総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
購入してから納車までの期間が1ヶ月間ほど空き少し遅いと思います。
あとは納車までの細かい清掃など手が行き届いてないところがありました。
そこがしっかりしていれば言うこと無しでした
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ラクト様 この度はご購入いただきまして有難うございました。納車を心待ちにされていたのに、納車までの期間が1ヵ月と長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。4月は繁忙期とはいえども納車までに多くのお客様に待っていただいている状況を一刻も早く改善しなければならない!強い決意で変えてゆきます!
ラクト様からの貴重な意見をいただけたおかげで、再度初心に戻り『満足度』向上!のためスタッフ一丸となる事ができました。
また、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で、迅速な納車をしていただき有難うございます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はTOMMYモータースで御成約頂きましてありがとうございました。
何かありましたらすぐにお電話下さいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも、笑顔で明るくハキハキ気の利いた気持ちの良い対応すばらしかったです。
何かあった時は、宜しくお願いしたいと思います。
良い車とも、出会え早速、子供達とドライブに行きましたよ。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ドラ嫁 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、とてもありがたいお言葉まで頂戴でき、何より嬉しいです!!!!
ドラ嫁様、なんと女性オーナーでは珍しく過去にサバーちゃんを乗り回してた事もあってか、お車についてとても詳しく私も大変驚きました!!!!
セールスマンである私の説明が必要ないくらい??でしたかね(笑)
そんなイケイケなドラ嫁ファミリーで早速ドライブに行ったと知り、大変温かい気持ちになりました(*^_^*)
ドラ嫁ファミリーのアイシスちゃんはぜひぜひ、スパイアオートで面倒見させてくださいねっ♪♪
この度はご成約・クチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親の車も頼みましたとても満足しています
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に気持ちの良い対応、ありがとうございました。
相談にも乗って下さり、助かりました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
マシュー0512様
この度はご成約頂きありがとうございました♪
悩んだ末のご購入でしたね!今後メンテナンス等で何かございましたらいつでもご連絡下さい☆
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車が見つかり、担当者の方も親身になって考えて頂きました。要望にもサービスで対応して頂き、良かったです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
(OvO) 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、欲しいと探し求めていた車輌が当店に入荷した日にたまたまご覧いただき、本当に私も運命を感じました(笑)
きっと当店のタイプRちゃんは(OvO)様に買っていただくために北海道まできたんですね~(^^)v
本当お互い持ってましたね!!!!(笑)
そんな(OvO)様にサービスさせていただきましたのは………(OvO)様の人柄の良さにホレてですよ~(笑)
お気持ちでしたが、少しでもご満足していただけて何よりです!!
私自身とても楽しく商談させていただき、感謝しております♪
お車のご準備も順調に仕上がっておりますので、お待ちしておりますよ~\(^o^)/
納車前にも関わらずクチコミ投稿・ご成約と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
質問も笑顔で対応して頂きました。
お店 スタッフさんとても好印象です。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
092 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、私や当店スタッフの評価までいただき、大変感謝しております!!
車を気に入っていただけるのはもちろんですが、接客やお店のイメージが好印象………と言っていただけるのが、やっぱり私たちの仕事の励みですね(*^_^*)
特に私はお客様と接する機会が一番多いので、スパイアオートのイメージ形成を担うとても重要なポジションを担当させていただいております。
私の接客・印象ひとつで、お客様を不快にさせるかもしれません…。
こうやって092様のようにお客様からいただいた評価を聞いて初めてホッといたします(笑)
もちろん、これからが本当のお付き合いの始まりですよね(^^)v
今後ともスパイアオートをよろしくお願いいたします!!
また、カスタム車が多いスパイアオートですが、お父様の軽自動車探しも何なりとお申し付けくださいね~♪
この度はご成約・クチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!.
