総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これまで色々なディーラーさんで色々な車両を購入してきた中で、なにか特別な感じは受けませんでしたが、結果として「きっちり完璧に対応」していただきました。
東京都内某所まで運んでいただいた陸送の業者の方が、指定の時間に間に合わせようと必死だったのが印象的でした。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
di@tokyo様、担当させていただきました大丘です。 この度はAMG C63クーペのご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 「きっちり完璧に対応」のお言葉ありがとうございます! 今後は「特別感の演出」にもチャレンジしていきたいと思います。 また、アフターメンテナンス含めた末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 次回のお乗り換え時まで、メルセデス・AMGのライディングとエグゾーストサウンドをお楽しみ下さいませ(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
Y51フーガが欲しくてカーセンサーを見ていたら、インテッドさんで、格安フーガを発見。
早速、在庫確認して、購入を決断。それ以来、愛媛からの購入ということもあり、色々 不安もありましたが、迅速かつ丁寧 親身になって 相談に乗って頂き有り難うございました。本当に感謝してます。
いい買い物が出来ました。
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『Y51オーナー』様、このような暖かい口コミを頂きまして誠に有難う御座います!!愛媛県と北海道という離れた場所でのお電話でのご契約大変感謝致しております。有難う御座いました。お電話での数回にわたるやり取りをさせて頂きましてご納車までに大変お待たせ致しました。このようなお褒めの口コミのご投稿を頂きました事を幸いに思います本当に有難う御座いました。お困りの事などが御座いましたらお気軽にお電話をお待ち申し上げております。INTEND 販売担当 竹内 敏行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
夢のフーガを 探して カーセンサーを見ていたら、インテッドさんで、格安フーガを発見。
早速、在庫 確認して、購入を決断。それ以来 いろいろなあり、愛媛からの購入と言うことで不安もありましたが、迅速、丁寧、親身になって相談に乗って頂き納車に至りました。本当に感謝しています。
有り難うございました。
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京在住のものです。遠方から、しかも実車を見ずに購入するのは初めてでした。段取りなど不安な面もありましたが、丁寧に対応していただき安心して購入できました。実物も綺麗な状態でとても満足しております。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
プリック様
暖かいお言葉ありがとうございます。
ドライブする機会が増えたとお聞きし、嬉しく思っております。操作方法等、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使うので急いでいたにもかかわらず、丁寧な対応、車の状態の写真も解かりやすく、遠方の為、現物を見なくても安心して購入出来ました。納車された車は、期待を裏切りませんでした。
ガソリンが満タンだったので、その心使いが嬉しく気持ち良く乗らせて頂きます
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
しーちゃん75様
この度はSTARC AUTOでハイエースのご購入、そして早速のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます!
今やインターネットでのお車のご購入が一般的な時代ですが、中古の物を現物を見ないで買うというのは、色々不安な点も多いかと思います。
STARC AUTOではなるべくお客様の不安を払拭させて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっては当たり前ではないという気持ちを第一に、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けております!
遠方のお客様のご納車時には、精一杯のご準備をさせて頂いたとしても、毎回ご満足頂けるか内心ドキドキ(>_<)ですが、お客様にこうした喜びの言葉を頂けることが、何よりも私共の励みになります!
お車の方もこれからお仕事に大活躍して頂ける事を祈っております!
改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当初、お店が遠方で現車確認も出来ない為、とにかく不安が先立ちました。
が、担当営業の大丘さんの親切な対応や車に対する真摯な姿勢を見る内に、次第に不安も去り、これなら車もアフターフォローも安心、と確信したので購入を決めました。
事実、一昨日納車された車も期待通りのもので、これからはドライブに出掛けるのが、より一層楽しくなりそうです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
おっさん777様、お世話様です!担当させて頂きました営業の大丘です。ご納車までに不手際もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います! これからAMGライフを存分にお楽しみください! また、アフターメンテナンスに関しまして、お近くの正規ディーラーへもお繋ぎしますので、ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車もしてくれて良かったです!
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から問い合わせさせてもらい、現車確認もせず、担当のY様と電話のみの話し合いで決めさせていただきました。大雨の中嫌な顔一つせずY様が直接納車してくれました。とても安い車でしたが、値段以上のクオリティでとても満足してます。担当のY様も非常に親切、丁寧な対応でとても良い買い物が出来ました。次も必ずここで買います!車探している皆さんっ!TMFオススメですよ!!
