした。
報告、連絡、相談がしっかりしていたら、もっと印象が良くなると思います。
連絡が少なくて不満に思うことはあっても、連絡がマメで不満に思う人は少ないのではないでしょうか。
またお世話になることがあると思いますが、その時はまたよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。挨拶等大変不愉快な思いさせてすいませんでした。
真摯に受け止めます。遠方ですが故障等御座いましたらお気軽に御相談ください。
またよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一目惚れして、即購入に至りました。
迅速に対応して下さり、スムーズに納車してくださいました。車の状態もよく、新車?って思うほどです。また、札幌から名古屋まで社長さん自ら納車に来て下さり、感謝です。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
モコリスト(株)
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入ありがとうございました!ご購入の経緯を伺ってcoco553様にご購入いただいてよかったと思いました!これからのラングラーライフを楽しんでください!是非、またよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、ネットでの商談でしたが、親切な対応だったので、信頼し、現物を見ずに決めました。とても綺麗で走行性も良く、通勤に使ってますが毎日、運転するのが楽しいです。カスタマイズもしてもらい大満足です!また、アフターフォーローもとても、誠実に対応していただきました。信頼できるお店です!
株式会社NEXLINK
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回同じEクラスのセダンからクーペに乗り換えを検討し、候補車両を探していたところこちらのシュテルン北見さんにグレードや車体色、内装が希望どおりでしかも高年式、低走行にも関わらず他の正規ディーラーさんより価格も抑え気味の今回購入させていただいた車両発見
早速メールで問い合わせさせていただいたところすぐに返信をいただきその後もメールや担当の近藤さんのLINEでのやりとりで詳細の打ち合わせや細かいお願いにも対応していただくなど、関東在住で北海道から現車を見ずに購入することの不安も一切ありませでした
また、納車を担っていただいた陸送業車の方にも当日の時間変更など柔軟に対応していただき大変助かりました
近藤さん、この度は本当にありがとうございました
北見方面なかなか出かける機会もありませんが近くを訪れることが有ればお寄りしたいと思います
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
yoshi712様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
yoshi712様に満足して頂け私も大変うれしく思います。当店からyoshi712様お住い地域まで大変離れておりますので不安もあったと思います。不安を解消して頂けるよう心がけております。
北海道にお越しの際は是非当店へ遊びに寄って頂ければと思います。
お車の事でお困りの際ご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
購入時、色々と融通を聞いてもらい感謝してます!車の調子も良く、とても満足しています!
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付けください!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。親切に丁寧に対応して頂き、お人柄の良さに家族一同感謝しています。この先、なにか困ったら光野さんにご連絡しようと話しています。これからまたお世話になると思いますが宜しくお願いします。
光モータース
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は、モコご購入ありがとうございます。
今後もお車の事でこまりましたら、是非ご相談下さい。
ご主人様の体調の回復をいのります。
人も車もメンテナンスが必要ですので治しながらですよね。
ありがとうございました。