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで中古車を探していたところ、希望の車を発見!! すぐにお店に行ってみると、丁寧に車の紹介をして頂きました。 納車までがスピーディで今のところ問題もなく満足しています。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yoshidi様
この度は、弊社 インプレッサスポーツ のご購入を頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!カーセンサーNet上で、中古車検索を行い、希望の車両 弊社 インプレッサスポーツ に目をとめて頂いた。との事、光栄でございます。また、直ぐに、お車をご覧に、ご来店を頂いた。との事、有難うございます!ご来店を頂いた際に、担当者の丁寧な対応をお褒め頂き、私共も、大変、嬉しく感じております。ご納車についても、yoshidi様の迅速な対応のおかげで、スピーディーかつ、スムーズに行う事が出来ました!ご納車後も、現段階では、問題なく、ご満足の上、お乗り頂いている。との事、有難うございます。yoshidi様は、初めて、中古車両を、ご購入頂いた。との事で、色々と、ご不安にお感じの事、多々、あるかと存じますが、是非、引き続き、日々のメンテナンス等、yoshidi様のカーライフのお手伝いをさせて頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買取査定から熱心にお世話して頂きました。
希望の車を安心して、探して頂きありがとうございました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
後日、ETCの取り付けに行った整備の方は、取り付けと同時に1ヶ月点検を済ませるとか言って、1時間半近く待たされた。
その後、約束も有ったのに相手を待たせてしまった。
たかが30分や1時間でも、都合を確認してやるべきだ。
予定が何にもなければ、待たされて苛つく事もなかったのに頭に来た!
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 サービスの対応に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 コロぱぱ様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係を保ち、快適なカーライフのお手伝いをしていく販売店、サービス工場を目指していきます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入に関わらず、配送料金が1万円と安く、札幌から早朝4時から配送出発して下さり、午前中にはナンバー取得手続き完了。その足で昼には納車という迅速丁寧な対応をして下さりました。ゴールデンウィーク直前の購入だったのにも関わらず、諸所手続きに素早く対応して下さり、本当助かに助かりました。お店の方も社長さんも、ハキハキとした親切丁寧な接客で気持ちの良いお買いものができました。
ハッスルオート 米里店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クチコミを投稿していただき誠に有り難うございます。 ましてや高評価を頂き恐縮です。 遠方のお客様には、なかなかアフターが行き届かないため整備もシッカリやらせていただいております。 遠方のお客様はアフターの不安があるにもかかわらず購入していただいて誠に感謝しておりますので納車は利益を考えず実費だけ頂いて迅速に行動を取るようにしております。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も明るく、状態や程度、オプションの内容にも細やかな説明をしていただくことができたので、とても安心してお任せすることができました。満足しています(*'▽'*)
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あるれこ様。 この度は、数ある中古車販売店の中から当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます! しかも、こんな嬉しいクチコミまでいただきまして、嬉しい限りでございます!! これからもお客様に喜んでいただけるよう、親切・丁寧を心掛けて接客していきます! 御車で何かございましたら、ご気軽にご相談してください。 これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から何度か来店し、購入しました!
キレイに仕上げて頂き、良かったです!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
K・H様、この度は誠にありがとうございます!