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店のなかより当店と購入いただいたお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、Webでの評価も高評価をいただきまして大変、感謝しております。お車の件、また何かございましたら何なりとお申し付けいただけましたらと思います。今後ともTMF株式会社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
運転もしやすく乗り心地がとても良いです。大変満足してます。これからもよろしくお願いします!
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入価格が安く予算にあった車を見つけれました。ありがとうございました。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが充実していて大満足です。
次の車の購入時もTACさんにお願いしたいです。
(株)札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エコアイドル様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がとても丁寧で満足な車選びができました。
ながいお付き合いができたらと思います。
(株)札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
EK☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今年に入り、わが家に双子ちゃんが誕生したことから、大きめの車を探していました。
そんな時に、とても評価の高いクチコミばかりのお店を発見したので、お店のブログもチェックしてみました。ブログからは、車に対する深い愛情と、仕事に対する真剣さ・楽しさを感じとることができました。
ただ、私が住んでいる場所がお店から遠く、現物を確認することが困難だったのですが、クチコミやブログから、このお店なら現車確認しなくても大丈夫だと感じたので、すぐに電話を掛け、そのまま契約することにしました。電話での応対は明るく丁寧、書類のやりとりの際には分かり易く説明していただきました。届いた車も申し分なく、とても満足のいくものでした。早く家族で出掛けたいです。
先の話ではありますが、子どもがもう少し大きくなり、旅行が出来るようになったときは、直接ご挨拶に伺いたいと考えています。
株式会社ライズモーター ちょいカスタム&全塗装済みSUV専門店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は多くの販売店の中から、弊社より【エリシオン】の、ご成約をいただき、誠に有難うございます。また、このような嬉しいお言葉や評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
現車確認が出来ない中で、ブログやレビューを御覧頂き、お電話にて御成約、改めて誠にありがとうございます♪
是非、双子ちゃんとと奥様と、御家族でアルファードに乗り、沢山の思い出を作ってください!!
つのっちのすけ様の、素敵なカーライフを北海道からですが、全力でサポートさせて頂きます!(^^)!
北海道へ遊びに来た際は、お気軽に遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事故を起こして車がな無い時に、代車の手配や車を迅速な対応に感謝してます。
本当にありがとうございました。
Rising Force(ライジング フォース)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
voxy&porte様、この度は数ある中古車販売店の中からRising Forceでご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなクチコミまでいただきまして、嬉しい限りでございます。なかなかご希望のお車が無く、その期間代車でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お車はディーラーで点検し、試運転をして納車させていただきましたのでご安心くださいませ。万が一の故障、事故の際にも迅速に対応いたします。
どうぞ今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、対応が早く、購入までのサポートもして頂いたので助かりました。
杣澤さんには、大変感謝しています!
これから、大切にMINIをしていきたいと思います。
美使用軽専門店 江別店 日免オートシステム
(北海道・江別市)
販売店の返信
早速の投稿ありがとうございます、顔が見えないお取引になりますので、出来る限り安心を心がけて対応させていただきました。無事お車がお手元に届いて何よりです!MINIを大切にしてあげてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の乗り換えを考えて,希望する車種,距離数,年式,色など細かに希望を出しましたが,親身になって対応してくださいました。結果,気に入った車を購入することができ,現在大満足で乗っています。しかも遠方に住んでいますが,親切に対応していただき感謝しています。また,機会があったらこちらのお店で探していただきたいです。