以前からご来店頂き、今回、条件に合うクルマを購入頂きました☆
オーディオ故障で時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
これからもメンテナンス等、なんでもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になっていた欲しかった車だったので、購入できてうれしかったです。購入する際、親切に対応してもらってありがたかったです。これからもよろしくお願いします。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
こちらこそよろしくお願いいたします。困ったときはご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今、納車待ちですが、早くから、トミーさんに来ていれば良かったと思う程、丁寧に対応して頂きました。無理を聞いて頂きました。納車後も、長くお付き合いさせて頂きたいと思います。北口様、有り難う御座います。
納車待ってますよ~。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ネコヨシ様
お世話になっております。
納車までお時間を頂いておりまして申し訳ありません。
納車まで楽しみにもうしばらくお待ちください。
宜しくお願いします。
トミーモータース 担当 北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ターボ車なだけあり、高速でも十分快適な走りです。
燃費は13,5くらいですね~
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ムツゴロウ3様
この度は、弊社にて、N-BOX+ を、ご購入頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度。ムツゴロウ3様に、ご購入を頂きました、N-BOX+に関しましては、ルーフがホワイトのツートンカラーの人気車種となっており、ムツゴロウ3様の他にも、ご購入をご検討されておりましたお客様もおりましたが、ムツゴロウ3様に、ご縁あって、オーナー様になって頂き、更にターボ車両との事で『いい走りします』と、N-BOX+の走行性能に、ご満足を頂いている。との事、大変、光栄でございます。高速道路の走行に関しても、安定した快適な走り。との事で、高評価を頂き、有難うございます!走りだけではなく、N-BOX+に関しましては、荷室の収納容量の多さや、細部に、収納箇所が、多くございますので、きっと、ムツゴロウ3様のカーライフにとっても、使い勝手の良い、頼もしい愛車となってくれるものと考えております。是非、引き続き、新たな愛車 N BOX+にて、ドライブ等を、お楽しみ頂けましたら幸いです。ムツゴロウ3様のカーライフが、より良いものになります様、私共も、微力ながら、精一杯、サポートをさせて頂きたく考えておりますので、今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。この度は、本当に、有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて店舗に伺いましたが、丁寧な対応に家族全員満足してます。
近日中に無料点検に伺いますので宜しくお願いします。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
いなかっぺ車大好き!様
この度は、弊社にて、VWゴルフ の、ご購入を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!いなかっぺ車大好き!様は、弊社 店舗に、ご来店を頂いた事は、初めてだった。との事で、ご不安の事もあったかと存じますが、その中で、私共の対応に対し、『丁寧な対応に家族全員満足してます。』との、大変、光栄なお言葉を頂戴し、この度、担当をさせて頂きました者をはじめ、店舗スタッフ全員、大変、感動をしております!ご購入頂きましたお車は、今のところ、調子よく、お乗り頂けているご様子ですね。是非、無料点検にご入庫の際に、お乗り頂いた上で、気になられた事がございましたら、お気軽に、お申し付け下さい。“対応に満足しています”とのお気持ちを、引き続き、お持ち頂けるよう、私共も、精一杯、いなかっぺ車大好き!様のカーライフのサポートをさせて頂きたく考えておりますので、どうぞ、今後とも、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いと存じます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、日産シーマからアウディA6オールロードへと乗り換えをしました。久々の外車への乗り換えとあって様々な不安がありましたがSOHモータース担当スタッフの細やかな対応や知識からアウディの良さが伝わり購入するに至りました!実際に乗車してみて乗り心地の良さ、機能性に満足しています。 アフターサービスも充実していますので安心してこの新しい家族を迎えることができました(^^)!
SOHモータースさん、本当にありがとうございました!!
SOHモータース
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
v×v様このたびは当店でのアウディ A6オールロードクワトロのご成約誠にありがとうございます。
スムーズにご納車出来たのも お忙しい中v×v様のご協力をいただけた事があってでした。
日本車に比べると外国車は新車保障も短いので中古車か新車かとお悩みの中、当店でご成約いただけた事スタッフ一同大変うれしく思います。 恥ずかしながら私は他店にも負けなかったと、嬉しくて小踊りしてしまいました。
「新しい家族を迎えられた」、こんなにもありがたいお言葉は他にないですね。今後の励みになります。
重ねて感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スポーツ系からワンボックスカーまで
色々な車を見て選ぶ事が出来て良いと思います。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
よし427様 御投稿ありがとうございます。素敵なカーライフを後れますよう、陰ながら応援いたしております。
次回、お乗換えの際は是非お声をかけてください。末永くお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ買って間もないのですが現状大変満足してます。アフター保証もしてくれてるので安心して乗ってます。契約から納車までもスムーズにでき、これからも長くお付き合いしていきたい販売店です。
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ahgr様
この度は当店にてフィットをご購入いただきましてありがとうございます!
このような高評価もしていただきまして大変嬉しく思ってます!
当店も一生のお付き合いを目指して、精一杯頑張らさせていただきます。
何かございましたらご遠慮せずにご連絡下さいませ!