Fabbro/ファブロ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度もご注文いただきましてありがとうございました。ガソリン代が高くなっているので燃費の良いフィットシャトルハイブリットを長くお乗りいただければ嬉しいです。遠方ですが何かトラブルなどあった際にはお力になれるよう頑張ります!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめは遠距離地域からの購入で多少の不安はありましたが担当者様からの丁寧な説明と親切な対応で安心して購入できました。車両についてもとても満足しています。大切に乗っていきたいと思います。まだ少し先になりますがもう一台も買い替える予定なのでその時もよろしくお願いいたします。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
黒柴雅妃様、大丘です。この度はご納車おめでとうございます。お車にご満足いただけたようで嬉しく思っております。今後も、操作方法等々、不明点等ありましたらお気軽にご連絡下さいね。もう1台の件に関しましても、ご連絡お待ちしております!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は業者間でのお取り引きでしたが、電話のご対応、お取り引きのご対応、車の品質、その他全てにおいて、素晴らしいと思いクチコミ書かせて頂きました。遠方での業者取り引きでこの様なクオリティだと、一般のユーザー様には素晴らしいご対応されてるんだなと感じました。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
オートネット様 この度は当社の在庫車をご成約頂き誠に有難うございました。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
まずは、お店に関して。
今回、遠方からの購入のため、現車の確認は出来ずに、電話と郵便でのやり取りでしたが、
最初の予算の相談から、車の陸送の手配まで、スムーズに進めていただき、感謝してます。
ただ、これはしょうがないことですが、購入を決めてから納車まで、約1か月。長かった・・・
そして、車に関して。
梅雨時期の納車のため、多少のあまつぶの痕などは、覚悟していましたが、陸送車の上には、泥はねが付き、ホイールも汚れている状態で載っていました。
写真での車体のイメージと、現車の遠目からの状態は、同じように思えたのですが、
そこは、10年選手。・・・近くで見ると、細かな傷や、ライトの黄ばみが少し気になり。・・・
そして、ここからは、評価対象にさせてもらったのですが、まず。・・・
注文書に、「簡易美装」「現状販売」「ノークレーム」とあり、美装費用が計上されていましたが、私にしては、安い額ではなかったのです。・・・が。・・・
エンジンルームのカバー類には、土ぼこりがたまっていたり、後ろの席にタイヤが積んであったが、座席に痕がついていたり、室内にたばこのニオイが残っていたりと。
「簡易美装」の対象外は、「現状販売」だから、「ノークレーム」で。と、いうのは判りますが…
カバーは雑巾ひとふき。タイヤは、新聞一枚。ニオイは、消臭剤ひと吹き。・・・残念です。
とにかく、いろいろ書きましたが、この10年選手をケアーして、長く大切にしたいと思います。
最後に。
私のように、予算などの購入に関して不安のある方でも、いろいろと相談に乗ってくれたり、
アドバイスをしてもらえると思いますので、連絡して損はないと思います。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入ありがとうございます。美装に関してのご指摘ありがとうございました。本来でしたらプロの美装屋さんを入れて完璧に仕上げるところ予算の関係上業者を入れることが出来ずスタンドレベルの美装となりました。ご契約書の美装代はご契約書上では金額が入っていますが総額表記をしている関係上値引きのマイナスで対応しておりほぼ頂いていない料金です。説明不足はありましたが見て頂ければわかると思います。いい車を安くをモットーにさせて頂いておりますので頂いた予算の中で精いっぱい頑張らせて頂いたつもりです。安い陸送業者を使ったので到着まで時間が掛り申し訳ございません。もう少し予算があれば早くに到着できたと思います。お客様の予算のためを思ってのことが裏目に出てしまいましたね。申し訳ありません。今後のほかのお客様への対応の為に参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
道東に住んでいるのですが道東は中古車が高く良い車がありません。欲しい車をカーセンサーで毎日チェックしていました。すると新着で欲しい車が☆
画像を見る限り、外装、内装がとても綺麗でした☆しかも予定していた金額よりも安いうえにカスタムまでされていました☆社外のアルミ・車高調・HIDなど◎絶対スグ売れてしまうと思い急いで電話しました。仕事が忙しいのと遠方なので現車確認がどうしても出来なかったのですが店長さんの車の説明を信じて購入を決意しました◎
手続きも書類の郵送のみで超簡単でした◎ワクワクドキドキしながら納車の日を無事に迎え実際、車を見ると感動しました☆画像の通り最高に綺麗な車でしたし付いていたパーツはほとんど新品状態でした。
本当に良い車を購入出来エスラインさんに感謝しています◎
ありがとうございました☆
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ROYAL様、この度は、遠方からのご契約ありがとうございました。
現車を見ずにご契約というのは、お客様も不安だったと思います。スタッフもお客様に、喜んで頂けるよう、誠心誠意対応させて頂きました。
大変、高い評価をいただき、ありがとうございました。
今後も何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
